培訓課程設置

⑴ 培訓課程設置：給他們吃什麼是我們的藝術

公司培訓部的主任目前已開始籌備公司內部的基礎培訓課程。她在公司中徵求了許多人的意見，但她發現所有的人都只強調自身領域的重要性。銷售部門的人希望人人都熟悉銷售管理；生產部門則認為新職工首先應熟悉生產計劃、設備、布局；搞人事的又強調要學習溝通技能和群體行為；有兩位高層管理人員甚至強調應學習全面計劃和控制學說。顯然，結果是眾說紛紜，莫衷一是。培訓主任認為這些意見都有道理，但仍舊太專業化了，缺少一個基礎管理課程來把它們綜合起來。因此，她決定在公司外物色合適的管理顧問人選。此人選要既能滿足總裁要求，又能平衡各專業領域的需要。問題：該公司的培訓課程該如何設置?管理顧問應該草擬一份怎樣的管理基礎課程提綱?討論：A．沒有需求就沒有學習的動力，大家的需求是不一樣的。我們當然不能強迫人家去學自己不感興趣或不需要的課程。首先應該建立一個網上的學習平台，上面放滿各種各樣的資料。跟蹤每個員工的ID，當發現有一定數量的員工對某一問題感興趣時，便組織員工對此類知識進行培訓。建議人力資源部門將老總的女兒放人關鍵部門任副職，利用職位壓力刺激老總女兒的學習慾望。然後在課程安排上傾斜於老總女兒的學習需求。對普通員工的學習需求也不能聽之任之，可以通過崗位職能比武、論壇等各種形式誘導員工的學習慾望。就像大禹治水一樣，因勢利導地制定培訓計劃。B．人力資源部應做到以下幾點：1、應該由人力資源部跟每一個新的員工進行溝通，確定該員工的興趣、愛好、志向等，然後幫助其制定一個符合自身條件的職業生涯規劃書。2、應確定哪些管理課程才是基礎管理課程，哪些是屬於專業的管理課程。其實不管哪個專業領域的都有符合大眾理解的知識，要不然哪會有科普及科普人員，應該組織各個部門的專家篩選出其部門的公共知識，讓每個人都能夠了解相關領域的知識，這樣對自己的管理也有促進作用。3、要認識到管理既需要理論，也需要有經驗。只有將人放在具體崗位上才能培養其管理的能力。也許有些人天生管理能力就很強，但這種人畢竟是很少數的。C．這是一則看起來普通，但卻又是我們經常遇到而又時時感到棘手的案例。無論對於員工的培訓還是自我的培訓，其知識結構，方式方法與時間的安排都相當地有技巧，不認真研究還真是會適得其反。作為一家大型的製造公司，其必然是一個分工明細且專業性很強的行業。從這個意義上來說，如果是針對技術人員的技術深造和培訓，應該把側重點放在專業技術領域內，而管理與營銷方面的知識只作為一種有益的補充一一可以在專業課程結束以後，延長三到五天，進行一些普及知識的講解，不要拘泥於理論層面的東西，務必要通俗易懂，而且可操作性一定要強(比如說類似於成功學，人生哲學的講座，老少皆宜，易懂易記)。D．對於剛進入公司的應屆大學生來說，應該根據其所學的專業以及在公司中未來工作的安排與發展方向來分別做安排。工商管理專業畢業的學生，由於在大學中已經有了基礎理論的學習與一定的實踐基礎(雖然實踐得很少，但是畢竟有過)，可以對其進行兩個方面的培訓：其一，緊跟現代管理，營銷技術與科學的發展，側重於更深理論的學習(當然由於時間與培訓經費的關系可能不會有過長的時間進行很深入的學習，但務求達到拋磚引玉，啟迪心智的作用，以引發其自學的興趣及對自己未來美好前途的追求)；其二，由於大學學習是以理論為主，案例教學為輔，實踐過少，可考慮請在業界較有知名度的管理者或營銷方面的前輩來進行現身說法，結合公司現實情況並選擇一些具體分類了的真實的例子進行現場教學，並且一定要與學生互動，請他們發言，闡述如果是自己在其位會如何應對。這樣在提高其實踐能力與心理素質的同時，公司的老總們也可以通過觀察而發現一些有培養前途的年輕人進行有的放矢的培養與磨練。E．管理的重點在於管理人，這是管理的精髓之所在。管理人員的首要培訓是學會如何去做人。對於技術層面的知識可以在其去到具體部門之後再慢慢學習。其次，作為一個大型製造企業，其生產流程應該讓新員工了解，也就是公司的基本運作規程應使培訓人員了解。F．可以從兩方面來說：第一，即是所謂的基礎的管理理論，那應該是管理的精髓以及其內涵，所謂精髓應該包括激勵及計劃；第二，對於方式而言，案例的討論以及小規模的實施應該是不錯的辦法，總之是通過具體案例讓他們理解管理的精髓。．G．培訓該分兩部分去完成，把培訓當一個項目來做。人力資源部負責基礎培訓，如：公司章程培訓、公司文化培訓等。人力資源部在培訓過程需了解新進員工的個人興趣和能力，以分配其適台的崗位。所有部門經理需要配合，當新進員工到自己部門作第二階段培訓時，應予以專業領域的培訓。如：銷售部門的銷售技巧與人際關系培訓；技術部門的專業技術提高與領域技術糾正等。作為培訓員工這個項目的負責人，需要跟進、了解和監督各部門經理的各種情況，及時給予指導和建議。H．G的考慮太片面。我們應該基於上面給出的情況來做出考慮：首先它是家非常大型的製造公司(假想為跨國公司)；其次老總要招收管理類人才，只是不限專業(外專業的人才不具有內行的固有思考模式，這點越來越被人看重，整體素質才是最重要的)，因此培訓的目標就是如何把他們訓練成為一名有效的管理(銷售)人員。請注意，是管理人員，不是技術人員。如果我是負責人，我會採用現今比較流行的「管理實習生」計劃，首先要擇優錄取，在全國范圍內選擇十幾個素質非常優秀的人才，關鍵是溝通和表達能力以及強烈的責任心。然後明確告訴他們培訓的目標就是把他們訓練成幾年之後的經理，告訴他們培訓的嚴格和殘酷，激發他們拼搏向上的思想。以上兩點應該可以滿足最基本的「人的資源」。其次是既然要培養成管理人才，那麼很關鍵的一點(不論是不是工商管理專業的)就是要下到底層，接觸不同的工作，這是非常重要的。一個合格的管理人員應該具備全面的知識(比如說在和大客戶交談時，涉及生產或是銷售方面的情況如果傻眼是絕對不行的)。更重要的是這樣能讓他們全面了解公司的運行內環境。上面B說的一句話很對：應該由人力資源部跟每一個新的員工進行溝通，確定該員工的興趣、愛好、志向等，然後幫助其制定一個符合自身條件的職業生涯規劃書。如果有人認為上上培訓課就能將一個新手變成管理高人的話，那麼建議這個人轉行。一個新員工從進公司開始到成為合格的管理人員，其所經歷的全是培訓課。能不斷地從失敗和總結中得到營養，是優秀的管理人員應該具有的素質。【返回頂部】【關閉窗口】

⑵ 培訓課程如何設置

設置培訓課程要考慮下列因素：
1. 培訓需求
2. 培訓目的
3. 學員基礎、人數
4. 有效時間
5. 培訓師任教能力
6. 培訓環境與教具條件
7. 培訓經費

⑶ 培訓課程的介紹

培訓課程是為實現培訓目標而選擇的培訓內容的總和，與教育的學科課程相比，其功利性非常突出。

⑷ 一個完整的培訓課程開發都包括哪些步驟

一、明確課程目的
進行課程開發的目的是說明員工為什麼要進行培訓。因為只有明確培訓課程的目的，才能確定課程的目標、范圍、對象和內容。

二、進行培訓需求分析

培訓需求分析是課程設計者開發培訓課程的第一步。進行培訓需求分析的目的是以滿足組織和組織成員的需要為出發點，從組織環境、個人和職務各個層面上進行調也和分析，從而判斷組織和個人是否存在培訓需求以及存在哪些培訓需求。

三，確定培訓課程目標

培訓課程的目標是說明員工培訓應達到的標准。它根據培訓的目的，結合上述需求分析的情況，形成培訓課程目標。

四、進行課程整體設計

課程整體設計是針對某一專題或某一類人的培訓需求所開發的課程架構。進行課程整體設計的任務包括確定費用、劃分課程單元、安排課程進度以及選定培訓場所等。

五，進行課程設計

在進行課程整體設計的基礎上，具體確定每一單元的授課內容、授課方法和授課材料的過程。

課程單元設計的優劣直接影響培訓效果的好壞和學員對課程的評估。在培訓開展過程中，作為相對獨立的課程單元不應在時間上被分割開。

六、階段性評價與修訂

在完成課程的單元設計後，需要對需求分析、課程目標、整體設計和單元設計進行階段性評價和修訂，以便為課程培訓的實施奠定基礎。

七、實施培訓課程

即使設計了好的培訓課程，也並不意味著培訓就能成功。如果在培訓實施階段缺乏適當的准備工作，也是難以達成培訓目標的。實施的准備工作主要包括培訓方法的選擇、培訓場所的選定、培訓技巧的利用以及適當地進行課程式控制制等方面。

在實施培訓過程中，掌握必要的培洲技巧有利於達到事半功倍的效果。

八、進行課程總體評價（培訓效果評估）

培訓課程評估是在課程實施完畢斤對課程全過程進行的總結和判斷，重點在於確定培訓效果是否達到了預期的目標，以及受訓學員對培訓效果的滿意程度。

⑸ 培訓機構如何通過優化課程設置創造生源

幾乎所有的培訓機構都在抱怨招生難，然後花大量力氣在廣告、宣傳上，然而在最核心的一些地方卻忽略了。例如課程優化設置，定價及優惠策略等等，今天浪騰君跟大家分享，如何通過課程設置的優化，在不同時期、不同班型設置優惠，創造源源不斷學生流量。

過去，大部分校長，會在全年的課程規劃分為四個學期——寒假短線班、春季長線班、暑假短線班、秋季長線班。然而，98%的校長和老師覺得長線班和短線的區別就是時間長短。

這種普遍卻錯誤的想法，就是我們常說的傳統以產品為中心的思維，在招生營銷上直接導致的一個問題就是：無法根據不同時期不同班型的特點，和學生的需求去設計不同優惠策略，就像我們經常看到的，報5科贈1科或報滿3科打8折等等。

同時，這種思維導致在課程教學上會出現以下問題：教學主管為求更省事，把長線班的講義刪刪減減，就變成了短線班..無法滿足各類不同問題的學生···同樣的模式和課程截止，使得各家培訓機構同質化，得不到學生和家長口碑，無法產生更多的轉介紹。最後導致的結果是，大家都很努力，學生不買賬，胡亂打折，招生沒起色，利潤也敗光了。

那應該如何改進優化呢？

首先我們得從思維上進行轉變，以產品（課程）轉型以及以用戶（學生）為中心，來進行課程規劃和優惠策略。具體怎麼做？浪騰君以「如何為長線班和短線班設計不同的優惠策略」為例進行分析。

先來說說長線班，過去，我們會想出N種優惠的方法給長線班做促銷，效果參差不齊。如果在羅列，可以寫一篇「機構促銷108招」的文章出來，但意義不大！在開始做策略前，我們試著回答一個問題，學生報長線班的目的是什麼？

現實點來講，在應試教育的大環境下，有報長線班的學生要解決「提分」的問題。沒有學生想玩才報的長線班，如果是迫於家長壓力報的，也往往堅持不下來（因為周期太長）。即使他並不靠譜，即使他天天玩，他還是幻想能提分的。既然要提分，學生選擇教育機構的最重要因素就不是錢，而是能讓學生提分的人——老師。

另外，對於機構來說，長線班第一目的是盈利。所以，做大力度的優惠完全是耍流氓。通過上面的目的分析，我們可以得到一個初步結論：和短線班比，學生和家長對於長線班的價格是相對不敏感的。這個結論同樣符合機構利益。

做優惠難道對招生不會產生任何效果？不能說100%沒用，理性思考下，一門長線班的課程平均好幾千元，你說誰會為了幾十或幾百塊錢而做決定學還是不學？

所以，我們得到第一個結論，在長線班，任何小優惠基本都是沒啥用的，那大優惠呢？很明顯，教育行業賣不是標准化產品，更多的是學校和老師的用心。長線班可以說是培訓機構最重要的盈利點。沒有了長線班利潤的支撐，相信學校也很難做好服務，所以驗證，長線班做大優惠折扣，基本是刷流氓行為，真的有，估計學生和家長也會提防著··

那問題來了，如果說對於長線班，過去的打折、滿減等等小促銷和大優惠都沒用的話，難道只能靠著常規的招生來坐等學生自動上門？

別急，上帝關起一扇門，就會為你打開另一扇窗，所有的優惠，不僅僅只能是在價格上做文章，我們經常會提到，培訓機構不應該只是一個賣課的地方，它更重要的是承載幫助學生解決問題和完成夢想的一個奮斗營。長線班可以理解成用硬知識點解決提分問題的課程。

往深處思考，需要提分的這類學生，除了硬知識點還會需要什麼（依然是以用戶為中心）？
考試方法？學習技巧？快速閱讀？高效記憶等等，這類的學習，對這類學生而言，是否也是非常有價值，可以更好的幫助他們去完成學習的目標？

如果，在進行長線班的營銷上，假如以上內容（課程）的關聯進行優惠的方式給到學生，是不是比打個折更為能夠觸動到學生？問題來了，很多校長會說，我們這里並沒有這些課程，如果送給學生或者說低價給到他們呢？

自己的培訓機構沒有這方面的課程沒有關系，要有資源整合的合作思維。你需要找到擁有這些課程的機構，考察課程、老師和資質等各方面都過關的，然後進行價值整合相互合作。

例如，報名長線班的學員，可以獲得特定課程的免費試聽VIP學員資格，試聽滿意進行報名還可以獲得XX的折扣！（前提是對方的折扣是雙方都能接受的）對於合作的機構，你一來為他們進行背書，二來為他們輸送學生！對於我們而言，如果課程的價值夠大，等於是我們多了一份零成本的超級贈品！而且是具備差異化的！

上面，只是其中一個例子，如果是以學生的需求進行深入思考，你會發現有更多有價值的「優惠方法」去撬動市場，例如，尋找有價值的資料、電子文檔和教學方式，然後集中低成本進行采購。然後贈送給學生等等··

浪騰君總結，長線班優惠策略，拋棄掉價格導向，轉為價值導向，當你的所有想法都是圍繞用戶（學生）進行時，你會發現一切都會隨你而來。

⑹ 企業員工培訓課程有哪些

以「量見雲大學」為例，包括人力資源培訓、戰略管理培訓、采購培訓、生產培訓、物流培訓、經邦股權激勵培訓、企業文化培訓、商務禮儀培訓、市場營銷培訓、銷售培訓、員工職業化培訓、責任體系培訓、財務管理體系培訓等。

⑺ 企業培訓的常用課程有哪些種類

有四大分類。
課程體系的開發要結合企業總體發展戰略、發展階段以及人力資源規劃體系的總體要求進行，在系統的崗位分析以及基於崗位素質模型的基礎上展開，根據不同的能力層次及專業、崗位需求設計企業培訓課程結構，建立從崗位到能力到課程的企業培訓課程庫。
1、職能型。
這種課程模式是針對工作職能進行劃分的，對於規模比較大、擁有多家子公司、分公司和事業部的集團公司，這種模式比較適用，這樣可以最大限度的整合不同業務類型不同的課程類別。
比如，把職能類型整合成產品研發類、商品企劃類、營銷類、人力資源類、行政管理類、物流管理類、采購供應類、操作技能類、職業素質類、銷售業務類、渠道拓展類、財務管理類等。
採用這種方式要注意的是各職能之間以及部門之間課程的平衡，在設置通用課程的同時，要留意崗位素質個體差異要求。
2、崗位型，這種模式是針對具體的崗位而設定的，相對而言工作量比較大，適合企業發展初期，崗位層級相對精簡時採用，讓各崗位很清楚自己在這個崗位層級所要接受的企業培訓課程，晉升到上級時需要學習哪些課程，所以針對性強。
採用這種模式要特別注意的是，在設置課程體系時不要只局限在崗位技能層面，對員工綜合素質提升方面的課程也要特別關注。
3、部門型。
針對部門設定課程，這種模式對於規模小的企業可以採取，可以讓每個部門對本部門的常規課程一目瞭然，同時採用這種模式時要注意結合各崗位職能細分的特點，對崗位技能層面要加以關注。
4、開發型。
這種模式是結合人力資源開發的角度，針對員工職業發展規劃路線來設置課程，主要分為開發四階段：新員工培訓課程，員工基礎崗位技能培訓課程，崗位技能提升培訓課程，員工個人成長培訓課程。
此課程體系主要依據矩陣模型構建，主要把所有的職位劃分為高、中和基層三個層次的課程。
有利於企業人才培養的結構化，使人力資源不斷增值。

⑻ 企業培訓的課程常用的有哪些種類啊

企業培訓的課程常用的有：人力資源培訓、戰略管理培訓、采購培訓、生產培訓、物流培訓、股權激勵培訓、企業文化培訓、商務禮儀培訓、市場營銷培訓、銷售培訓、員工職業化培訓、責任體系培訓、財務管理體系培訓等。

企業培訓的目標就在於使得員工的知識、技能、工作方法、工作態度以及工作的價值觀得到改善和提高，從而發揮出最大的潛力提高個人和組織的業績，推動組織和個人的不斷進步，實現組織和個人的雙重發展。

培訓課程設置是建立在培訓需求分析基礎之上，根據培訓課程的普及型、基礎型和提高型將培訓課程分為員工入職培訓課程、固定課程和動態課程三類。

(8)培訓課程設置擴展閱讀

培訓的效用

1、培訓是企業持續發展的力量源泉，它能保證企業在日益激烈的人才爭奪中不至於敗下陣來。

2、培訓是解決問題的有效途徑，培訓能夠改變員工的某些不適當的工作表現及行為。

3、培訓是滿足企業和員工雙方需求的行為，是調動員工積極性的有效方法。

4、培訓是建立優秀組織文化的杠桿，可以強化企業的共同價值觀。

培訓更重要的，還在於完成之後效果達成的監督。在企業裡面，中層核心幹部的作用是顯而易見的：培訓結束後，由受訓員工的上司督促受訓員工，固化他們在培訓中學到的技巧，是培訓成敗的關鍵。

培訓是一個系統工程，是企業管理的一部分。培訓部門要深入到企業管理之中，這不太現實。如果培訓的內容完全指望培訓部門來完成，是無法達到培訓的針對性和充實性的。培訓部門的工作重點應該是准備講師資源與組織好培訓過程。

⑼ 培訓課程體系如何建立

培訓課程體系建立：
培訓課程體系包括管理類課程體系、專業類課程體系、業務版類課程權體系三大板塊。管理類課程體系是和個人及組織能力提升的軟性技能相關的課程集合；專業類課程體系是企業中各組織單元的專業相關的課程集合；業務類課程體系是公司或相關部門業務、產品、標准及規范的課程集合。
管理類課程體系和軟性技能相關，主要包括自我管理、員工管理、團隊管理和關系管理四大模塊。 自我管理是指完成工作及自我提升和發展所應具備的態度、知識和技能，一個優秀的人首先是能夠進行自我提升和發展的人，需要他能夠做到要事第一，學會工作事件的有限順序，具備快速的學習能力。
這四個模塊中，每個模塊中都包含若干具體的能力項，每個能力項都對應從初級到高級不等的若干課程。在進行需求調查時，可以根據崗位評估中欠缺的能力項抽取出培訓需求，這樣，課程的內容是和崗位的勝任能力相關，也就保證了培訓內容對於工作的有用性。

⑽ 培訓學校是如何設置培訓課程的呢

根據行業就業需要用到的內容進行課程設置的吧，因為培訓學校主要是針對解決就業問題的，必須要有一定針對性