企業對操作員內訓的課程設計

1. 企業培訓課程設計需要注意哪些內容

①分析企業規范化崗位培訓的需求，選准課題。選准企業生產中的重要崗位以及員工所缺少的知識能力作為開發的課題。首先要選准企業生產經營科研中的重要崗位、主要工種;然後選准與質量效益緊密的上崗員工所欠缺的知識能力作為培訓開發的課題。
②分析企業開發新品種、技術改造改善經營的迫切需要，選准課題。及時了解分析企業在生產中的需求，以及員工在知識能力上的差距，選准課題。

2. 員工培訓與開發體系課程設計

你這個題目太廣泛了，培訓體系和開發體系就蠻大的
培訓體系包括（培訓課程體系、培訓講師管理體系、培訓效果評估體系、培訓管理體系）
開發體系包括的員工的職業生涯規劃結合素質能力模型，考慮到企業的戰略發展需要結合去進行的。
第一單元 培訓職能在企業中的定位
培訓與教育、員工職業生涯發展的關系
培訓部門在企業中的地位
培訓與企業戰略、企業文化
培訓部門的任務
培訓模式
培訓方式及培訓方法的選擇
第二單元 培訓體系構成及3P人力資源系統
培訓機構
培訓制度
培訓流程
培訓課程體系
培訓設施設備
3P人力資源系統
第三單元 培訓需求分析
培訓需求分析的含義和作用
培訓需求分析的8項內容、4步流程
培訓需求信息的來源
培訓需求分析的作用與確立要點
培訓需求分析報告的撰寫
需求調查的方式方法
第四單元 培訓計劃
培訓計劃分類
制定培訓計劃的原則、內容
制定培訓計劃的步驟、方法
培訓計劃預算
年度培訓計劃
制定員工發展規劃、確定培養目標、培訓對象
第五單元 培訓評估與反饋
培訓評估的含義和意義
柯克帕特里克四層面評估模式
成本－收益分析方法
影響培訓成果轉化的三個要素
培訓預算確定方法
第六單元 培訓課程設置及3C課程體系
培訓課程體系模型
企業生命周期及培訓管理發展的四個階段
培訓課程設置基本環節、原則
培訓課程設計的流程
3C課程體系
全員培訓課程體系案例分享
第七單元 培訓管理與案例
培訓政策和制度
培訓預算
培訓溝通
培訓機構選擇
典型案例
第八單元 內部培訓師隊伍建設及職業化培訓師塑造
培訓師隊伍建設目標、甄選流程、素質標准
培訓內容和培訓方式、講師來源及負責課程
內部講師的考核標准
培訓實施技巧
職業化培訓師塑造
1.TTT課程大綱簡介
2.優秀培訓師的6項能力
3.培訓師3大基本技能
4.台風
5.培訓師的角色
6.課程流程
7.提問
8.開場、結束

3. 企業內訓課程有哪些內容

培訓對象不同，培訓需求也會不一樣。企業內訓前需要精準分析需求，擬定一個初始方案，經過入企診斷後，確定師資課題，確定最終解決方案。

按照中高層管理、專業崗位管理、人文時政類分的話，企業內訓主要有如下課題：

《管理心理學》《領導力》系列《企業戰略管理》《企業變革與管理創新》《公司治理與股權激勵》《企業高層演講商業智慧》《企業文化建設與落地》《企業經營與決策沙盤模擬》《高效執行力》《問題分析與解決》《跨部門溝通與協作》《下屬認知與工作輔導》《目標管理與計劃實施》《領導力與管理技能提升》《中層管理角色認知與管理基礎》《非人力資源的人力資源管理》……

《品牌戰略管理》《市場營銷管理》《商務談判技巧》《大客戶銷售策略》《打造狼性銷售團隊》《銷售能力與技巧提升》《店面一線銷售人員技能技巧提升》《戰略人力資源管理》《關鍵人才的管理與復制》《員工關系管理與勞動法實務》《企業文化建設》《戰略招聘管理》《基於業務的培訓體系建設與創新》《組織結構與職位說明》……

《精益生產革新》《現場問題分析與解決》《生產管理沙盤實戰模擬訓練》《製造業成本控制與實戰技法》《質量為王-TQM全面質量管理》《供應商管理-開發、評估與績效》《卓越PMC-生產計劃與物料控制》……

《2020宏觀經濟形勢分析》《儒商文化與和諧企業文化》《十九屆四中全會精神解讀》《大灣區發展趨勢與機遇》《中國經濟與「一帶一路」機遇和阻力》《曾國藩的管理方略》《國際經濟與企業國際化發展》《經濟金融形勢與投資戰略》……

4. 目前國內對"企業培訓體系設計"方面的研究有哪些主要觀點

1、培訓體系的構成

·培訓組織機構：是指企業培訓組織的結構設置．包括培訓組織的層級、人員的配備、培訓部門人員的職責以及對人員素質的要求等。

·培訓課程體系：是指企業是否有自己的課程資料資料庫，是針對公司業務的需求或崗位的要求而進行的課程設計、規劃及配置。

·講師隊伍建設：包括企業的內部講師和外部講師資源、企業教練、輔導員隊伍等。

·培訓支持體系：是企業保障培訓實施與管理所涉及的其他環節或內容，可以把它分為軟體系統和硬體系統兩個部分：軟體系統是指培訓管理的流程、政策以及制度等；而硬體系統是指培訓的設施、器具、培訓管理的系統等。

2．如何建立培訓體系

不同的企業之間，無論公司的文化、發展戰略，還是人員規模、行業領域等都有較大的差異。因此，培訓體系的構建必須從企業自身的特點和實際出發。與本公司的人力資源結構、政策等密切統一起來。在建立培訓體系時，除了搞清楚培訓體系所包含的內容和本企業的培訓現狀，還要注意以下幾個方面：

（1）密切結合公司的發展戰略和現況

培訓的目的是通過提升員工的素質和能力，讓員工更好地完成工作，達到公司經營目標，以實現公司、股東、員工、客戶乃至社會的共贏。因此，培訓體系的建設必須密切結合公司的實際和發展戰略的要求，並為公司培養符合企業發展戰略的人才。

例如，有些從事高科技信息技術產業的公司，從人力資源的政策上，為員工發展設置了技術職和管理職兩個不同的職業通道。專業技術好的員工，可以選擇走技術通道，從技術員一直到高工或總工之問分為若干個不同的級別。這時，在課程體系的建設和設計上，不但要考慮管理職通用的管理類課程，同時還要根據技術方面的要求，設計不同層級和不同水平的專業課程。

（2）要維持層級和職能上的均衡

從企業人才培養的角度，骨幹員工和核心人力相對接受培訓要多一點，但也不能忽視對其他員工的培訓。在課程體系的建設上，要保證每個員工在不同的崗位上都能接受到相應的訓練。這就要求在設計課程體系時，需要從橫向和縱向兩個方向去考慮。縱向是要考慮從新員工到高層之間各個不同的級別，針對每個級別不同的能力要求，設置相應的培訓課程；橫向指的是各職能部門，這些職能部門要完成工作需要哪些專業技能，以此尋找培訓的需求並設計相應的課程。如果橫向和縱向兩個方面都考慮了，每個級別和每個崗位基本就不會遺漏。

在分析上面的因素之後，培訓部門還要做非常重要的一項工作，就是要建立資料庫，收集和整理現有的課程資料，包括講師的課件、教案以及學員用的教材等，經過不斷改進和積累。變成有公司自己特色的課程。如果不做這項工作，培訓體系中非常重要的一環——課程體系，就無法建立起來。有的企業常做無為的勞動，前任員工一走人。一切就要從頭再來。為避免這樣的惡果，保證培訓工作的正常運轉，有效的培訓管理是必不可少的。

（3）征詢有關部門的建議和要求

培訓體系的建立，不只是培訓部門或培訓管理員的事，首先必須要得到領導的大力支持，同時需要其他部門的積極配合。培訓體系中的任何一項工作，都不能只靠培訓部門孤軍奮戰，一定要上下達成一個共識。以開發和設計職能部門的培訓課程為例，部門不同、崗位不同，培訓需求和能力的要求都不相同。在開展業務時，員工需要哪些知識和技能，工作中存在哪些問題和不足，對於這些問題，各職能部門的管理者肯定要比培訓部門更加清楚，因此，一定要站在公司的立場上去了解和把握不同部門的培訓需求。

5. 請問現在的生產運營類企業內訓課程中，有哪些課程是比較新穎的

在企業管理中，人是最重要的資源，而對人的管理，也是企業管理者永遠的管理主專題。知名培訓專家譚小屬芳老師認為，企業培訓管理包含以下方面——培訓體系設計、培訓需求調查分析、各類課程培訓需求調查、培訓課程設計、內部培訓講師管理、培訓計劃管理、培訓機構與課程選擇、培訓實施、培訓效果評估、培訓預算、培訓工作總結

6. 企業內部培訓課程的設計與開發應該注意哪些問題

第一實用性。這需要你做培訓需求分析調查。不要總是自己以為該做什麼樣的培訓，專而應該是大屬家需要的培訓共性是在哪裡，這樣做出來的培訓才比較實用。
第二培訓效果反饋。這樣有利於你在下一次培訓的時候改進。
第三培訓成果轉化。說白了，培訓是為了學以致用，是為了用的，如果你沒有轉化培訓成果，可能幾個月後大家都不記得你培訓了什麼，那培訓就沒有效果了。
第四監督成果轉化。

7. 員工企業文化內訓課程怎麼設計比較好

在網上有一些企業文化課的視頻，設計的再好不如一個好的講師

8. 企業內訓方案

北京明日倍增根據企業的實際問題，制定培訓課程有針對性，培訓效果明顯。真正為企業解決問題。

9. 企業培訓課程設計的原則是什麼

你的看這家企業的核心利益是什麼 這家企業的老總想干什麼他們想要什麼樣地結果 這才是最關鍵的

10. 企業內訓師的詳細課程設計和培訓游戲。道具簡便，易操作。

企業內訓培訓小游戲：
1、城堡攻防
講解故事和玩法：古時候有天使、魔鬼、法師三種，天使怕魔鬼，魔鬼怕法師，法師怕天使。
他們各自的代表動作：
天使：揚翅膀，魔鬼：伸爪，法師：雙手合十。
將人員分成兩批，相距約30米，各自劃定一區域作為本方的城堡，本方的說話不能讓對方聽到，中間相距5米劃兩條線，作為各自的攻擊發起線。
雙方在自己的城堡各自商量好准備做的動作及先後次序，然後前行至攻擊發起線准備，聽口令1-2-3-開始，同時做動作。
1、按照「天使怕魔鬼，魔鬼怕法師，法師怕天使」的原則，贏的一方開始追趕輸的一方，輸的一方則開始盡力逃回本方城堡，在回到本方城堡前被贏方任何人碰到身上任何部位即成為對方俘虜，停止逃跑；等逃的一方未被俘虜的人員逃回本方城堡後，獲勝方帶著俘虜回歸本方城堡。然後雙方重新商量好後重新開始游戲。當一方全體被俘或者游戲一定時間後，活動停止，人多方獲勝。
2、如果第一次出的動作相同，則按事先商量好的次序繼續做動作，因此事先要商量好3-5個動作次序。分出勝負後按1繼續游戲。
注意：如果做錯動作，即自動成為對方俘虜，到對方城堡等候處理。
2、盲人闖雷陣-睿博顧問
★教具：實心球若干個。
★場地布置：在10~15米長的前進道路上，無規則地放若干個實心球。
★方法：每人預先選擇捷徑通過一次，碰球為失敗，看哪個能闖過雷陣。
★規則：
1.不允許睜眼睛看。
2.不許出聲或其他暗示。
3.碰球人不許繼續前進，立即將球放回原處。
要求：練習人注意開始的前後間隔，以免碰撞。
3、萬花筒
比賽項目：50人混合團體比賽
比賽規則：
所有的參賽者務必記住以下的7條口訣：
牽牛花1瓣圍成圈；杜鵑花2瓣好做伴；
山茶花3瓣結兄弟；馬蘭花4瓣手拉手；
野梅花5瓣力氣大；茉莉花6瓣好親熱；
水仙花7瓣是一家。
50人隨意站立在指定的圈內，游戲開始，主持人擊鼓念兒歌，主持人的兒歌隨時回停止，當主持人喊到"山茶花"時，場內的參賽者，必須迅速包成3個人的圈，當喊到"水仙花"時，要結成7個人的圈，"牽牛花"就只要1個人站好就可以，凡是沒有能夠與他人結成圈，或者數字錯誤的，都被淘汰出局，到最後圈子裡剩下的為贏家。
評：要求你的反應敏捷，動作迅速，當然記憶力要相當的好，50個人的大游戲，難免會亂作一團，到時候你要記得相信自己！
獎勵方法：等到圈內剩餘人數到5人左右，游戲即停止，這剩餘的人即獲得個人獎。
游戲時間：每輪15分鍾左右
游戲人數：每輪游戲人數30-50人
獎品數量：每輪游戲獎品數量根據實際而定（10份以下）
4、抓手指
[目 的]集中注意力。
[方 法] 學生圍成一個圓圈，面向圓心站好，然後把左手張開伸向左側人，把右手食指垂直放到右側人的掌心上。
教師發出「原地踏步走」的口令後，全體踏腳步。教師可用「1、2、1」的口令調整步伐。當發出「1、2、3！」的口令時，左手應設法抓住左側人的食指，右手應設法逃掉，以抓住次數多者為勝。
[規 則]
1.搶口令者抓住無效。
2.手掌不張開，抓住無效。
5、-萬里長城
1、參加者圍成一圈，向右轉，雙手搭住前面一人的雙肩，要求所有人注意聽一個口令（比如叫停就停，叫跳就跳，叫坐就坐，叫坐時前一人要坐在後一人腿上，叫走就走），聽到後必須按口令做，否則受罰。
2、游戲開始，所有人聽口令往前走，1-2-1，1-2-1，1-2坐，第一次一般會有人跌倒或者不坐下，不坐下的受罰。
3、讓大家依然雙手搭住前面一人雙肩，但距離縮短，再試一次，所有人都坐住了，開始倒數10-9-8-。。。-1），站起。
4、參加者雙手搭住再前面一人的雙肩，再試一次，應該都能做穩了
5、活動結束可以請人談談感受。
6、強渡金沙江
模擬背景：生活在雲南邊陲金沙江邊的一個少數民族，每年春江水暖的時候，都要舉行聲勢浩盪的傳統渡江比賽，有趣的是他們的渡江工具並不是「船」而是「橋」，而且除了渡江速度外，橋的美觀度、比賽選手的配合熟練程度等都是決定勝負的重要因素，在他們樸素的民間游戲中，包含著豐富的團隊管理思想……
活動目標：
體驗統一的目標和行為規范對於團隊績效的重要性；
領導能力和創新精神的訓練；
練習「分析、目標、戰略、計劃、分工」的工作程序；
強化團隊溝通和團隊合作意識；
回歸自然，娛樂身心。
內容梗概：
分組：所有參賽人員每10人為一組，按照龍、虎、獅、豹等命名…….。
任務：每組按照組織者事先提供的各種原材料和工具（包括紙板箱、封箱帶、百得膠等），自行設計、製作兩座相同的橋，並以這兩座橋作為「渡江」工具，渡過規定寬度的「金沙江」。其中，所用原材料和工具較少、製作時間較短、「渡江」速度較快、橋身強度及美觀度較高、計劃性較好、隊員的分工配合較優的組獲得優勝。
渡江要求：同組的10個人全部站在A橋上，然後把B橋移到A橋前，10個人再全部轉移到B橋上，……如此不斷前進。過程中橋不能塌陷、任何人不得從橋上下來……
7、拋接小熊
活動內容：在一片空場地所有的人圍成一圈，上一個拋手詢問下一個目標傳遞者：「准備好了沒有」，在接的人應答准備好之後，將球拋出，拋出後雙手抱胸，依次類推，直到所有的人傳接一次為止，計時；在規則熟知後，快速傳接一圈，
計時；再次開始，此時有不斷的布熊玩具（20個）被拋入場中，看有多少個小熊是按照最後順序歸到最後者？
活動目的：流程的熟悉，可以增加工作效率；
在外界環境變化，多線程工作中的處理工作能力；
活動道具：球；布玩具20個
8、盲人運球
任務：由隊長指揮隊員將紅桶中的球全部運到藍桶中。注意，整個過程中隊員的手不能接觸球；不能移動桶，可使用場地內的物品。
規則：（以15人為例）
15人中選1人為隊長，站在指定位置；
選2人作副隊長，站在距離隊長10米遠的位置；
其餘12人，每3人一組；站在距副隊長5米位置，面向隊長，橫排站立；兩兩雙腿綁在一起，蒙住雙眼。
在每組人身後1米處放置一黃桶，桶中裝有30隻乒乓球；
在每組人側前1米處放置兩組工具。
在副隊長和隊長中間的位置放置兩只藍桶。
所有隊員准備就緒，將任務卡交給隊長。活動開始。
道具：4個紙杯，8個匙，8雙筷子，4把叉，1張任務卡。1張題目卡（可作為副隊長的干擾項目）
9、龍馬傳奇
模擬背景：一個陽光燦爛的季節，一群來自現代化都市的職業探險家走入一片陌生而美麗的土地：四周群山環抱，草木森森，而眼前是一望無際的湖水……他們嚮往湖中那座神秘的小島，他們要在島上燃起炊煙、支起帳篷、享受沉靜在湖光山色中的生活，但是，他們首先必須抓緊時間，在天黑以前用有限的原材料和工具扎一隻竹筏，作為登島的交通工具……
活動目標：
體驗統一的目標和價值觀對於團隊績效的重要性；
培養員工的創新精神；
練習「分析、目標、戰略、計劃、分工」的工作程序；
培養員工團隊溝通和合作技巧；
回歸自然，娛樂身心。
內容梗概：
同舟共濟：各小組按照組織者事先提供的原始竹料、木板、繩子等，自行設計、製作一隻竹筏，並用自製的竹筏劃過規定的航道……，所用原材料和工具較少、製作及劃行速度較快、失誤（有人落水）較少的隊獲勝。
曠野炊煙：架起土式的燒烤爐，讓肉香在傍晚的空氣中彌漫……
安營紮寨：兩人帳篷、三人帳篷、四人帳篷，像一簇簇鮮花散落在青青的草地上……
篝火煽情：當篝火照亮夜空的時候，也照亮了每個人的心靈，所有的激情都在釋放、燃燒……
10、解扣
一、熟悉階段：參加者圍成一圈（人數為基數，有傷者旁觀，去除首飾等），每人雙手一上一下伸展（所有人同一個手上下），站好後伸手去拉住在隔壁一人的手（一個方向一人）。活動中任何人的手不得松開，否則將被處罰。
全體參加者雙手相握後，開始想辦法達到一個目的：最終恢復成單圈手拉手（相鄰兩人左右手相牽）。
如人數是雙數，會變成兩個圈。
目的：非常類似兒時的翻繩游戲，所不同的是想要過關必須要靠團隊的群策群力，依靠每個組員的分工合作，而且你的思維方式越廣，你面前的道路也就越順利。
11、極地求生
模擬背景：1943年初春的一天，由於一場暴風雪，你和你的團隊乘坐的飛機不幸墜落在北極圈內的一處林地，唯一可以慶幸的是團隊成員都沒有受傷，而且感謝上帝，你的一個隊員居然隨身帶著一本由美國國防部編撰的關於這一地區的信息匯總，除此之外，你們一無所有……氣溫只有攝氏零下二十度，你們必須用最快的時間逃出極地……
活動目標：
團隊決策、團隊合作的訓練；
團隊信任的訓練；
團隊溝通的訓練；
領導能力和創新精神的訓練；
回歸自然，放鬆身心，增進感情。
內容梗概：
當你們正在籌劃如何求生時，你們發現有不明身份的其他團隊也在附近活動，他們可能也是由於天氣原因滯留在此的，這一情況的直接後果是：某些可能獲取的求生物資變得供不應求了……
經過研究，你們確定了求生必須要做的兩件事:A.必須在Scheffervill鎮拿到一份關於如何走出極地的導引圖；B.必須想辦法渡過Laura河。
你們的問題是：A、導引圖被放置在一個特殊的范圍內，你們必須藉助某些工具才能拿到它，而你們並沒有這些工具……B、河上沒有橋，但河水冰冷且水流湍急……
當然，你們的麻煩絕對不止這些……
12、Moving&Meeting
模擬背景：你是一名深入敵後的盟軍特工，突然接到總部命令，必須盡快找到另外7名來自英、法、俄等盟國的同伴，然後去執行一項絕密任務，與此同時，另外7人也收到了同樣的命令…問題是，你們相互之間從未謀面，你知道的只有接頭地點和接頭暗語……
活動地點：崑山市玉山風景區（亭林園），或龍獅騰其它基地。
活動時間：1天
活動目標：
體驗統一的目標和行為規范對於團隊績效的重要性；
強化員工的責任意識和紀律意識；
培養員工之間的相互信任；
幫助員工認識個體的工作對於提高團隊效率的重要性；
回歸自然，娛樂身心。
內容梗概：
任務：每個小組按照司令部的指示，經過4次在指定地點的神秘接頭，找到與自己同屬一個團隊的同伴，而接頭的唯一方式是暗語（如上句是：比爾蓋茨，下句是：小李飛刀）……
密令：出發前，每個小組的隊員會領到一張行軍圖並領取由司令部簽發的該小組「行動密令」包裹，包裹內有5封密令，分別為紅、白、綠、黃、藍5種顏色……
接頭：打開密令，將看到司令部簽發的一系列充滿懸念和未知的行動指令，不過，只要每個小組時刻牢記自己的使命、嚴格執行司令部的命令，勝利將離我們越來越近……
會師：在第四次接頭之後，所有隊員須盡快趕到指定地點，並通過相互接過頭的隊員的相互指認，使同一團隊的隊員集合在一起，然後歡呼，然後擁抱，然後開始新的征程……
13、孤島求生
孤島：孤島求生是將每隊學員分成三組，分別安置在盲人島(喻基層員工)、啞人島(中層管理者)、健全人島(高層決策者)。要求在規定時間內完成各自的任務並集合在一處安全的地方。此項目強調主動溝通、信息共享的重要性，尤其是說明了主管者運用資源和決策的重要性。
珍珠島
任務
1、器械：一雙筷子、一張報紙、一段膠帶，要求利用這些器械是雞蛋從高處落下不碎。
2、數學題： ABCDE* 3------------- EDCBA
A、B、C、D、E各是幾？
3、利用一定的物理原理和器械，將所有的人集中到一個島上
時間：20分鍾
規則：
1、島的周圍是激流，任何人和物品一旦落水都將被沖到盲人島
2、島的四周是松軟的沙地，受力過重可能會塌陷
啞人島
任務
1、將所有的人集中到珍珠島
規則
1、只有啞人可以協助盲人移動
2、只有啞人可以移動木板
3、只有盲人完成了第一個任務後才能移動木板
4、啞人不得開口說話
5、島的周圍是激流，任何人和物品一旦落水都將被沖到盲人島
盲人島
任務
1、將一個球投入水中的一個桶中
2、所有的人集中到珍珠島
規則
1、第一個任務完成後才能離開盲人島
2、島的周圍是激流，任何人和物品一旦落水都將被沖回盲人島
器械：
1、50*50cm木台12個，高度20cm
2、80*20cm木板兩塊
3、木桶或塑桶一隻
4、乒乓球或網球3隻
5、一雙筷子、一張報紙、一段膠帶、雞蛋一隻、筆一支
6、任務卡片
團隊表現：順利完成項目。但"常人"長時間"忙於"包雞蛋等項目，致使營救行動時間幾乎用盡。
體 會：① 盲人島、啞人島、常人島各有優勢，但又各有長短。各層分別相當於一個團隊中的基層、中層、決策層；
② 中層（啞人）一味向基層（盲人）尋求溝通，而缺乏向決策層（常人）的匯報、溝通。中層對自己解決不了的問題應及時向決策層匯報；
③ 決策層（常人）被瑣碎的事務所困擾，不能科學決策；
④ 基層（盲人）在整個"游戲"中很無奈，作為一個團隊，明確一個團隊的目標和任務是非常重要的！