培訓與開發課程的總結

『壹』 培訓課程開發的主要成果

課程開發的成果主要包括：培訓師手冊、學員手冊、練習及案例手冊、測試題庫、演示稿等材料。

『貳』 關於培訓的得心得體會怎麼寫

通過近期的培訓學習，本人切實的感覺到了自身的提高，在此感謝上級安排的此次學習活動，感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓學習，使自己的理論基礎，道德水準，業務修養等方面有了比較明顯的提高，進一步增強了學習理論的自覺性與堅定性，增強了做好新形勢下本職工作的能力和信心。參加本期培訓本人主要有以下幾方面體會和收獲：
一、通過培訓，使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識
培訓是一種學習的方式，是提高業務知識的最有效手段。21世紀是知識經濟社會，是電子化、網路化、數字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家，一個民族，一個個人，要適應和跟上現代社會的發展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。通過培訓班的學習，使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識要面對不斷更新的工作要求要靠學習，要靠培訓，要接受新思維、新舉措。要通過學習培訓，不斷創新思維，以創新的思維應對競爭挑戰。我真正認識到加強培訓與學習，是我們進一步提高業務知識水平的需要。加強培訓與學習，則是提高自身工作能力最直接的手段之一，也是我們提高業務水平的迫切需要。只有通過加強學習，才能取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務。
二、通過學習培訓，使我清楚地體會到要不斷加強素質、能力的培養和鍛煉
1是要不斷強化全局意識和責任意識。「全局意識」，是指要站在全局的立場考慮問題，表現在政治上是一種高度的覺悟，表現在思想上是一種崇高的境界，表現在工作上是一種良好的姿態。要求我們用正確的思路來思考解決當前存在的問題，就是要求我們要有超前的思維，要有悟性，有創新精神，而不是僅僅做好自己負責的那一方面的工作了事，要始終保持開拓進取的銳氣;要牢記「全局意識」，自覺適應目前形勢發展需要，認真學習實踐科學發展觀活動，不斷增強使命感和社會責任感，提高自身能力素質和調整好精神狀態，為社會發展獻計獻策，貢獻力量。要樹立群眾利益第一位,局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發有為的精神狀態，增強勇於攻克難關的進取意識，敢於負責，勇挑重擔。
2 是要加強溝通與協調，熟練工作方法。要學會溝通與協調，要善於與領導、職工、相關服務單位進行溝通，要學會尊重別人，不利於團結的話不說，不利於團結的事不做，積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活，把反思當成一種文化，通過反思，及時發現自身存在的問題。
3是要敢於吃虧、吃苦、吃氣，弘揚奉獻精神。「三吃」是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神，是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神，樹立「吃苦、吃虧、吃氣」的思想。吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴格要求自己。

『叄』 什麼是員工培訓培訓與開發的區別與聯系是什麼

員工的培訓設計的抄 方面主要有三個方面有很多 1、比如通用類的 領導力 溝通力 或者 執行力等2、比如專業對口類的 銷售 類 產品類3、習慣 態度 情緒管理 心理測試等培訓更多是按照公司既定的流程與課程執行就好研發的重點不是為了研發而研發 主要是適應公司的變化 讓培訓牽著企業走 而不是讓企業拖著培訓走！、所以研發課程就是要讓最鮮活的最前沿的課程內容去武裝我們的員工

『肆』 一個完整的培訓與開發包括哪些流程 分別簡述各個流程的內容及重要性

完整培訓開發有四個步驟及其重要性分別是：

1、培訓需求評估

培訓需求分析指規劃與設計培訓活動之前，由主管人員、工作人員等採取各種方法和技術，對各種組織及其成員的目標、知識、技能方面進行系統鑒別與分析，確定需要培訓及培訓內容的一種活動或過程。

2、培訓規劃制定

培訓規劃是指對企業組織內培訓的戰略規劃，企業培訓規劃必須密切結合企業的生產和經營戰略，從企業的人力資源規劃和開發戰略出發，考慮人才培養的超前性和培訓效果的不確定性，確定職工培訓的目標，選擇培訓內容、培訓方式。

3、培訓的實施

注意幾點：首先讓領導重視，之後要讓員工認同培訓其次做好外送培訓的組織工作還有培訓經費上的大力支持，到最後制定獎懲措施。

4、培訓效果評估

研究培訓方案是否達到培訓的目標,評價培訓方案是否有價值,判斷培訓工作給企業帶來的全部效益(經濟效益和社會效益) ,培訓的重點是否和培訓的需要相一致。

(4)培訓與開發課程的總結擴展閱讀：

培訓與開發的基本原則

培訓開發工作的實施，應當從企業戰略的高度出發來進行，決不能將兩者割裂開來，就培訓開發來談培訓開發，這也是很多企業在進行培訓開發時最容易忽視的一個問題。

服務企業的戰略，就要求培訓開發不僅要關注眼前的問題，更要立足長遠的發展，從未來發展的角度出發進行培訓開發，這樣才能保證培訓開發工作的積極主動。

在培訓之前為受訓人員設置明確的目標，不僅有助於在培訓結束之後進行培訓效果的衡量，而且更有助於提高培訓的效果，使受訓人員可以在接受培訓的過程中具有明確的方向並且具有一定的學習壓力。

為了使培訓目標更有指導意義，目標的設置應當明確、適度，既不能太難也不能太容易，要與每個人的具體工作相聯系，使受訓人員感受到培訓的目標來自於工作但又高於工作。

『伍』 談談你對員工培訓與開發的認識1500字

《贏在責任心，勝在執行力》
責任到位，執行就不缺位
 執行到位，結果才能到位
主講:汪文輝
【課程背景】
◆為什麼很多人能幹、會干，就是不願意干，工作缺乏責任心？
◆為什麼遇到問題總是找借口，不從自己身上找原因?
◆為什麼員工，部門之間相互推卸責任，各自為戰，缺乏責任意識？
◆為什麼領導說過，老師講過，工作交代過，卻還是執行不到位？
◆為什麼會而不議，議而不決，決而不果，執行為什麼總是沒有效果？
◆在單位，為什麼總是職能錯位，領導像「姚明」，疲於奔命；員工像球迷，評頭論足：上下心不齊，都在干著急；領導感到束手無策；
◆幫助您團隊增強責任意識，加強團隊執行能力，降低內耗，快速提升團隊工作達成目標的能力。
【課程大綱】
第一章:認識責任：對工作負責就是對自己負責
1、能承擔多大的責任，就能取得多大成就
1）責任心是做好工作的「保險絲」
借口都是不負責任的「擋箭牌」
2）糊弄工作就是糊弄自己
3）高標准，嚴要求，像領導一樣去工作
4）責任心：干一行，愛一行，通一行
2、沒有干不好的事，只有不負責任的人
1）責任是取得信任的基石，責任是你成長的磨刀石
2）工作無小事，細節上體現責任感
3) 責任創造品質，作品就是人品
責任＝機會：放棄責任等於放棄成功的機會
 責任＝認可：負責任的人更容易得到老闆的認可
 責任＝成長：成功等於完美細節的累加
3、我要為自己參與的一切行為負100%責任，哪怕只有1%的相關性
1）負責任的萬能公式：
①把………寄託在……就是對……不負責任.
②即使……我也要……因為……
2）負責任是擴大能力的一個入口：
因為有責任，所以有成長;
3）開啟負責任大門的一句話：
「這與我有關」
4）去除「責任缺失」的語言習慣，五不說
①不說「這不是我的錯」
②不說「這不關我的事」
③不說「這不是我負責」
④不說「這不能怪我呢」
⑤不說「這個我不知道」
第二章：承擔責任，解決問題才是硬道理
第二章引言：
松下幸之助也曾說：「工作就是不斷發現問題，分析問題，最終解決問題的一個過程——晉升之門將永遠為那些隨時解決問題的人敞開著。」這番話道出了工作的真諦。
汪文輝老師認為，不要去追求成功，而要去提升解決問題的能力。 無論人生還是工作，都是一個不斷遇到問題、解決問題的過程。在任何一個組織中，不論是中層管理者還是基層員工，他的工作是簡單還是復雜，問題總是避免不了的。而設法去解決問題，才是工作的核心內容。

一、工作的實質是解決問題
1）有問題很正常，干好工作就是解決問題
2）能解決問題才能證明你的價值
3）問題是機會，把握機會的三點意見：
走出一個誤區：問題就是麻煩
擁有一種意識：時刻發現問題
養成一種習慣：主動解決問題
二、你的態度決定問題的難度
1）遇到問題就找客觀原因，自己根本沒成長
2）認錯是解決問題的起點，問題到我為止
3）讓自己快速成長的三大信條：
面對問題對自己說：「對不起，我錯誤了」
面對責任對自己說：「我是一切的原因」
面對失敗對自己說：「成功者找方法，失敗者找借口」
三、帶著責任心去工作，帶著答案去找領導
1)一流的人才落實責任，尋找答案
二流的人才被動思考，問題上交
三流的人才指責不斷，怨天尤人
2）問題留給自己，答案交給領導
3）責任是扛出來的，讓責任融入自己的DNA
少些推卸，多些責任
少些抱怨，多些實干
少些應付，多些投入
第三章：勝在執行力
一、服從是執行的前提
1、對上服從，對下服務
2、沒有服從意識，一切都是空談
3、服從就是對自己負責
4、服從上級：凡事上司正式決定的就去執行
二、高效執行，關鍵在溝通
1、說要說清楚
1）簡化語言，提高效率
2）講的永遠是重點
3）不要讓情緒影響你的溝通質量
2、聽要聽明白
1）透徹理解，執行一步到位
2）先有執行力後有創造力
3）溝通，聽是基層，問是保障
3、說到要做到
1）以「說到做到」鑄就個人品牌
2）認真也是做，應付也是做，不如好好做
3）聽話照做：凡是公司的決定一定有道理
4）在行動中思考，在流程中改善
4、監督是嚴肅的愛
1）沒有監督就沒有執行力
2）監督多一點，懶人少一點
3）及時跟進，適時督促
三、高效執行力的「七個不放過」
1、找不到問題的根源----「不放過」。
2、找不到問題的責任人--「不放過」。
3、找不到問題的解決方案--「不放過」。
4、解決方案落實不到位----「不放過」。
5、問題責任人和員工沒有受到教育----「不放過」。
6、沒有長期的改進措施----「不放過」。
7、沒有建立檔案----------「不放過」。
四、勝在執行，一定有方法：
1、能力是「練」出來的
2、潛能是「逼」出來的
3、辦法是「想」出來的
4、效率是「盯」出來的

『陸』 結合自己的學習談談你從《培訓與開發》這門課程中收獲了什麼

個人的學習，我感覺這么課程啊交給我啊這樣的一個道理，就是無論說任何一項啊，任務都是通過師傅領進門之後，然後自己的不斷努力，不斷的去創新，去探索，才能收獲更多。

『柒』 培訓與開發的意義及其重要性

1.培訓與開發是調整人與事之間的矛盾、實現人事和諧的重要手段。
從20世紀末開始，人類社會進入了高速發展的時代，隨著科學技術的發展和社會的進步，「事」對人的要求越來越新、越來越高，人與事的結合處在動態的矛盾之中。總的趨勢是各種職位對工作人員的智力素質和非智力素質的要求都在迅速提高。「藍領工人」的比例不斷下降，「白領工人」的比例不斷上升。今天還很稱職的員工，如不堅持學習，明年就有可能落伍。人與事的不協調是絕對的，這是事物發展的必然結果。要解決這一矛盾，一要靠人員流動，二要靠人員培訓。人員流動是用「因事選人」的方法實現人事和諧，而人員培訓則是用「使人適事」的方法實現人事和諧。即通過必要的培訓手段，使其更新觀念、增長知識和能力，重新適應職位要求，顯然，這是實現人事和諧的更為根本的手段。
2. 培訓與開發是快出人才、多出人才、出好人才的關鍵。
所謂人才是指在一定社會條件下，具備一定的知識和技能，並能以其勞動對社會發展做出較多貢獻的人。社會對人才的需要千變萬化，對各層次人才的培養提出越來越高的要求，僅僅依靠專門的、正規的學校教育越來越難以滿足要求，必須大力發展成人教育，而人員培訓是成人教育的重點。

3.培訓與開發是調動員工積極性的有效方法。
組織中人員雖然因學歷、背景、個性的不同而有不同的主導需求，但就其大多數而言，都希望不斷充實自己，完善自己，使自已的潛力充分發掘出來。越是高層次的人才，這種需求就越迫切。在組織中得到鍛煉和成長，已成為人們重要的擇業標准。企業如能滿足員工的這種自尊、自我實現需要，將激發出員工深刻而又持久的工作動力。國內外大量事實證明，安排員工參加培訓、去國外子公司任職、去先進公司跟班學習、脫產去高等學校深造、去先進國家進修，都是滿足這種需求的途徑。經過培訓的人員，不僅提高了素質和能力，也改善了工作動機和工作態度。應該說，培訓是調動員工積極性的有效方法。
4.培訓與開發是建立優秀組織文化的有力杠桿。
人類社會進入21世紀，管理科學正經歷從科學管理到文化管理的第二次飛躍。在激烈的市場競爭中，有越來越多的企業家發現文化因素的重要作用。韓國著名企業家鄭用水說： 「一個人，一個團體.或一個企業，它克服內外因難的力量來自哪裡?來自它自身.也就是說來自它的精神力量，來自它的信念。沒有這種精神力量利信念，就會被社會淘汰.這是資本主義社會最樸素的法則」 在有著悠久文化傳統的社會主義中國，企業更需要重視文化建設。企業文化建設不是孤立的，特別是離不開人力資源管理活動。培訓就是建設企業文化的重要環節。應把企業文化作為人員培訓的重要內容，在培訓過程中宣傳、講解和強化企業文化。
5.培訓與開發是企業競爭優勢的重要來源。
隨著科學技術的迅猛發展.知識更新、技術更新的周期越來越短，而技術在競爭中的地位日益重要。尤其是近些年來知識經濟的崛起，更使科學技術成為企業發展、社會經濟發展最主要的動力。技術創新成為企業贏得競爭的關鍵一環。技術創新的關鍵在於第一流技術人才的培養。通過技術培訓，使企業的技術隊伍不斷更新知識、更新技術、更新觀念，走在新技術革命的前列。從另一方面講，培訓著眼於提高人的素質，而人正是企業最根本、最主要的競爭優勢。所以，企業想要在激烈競爭中立於不敗之地，就必須重視培訓。

『捌』 培訓總結怎麼寫

、經營指標的完成情況：全年新開發建築面積約1.5萬m2 ,其中商業街佔7300m2，竣工樓房3棟（33#、34#、35#），竣工面積9000m2,完成建設投資約800萬元，實現銷售收入1062萬元，銷售面積9327m2。續貸900萬元，累計貸款約1100萬元。減少應付工程款350萬元。存貨房屋總計約9300m2，其中1-6區房屋面積為4734m2，商業街房屋面積為4566m2,存貨約為1117萬元，應收款243萬元。公司機關人員工資約40萬元，銀行利息約90萬元，辦公費30萬元，招待費17萬元，小區物業公司維修費21萬元，總費用約每年200萬元。本年度公司經營狀況較往年有所好轉，望全體職工繼續努力工作，再接再勵。

2、小區的建設情況：今年雅居園小區新開住宅樓3棟，建築面積1.5萬平方米，收尾工程8000平方米。在工程建設中，一是抓工程質量，二是抓工程進度，三是抓安全文明施工。

雅居園商業街建設項目，是我公司領導班子經過慎重、周密考察後決定建設的，位於濟陽新老城結合部，十中以東，與興化步行街互應，建成後將成為濟陽商業領域又一熱賣點。規劃樓層為二至三層的獨立單體樓房，建築面積1萬平方米，建設投資約800萬元，又可根據用戶需求在南側自行按照統一規劃建設，滿足不同層次的消費者。現已全面竣工並可以使用。

3、房屋銷售經營情況：針對當前我縣住房市場供大於求的實際，公司一是積極調整銷售價格，盡最大限度降低售價；二是降低工程建設成本；三是應客戶需求，能甩項甩項處理，由住戶自行設計；同時，積極利用宣傳單、宣傳牌、電視台、報紙、網路等多種形式進行宣傳，宣傳小區優越的位置、良好的物業管理及優質的售後服務，提高了知名度和社會信譽。針對頂層樓房銷售難的問題，公司經研究決定降低售價，優惠於內部職工，既解決了部分職工住房困難，又有利於資金的回收。全年銷售房屋120套，銷售面積9327平方米，銷售收入1062萬元，銷售率85%。

4、宣傳措施的轉型情況：現今社會是網路信息迅速發展的科技時代，公司也充分的認識到了這點，所以積極開拓新思路。今年通過辦公室人員的努力，初步架設完成了自己的網站系統，全面立體的展示公司各方面的發展和業績，既節約了宣傳經費的重復投入，又擴大了公司的社會效益和影響力，對於公司發展信息的及時傳遞和網路信息的准確接受提供了便利。

5、黨務工作：在新的黨支部的所有全體成員以及新一任的支部書記的努力下，建立健全了黨內各項工作制度。年內發展預備黨員2名，轉正2名，新培養入黨積極分子3名，黨支部的各項工作逐步完善。

6、物業管理情況： 物業管理公司是一個自主經營自負盈虧的企業，但多年來一直沒有擺脫圍繞總公司吃飯的不利局面。去年總公司投入近30萬元的維修費，今年公司又投入了20餘萬元的維修費，鍋爐、管道年久失修，公司年年往裡投錢，收取的費用不夠開支，造成連年虧損，入不敷出。

今年，為使廣大用戶過一個溫暖舒適的冬天，總公司今年9月下旬就對鍋爐管道維修進行了部署，成立了專門領導班子，在人力、物力、財力上給予了物業公司最大限度的支持。並調整了領導班子，由公司副總袁樹忠親自抓，並印發了《致雅居園小區用戶一封信》，為使廣大居民過一個溫暖祥和的冬天，說明情況，讓居民知道，因物價因素、煤炭價格上漲，今年的取暖費價格較往年有所提高，敬請廣大用戶予以理解和支持。物業公司是自負盈虧的企業，沒有多餘的財力來照顧大家，在取消福利取暖的今天，只能取之於民，用之於民，完全是一種市場行為，因此希望各區居民要顧全大局，如果你居住的一家停暖，將給周圍住戶造成很大影響，使整體熱源受到很大損失，也影響到採暖設施的熱平衡。為了廣大居民的利益和不影響物業公司的管理，歡迎您積極地參與採暖。

作為物業公司的主管單位—開發公司，在今後的冬季供暖工作中，將進一步深化企業改革，加強內部管理，積極消化和克服種種困難，搞好設備維修和基礎設施建設，最大限度地滿足廣大居民的需求，為今後取暖做出更大的努力。就這樣寫曬。