外企行政培訓課程有哪些
⑴ 企業培訓的方式有哪些
企業管理的目的是更有抄效率地實現工作目標,最大限度地提高資源利用率。
管理有各個層次的管理,因此各類管理人員對企業管理的需求是不同的。
管理是科學,管理主要工具就是合理的管理制度,如設立目標,制定計劃,實施,考核,激勵處罰措施等。
管理也是藝術,管理的對象是人,不是機器,所以,某些方面則需要管理者的智慧,品德,人文關懷,以及創導的文化。
管理需要理論,更需要實踐。
管理是一門發展中的學科,西方、東方各自文化背景下的管理也有差別。
【方法一】建立規范的、科學的培訓制度
【方法二】企業培訓方式由簡單化向多樣化、科學化發展
【方法三】思想上重視,行動上支持
【方法四】做好培訓前的需要分析
【方法五】企業由注重雇員能力培訓轉變為重視雇員整體素質提高的培訓
⑵ MBA都需要學習哪些課程
MBA是(Master Of Business Administration)的英文縮寫,中文稱工商管理碩士。
一般MBA的課程涵蓋了以下的傳統管理學科:
會計學(Accounting)
倫理學(Ethics)
金融學(Finance)
宏觀經濟學(Macroeconomics)
營銷學(Marketing)
管理學(Management)
微觀經濟學(Microeconomics)
運營學(Operations)
統計學(Statistics)
提供國內清華大學和國外沃頓商學院的MBA課程為參考:
清華大學經管學院MBA課程設置分為:公共必修課、必修環節、基礎模塊、創業創新微觀模塊、創業創新宏觀模塊和高級進階模塊六個部分,課程詳細如下:
(一)公共必修課
社會主義經濟理論與實踐
商務英語
自然辯證法概論
(二)必修環節
互聯網創意大賽
商業談判實習
實戰華爾街
文獻綜述與選題報告
學術活動
(三)第一模塊:基礎模塊
組織行為學
會計學與創業財務分析
戰略管理
公司金融
市場營銷與創業營銷
關鍵性及明辨性思維
管理經濟學
(四)第二模塊:創業創新微觀模塊
投資學
數據分析與創業決策
創業融資工具運用
運營管理
國際資本市場金融交易
全球性可持續發展
(五)第三模塊:創業創新宏觀模塊
金融沿革與創投市場
貨幣政策與宏觀經濟
戰略新興產業熱點分析
互聯網金融
外匯改革與對外投資
(六)第四模塊:高級進階模塊
跨文化溝通
金融行業職業規劃(商業倫理)
資本市場專題課
金融改革前沿專題
博弈論及其商業應用
沃頓商學院的MBA課程,分為必修課和選修課兩部分
(一)必修課:
1.領導力:團隊合作和領導力的基礎
2.營銷學:營銷管理
3.微觀經濟學:微觀經濟基礎
4.經濟學:管理經濟學的高級話題
5.統計學:回歸分析
6.管理溝通:口語和寫作
7.寫作:清晰,簡潔和有說服力的寫作
(二)選修課
沃頓商學院超過一半的課程是選修的,可以根據自己的學習興趣、風格和目標來選擇自己喜歡的課程。
主要包括:
1.運營學:信息和決策
2.營銷學:動態營銷策略,戰略營銷模擬
3.溝通學:高級說服性演講,面向企業家的溝通挑戰
4.會計學:財務會計,加速財務會計,財務和管理會計
5.公司財務:企業融資,加速企業融資,企業融資介紹
6.宏觀經濟學:宏觀經濟學,宏觀經濟學概論
7.管理學:管理已建立的企業,管理新興企業
8法律研究和商業道德:全球管理責任,商業責任
⑶ 公務員培訓機構有哪些
公務培訓主要就是華圖,中公,粉筆主要做網課。華圖比較好一些,你那邊應該也有。
⑷ 企業培訓方式有哪些
⑸ 有那種針對外企面試的培訓嗎求推薦英語培訓班
我在 」城市|英語「 上過英語口語面試的課程
後來記得去外企面試時,我都用學到的一些回答問題的方式去說
一點兒也不緊張,的確幫助很大
⑹ 我在外企工作,公司很多都是老外,不知道有哪些合適我的課程
不出國留學而只是純粹想證明自己的英文能力,那麼雅思和托福都可以選擇。雅回思口語可以面對人說,答托福口語面對機器說。雅思是筆答,托福是上機做題。看自己喜歡怎樣考試了。另外,也可以考TOEIC,類似於商務英語,將考試技巧、能力提高相結合,滲透大量的商務背景知識,在迅速提高托業成績的同時,強化提高學員運用商務英語的能力。北京新東方就有TOEIC強化班,增加就業競爭力。
⑺ 有沒有適合外企的中高管培訓班或課程
西浦國際商學院今年下半年推出的高管公開課蠻好的,有中文課也有英文課,他們的師資整體還不錯,還可以有到世界500強的公司學習機會,像西門子、三星、蘋果、IBM之類的。
⑻ 中層管理人員應該培訓哪些課程
課程大綱:
第一部分優秀管理者的素質模型和管理者的角色認知--幫你實現管理者的心理定位
1.優秀管理者的素質模型
2.管理的實質意義
3.優秀員工、業務骨乾和優秀管理者的區別
4.從優秀員工、業務骨幹到優秀管理者的五個轉變
5.優秀管理者的正確角色與錯位角色
6.五級領導人的特徵
7.企業發展到不同階段對中層能力的不同要求
8.中層管理者在企業中所處的位置和應起的作用
9.管理者應該有的意識和心態
10.游戲分享:「迷你企業游戲」中看中層的常見問題,清晰中層角色、作用和責任
第二部分管理者的管理技能
一、系統思考能力---幫你學會對部門工作做系統鋪排,有序開展,步步為營
1.作為管理者應具備的全面系統的思維結構
2.系統思考的三個方面
3.系統思考的結構化分解思路
4.案例討論:面對部門工作目標,或一項重要任務,如何通過系統思考做整體鋪排
二、目標計劃時間管理能力---幫你學會設定目標,鋪排計劃,合理利用時間的方法
1.計劃管理的PDCA管理循環
2.目標管理SMART原則
3.計劃分解的5W2H方法
4.管理工具--甘特圖的應用
5.高效時間管理的20個方法
案例分析:一個計劃實施無效的問題根源在哪裡
三、團隊建設與組織管理---讓你帶出優勢互補、精幹高效的團隊
1.優秀團隊的特徵
2.組織形成的五個條件
3.組織的四層次—執行力中常被忽視的重要層次
4.部門組織設計和人員安排上,做到精幹高效的實用方法
5.團隊內如何做到人崗相配,優勢互補,人力資源最大化
6.組織內上下級指揮匯報系統的五原則
7.授權中常見的八種現象
8.有效授權的七個層次
9.游戲體驗:體驗式游戲,讓團隊體會共同目標、信任支持、優勢互補和精幹高效
四、培養員工的能力---讓你不但自己會做,還能教會員工,把你的下屬培養起來
1.培育主體應有的心態定位
2.四種員工(有心無力,有力無心,有心有力,無心無力)的培養重點
3.三種方式培養員工的關鍵點:OJT(崗上培養)+OffJT(集中培訓)+SD(自我啟發)
4.如何制定培育計劃
5.崗上指導的五個步驟
6.工作中教導的六個時機
7.新員工培訓的六個要點
8.案例分析:學員在實際培養員工方面所遇到問題的現場解答
五、溝通協調能力---幫你掌握溝通技巧,讓團隊減少內耗,協同一致完成目標
1.以案例說明溝通中常見現象及障礙點分析
2.達成良好溝通應該具備的五大心態
3.單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的效果區別
4.溝通行為中的五個注意事項
5.溝通中所蘊含的人性智慧
6.部門間協作的四個關鍵和尋找互利方案的五個方法
7.與不同關系(上司、下屬、同級、客戶等)的溝通要領
8.如何轉化批評為鼓勵,如何利用欣賞讓員工更好發揮特長
9.對不同性格人如何調整溝通風格以達到溝通目的
10.案例討論:企業中常見的主管與下屬沖突問題的解決
六、有效激勵員工—讓員工從「要我干」到「我要干」,打造自動自發的高意願團隊
1.激勵的原理:刺激—需求—行動
2.激勵理論:XY理論、公平理論、雙因素理論、成就理論、期望理論、需求理論
3.激勵中的常見誤區
4.不同層次員工的不同需求
5.工作中激勵的六種方式
6.案例討論:如何讓員工積極、高意願地接受公司的挑戰性任務
七、執行與控制---幫你加強過程式控制制,提高執行力,確保目標的實現。
1.執行中的常見八大誤區分析
2.如何從心態上提高執行力
3.如何從行為習慣上提高執行力
4.如何從制度的制定與執行上提高執行力
5.控制三環節:事前(預測問題)、事中(解決問題)、事後(例外事件例行化)
6.案例分析:從「質量事故」和「計劃拖延完成」看,如何進行過程式控制制,以避免死後驗屍
第三部分領導力素質提升—讓管理者擁有影響力,帶出一個有凝聚力戰鬥力的精英團隊
1.何謂領導力:道&術
2.領導與管理的五大區別
3.領導的軟權力與硬權利
4.提升個人影響力的五個方面
5.領導的四種類型
6.情境領導:針對不同任務、不同員工的狀況,調整領導風格
7.情境領導:針對不同性格的員工,調整領導風格
8.教練型領導的核心:「人」的問題解決了,才能從根本上解決「事」的問題
9.角色扮演:針對四種員工做領導風格的調整
10.視頻分析:從一段視頻感悟,何為領導的魅力
⑼ 進行企業培訓都有哪些渠道
隨著互聯網的發速發展現在人們學習知識的渠道越來越多,企業培訓也是如此,除了傳統的線下面對面開班培訓外,還有在線課堂、在線視頻等方式,很多什麼在選擇時都不知道自己適合哪一種。
其實,想要選擇一種適合自己企業的企業培訓方式,除了要注重課程內容、講師外,還需要對培訓公司的服務和培訓效果進行考察,畢竟只有有效果的培訓才是企業最需要的。企業培訓一般有六種培訓渠道,可以根據自己的實際情況來決定選擇哪一種,在選擇時一定要做到心裡有數,千萬不能只貪便宜。
01第一種,聘請有經驗的老師到公司培訓
優點:面對面、互動性強、保密效果好
成敗的關鍵:講師的實戰經驗與講授技巧
這是一種歷史比較悠久的企業管理培訓方式,一般是企業通過培訓公司或是其它渠道,聘請有實戰經驗的老師到公司來進行培訓。外聘老師一般都是行業內經驗豐富的專家學者,可以給企業帶來解決問題的新思維、新方法。這種培訓形式可以討論企業的保密性敏感問題,整個培訓過程互動性強、訓練強度高、技能提升快,很受大型企業的歡迎。
02第二種,培訓公司的企業管理公開課
優點:公開、價格低、大眾化
成敗的關鍵:講師的知識和對學員認真負責的態度
現在很多學習平台都有公開課,這類課程面向廣大企業,價格較低,很受小微企業管理層的歡迎。這類企業管理培訓課程如果想要有一個好的效果,那麼培訓的講師除了要具備專業技能外,還必須要做到對學員認真負責。因為企業管理公開課一般不會涉及企業的機密問題,而只是講一些一般性的問題。
03第三種,公司內部的老師進行培訓
優點:重點突出,省錢,針對性強
成敗的關鍵:講師的專業技能是否過關
這種方式指的是企業派出專職內部培訓師到外面的培訓機構聽各種公開課,然後再回到企業對企業內部人員進行培訓。這種培訓方式考驗培訓講師的轉述技能,如果轉述不夠給力的話,那麼培訓的效果可想而知。
04第四種,MBA、大學課程等
優點:專業、權威
成敗的關鍵:講師是否重視實踐
現在培訓市場上各類培訓很多,五花八門。很多培訓機構會請一些大學教授做講師,為企業進行相關的培訓。而這類講師一般都是「學院派」,他們是非常排斥「實戰派」的講師,但是他們自身對於實踐的把握可能不是很專業。此外,就是這類講師的課酬一般比較貴,所以並不是所有的企業都能承受的。
05第五種,網上學習、多媒體課程
優點:即來即學,時間自由
成敗的關鍵:學習者是否能足夠的自覺性、自製力、理解力
網上學習是隨著互聯網的興起而興起的,學習時間比較自由,學員可以利用自己的閑暇時間進行學習,不影響正常工作。這種培訓方式對學習者的自覺性要求非常的高,所以需要慎重考慮。
06第六種,工作中學習中培訓
優點:邊學習邊實踐
成敗的關鍵:是否能找到正確的解決方法
這種方式是外企非常提倡的學習方法。它是所有人取得事業成功的必由之路。對任何理論學習、課堂教學,只有在實踐中應用才會有切身體會。深入骨髓,轉化為自覺的習慣。員工在工作中遇到問題時可以找懂得請教,用於解決問題,成為自身的經驗積累。如果想要通過種方式學到知識,就必須要學習能力強,還要找正確的人,否則很難驗證有效果。
⑽ 請問外企的助理行政經理的工作職責是什麼
巧妙應對外企面試官提問
這些都是外企面試常提的問題,看起來很平淡的幾句問話,但仔細琢磨起來可並不好回答。
1.請介紹一下你自己。
這是外企常問的問題。一般人回答這個問題過於平常,只說姓名、年齡、愛好、工作經驗,這些在簡歷上都有,其實,外企最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強的技能、最深入研究的知識領域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事,主要的成就等,這些都可以和學習無關,也可以和學習有關,但要突出積極的個性和做事的能力,說得合情合理外企才會相信。外企很重視一個人的禮貌,求職者要尊重考官,在回答每個問題之後都說一句「謝謝」。外企喜歡有禮貌的求職者。
2.在學校你最不喜歡的課程是什麼?為什麼?
這個問題外企不希望求職者直接回答「數學」、「體育」之類的具體課程,如果直接回答還說明了理由,不僅代表求職者對這個學科不感興趣,可能還代表將來也會對要完成的某些工作沒有興趣。這個問題外企招聘者最想從求職者口裡聽到:我可能對個別科目不是特別感興趣,但是正因為這樣,我會花更多的時間去學習這門課程,通過學習對原本不感興趣的科目也開始有了興趣,對於本來就有興趣的科目我自然學習得更認真,所以各門課的成績較為平衡。通過這樣的問題,外企可以找到對任何事情都很感興趣的求職者。
3.說說你最大的優缺點?
這個問題外企問的概率很大,通常不希望聽到直接回答的缺點是什麼等,如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低,外企肯定不會錄用你。烽火獵聘資深HR經理人解釋:外企喜歡求職者從自己的優點說起,中間加一些小缺點,最後再把問題轉回到優點上,突出優點的部分。外企喜歡聰明的求職者。
4.你認為你在學校屬於好學生嗎?
外企的招聘者很精明,問這個問題可以試探出很多問題:如果求職者學習成績好,就會說:「是的,我的成績很好,所有的成績都很優異。當然,判斷一個學生是不是好學生有很多標准,在學校期間我認為成績是重要的,其他方麵包括思想道德、實踐經驗、團隊精神、溝通能力也都是很重要的,我在這些方面也做得很好,應該說我是一個全面發展的學生。」如果求職者成績不盡理想,便會說:「我認為是不是一個好學生的標準是多元化的,我的學習成績還可以,在其他方面我的表現也很突出,比如我去很多地方實習過,我很喜歡在快節奏和壓力下工作,我在學生會組織過××活動,鍛煉了我的團隊合作精神和組織能力。」有經驗的招聘者一聽就會明白,外企喜歡誠實的求職者。
5.說說你的家庭。
外企面試時詢問家庭問題不是非要知道求職者家庭的情況,探究隱私,外企不喜歡探究個人隱私,而是要了解家庭背景對求職者的塑造和影響。外企希望聽到的重點也在於家庭對求職者的積極影響。外企最喜歡聽到的是:我很愛我的家庭!我的家庭一向很和睦,雖然我的父親和母親都是普通人,但是從小,我就看到我父親起早貪黑,每天工作特別勤勞,他的行動無形中培養了我認真負責的態度和勤勞的精神。我母親為人善良,對人熱情,特別樂於助人,所以在單位人緣很好,她的一言一行也一直在教導我做人的道理。外企相信,和睦的家庭關系對一個人的成長有潛移默化的影響。
6.說說你對行業、技術發展趨勢的看法?
外企對這個問題很感興趣,只有有備而來的求職者能夠過關。求職者可以直接在網上查找對你所申請的行業部門的信息,只有深入了解才能產生獨特的見解。外企認為最聰明的求職者是對所面試的公司預先了解很多,包括公司各個部門,發展情況,在面試回答問題的時候可以提到所了解的情況,外企歡迎進入企業的人是「知己」,而不是「盲人」。
7.就你申請的這個職位,你認為你還欠缺什麼?
外企喜歡問求職者弱點,但精明的求職者一般不直接回答。他們希望看到這樣的求職者:繼續重復自己的優勢,然後說:「對於這個職位和我的能力來說,我相信自己是可以勝任的,只是缺乏經驗,這個問題我想我可以進入公司以後以最短的時間來解決,我的學習能力很強,我相信可以很快融入公司的企業文化,進入工作狀態。」外企喜歡能夠巧妙地躲過難題的求職者。 8.你期望的工資是多少?
外企的工資水平是很靈活的,何種能力拿何種工資。外企喜歡直率的人,但這個問題卻不能正面回答,外企希望聽到:「以我的能力和我的優勢,我完全可以勝任這個職位,我相信我可以做得很好。但是貴公司對這個職位的描述不是很具體,我想還可以延後再討論」。外企歡迎求職者給其定薪的自由度,而不是咬准一個價碼。
9.你能給公司帶來什麼?
外企很想知道未來的員工能為企業做什麼,求職者應再次重復自己的優勢,然後說:「就我的能力,我可以做一個優秀的員工在組織中發揮能力,給組織帶來高效率和更多的收益」。外企喜歡求職者就申請的職位表明自己的能力,比如申請營銷之類的職位,可以說:「我可以開發大量的新客戶,同時,對老客戶做更全面周到的服務,開發老客戶的新需求和消費。」等等。
10.你還有什麼問題嗎?
外企的這個問題看上去可有可無,其實很關鍵,外企不喜歡說「沒有問題」的人,因為其很注重員工的個性和創新能力。外企不喜歡求職者問個人福利之類的問題,如果有人這樣問:貴公司對新入公司的員工有沒有什麼培訓項目,我可以參加嗎?或者說貴公司的晉升機制是什麼樣的?外企將很歡迎,因為體現出你對學習的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進心。