微商銷售技巧培訓課程
❶ 微商銷售應該學習哪些知識
首先要注意兩個概念:銷售知識和銷售技能。兩者是有區別的。這里我們只談銷售知識。
要成為一個銷售的高手,需要有全面的知識結構。主要分為如下幾類:
1.銷售知識
具體說有:營銷學、銷售技能、廣告、市場策劃等。
舉例說明:銷售從渠道的角度講有直銷和分銷,網銷和店銷。以我們常見的線下店鋪銷售為例,店鋪的裝修,廣告牌的設計,促銷員的站位,接待等是需要設計的。當顧客進來後,如何與客戶溝通,了解他的想法,打消顧客的疑慮,抓住成交的時機,如何包裝公司的實力等,都涉及這方面的知識。
2.心理學知識
具體說有:心理學理論、實用心理學、人際溝通、教練術等。
舉例說明:現在有很多公司開發客戶,都有一個電話銷售的崗位。這個崗位就需要銷售人員的有極強的心理學知識,在打電話之前,你要想好顧客現在是什麼狀態,是否會拒絕,如果拒絕了怎麼辦,如果有興趣該怎麼引導。除了打電話之前要好好演練之外,更需要通過大量的實踐之後,在與客戶的溝通過程中靈活應變。這樣才能成功的獲得約訪的機會。
3.社會學知識
具體說有:地理學、文化學、民俗學等
舉例說明:在做銷售過程中,一般都會按地理區域劃分市場,中國地大物博,北方人和南方人,沿海地區和西部地區的人,央企和民企,這些都是有很大的差別。只有了解這些,你才能找對人,說對話,辦對事。
4.網路知識
具體說有:搜索工具使用、新媒體工具使用、網路辦公平台等
舉例說明:開發新客戶,需要掌握各種開發客戶的手段,尤其是現在的互聯網時代,信息滿天飛,給我們帶來很便利的挖掘和定位、接觸客戶的機會。需要綜合運用這些知識才能與客戶互動,獲得客戶信任。
5.產品知識、行業知識
具體說有:你所在行業所在公司的產品專業知識、行業背景知識、上下游產業鏈知識
舉例說明:做任何銷售,首要的一點你要了解自己的產品,成為產品的專家,這是獲得客戶信任的第一步。你對產品的了解,代表你公司對產品的了解。如果你對產品的了解還沒有客戶知道的多,你怎麼說服客戶呢?
6.管理學知識
具體說有:管理理論、管理方法論。團隊管理、戰略管理、人力資源等。
舉例說明:現在的銷售都講究團隊作戰,講究協作。這就需要你具備團隊管理的知識,績效管理的知識。這方面的知識多了,你才能從銷售骨幹晉升為銷售頭狼,帶領一支隊伍打江山。
7.經濟學知識
具體說有:宏觀經濟學、微觀經濟學、產業經濟學等
舉例說明:如果你是賣汽車的,你需要了解國家的汽車政策、未來規劃。現在汽車製造的趨勢是做新能源汽車、無人駕駛車,如果始終做汽車銷售你不懂這些,你的未來就會越來越窄。
8.文案寫作,演講知識
具體說有:寫作、演講等。
舉例說明:如果你是做政府或央企的項目的,一般這些企業的采購都會走招投標流程。那麼如果你的公司沒有專職的投標項目部,作為銷售你就得會寫投標書,會進行投標答辯,會進行演示。
總而言之,銷售是個綜合性的職業崗位,有很大的挑戰性,也有很大的機會。
❷ 微商培訓課程有什麼幫助
微商培訓課程來可以教你源完整的微商營銷方法,讓你少走彎路!
微商培訓課程可以解答你自己的疑惑,教你方法,讓你學會如何去做一些有成效的事,會讓你有找到方向的感覺!
微商培訓的重要性是不言而喻的,先系統的學習方法和技巧,然後再開始做,並在操作、實踐的過程中,不斷的學習,改進,這樣才會越做越好!
❸ 蜜植素微商怎麼學會銷售技巧跟出單技巧
朋友圈打造,溝通話術,專業知識,精準引流,認真堅持……
❹ 微商營銷技巧視頻教程全集
騎士培訓的,不錯 一天100 200人
❺ 微商代理有哪些實用培訓課程
打造朋友圈,海報設計,引流文案,微聊溝通技巧,這些都是基礎,最重要的是教你如何通過社群營銷推廣自己的產品,吸粉技巧,粉絲變現等等
❻ 如何做好微商銷售技巧
這個問題不是用知道就能回答清楚的,要做好銷售技巧除了個人天賦和多去磨練之外,建議多去學習銷售的網 站學習相關知識
這家可以 www feigetz com 裡面的知識豐富,可以免費學習裡面的知識
★★★★所謂推銷就是使根本不了解或根本不想買這種商品的客戶產生興趣和慾望,使有了這種興趣和慾望的客戶採取實際行動,使已經使用了該產品的客戶再次購買。★★★★ ■ 現代的推銷技術與傳統的推銷技術已經有了很大的差別,推銷員已不再是簡單的兜售商品,一名優秀的推銷員在樹立了信心,明確目標之後,走出門面對客戶之前,還應把握住作為一名推銷員應遵循的原則。■ 現代的推銷觀念是推銷員要協助客戶使他們的需要得到滿足。推銷員在推銷過程應做好准備去發現客戶的需要。■ 我們不能要求客戶是商品的專家,但推銷員一定要成為你所推銷的商品的專家。■ 現代推銷則是以誠信為中心,推銷員要從客戶利益出發來考慮問題。客戶在以市場為中心的今天已成為各企業爭奪的對象,只有讓客戶感到推銷員是真正出於消費的角度來考慮問題,自己的利益在整個購買過程中得到了滿足和保護,這樣推銷員才可能和客戶達成共識。 ■ 推銷員所具備的素質:內在的動力、干練的作風、推銷能力以及客戶建立良好業務關系的能力。■ 能提高推銷員的幾條建議:一、自動、自發,注意細節。工作應積極主動,細心細致,防止一切細節差錯。二、為人誠信、負責。時刻牢記工作標准,防止標准完全走樣,越到後面離原定的目標越遠。把握速度,避免延誤完成時間,防止出現工作不了了之,嚴重影響計劃的執行速度。三、善於分析、判斷和應變,樂於學習,具有創意。知識與技能是提高執行力的基礎,要具有領悟能力,做任何一件事以前,要先弄清楚上司希望我怎樣做,然後以次為目標把握做事方向,不能一知半解就開始埋頭苦幹,到頭來力沒少出、活沒少干,但結果是事半功半,甚至前功盡棄,悟透一件事,勝過草率做十件事,並會事半功倍。要具有計劃能力,執行任何任務都要制定計劃,把各項任務按照輕、重、緩、急列出計劃表。在計劃的實施及檢討時,要預先掌握應該做的重要工作。做好20%的重要工作等於創造80%的業績。四、對工作有韌性,人際關系良好,有強烈的求勝慾望。這是職業道德的要求,也是自身發展的需要,同時與自身的經濟利益密切相關。不團結對自己是不劃算的。■ 洞察客戶心理需求:一般分為五個層次:他們從低到高依次是—產品需求、服務需求、體驗需求、關系需求、成功需求。■ 不同的行業、不同的企業,客戶的購買力、購買行為可能不盡相同,但是,都不同程度的存在著上述五個層次的需求。我們可以運用上述的分析方法,更准確、清晰地識別、判斷我們的客戶需求主要在哪一個層次上,從而,有針對性地規劃、實施有關的產品戰略、服務戰略、客戶關系戰略等,才能獲得自身成功。■ 要想讓客戶順利與你簽約,在談話中一定要找到他趕興趣的話題,當你們的談話已經達到非常融洽的狀態時,你的推銷才有成功的希望。否則,你不要輕易打開推銷話題,如此,也能給下次拜訪留一個機會。■ 心理學家將顧客從心理上劃分為幾種類型,熟悉了解每一類顧客的性格與心理特徵,可以使推銷員在推銷過程中對症下葯,因人施計。A有些客戶生活比較封閉,對外界事物表現冷淡,和陌生人保持相當距離。在面對推銷員的時候他們的反映不強烈。說服此類客戶對推銷員來說難度是相當大的。這類客戶對產品挑剔,對推銷員的態度、言行、舉止異常敏感。他們大多數討厭推銷員過分熱情,因為這與他們的性格是格格不入的。對於這類客戶,推銷員給予他們的第一印象將直接影響著他們的購買決策。要注意投其所好,則容易談得投機,否則難於接近。B有些客戶性格堅毅,個性嚴肅,正直,尤其對待工作認真、嚴肅,決策謹慎,思維縝密。總體來說,剛強型的客戶不喜歡推銷員隨意行動,因此在他們面前應守紀律,顯示出嚴謹的工作作風,時間觀念尤其要強。這一類客戶最好經第三者介紹,這樣成功的把握會更大些。C還有些客戶總體來看性格開朗,容易相處,內心防線較弱,對陌生人的戒備心理不強。他們在面對推銷員時容易被說服,不令推銷員難堪。這一類客戶表面上是不喜歡當面拒絕別人的,所以要有耐心地和他們周旋,而這也並不會引起他們太多的反感。對於性格隨和的客戶,推銷員的幽默、風趣自會起到意想不到的作用。如果他們賞識你,他們便會主動幫助你推銷。D有些客戶頭腦比較冷靜,主觀性強,購買經驗豐富,對商品的品質、用途、價格等有自己的見解,不容易受到外界因素的影響。在購買活動中,挑選、評價商品以做出購買決策,都受到理智控制,很少感情用事。他們能夠廣泛收集商品信息,了解市場行情,對所需商品進行認真分析與評價,權衡各種因素,才做出決策。E大部分老年客戶在消費上具有特別偏好,他們對新產品往往不樂意接受,不願意輕易改變原有的消費模式與結構.這類客戶總是根據過去的購買經驗或長期形成的消費習慣,去購買某種牌子、規格、檔次的商品。或習慣於在某個商場、商店購買。他們在長期的購買活動中,往往會對某種商品或商店形成一種偏好,在這種偏好貨物信任基礎上消費者注意力集中,往往會不加於考慮,重復以往的購買行為,不易受廣告宣傳和時尚的影響。因此推銷員不要試圖在短時間內改變這類客戶,否則容易引起對方反應強烈的抵觸情緒和逆反心理,還是讓你手中的資料、數據來說服對方比較有把握一些。對這類客戶應先發制人,不要給他表示拒絕的機會,因為對方一但明確表態再讓他改變就有些難度了。F還有些客戶會對產品和推銷員的人格都會提出質疑。面對懷疑型的客戶,推銷員的自信心顯得更為重要,你一定不要受客戶的影響,一定要對自己的產品充滿信心。但不要企圖以你的口才取勝,因為客戶對你所言同樣持有懷疑態度,這時也許某些數據、專家評論會對你有幫助。切記不要輕易在價格上讓步,因為你的讓步也許會使對方對你的產品產生疑慮,從而使交易破裂,建立起客戶對你的信任至關重要,端莊嚴肅的外表與謹慎的態度會有助於你。(提示)以上是對客戶的總體分析,以及對待每一類客戶的一些簡單的原則和態度,在推銷過程中還需要靈活對待。切記不可教條化,一位客戶也許是幾類客戶的綜合,也許是介於兩類之間,這時,我們推銷員的判斷力與機智就要受到考驗了。■ 讓客戶感興趣是走向成交的基礎,所謂興趣,簡單的說,就是客戶產生「究竟什麼事」的好奇,或者產生「似乎對我有益」的想法。在推銷活動中,推銷員使客戶對是商品產生的各種好奇、期待、偏愛和喜好等情緒,均可稱著興趣。它表明客戶對商品作出了肯定的評價。這些都是推銷員在與客戶交流溝通時所應注意的,同樣這是了解和確定客戶想法的一個有效途徑,並且直接決定了推銷成敗的關鍵,因為讓客戶產生興趣在整個推銷過程中起著程前啟後的作用,興趣是注意進一步發展的結果,興趣又是慾望的基礎,興趣的積累與強化便是慾望。
❼ 怎樣做好微商銷售技巧微商引流方法
囤貨制約。有實體店的微商或只做一件代發的微商,有條件經營多種微商產品;但自己囤貨的微商,要經營多種產品恐怕就困難了。但無論怎樣,產品主次層次分明還是必要的。其次,產品不可盲目組合,要有科學的思路。這是我們生活中的「牛奶可樂經濟學」。
(1)所有產品的品質、效果必須有保障。你辛苦建立的個人微商品牌來之不易,千萬不要選錯了產品,毀了自己辛苦培養的客戶信任。否則,必將給你帶來致命的打擊!
(2)不同產品對應的客戶群要最大化的交集。這個一提大家就都能想明白。
(3)重點產品仍要繼續突出。永遠記住一條:要客戶記住你,並能夠清晰的定義你!而且,你依靠打出品牌的主力產品才是你最有效的保障。
(4)定價、利潤互補。一句話,低價產品拉人氣,中價產品賺利潤,高價產品滿足特殊需求。
❽ 微商怎麼做 微商新人培訓課程
現在沒有網路營銷的知識,是很難做好的
❾ 微商培訓課程都講什麼
微營銷課程大綱你參考下:
微信營銷:微信運營和微博運營的本質區別、微信的核心功能、微信增加粉絲的技巧、如何利用微信與用戶進行互動、利用微信實現O2O營銷技巧、微信營銷的內容運營的策略
微博營銷:微博營銷的方式、培養微博賬號的要點、微博營銷傳播的方式、企業微博運營的流程、建立企業賬號的要點、熱門微博活動的類型、微博輿情監控的方式、微博推廣的方法、微博運營的工具