erp課程培訓總結報告
A. 怎樣寫erp系統培訓總結
1、你學到的內容:目的、范圍、流程和操作步驟以及每個步驟注意事項(操作條件和完成條件)
2、與你工作相結合,解決了那些問題,能對工作帶來哪些變化或者作用
B. erp實訓總結報告 經營幾年得到了哪些知識應用,學習到了哪些新知識
首先,ERP是一門十分有用的學科,通過對其認真學習,可以學習不少先進的管理思想,如敏捷製造、虛擬企業等不少先進的管理理念,並且對基本的生產計劃編制目錄等企業過程都有較清晰的認識。
ERP是一門綜合性很強的科目,我想誰若能把裡面的各個知識點都能牢固掌握,管理好一個企業就是很輕松的差事了,它充滿了挑戰與樂趣。它使可以站在企業管理層的高度應用自己所學到的專業知識,對我們的實踐能力的提高有很大的作用。
我們可以對企業經營的實際過程有一個大致的了解,為我們未來的工作實踐奠定良好的基礎。
C. 求 企業資源規劃(ERP)綜合實訓 課程總結
篩選下交了就好了~~不要轉載啊:)~
戰略,決策,操作
我把ERP沙盤實踐的梗概分為三個部分:戰略,決策和操作。戰略就是對一次經營過程的整體規劃,像產品組合,貸款策略,產線結構,廠方選擇等等。決策是每一年的具體經營運作,比如廣告費的投入,交單順序,貸款明細以及貼現等等。操作就是對戰略及決策的執行,擺盤以及電腦錄入。
戰略:戰略規劃是ERP沙盤實踐最重要的環節,好的戰略是成功的關鍵。戰略規劃是ERP的精髓所在,戰略的制定直接決定了比賽的發展形勢。戰略的規劃主要有這樣幾個大項目:
1. 產品組合:產品組合是戰略規劃中最重要的問題之一。確定好的產品組合就要做好充分的市場分析,權衡考慮利益與風險的關系。選擇產品要分析該產品的四個重要的要素:供給量,平均毛利和市場吸引力和原料成本。供給量就是產品的總量,可以直觀的計算出該產品可以支持的生產線條數,相對而言,供給量越大的產品,市場壓力就會越小,選單就會越輕松,廣告的投放也可以適當精簡,供給量小的產品,往往就會有較大的市場壓力,需要搏殺訂單了。均毛是一個產品非常重要的因素,也是最具吸引力的因素,但產品的平均毛利越大,創造的收益也就越大,當然就更值得選擇。市場吸引力會直接和產品的供給量及均毛掛鉤,看上去越好的產品,吸引力就越大,進入的人也會越多,從而風險也會越大,相反地,前兩個因素不是那麼誘人的產品,很可能就會市場比較空當,風險小,收益也小。產品成本往往容易被人所忽略,實際上不同產品成本會對現金流造成很大的影響。如原材料成本較高的P4,看似市場空虛競爭少,毛利也不錯,事實上在財務狀況不是很好的情況下,P4的原材料會佔用很大部分的資金流,從而影響整個戰略的實施。在作產品組合的戰略規劃的時候,這些都是不得不考慮的因素。如果不是選擇但產品的策略,除了每個產品的優劣比較,還要考慮產品的組合和搭配。搭配方式沒有定式,但是每種選擇都要考慮到組合的優勢所在。如高風險高利潤產品搭配低風險低利潤產品,可以在牟取暴利的同時,盡可能的保證在失敗的情況下也不容易直接繳槍破產。還有如果使用手工或柔性線生產,也可以考慮P1P3的原材料P2P4的原材料是互吃的,在提前采購原材料的時候可以只採購高端產品的原材料,而在選單的時候依然能進能退。
2. 貸款策略:貸款策略大致可以分為:長貸,短貸和長短貸結合。長貸是比較容易控制的貸款方式,在前期的資金壓力會很小,缺點是在前期權益損失太快,利息高昂。在ERP沙盤實踐中,權益是最重要的成果指標,使用長貸的代價還是非常大的,但是有的時候,在市場異常充分需要較大的資金投入而回收期較長的時候,也是可以考慮的。短貸是比較精髓的貸款方式,滾動短貸是節省財務費用最重要的手段。由於短貸是在每季度的季出開始貸款操作,比長貸多了許多靈活性,可以以貸還貸,並且只需要貸出當季所需要的資金。短貸的主要思路有兩種,適用於不同的情況,第一種思路是盡量將大額的短貸放在第四季來還,這樣就可以期待在歸還短貸之前可以收到更多的應收帳款,即便貼現也會使帳期更接近;另一種思路是盡可能的讓短貸平均化,這是一種更加穩妥的做法,在歸還一筆短貸之後,又會有空餘的權益可以貸出新的短貸來歸還下一季度的短貸,解決了某季短貸獨大導致難以還清資金斷流的問題。使用純短貸需要注意的問題是,如果想順利地滾動短貸,權益一定要保證不要掉得太厲害,不然就會出現還完部分貸款之後沒法再貸出貸款滾動經營的情況,還有在權益的控制上,盡量要讓權益的三倍在20的倍數以上不多,這樣可以讓短貸盡可能大的使用權益的貸款額度,並且在每年的第一季不要出現太大額度的短貸,不然會出現不得不用長貸或貼現還短貸的情況。長短貸結合可以彌補短貸20倍數的空餘權益,用長貸貸出10的倍數,與短貸搭配,可以將貸款額度的利用最大化,並且在滾動短貸預計將會出現權益問題時,可以果斷的將剩餘的貸款額度拉滿長貸,以緩解資金流難以維持的問題。
3. 廠房開局:廠房的選擇分為租與買的選擇和大小廠房的選擇。買廠房在大部分情況下是比較合算的,不會在經營得初期就開始折損權益,並且可以將初期大量的閑置資金轉化為固定資產,在之後需要融資的時候,可以隨時將廠房貼現轉化成現金來使用。初期租廠房會影響權益,但是在市場充分切急需擴大產能的時候,租廠房能節約相當一部分的資金用以擴大生產,先聲奪人,當然風險和代價也會很大。在中期拓線的時候,權益已經開始穩步上升,為了維持拓線時資金流的健康運轉,租賃廠房也經常是比較好的選擇。在ERP標准版系統中,廠房分為大小兩個,開局時的選擇也是戰略規劃的關鍵。小廠房相對穩妥,佔用資金較少,費用較少,但是初期產能也會相對較小,銷售收入低,容易維持和控制,能夠讓權益在初期穩步的上升,為後期拓線打好基礎。大廠房相對激進,在市場較為寬泛的情況下,大廠房開局會使初期就有充分的產能,但也會使財務費用相對偏高,如果控製得當,初期會有比小廠房更加可觀的利潤。
4. 產線結構:在標准版的規則里,半自動線幾乎沒有存在的意義。中庸的安裝周期,偏高的購置費用,尷尬的生產能力,還限制轉產,一無是處。自動線的投入產出比有著絕對的優勢,無論是出於產能還是A分的考慮,自動線都應該是ERP經營中的最主要的結構。柔性線的使用相對更具有策略性,不宜多,但有時不可或缺。經營初期柔性線的建設費用是最高的,這回使經營者背負上相對沉重的財務壓力,並且其高昂的折舊也會在最初比較困難的幾年拖累你的權益,但是,如果用的巧,一兩條柔性線帶來的收益與便利完全可以彌補這些劣勢。標准版中的P3產品研發周期為6,這就使許多想在第二年就開始生產競爭壓力較小的P3產品的經營者非常為難,在最快的研發情況下,也只有第二年的第三季可以開始投產P3產品,這樣如果使用自動線來生產,在第一次維修前就會損失2個產品的生產收益,柔性線就可以解決這個問題。而且初期的柔性線,可以使你的廣告投放更加輕松,選單更加靈活,左右逢源,在某個產品市場較緊的情況下可以果斷在其他產品上選更多的訂單用柔性線生產,這些都會在初期給經營者帶來很大的便利。中後期柔性線的優勢就沒有那麼明顯了,但是還是可以用柔性線的靈活性來來集中生產需要先交貨的產品,讓帳款回收的速度加快,這樣會很好的抑制貼現問題。在中後期,如果柔性線與自動線的A分相同,且產品結構合理,出於折損權益的考慮,非必要時就不要上柔性線了。最後說說手工線,低成本,高靈活性,很強的策略性,很弱的實用性,相對雞肋,但也不至於從來用不上。在資金短缺,廠方空餘,誤選超過產能的訂單時,手工線就會以很小的代價幫助你。建設完直接投產,零代價轉產,只是冗長的生產周期讓人痛苦。而且手工線還有一個最大的問題,就是退出。為了在比賽的最後有足夠的爆發力與競爭力,無論是出於權益還是A分的考慮,手工線都要盡量在中期轉為自動線,而從變賣到建設就會損失相應的產能以及殘值差,是否合算,還要在具體情況中測算。
總的而言,戰略的決定要建立在對市場、環境、對手的預測下完成的,在制定戰略的時候往往要使用逆向的思考方式。如預測大家普遍是激進的產能,大廠房開局,那麼使用很可能導致產能過剩死傷一片,小廠房開局的反而輕松存活;預測主流力量會投入高利潤產品,那麼進入利潤相對偏低的產品也許能夠避免激烈的廝殺等等。戰略的決定可以激進,可以保守,但很重要的是要為自己留好退路,進可攻,退可守,再不能達到預期的情況下至少保持著再次崛起的競爭力,這樣的博弈才是理性的。當然,並不意味著無限制的降低戰略的風險,風險一定要承擔,世上沒有0代價的博弈,風險越大收益越大,承擔風險才能獲得利潤。風險是對未來預期的不確定性,並不是絕對的壞事,是讓人控制,而不是逃避的。
決策:決策是每一年的具體經營運作,比如廣告費的投入,交單順序,融資和貼現等等。
廣告投入:這是這個游戲中最精髓的環節之一,融合了理性推算與心理博弈。理性推算是在市場預測與競爭環境的綜合考慮中得到的判斷。結合某產品進入的組數、產能、庫存、潛在競爭,以及市場的供給、訂單數量和不同市場的吸引力,判斷總市場及各個市場的供求飽和度,以此來制定合理的廣告,大額拼殺,小額揀單,雙數壓單數,總額壓相同,以及爭搶市場老大。當然在市場這個感性的領域,純理性的推算還是遠遠不夠的,廣告的投放中還有心理博弈的存在,廣告投放的成分往往也會存在一些激情、靈感、博弈、心理保障金或是非理性投放,這樣就有風險,不確定性。理性推算與心理博弈的結合經常會起到很好的效果,譬如某一產品的總需求量大於產能,而預測大家很可能都想在考前面的市場將訂單選滿以減輕後面市場的壓力,就可以將廣告主要投放在靠後的亞洲、國際市場輕松選單,當然同時也要承擔一旦選不到就沒有更靠後市場補救的風險。
交單順序:交單順序的選擇主要由訂單的交貨期、帳期以及經營者需要的現金迴流而定。首要考慮因素當然是交貨期,不然經營者就要承擔違約訂單的損失。帳期與現金迴流是要綜合考慮的,盡量讓資金盡快地回手,減少財務壓力,減少由於資金問題不得不貼現所造成的權益損失。柔性線的使用有時也可以優化交單的順序。
融資和貼現:不得不說,貼現很不好,但是有時避無可避。貼現不但折損權益,而且並沒有使經營者的現金總額增加,所以貼現並不算是一種融資手段,只能算作一種過渡手段。貼現只在資金總體而言沒有問題,但中段由於某種原因出現資金流斷裂的情況下使用,這樣的安全過渡型的貼現是值得的,如果資金流從整體上來就是不足的,貼現只會越貼越少,如飲鴆止渴。貼廠房看似損失慘重,大降權益,但實際上在資金流嚴重不足的情況下,可以起到根本性的作用。貼廠房並不一定是在瀕臨破產萬不得已的時候使用,廠方貼現其實是一種類似於利息較高的融資手段,它會使你的資金總量增加,而不是今天花掉明天的錢。在貸款額度用完而仍然需要資金的時候,貼現廠方很多時候會比貼現帳款好。還有,貼現廠方的時機如果選擇在年初,會使資金的利用率最佳,有效解決年初操作的資金需要。
良性的經營都是以機動性的決策圍繞著戰略穩步前行,而當你出現問題時,決策往往是被動的,為現金流所拖累,每項決策都以權益的下降的代價來穩住生命線,不得已而為之。這樣就有了一個可怕的連鎖反應,沒錢,貼現,權益下降,廣告不足,選不夠單,更加沒錢。有的時候,游離在現金斷流的邊緣,不如早早放手一搏,提前拉滿長貸,貼掉廠房,用掉所有能夠利用的資金,給自己一個翻身的機會。
操作:操作是相對簡單但壓力最大的工作,操作者不能是機械性的錄入,一定要了解和理解自己所錄入的戰略和決策,一定要有自己的思考,在感覺有問題的時候提出質疑,靈活而不至於隨便,專注而不至於死板,這樣才是好的操作員。
D. erp實施工程師的培訓問題,和工作心得。
公司與你沒有一個互動交流的平台,你在網上可以很清楚地說出你的難處和困惑,但是你有沒有把你的這些問題,甚至是問題背後的「左手欄」告訴你的上司了嗎?
如果公司對你前途沒有規劃和發展空間,同時也不願意改善,那還是另謀高就為好。但是社會的情況有很多雷同的情況,希望你能得到好的機遇。
E. 用友ERP(U8)課程實訓總結。求幫寫。 主要包括所學內容,難易點,建議等
「我以前總是想,邊工作邊學習,在工作中提高自己的實踐、業務等方面的能力應該很快」。可是信息化領域的工作並沒有像丁加佳期待的那樣容易,單一的專業背景根本無法進入。後來,經過努力,丁加佳進入某銀行工作了一段時間,工作倒也輕松,可終究不是自己感興趣的工作,總是沒有成就感,缺少了積極性。
工作之餘,加佳仍然會抽時間了解一下信息化行業用人需求的信息,可自己的條件總是無法滿足企業要求。後來,從一個在用友集團實習的同學了解,用友管理軟體學院就是專門培養這類人才的教育機構,並建議自己可以具體咨詢、了解一下。「當時對信息化的了解總體上說並不是很多,但總覺得它是一個很有潛力的朝陽產業,而這個領域的工作對人的要求也比較高,應該是個值得一試的職業。」丁加佳說。
在學院6個月的學習讓加佳系統的了解了U9,「不僅是產品技術的應用,就連軟體背後的管理原理及其它相關理論都有了比較清晰的認識,為我以後的工作打下了基礎。」他說,在學院學了不少東西,在現在的工作中經常都能用到,「比如說企業知識,ERP的原理及系統操作,相關的財務知識等,這些在我的工作中是必不可少的」。
正是基於對知識的扎實掌握和持續學習的態度,丁加佳畢業後進入用友廣州分公司後,工作中表現出的專業性和認真精神,得到了公司領導的一度認可,就連客戶方也對其贊賞有加。其中,廣東三和管樁有限公司(該公司是用友廣州分公司的客戶)的黎總說:「在項目的實施中,加佳雖不是財務專業,但他卻能夠做的比我這樣的財務專業科班出身的人更加專業」。憑著良好的基礎,工作中的突出表現,再加上勤奮、謙虛的態度,丁加佳很快的由一名實施顧問,發展成了一名合格的項目經理。
業內的人都明白,管理軟體顧問只有在項目中才能夠獲得最快的成長,如今,工作已經近三年的丁加佳已經積累了許多的項目經歷,無論是作為一名管理軟體顧問參與實施(八個項目),還是成為項目經理後獨立帶領團隊完成項目(三個),「自己從工作中學到了很多,也積累了很多,現在對企業實務更加了解,又進一步熟悉了U9產品,更是加強了專業素質的修養,比如責任心,工作態度,獨立思考的能力等」。
從采訪中了解到,丁加佳並不屬於那種需要用提前設立長遠目標,才能激發自己上進的人,他本身就是一個的踏實上進的人,只要認真努力的工作,結果一定不會太壞,沒有必要強求自己一定要達到某種高度。「認真做事,踏實做人」一直就是加佳的座右銘,而這句話也在其工作中得到了印證。
F. 跪求一份ERP學習報告,需要具體的操作系統!
ERP(企業資源計劃)是一種企業管理的思想,強調對企業的內部甚至外部的資源進行優化配置、提高利用效率。
一個由 Gartner Group 開發的概念,描述下一代製造商業系統和製造資源計劃(MRP II)軟體。它將包含客戶/服務架構,使用圖形用戶介面,應用開放系統製作。除了已有的標准功能,它還包括其它特性,如品質、過程運作管理、以及調整報告等。特別是,ERP採用的基礎技術將同時給用戶軟體和硬體兩方面的獨立性從而更加容易升級。ERP的關鍵在於所有用戶能夠裁剪其應用,因而具有天然的易用性。
Gartner Group提出ERP具備的功能標准應包括四個方面:
1.超越MRPⅡ范圍的集成功能
包括質量管理;試驗室管理;流程作業管理;配方管理;產品數據管理;維護管理;管制報告和倉庫管理。
2.支持混合方式的製造環境
包括既可支持離散又可支持流程的製造環境;按照面向對象的業務模型組合業務過程的能力和國際范圍內的應用。
3.支持能動的監控能力,提高業務績效
包括在整個企業內採用控制和工程方法;模擬功能;決策支持和用於生產及分析的圖形能力。
4.支持開放的客戶機/伺服器計算環境
包括客戶機/伺服器體系結構;圖形用戶界面(GUI);計算機輔助設計工程(CASE),面向對象技術;使用SQL對關系資料庫查詢;內部集成的工程系統、商業系統、數據採集和外部集成 (EDI)。
ERP是對MRPⅡ的超越,從本質上看,ERP仍然是以MRPⅡ為核心,但在功能和技術上卻超越了傳統的MRPⅡ,它是以顧客驅動的、基於時間的、面向整個供應鏈管理的企業資源計劃。
一、ERP系統的管理思想
ERP的核心管理思想就是實現對整個供應鏈的有效管理,主要體現在以下三個方面:
1、體現對整個供應鏈資源進行管理的思想
在知識經濟時代僅靠自己企業的資源不可能有效地參與市場競爭,還必須把經營過程中的有關各方如供應商、製造工廠、分銷網路、客戶等納入一個緊密的供應鏈中,才能有效地安排企業的產、供、銷活動,滿足企業利用全社會一切市場資源快速高效地進行生產經營的需求,以期進一步提高效率和在市場上獲得競爭優勢。換句話說,現代企業競爭不是單一企業與單一企業間的競爭,而是一個企業供應鏈與另一個企業供應鏈之間的競爭。ERP系統實現了對整個企業供應鏈的管理,適應了企業在知識經濟時代市場競爭的需要。
2、體現精益生產、同步工程和敏捷製造的思想
ERP系統支持對混合型生產方式的管理,其管理思想表現在兩個方面:其一是「精益生產LP(Lean Proction)」的思想,它是由美國麻省理工學院(MIT)提出的一種企業經營戰略體系。即企業按大批量生產方式組織生產時,把客戶、銷售代理商、供應商、協作單位納入生產體系,企業同其銷售代理、客戶和供應商的關系,已不再簡單地是業務往來關系,而是利益共享的合作夥伴關系,這種合作夥伴關系組成了一個企業的供應鏈,這即是精益生產的核心思想。其二是「敏捷製造(Agile Manufacturing)」的思想。當市場發生變化,企業遇有特定的市場和產品需求時,企業的基本合作夥伴不一定能滿足新產品開發生產的要求,這時,企業會組織一個由特定的供應商和銷售渠道組成的短期或一次性供應鏈,形成「虛擬工廠」,把供應和協作單位看成是企業的一個組成部分,運用「同步工程(SE)」,組織生產,用最短的時間將新產品打入市場,時刻保持產品的高質量、多樣化和靈活性,這即是「敏捷製造」的核心思想。
3、體現事先計劃與事中控制的思想
ERP系統中的計劃體系主要包括:主生產計劃、物料需求計劃、能力計劃、采購計劃、銷售執行計劃、利潤計劃、財務預算和人力資源計劃等,而且這些計劃功能與價值控制功能已完全集成到整個供應鏈系統中。
另一方面,ERP系統通過定義事務處理(Transaction)相關的會計核算科目與核算方式,以便在事務處理發生的同時自動生成會計核算分錄,保證了資金流與物流的同步記錄和數據的一致性。從而實現了根據財務資金現狀,可以追溯資金的來龍去脈,並進一步追溯所發生的相關業務活動,改變了資金信息滯後於物料信息的狀況,便於實現事中控制和實時做出決策。
此外,計劃、事務處理、控制與決策功能都在整個供應鏈的業務處理流程中實現,要求在每個流程業務處理過程中最大限度地發揮每個人的工作潛能與責任心,流程與流程之間則強調人與人之間的合作精神,以便在有機組織中充分發揮每個的主觀能動性與潛能。實現企業管理從「高聳式」組織結構向「扁平式」組織機構的轉變,提高企業對市場動態變化的響應速度。
總之,藉助IT技術的飛速發展與應用,ERP系統得以將很多先進的管理思想變成現實中可實施應用的計算機軟體系統。
二、應用ERP與企業的關系
ERP是借用一種新的管理模式來改造原企業舊的管理模式,是先進的、行之有效的管理思想和方法。ERP軟體在實際的推廣應用中,其應用深度和廣度都不到位,多數企業的效果不顯著,沒有引起企業決策者的震動和人們的廣泛關注。
1.實施ERP是企業管理全方位的變革
企業領導層應該首先是受教育者,其次才是現代管理理論的貫徹者和實施者,規范企業管理及其有關環節,使之成為領導者、管理層及員工自覺的行動,使現代管理意識紮根於企業中,成為企業文化的一部分。國外企業實施ERP 似乎沒有討論的餘地,全盤接受,自覺性強。其實,辦企業這樣做是天經地義的,而我們還要等待思想提高,觀念更新,有時還要避開鋒芒,遷就陳腐,互相推諉。如果我們不堅決向這些陋習告別,這場全方位的變革就會反復、甚至夭折。
2.企業管理班子要取得共識
要眼睛向內,練好內功,做好管理的基礎工作,這是任何再好的應用軟體和軟體供應商都無法提供的,只能靠自己勤勤懇懇地耕耘。把ERP的實施稱為"第一把手工程",這說明了企業的決策者在ERP實施過程中的特殊作用。ERP是一個管理系統,牽動全局,沒有第一把手的參與和授權,很難調動全局。
3.ERP的投入是一個系統工程
ERP的投入和產出與其他固定資產設備的投入和產出比較,並不那麼直觀、淺顯和明了,投入不可能馬上得到回報,見到效益。ERP的投入是一個系統工程,並不能立竿見影,它所貫徹的主要是管理思想,這是企業管理中的一條紅線。它長期起作用、創效益,在不斷深化中向管理要效益。
此外,實施ERP還要因地制宜,因企業而別,具體問題具體分析。首先,要根據企業的具體需求上相應的系統,而不是籠統地都上小型機,或者不顧企業的規模上 WindowsNT,這樣長期運作,對企業危害性極大。其次,這種投入不是一勞永逸的,由於技術的發展很快,隨著工作的深入,企業會越來越感到資源的緊缺,因此,每年應有相應的投入,才能保證系統健康地運轉。
4.ERP的實施需要復合型人才
他們既要懂計算機技術,又要懂管理。當前高校對復合型人才的培養遠遠滿足不了企業的需求。復合型人才的培養需要有一個過程和一定的時間,但企業領導者常把這樣不多的人才當作一般管理者,沒有把他們當作是企業來之不易的財富,是一支重要的隊伍。這與長期忽視管理有關,這些復合型人才在企業中的地位遠遠不及市場開拓人員和產品開發者,而是"輔助"角色,不是政策傾斜對象,這種因素是造成人才流失的重要原因。另外,當企業上ERP時,這些復合型人才起到了先導作用,而一旦管理進入常規,他們似乎又成為多餘的人,這已成為必然規律。在人才市場上,復合型人才最為活躍,那些有眼力的企業家都會下功夫挖掘人才,而這也不利於實施隊伍的穩定。
總之,條件具備的企業要不失時機地上ERP管理系統,不能只搞純理論研究、再研究,長時間地考察。要首先整理好內部管理基本數據,選定或開發適合自己企業的ERP軟體,條件成熟了就上。
三、ERP的風險及其預防
企業的條件無論多優越,所做的准備無論多充分,實施的風險仍然存在。在ERP系統的實施周期中,各種影響因素隨時都可能發生變化。如何有效地管理和控制風險是保證ERP系統實施成功的重要環節之一。
ERP項目的風險
通常人們在考慮失敗的因素時,一般著重於對實施過程中眾多因素的分析,而往往忽視項目啟動前和實施完成後ERP系統潛在的風險。對於ERP項目而言,風險存在於項目的全過程,包括項目規劃、項目預准備、實施過程和系統運行。歸納起來,ERP項目的風險主要有以下幾方面:
1. 缺乏規劃或規劃不合理;
2. 項目預准備不充分,表現為硬體選型及ERP軟體選擇錯誤;
3. 實施過程式控制制不嚴格,階段成果未達標;
4. 設計流程缺乏有效的控制環節;
5. 實施效果未做評估或評估不合理;
6. 系統安全設計不完善,存在系統被非法入侵的隱患;
7. 災難防範措施不當或不完整,容易造成系統崩潰。
1.戰略規劃
企業是否存在一個五年的IT系統規劃?隨著社會的信息化,IT系統對於企業不僅是工具,更是技術手段。ERP作為IT系統的重要組成部分,服務於企業的長期規劃,是長期規劃的手段和保證。ERP的目標源於IT系統規劃,是評價ERP系統成敗的基本標准,應依據IT系統規劃,明確ERP 系統的實施范圍和實施內容。
2.項目預准備
確定硬體及網路方案、選擇ERP系統和評估咨詢合作夥伴是該階段的三項主要任務,也是ERP系統實施的三大要素。硬體及網路方案直接影響系統的性能、運行的可靠性和穩定性;ERP系統功能的強弱決定企業需求的滿足程度;咨詢合作夥伴的工作能力和經驗決定實施過程的質量及實施成效。
3.項目實施控制
在ERP系統實施中,通常採用項目管理技術對實施過程進行控制和管理。有效的實施控製表現在科學的實施計劃、明確的階段成果和嚴格的成果審核。不僅如此,有效的控制還表現在積極的協調和通暢的信息傳遞渠道。實施ERP 的組織機構包括:指導委員會、項目經理、外部咨詢顧問、IT部門、職能部門的實施小組和職能部門的最終用戶。部門之間協調和交流得好壞決定實施過程的工作質量和工作效率。目前,在企業缺乏合適的項目經理的條件下,這一風險尤其明顯和嚴重。
4.業務流程式控制制
企業業務流程重組是在項目實施的設計階段完成的。流程中的控制和監督環節保證ERP在正式運行後,各項業務處於有效的控制之中,避免企業遭受人為損失。設計控制環節時,要兼顧控制和效率。過多的控制環節和業務流程冗餘勢必降低工作效率。而控制環節不足又會有業務失控的風險。
5.項目實施效果
雖然項目評估是ERP實施過程的最後一個環節。但這並不意味著項目評估不重要。相反,項目評估的結果是ERP實施效果的直接反映。正確地評價實施成果,離不開清晰的實施目標、客觀的評價標准和科學的評價方法。目前普遍存在著忽視項目評估的問題。忽視項目評估將帶來實施小組不關心實施成果這一隱患。這正是ERP項目的巨大風險所在。
6.系統安全管理
系統安全包括:操作系統授權、網路設備許可權、應用系統功能許可權、數據訪問許可權、病毒的預防、非法入侵的監督、數據更改的追蹤、數據的安全備份與存檔、主機房的安全管理規章、系統管理員的監督,等等。目前,企業中熟練掌握計算機技術的人員較少,計算機接入Internet的也不多。因此,在實施ERP系統時,普遍存在著不重視系統安全的現象。諸如:用戶不注意口令保密、超級用戶授權多人等。缺乏安全意識的直接後果是系統在安全設計上存在著漏洞和缺陷。近年來,不斷有報章披露銀行或企業計算機系統被非法入侵的消息,這給企業敲響了警鍾。
7.意外事故或災難
水災、火災、地震等不可抗拒的自然災害會給ERP系統帶來毀滅性的打擊。企業正式啟用ERP系統後,這種破壞將直接造成業務交易的中斷,給企業帶來不可估量的損失。未雨綢繆的策略和應對措施是降低這一風險的良方。如建立遠程備份和恢復機制;在計算機系統不能正常工作的情況下,恢復手工處理業務的步驟和措施。
四、ERP應用成功的標志
ERP應用是否成功,原則地說,可以從以下幾個方面加以衡量:
1. 系統運行集成化:
這是ERP應用成功在技術解決方案方面最基本的表現。ERP系統是對企業物流、資金流、信息流進行一體化管理的軟體系統,其核心管理思想就是實現對「供應鏈(Supply Chain)」的管理。軟體的應用將跨越多個部門甚至多個企業。為了達到預期設定的應用目標,最基本的要求是系統能夠運行起來,實現集成化應用,建立企業決策完善的數據體系和信息共享機制。
一般來說,如果ERP系統僅在財務部門應用,只能實現財務管理規范化、改善應收帳款和資金管理;僅在銷售部門應用,只能加強和改善營銷管理;僅在庫存管理部門應用,只能幫助掌握存貨信息;僅在生產部門應用只能輔助制定生產計劃和物資需求計劃。只有集成一體化運行起來,才有可能達到:
降低庫存,提高資金利用率和控制經營風險;
控制產品生產成本,縮短產品生產周期;
提高產品質量和合格率;
減少財務壞帳、呆帳金額等。
這些目標能否真正達到,還要取決於企業業務流程重組的實施效果。
2. 業務流程合理化:
這是ERP應用成功在改善管理效率方面的體現。ERP應用成功的前提是必須對企業實施業務流程重組,因此,ERP應用成功也即意味著企業業務處理流程趨於合理化,並實現了ERP應用的以下幾個最終目標:
企業競爭力得到大幅度提升;
企業面對市場的響應速度大大加快;
客戶滿意度顯著改善。
3. 績效監控動態化:
ERP的應用,將為企業提供豐富的管理信息。如何用好這些信息並在企業管理和決策過程中真正起到作用,是衡量ERP應用成功的另一個標志。在ERP系統完全投入實際運行後,企業應根據管理需要,利用ERP系統提供的信息資源設計出一套動態監控管理績效變化的報表體系,以期即時反饋和糾正管理中存在的問題。這項工作,一般是在ERP系統實施完成後由企業設計完成。企業如未能利用ERP系統提供的信息資源建立起自己的績效監控系統,將意味著ERP系統應用沒有完全成功。
4. 管理改善持續化:
隨著ERP系統的應用和企業業務流程的合理化,企業管理水平將會明顯提高。為了衡量企業管理水平的改善程度,可以依據管理咨詢公司提供的企業管理評價指標體系對企業管理水平進行綜合評價。評價過程本身並不是目的,為企業建立一個可以不斷進行自我評價和不斷改善管理的機制,才是真正目的。這也是ERP應用成功的一個經常不被人們重視的標志
G. 學習了ERP的收獲(體會)
企業資源配置的重要意義
1)企業在本質上是一定資源的集合體,正是這一定的資源在時空上按相對一定的規則動態地組合在一起才構成了企業及其運作的基礎和前提,離開了一定的資源及其有序而動態地組合,企業就不可能存在和運作。
2)由一定的資源組合而形成的企業的生存與發展能力即企業競爭力不外乎取決於相互密切聯系的兩個方面:一是企業所擁有的資源的數量與質量,二是企業對資源的定向整合使用能力。
3)一定數量與質量的資源總是具有一定的生產力的,不過,在自然狀態下,這種生產力是處於潛伏或休眠狀態的。
3.企業資源配置的戰略措施
其一,企業競爭力是企業資源潛力和企業資源配置力的綜合體現,但企業資源配置力是企業競爭力的核心和關鍵;
其二,企業資源配置力是企業資源定位力和資源整合力的合力。其中前者決定了企業資源配置力的正負性質,而後者則更多地決定了企業資源配置力的強度。
其三,在構成企業資源整合力的兩個方面中,企業對資源的制度—文化整合力在相當程度上決定了企業對資源的技術—經濟整合力的強度,也在很大程度上影響到企業資源的定位,因而構成企業資源配置力的核心內容和企業競爭力的核心源泉。
有關資源相關問題的補充:
項目質量和最終成功一般認為是在項目時間(進度)、成本(預算)和績效(范圍)方面滿足或超過客戶和高層管理人員的期望。在實際的多項目管理活動中,更多的情況是項目經理(部門經理)根據項目的實際情況進行相應的項目資源佔用取捨,這往往需要項目經理(部門經理)綜合各種因素,確定這些因素的重要性做出相應的決斷。但是需要指出的是,解決資源(人、技術、時間)問題才是解決多項目管理問題的關鍵。 以下措施或建議將有助於項目經理在資源平衡過程中正確把握:
(1)建立共享資源庫
①對所有項目資源可支配性進行檢查,預留設備以備特定項目未來之需,從而避免項目延遲成本。
②組織建立一套動態多項目優先順序系統,以便有效地在不同優先順序、資源要求、和風險的多個項目中進行資源分配和進度安排。同時應能容納新項目,在項目工作結束時立刻對資源進行重新分配。
③設立小型項目管理中心(總經理牽頭,由經驗豐富的項目經理兼任)對資源和進度採用「先到先得」服務規則,產生一種項目排序系統。
④由於IT企業強調技術、管理與人的高度集成,還有企業外部環境的多邊性,因而沒有必要把所有的系統都規劃好,可以採取「有點及面,循序漸進」的方法。
(2)業務外包,虛擬管理,擴大資源
項目經理調度、安排、管理的主要資源有人員、軟硬體設施和資金,其中人員是最明顯重要的項目資源,軟硬體設施往往是導致項目延遲的原因。而IT企業多是部分付款,容易使項目資金供應短缺,通常的做法是從人力資源用量上進行限制,但這從根本上解決不了資源緊張問題。企業通過業務外包或組織戰略聯盟的方式可以有效緩解這一需求矛盾:這種虛擬的目的是實現技術、管理和銷售等功能的延生擴大,並將這些功能的載體與企業進行整合,將諸如設計開發、員工培訓等環節實行虛擬化管理,以節省開支,擴大項目資源來源,縮小受資源制約的瓶頸。但也不是企業所有的環節可以虛擬,一般企業需要保留核心競爭優勢的戰略環節,確保在虛擬經營中不被協作者左右或影響。
(3)設置資源緩沖,減少資源沖突
多數項目經理在進度計劃安排時需要考慮優先順序矩陣來決定項目的分類:是時間受限型項目還是資源受限型項目。但一般企業在評估項目可行性時就考慮了企業自身條件,因而多面對的是時間受限性項目,這意味著項目時間長度固定,資源是靈活的,主要精力應集中在資源利用率上。
另外在多項目管理活動中,盡量錯開項目間在同一時間對資源和開發人員爭奪的有效的方法是利用時差來延遲非關鍵活動以降低資源峰值需求並填補波谷,從而讓關鍵資源(多項目資源集合的交集)保持非過載狀態。但減小時差將導致靈活性變差,增加延誤項目的風險,一般會採取增加資源或確定項目資源優先使用級的途徑來解決。前者如沒有擴大資源措施一般不太可能,因為它增加了項目成本。後者作為下策雖然保證了成本,但不可避免地影響到項目的工期。因而利用減小時差方法來減小資源沖突,也要在實際環境中對資源成本和項目時間進行權衡。
(4)實現業務流程重組,擴大資源利用效率
對企業業務流程重組,就是將各個項目貫穿到企業各個職能部門,最大程度解決各項目間資源協調困難問題。項目管理中心將根據每個業務流程的重要性和優先順序對資源進行分配,實現整個企業資源的最優投入產出率。具體實施過程中還要遵循「相似性」原則:將技術相似、項目業務領域相似、優先順序相同的項目適當歸類,以減少和優化資源配置。
H. ERP沙盤實訓總結怎麼寫
先寫自己部門的運營情況,再寫總體的運營情況,然後寫運營成功的地方,最後寫在這次運營中的一些考慮不周、失敗的地方。還可以補充一點心得以及一些小技巧。
PS:ERP沙盤模擬總結的寫法是很多的,常用的是PPT,也可以用Word寫。
I. 求一份ERP學習心得體會 800字左右
ERP系統的管理思想
ERP的核心管理思想就是實現對整個供應鏈的有效管理,主要體現在以下三個方面:
1、體現對整個供應鏈資源進行管理的思想
在知識經濟時代僅靠自服裝進銷存己企業的資源不可能有效地參與市場競爭,還必須把經營過程中的有超市管理關各方如供應商、製造工廠、分銷網路、客戶等納入一個緊密的供應鏈中,才能有效地安排收銀軟體企業的產、供、銷活動,滿足企業利用全社會一切市場資源快速高效地進行生產經營的需求,以期進一步提高效率和在市場上獲得競爭優勢。換句話說,現代企業競爭不超市管理是單一企業與單一企業間的競爭,而是一個企業供應鏈與另一個企業供應進銷存軟體鏈之間的競爭。ERP系統實現了對整個企業供應鏈的管理,適應了企業在知識經濟時代市場競爭的需要。
2、體現精益生產、同步工程和敏捷製造的思想
ERP系統支持對混合型生產方式的管理,其管理思想表現在兩個方面:其一是「精益生產LP(Lean Proction)」的思想,它是由美國麻省理工學院(MIT)提出服裝進銷存的一種企業經營戰收銀軟體略體系。即企業按大批量生產方式組織生產超市管理時,把客戶、銷售代理商、供應商、協作單位納入生產體系,企業同其銷售代理、客戶和供應商的關系,已不再簡單地是業務往來關系,而是利益共享的合作夥伴關系,這種合作伙進銷存軟體伴關系組成了一個企業的供應鏈,這即是精益生產的核心思想。其二是「敏捷製造(Agile Manufacturing)」的思想。當市場發生變化,企業遇有特定的市場和產品需求時,企業的基本合作夥伴不一定能滿足新產品開發生產的要求,這時,企業會組織一個由特定的供應商和銷售渠道組成的短進銷存軟體期或一次性供應鏈,形成「虛擬工廠」,把供應和協作單位看成是企業的一個組成部分,運用「同步工程(SE)」,組織生產,用最短的時間將新服裝進銷存產品打入市場,時刻保持收銀軟體產品的高質量、多樣超市管理化和靈活性,這即是「敏捷製造」的核心思想。
3、體現事先計劃與事中控制的思想
ERP系統中的計劃體系服裝進銷存主要包括:主生產計收銀軟體劃、物料需求計劃、能力計劃、采購計劃、銷超市管理售執行計劃、利潤計劃、財務預算和人力資源計劃等,而且這些計劃功能與價值控制功能已進銷存軟體完全集成到整個供應鏈系統中。
另一方面,ERP系統通過定義事務處理(Transaction)相關的會計核算科目與核算方式,以便在事務處理發超市管理生的同時自動生成會計核算分錄,保證了資金流與物服裝進銷存流的同步記錄和數據的一致性。從而實現了根據財務資金現狀,可以追溯資金的來龍去脈,並進一步追溯所發生的相關業務活動,改變了資金信息滯進銷存軟體後於物料信息的狀況,便於實現事中控制和實時做出決策。
此外,計劃、事務處理服裝進銷存、控制與決策功能都在整個供應鏈的業務處理流程中實現,要求在每個流程超市管理業務處理過程中最大限度地發揮每個人的工作潛能與責任心,流程與流程之間則強調人收銀軟體與人之間的合作精神,以便在有機組織中充分發揮每個的主觀能動性與潛能。實現企進銷存軟體業管理從「高聳式」組織結構向「扁平式」組織機構的轉變,提高企業對市場動態變化的響應速度。
總之,藉助IT技術的飛速服裝進銷存發展與應用,ERP系統收銀軟體得以將很多先進的管理思想變成現實中超市管理可實施應用的計算機軟體系統。ERP的核心管理思想就是實現對整個供應鏈進銷存軟體的有效管理,主要體現在以下三個方面:
1、體現對整個供應鏈資源進行管理的思想
在知識經濟時代僅靠自己服裝進銷存企業的資源不可能有效地參與市場競爭,還必須把經營過程中的有關各方超市管理如供應商、製造工廠、分銷網路、客戶等納入一個緊密的供應鏈中,才能有效地安排收銀軟體企業的產、供、銷活動,滿足企業利用全社會一切市場資源快速高效地進行生產經營的需求,以期進一步提高效率和在市場上獲得競爭優勢。換句話說,現代企業競爭不是單一企業與單一企業間的競爭,而是一個企業供應鏈與另一個企業供應鏈之間的競爭。ERP系統實進銷存軟體現了對整個企業供應鏈的管理,適應了企業在知識經濟時代市場競爭的需要。
2、體現精益生產、同步工程和敏捷製造的思想
ERP系統支持對混合型生服裝進銷存產方式的管理,其管理思想表現在兩個方面:其一是「精益生產LP(Lean Proction)」的思想,它是由美國麻省理工學院(MIT)提出的一種企業經營戰收銀軟體略體系。即企業按大批量生產方式組織生產時,把客超市管理戶、銷售代理商、供應商、協作單位納入生產體系,企業同其銷售代理、客戶和供應商的關系,已不再簡單地是業務往來關系,而是利益共享的合作夥伴關系,這種合作夥伴關進銷存軟體系組成了一個企業的供應鏈,這即進銷存軟體是精益生產的核心思想。其二是「敏捷製造(Agile Manufacturing)」的思想。當市場發生變化,企業遇有特定的市場和產品需求時,企業的基本合作夥伴不一定能滿足新產品開發生產的要求,這時,企業會組織一個由特定的供應商和銷售渠道組成的短期或一次性服裝進銷存供應鏈,形成「虛擬收銀軟體工廠」,把供應和協作單位看成超市管理是企業的一個組成部分,運用「同步工程(SE)」,組織生產,用最短的進銷存軟體時間將新產品打入市場,時刻保持產品的高質量、多樣化和靈活性,這即是「敏捷製造」的核心思想。
3、體現事先計劃與事中控制的思想
ERP系統中的計劃體系主服裝進銷存要包括:主生產計收銀軟體劃、物料需求計劃、能力計劃、采購計劃、銷售執超市管理行計劃、利潤計劃、財務預算和人力資源計劃等,而且這些計劃功能與價進銷存軟體值控制功能已完全集成到整個供應鏈系統中。
另一方面,ERP系統通過定義事務處理(Transaction)相關的會計核算科目與核算方式,以便在事務處理發生的超市管理同時自動生成會計核算分錄,保證了資金流與物服裝進銷存流的同步記錄和數據的收銀軟體一致性。從而實現了根據財務資金現狀,可以追溯資金的來龍去脈,並進一步追溯所發生的相關業務活動,改變了資金信進銷存軟體息滯後於物料信息的狀況,便於實現事中控制和實時做出決策。
此外,計劃、事務處理、控制與決策功能都在整個供應鏈的業務處理流程中實現,要求在每個流程業務處理過程中超市管理最大限度地發揮每個人的工作潛能與責任心,服裝進銷存流程與流程之間則強調人與人之間的進銷存軟體合作精神,以便在有機組織中充分發揮每個的主觀能動性與潛能。實現企業管理從「高聳式」組織結構向「扁平式」組織機構收銀軟體的轉變,提高企業對市場動態變化的響應速度。
總之,藉助IT技術的飛速發展與應用,ERP系統得以將很多先進的管理思想變成現實中可實施應用的計算機軟體系統。
ERP是借用一種新服裝進銷存的管理模式來改造原企業收銀軟體舊的管理模式,是進銷存軟體先進的、行之有效的管理思想超市管理和方法。ERP軟體在實際的推廣應用中,其應用深度和廣度都不到位,多數企業的效果不顯著,沒有引起企業決策者的震動和人們的廣泛關注。
1.實施ERP是企業管理全方位的變革
企業領導層應該首先服裝進銷存是受教育者,其次才是現代管理理論的貫徹者和實施者,規范企業管理及其有超市管理關環節,使之成為領導者、管理層及員工自覺的行動,使現代管理意識紮根於進銷存軟體企業中,成為企業文化的一部分。國外企業實施ERP 似乎沒有討論的餘地,全盤接受,自覺性強。其實,辦企業這樣做是天經地義的,而我們還要等收銀軟體待思想提高,觀念更新,有時還要避開鋒芒,遷就陳腐,互相推諉。如果我們不堅決向這些陋習告別,進銷存軟體這場全方位的變革就會反復、甚至夭折。
2.企業管理班子要取得共識
要眼睛向內,練好內服裝進銷存功,做好管理的基礎工作收銀軟體,這是任何再好的應用軟體和軟體供應商都無超市管理法提供的,只能靠自己勤勤懇懇地耕耘。把ERP的實施稱為"第一把手工程",這說明了企業的決策者在ERP實施過程中的特殊作用。ERP是一個管理系統,牽動全局,沒有第一把手的參與和授權,很進銷存軟體難調動全局。
3.ERP的投入是一個系統工程
ERP的投入和產出與其服裝進銷存他固定資產設備的投入和產出比較,並不那麼直觀、淺顯和明了,投入不可超市管理能馬上得到回報,見到效益。ERP的投入是一個系統工程,並不能立竿見影,它所貫徹收銀軟體的主要是管理思想,這是企業管理中的一條紅線。它長期起作用、創效益,在不斷深化中向進銷存軟體管理要效益。
此外,實施ERP還要服裝進銷存因地制宜,因企業而別,具體問題具體分析。首先,要根據企業的具體需求上相超市管理應的系統,而不是籠統地都上小型機,或者不顧企業的規模上 WindowsNT,這樣長期收銀軟體運作,對企業危害性極大。其次,這種投入不是一勞永逸的,由於技術的發展很快,隨著工作的深入,企業會越來進銷存軟體越感到資源的緊缺,因此,每年應有相應的投入,才能保證系統健康地運轉。
4.ERP的實施需要復合型人才
他們既要懂計算機技術服裝進銷存,又要懂管理。當前高校對復合型人才的培養遠遠滿足不了企業的需求。復合超市管理型人才的培養需要有一個過程和一定的時間,但企業領導者常把這樣不多的人才當作一般管理者,沒有把他們當作是企業來之不易的財富,是一支重要的隊伍。這與長期忽視管理有關,這些復進銷存軟體合型人才在企業中的地位遠遠不及市場開拓人員和產品開發者,而是"輔助"角色,不是政策傾斜對象,這種因素是造成人才流失的重要原因。另外,當企業上ERP時,這些收銀軟體復合型人才起到了先導作用,而一旦超市管理管理進入常規,他們似乎又成為多餘的人進銷存軟體,這已成為必然規律。在人才市場上,復合型人才最為活躍,那些有眼力的企業家都會下功夫挖掘人才,而這也不利於實施隊伍的穩定。
總之,條件具備的企業要服裝進銷存不失時機地上ERP管收銀軟體理系統,不能只搞純理論研究、再研究,長超市管理時間地考察。要首先整理好內部管理基本數據,選定或開發適進銷存軟體合自己企業的ERP軟體,條件成熟了就上