輔導班項目市場需求與競爭

⑴ 培訓機構怎麼做市場調查啊

1、按調查范圍不同，市場調查可分為：市場普查、抽樣調查和典型調查三種。
市場普查，即對市場進行一次性全面調查，這種調查量大、面廣、費用高、周期長、難度大、但調查結果全面、其實、可靠。一般小投資者做的一些業務，沒有能力，也沒有必要搞這種大規模的市場普查。抽樣調查，據此推斷整個總體的狀況。比如調查者經銷一種小學生食品和用品，可選擇一二個學校的一兩個班級小學生進行調查，從而推斷小學生群體對該種產品的市場需求情況。典型調查，即從調查對象的總體中挑選一些典型個體進行調查分析，據此推算出總體的一般情況。如對競爭對手的調查，調查者可以從眾多的競爭對手中選出一兩個典型代表，深入研究了解，剖析它的內在運行機制和經營管理優越點，價格水平和經營方式，而不必對所有的競爭對手都進行調查，這樣難度大，時間長。
2、 按調查方式不同，市場調查可分為：訪問法、觀察法和試銷或試營法。
訪問法，即事先擬定調查項目，通過面談、信訪、電話等方式向被調查者提出詢問，以獲取所需要的調查資料。這種調查簡單易行，有時也不見得很正規，在與人聊天閑談時，就可以把調查者的調查內容穿插進去，在不知不覺中進行著市場調查。觀察法，即調查人員親臨顧客購物現場，如商店和交易市場，親臨服務項目現場，如飯店內和客車上，直接觀察和記錄顧客的類別，購買動機和特點，消費方式和習慣，商家的價格與服務水平，經營策略和手段等，這樣取得的一手資料更真實可靠。要注意的是調查者的調查行為不要被經營者發現。試銷或試營法。即對拿不準的業務，可以通過營業，或產品試銷來對市進行分析。

⑵ 開辦輔導班有前景嗎 輔導班市場飽和了嗎

當前，中國教育來領域的主要矛源盾已經轉化為社會對更加公平更有質量的教育的需求與教育發展的不平衡不充分之間的矛盾，如何滿足新時代多樣化、個性化的教育需求，單靠學校教育顯然是完不成的，這就需要規范、科學的校外培訓來作為補充。

據前瞻產業研究院發布的《教育培訓行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》統計數據顯示，近六成家長每月用於孩子校外培訓費用高達千元，超七成家長感到「壓力山大」。家庭在校外培訓上的消費額以15%以上的增長率增長，增加了家庭的經濟負擔和學生的課業負擔，使得學生總體感覺課業負擔重，影響了身心健康發展。目前，國內一線城市的K12課後輔導滲透率約為50%，而香港地區滲透率已經超過了80%，中國K12課後輔導行業仍有較大的增長空間。預計2018年中國K12課後輔導行業市場規模將達4380億元，同比增長10.9%。

⑶ 小學生託管班市場競爭的核心究竟是什麼

對於教育培訓機構而言，它們是一個特殊的消費群體，當我們面對青少年時，其消費主體往往是背後的家長。

因此，如何適應家長與當前社會教育背景的需求以及可持續性的發展，一直是很多教育培訓機構學校所關注的事情。

也正因如此，我們常說，只有吸引家長，才是培訓機構面對市場競爭時所擁有的資本!

市場競爭的核心——管理還是師資力量？

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從家長擇校看培訓機構競爭的「資本」

為孩子選擇培訓機構比為孩子買任何東西更為重要，家長必然要「貨比三家」。調查中有三成的家長是通過認真考察後為孩子選擇培訓學校的，有四成的家長是經親友推薦後為孩子選擇培訓學校的。

「牌子」是競爭的後盾

調查中發現在生源居多的「第一方陣」中老牌機構佔多數。老牌機構辦學時間長、師資力量雄厚、設備先進、保教質量高，並持有良好的口碑。有九成的家長認為孩子進了名牌機構，能有一個舒適的環境並能接受良好的教育。培訓機構自身的牌子是吸引生源的一大要素，牌子硬、名氣大、聲譽高，在競爭中擁有較大的實力和優勢。

「門面」是競爭的基礎

有八成的人就是看中培訓機構的新教室、新設備。可見培訓機構的「門面」即辦學條件為競爭提供了較強的物質基礎。

服務是競爭的法寶

延長早晚接送時間，不放寒暑假，並設有大班課、1對1，1對2，小班課等多種班型，滿足不同家長的需求。一年365天，一天24小時，只要家長和學生需要，都可以得到老師的細心輔導。可見，良好的服務是競爭的法寶。

「牌子」、「門面」、「服務」是家長選擇培訓機構的依據。是培訓機構競爭的「資本」

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從家長的需求看培訓機構的不足

培訓機構是為孩子服務的，也是為家長服務的。家長的需求可以從一個側面反映培訓機構的工作狀況。

辦學水平需要提高

我國的經濟發展日新月異，尤以二三線城市比較突出。很多的家長認為目前該地區還沒有令人滿意的高層次培訓機構，對現有的培訓機構完全滿意的很少。家長不僅要求教育設施先進、方法得當，更要求做到真正意義上的因材施教，甚至是一對一服務。

家長工作還需加強

調查發現有很多家長在教育孩子上存在許多困惑，對孩子在家和在學校的表現不一致，以及如何配合培訓機構的教育等方面感到迷茫。種種狀況都說明家長工作還要加強。

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從資源開發角度談培訓機構的競爭策略

通過調查，我們認為培訓機構參與競爭，佔領市場還是大有潛力可挖的，應該注重研究競爭策略。

盤活「資本」，創造可持續發展的條件
提高保教質量和服務水平，吸引現有及後備生源
以特色吸引固定的生源群
增加「師長」互動，走家園共育之路 孩子教育是學校，家庭和培訓機構的共同任務，增加「師長」互動，是培訓機構競爭的策略之一。
培訓機構應該廣泛開展家長學校，要細化家長工作，了解家長、吸引家長。同時，還要引導家長，不能盲目服從家長，引導家長遵循教育規律，提高教育效益。

總之，培訓機構應認清形勢，更新觀念，把握機遇，適應社會與家長的需要，在市場競爭中，立於不敗之地，獲得可持續發展。

⑷ 關於做家教市場調查應該著重問一些什麼問題呢

什麼是「家教」呢？顧名思義，家教即為家庭教育。進一步思考，家庭教育多數情況下指代的是家庭中上輩對下輩的成長教育，包括（功課）學習教育、思維教育、方法教育、道德教育、行為教育等等多方面。可見：家教（家庭教育）是一個具有著方面性的、系統的教育內容。系統，指的是家庭教育，這里尤其指的是學習的輔導與教育與家庭其它方面的教育有著不可分的聯系，同時這種教育更不是一蹴而就的，更不能好高急功，欲速則不達。
同時，家庭教育僅僅依靠家庭中的個體，教育有時又顯得那麼力不從心。作好家庭教育這需要多方面的配合，尤其是家庭與家庭教育機構的相互信任與和諧合作。集中，體現的不僅是家庭教育必須具備明確的目的性、針對性，同時更體現了家庭教育需要家庭和家庭教育機構雙重的集中的努力。

從教育市場來看，教育是一個永遠的市場，一個永不消失的蛋糕。然而放眼濟南，家教市場卻多年而未成型，沒有規范操作、沒有優質服務、沒有品牌教育。縱然，部分個人/實體預樹品牌，然而其心可嘉業未成。究其原因，我們不難估量濟南龐大的市場需求（盡管需求較為分散），那麼是模式問題？是推廣力度問題？還是什麼其它的重要因素？——為什麼濟南會有那麼多的家教中介？導致「小、散、亂」的根本是什麼？創新的模式是個問題，服務的規范、水平是個問題，然而沒有充分、准確把握家庭教育（含一般意義上的家教）的需求與內涵是個本質的問題。教育的問題是服務的問題，是發現和滿足家庭教育需求的問題，任何好高急功都將不達。
一、市場環境概述
1、就消費需要方面來看，濟南市教育需求較大，同時需求也呈現出分散的不集中的特點。

2、在市場供給主體方面，幾乎所有中介和經營機構都呈現出一種」散、小、亂」的特點。
（現在的家教市場上涉足家教服務的機構非常多，但真正合法經營家教，持有工商行政部門注冊頒發的含有家教經營范圍的營業執照和教育部門批準的家教機構，數量極少。絕大部分的家教服務機構既未經過教育行政部門批准，也沒有經過工商行政部門注冊，根本就是不具備經營家教資格。）

3、從概念上來看，家教為家庭式教育，事實上社會上大量補習班、培訓班一定程度上「搶」了家教的市場，分流了不少客戶資源。

4、目前基於市場競爭現狀及競爭下散、小、亂的無序特點，家教市場已呈現出明顯的信任危機。

5、從趨勢上來看，目前大家都已經意識到傳統的「中介型」家教所具有的局限性以及市場細分的趨勢，也都在努力對自己的業務進行橫向的發展。此外，濟南還出現了「合同家教」，即家教有效果家長才付錢.
二、市場消費分析

1、 市場需求概況

關鍵詞句：群體基數 期望決定需求 信任度的建立

1） 群體基數巨大：濟南做為一個省會城市，教育水平明顯領先於整個山東，多數家庭在子女教育方面呈現出強烈的意識與觀念。而且，由於濟人口基數大，而家庭教育當前實際上又是每個家庭不可或缺的，因而目標性需求群體和潛在性開發群體（家庭）數量巨大，顯然這是一個巨大的家庭教育消費群體。

2） 期望決定需求：目前，家長在教育方面給予孩子的期望值越來越高，在投資方面，「為了孩子，我做什麼都可以，受多少苦都值得」、「孩子的前途就是我們家的前途」這種汲汲的渴求心態，更使得教育行業有別於其它行業。尤其近年來隨著人們生活水平、社會教育水平的提高、家長教育的攀比心理也在提高。（如：「不管學習好也罷，學習差也罷，都希望有名師指導一番」，其實提高與否暫且不提，先教教至少心理滿足了部分家長的平衡心理）。

3） 由於教育不同於現實的產品，教育水平的鑒別多數基於人們的感性認知，人們在投資教育過程中不少持有謹慎心理。尤其近年來，部分黑中介對市場的影響，一定程度上對家長的認識和需求起了負面的影響，信任度的建立成為教育行業一個重要的問題。

2、需求特徵分析

1）正面特徵一：誠信、價格合理需求

對應現狀：
部分中介宣傳的欺騙性，三三兩兩家教中介人員或擺攤設點或身披綬帶，散發各式宣傳單招攬顧客。有的宣稱是在「校團委直接領導下工作」，有的承諾派出的老師是「由學校學生處挑選並推薦」的；而這類公司的名稱更是緊緊圍繞「山師」、「山大」、做文章，地點也煞費苦心地與某些師范院校扯上關系。
相關例子：
「一位曾請過家教的家長說，其實我們對家教的素質很不放心，找一位真正可心的家教很難，而應付了事的家教對我們來說不僅浪費時間和金錢，主要是誤人子弟。」

2）正面特徵二：誠信、認真、為人師表、穩重，能在各方面成為孩子的表率
調查發現：
調查中我們發現，更多的家長是抱著積極的態度，滿懷希望地去給孩子請家教，他們對家教的各方面要求都很高，可謂「百里挑一」。比如有的家長希望給孩子的不同科目請相關專業的大學生；有的家長很注重家教從業者的修養、氣質、人品、知識面、眼界以及交流表達能力等；還有些家長想找生活較貧困的學生，希望為孩子樹立勤奮儉朴的榜樣。總之，他們希望所請的家教是較為優秀的，能在各方面成為孩子的表率。

3）負面特徵三：以價格、第一印象或熟人介紹來選擇家教
調查發現：
中小學生的教育關繫到我們整個社會的未來，為孩子選好家教，往往能開拓孩子視野，提高孩子的學習成績。但事實上很多家長並不懂得如何教育孩子，他們覺得請一個家教看著孩子總會好些。但在選擇家教時，家長們往往不從家庭教師的自身素質、教育資格、教學經驗、教學態度、教學內容、教學計劃等諸多方面來綜合考慮，而是以價格、第一印象或熟人介紹來選擇家教。這種選擇毫無規范標准可言，這種選擇下的家教也必然會出現各種問題。
（針對以上，可以為家長選擇家教制定有序有效的評定標准，選擇後還可由家長對教員進行打分）

⑸ 現在教育培訓機構怎樣做好市場推廣工作

現在教育培訓來機構想要自做好市場推廣工作，可以參考以下這幾種方法來做：
1.地推：要注意兩個方面，一是宣傳單要突出機構課程的亮點；二是發單地點要在人流量大的地方，比如學校附近、商場、廣場等。
2.網路推廣：藉助百家號、網路貼吧等自媒體、社交平台，展示機構特色，吸引家長關注，提高機構品牌的曝光度。
3.優惠促銷：舉辦課程的優惠促銷活動，激發家長的報名積極性，剛剛打開市場時，在經濟條件支持的情況下，優惠力度盡可能地大。
4.家長群互動，口碑傳播：微信是目前使用比較普遍的社交工具，通過組建家長群，並做好日常維護工作，家長滿意的話，口碑傳播的市場效果是非常可觀的。
5.藉助工具做招生推廣：可以通過網路，搜索一些排名靠前的招生軟體，試試效果。
6.跨界合作：比如可以和書店、學校附近超市、玩具店等合作，舉辦一些宣傳活動。

⑹ 培訓機構存在的問題核心競爭力

三痛點：
一痛，培訓機構產品單一，只有線下班，即便有的機構開設線上班，線上產品不是自己研發，更新迭代慢，不會設計線上營銷性課程，缺乏管理，也無法進行有效客戶引流。  

二痛，培訓機構天天喊口碑建設，但是不知道口碑建設是需要系統運營的，它需要品宣，文案專業部門宣傳策劃，需要品牌形象塑造，需要品牌沉澱等軟硬體實力。  

三痛，培訓機構不會使用網路營銷，不會和互聯網接軌，無法實現在線教育學習和管理模式，早已被時代拋棄。  

六困惑：
一惑，招生成本高：發傳單、地推的招生效果已經越來越差，網路營銷成本越來越高，同行競爭大，廣告效果越來越差。

二惑，收入單一：傳統教育培訓機構收入單一，一般以賣課程為主，沒有其他的盈利方式，無法進一步挖掘用戶的商業價值。

三惑，薪資體系不合理：很多培訓機構薪資體系不合理，沒有完善的獎金分配激勵制度，導致教師積極性不高，流失率大。

四惑，學員互動難：隨著機構的發展壯大，學員太多，很難做到挨個維護，機構老師與學員、家長之間的黏度過低，導致學員續費低。

五惑，招生難，嘗試過無數方法，招生依然困難，傳統的地推活動已過時!老師們無法顧及到每位學生。無法實現一對一指導，學生流失，變成一件很「正常」的事。

六惑，運營成本高 房屋租金、每天的雜支、教師工資、運營推廣費用， 教師離職學生流失，在不多的生源上，就是雪上加霜的事情。

九症結：
一症：看似缺團隊，實際缺未來

我們在抱怨老師不好找、留不住的同時，有沒有想過給老師一個未來？你的未來在哪裡，你的老師未來在哪裡？你的老師，主管，骨乾的晉級空間在哪裡？你的人才激勵機制在哪裡？你的企業天花板，老師肯定要造反。

二症：看似缺生源，實際缺管理

校長要考慮的問題是如何管理你的學校，如何提升服務品質？管理上去了，生源招來了，客戶也就留下了。

三症：看似缺客戶，實際缺思路

同樣是一個學生家長，別人就能立馬成單，為什麼自己卻成單率極低？家長很挑？課程不夠好？老師不給力？都不是的，你需要的是改變格局、打破傳統銷售模式、創造更多銷售空間。

四症：看似缺促銷，實際缺營銷

動不動就是折扣、9.9元一節課，免費試聽等，實際我們需要的是能持續獲得家長認同的整體解決方案，並能落實。

五症：看似機構競爭，實際差異化競爭

很多培訓機構都覺得自己什麼都不缺，就是缺生源，舊時的課程早已更新換代，同質化競爭日益嚴重，而我們要做的就是如何突出自己的核心競爭力，打造差異化競爭。

六症：看似缺戰術，實際缺規范

很多機構都是想到哪做到哪，根本沒有規劃，或者有規劃也是虎頭蛇尾，不懂標准化運營，不懂精細化管理。

七症：看似缺向導，實際缺後盾

孤軍奮戰，是校長的窮途末路，回頭一看誰都靠不住，只有靠自己，四面楚歌。其一，沒有一個體系可以完全的復制到每一個機構；其二，各自為營，個人自掃門前雪，缺少整體品牌力量的支撐，更缺少強大後援。

八症：看似缺品類 實際缺品牌。

同一區域機構很多，各機構開設課程品類也很多，但是都沒品牌，魚龍混雜，互相廝殺。走低端競爭

九症：看似缺指導，實際缺幫扶。

一個但凡有想法的人都想作一番事業，但是表面看似缺指導，實際是缺最新的行業信息，缺先進管理及銷售模式，缺核心競爭力，缺現代化的招生手段，缺品牌支撐。

⑺ 教育機構有沒有發展前景呢

有市場需求的培訓內容並具有核心競爭優勢都是大好前景。

⑻ 如何做教育培訓機構的市場

市場誘人，競爭激烈由此可見。在此情況下，各培訓機構如何在茫茫機構中脫穎而出？

各培訓機構應適時轉變營銷理念，改革推廣營銷方式，在傳統的廣告營銷基礎上引入新興的營銷模式，將品牌營銷、關系營銷和復合營銷作為未來市場推廣的主要手段，成為新形勢下助力教育培訓機構發展壯大的「三駕馬車」。

品牌營銷Brand marketing

「品牌營銷」毋庸置疑是新形勢下助力教育培訓機構的第一駕馬車。隨著互聯網的普及和社會成員的高流動性，品牌營銷逐漸替代傳統產品營銷成為企業營銷成敗的決定性因素。

品牌營銷是高端營銷方式，它不是通過建立龐大的營銷網路，而是利用品牌符號，把無形的營銷網路鋪建到社會公眾心裡，把產品輸送到消費者心裡，使消費者認同產品的同時認同產品所屬企業，使其形成消費慣性，達到長期推廣目的。

根據消費者獲取培訓信息渠道調查結果顯示，口碑傳播既是信息的主要來源，也是最信賴來源。有經驗的家長/朋友/同學介紹，占日常培訓信息獲取渠道的70%，占最信賴渠道的48.9%。

關系營銷Relationship marketing

新形勢下助力教育培訓機構的第二駕馬車則是「關系營銷」，這也是頗具中國特色、同中國國情和文化最為匹配的一種營銷手段。

中國傳統文化自古以來就是講究人情世故，因此教育培訓機構推廣中若能較好把握關系營銷的精髓，將起到事半功倍的作用。

以教育培訓機構授課方式為例，目前各大培訓機構授課方式仍以「一對多」大課方式為主，但近半數的被訪者表示最期望的培訓方式是「面對面小班教學」。

小班教學主要存在兩方面的優勢：

1、面對面教學能更有效地和老師溝通，解決學習中的疑問；

2、小班教學也可以避免普通班人數眾多造成的教學質量下降，避免一對一教學費用過高且沒有學習氛圍的弱勢。

小班人數一般以5-10人為宜，這種小群體內的P2P教學模式，為關系營銷提供了廣闊的用武之地。關系營銷的核心是建立和發展「良好關系」，關系營銷應用在教育培訓領域里就是建立良好的師生關系、客戶關系、合作夥伴關系和公眾關系。

良好的師生關系是發展良好客戶關系的第一步。

良好師生關系的建立需要教育者轉變教育理念，培訓機構教師應迎合未來客戶需求，上課期間改變過去一貫的高強度、大規模、課堂式、填鴨式的培訓模式，執行小班教學、師生互動、快樂學習的理念.

針對不同學員，真正做到有的放矢、因材施教，推出有針對性的培訓內容，課余時間關心學員生活，同學員進行深入而愉快的溝通交流，發展良好的私人關系。良好的師生關系對提升個人威信和機構形象將起到巨大的作用。

良好的客戶關系建立需要培訓機構的管理人員有針對性地改變過去落後的管理模式，創新管理制度，保證教學質量和教學效果，如建立完善的家長反饋機制，明確教師考評機制、學員滿意度檢測機制，提升師資力量，以專業、細致和責任心贏得客戶的信任。

發展良好的合作夥伴關系是關系營銷最具潛力的挖掘點。

教育培訓機構要想更好地推廣，除了提升自身素質外，還要發展同第三方咨詢公司、廣告公司、電視台、報社等媒體機構的合作夥伴關系，可以形成關系營銷合力，對知名度較低的培訓機構尤為適用。

此外，發展良好的公共關系是未來教育培訓機構推廣營銷的新道路。教育培訓機構應主動承擔社會責任，熱心社會公益事業，如向貧困山區捐資助學、為貧困生提供免費培訓機會等，這對提升企業形象，加深公眾好感大有裨益。

復合營銷Composite marketing

新形勢下助力教育培訓機構的第三駕馬車是「復合營銷」。具體到教育培訓領域，復合營銷就是最大限度地利用培訓資源，針對培訓課程設置，發展全方位、立體式、專業化、有特色的營銷模式。

復合營銷模式最主要的優勢就是分散風險，避免將「所有雞蛋放進一個籃子里」，但最大的缺陷就是特點不明顯，「多拳出擊，難以直中要害」。因此，復合營銷需要明確的原則就是在擴大市場份額的同時明確市場細分。

因此，教育培訓機構在發展傳統優勢項目外，多方面開展新業務，引進師資力量，追加投入。

如主打英語培訓的機構可以適當提高數理化等文化課程培訓比例，主打職業技能培訓的機構，開展外語培訓等業務，努力做到「人無我有，人有我優」，走單一式培訓到多元化培訓的可持續發展道路，挖掘並打造企業業務新增長點，確保企業發展的持續動力。