教育輔導機構邀約家長遇到的問題
㈠ 家長去輔導班咨詢一般會問哪些問題
小學的話會問學費,班裡人數,用什麼資料輔助教學,一節課多長時間等;
中學會問老師的教學經驗和時長,會問之前帶的學生有沒有考到重點學校,能不能清楚地了解當地的教學重點和考點,然後才是學費和上課時長等。
㈡ 家長去輔導班咨詢一般會問哪些問題
1、輔導方式。(一對一還是一對幾)
2、師資水平。(什麼學校畢業、教學經驗)
3、每班學生人數 。
4、上課時間 ( 多少課時 每節課長度)。
5、輔導承諾。(能達到什麼水平)
㈢ 輔導機構一般遇到我家孩子沒什麼進步這種問題,怎麼解決了
如果是特牛的輔導機構,再加上你家的大力(金錢、勢力)的投入,機構內肯定會負責任的給你的容孩子找到適合的培訓方法,進行適合孩子自己的比較有重點的培訓。
如果是一般的學校,例如:家教類,大班上課的輔導學校、集體的夏利營
等等,機構裡面肯定會照顧大部分人的需要,如果你的孩子落後了,引起他們的注意後可能會採取一些措施來抓緊時間趕回來,但是在方法上就會簡單了點,遇到這個就要看孩子家庭的教育了,其實父母是最了解自己孩子的,只是孩子和父母太熟了,沒有教育上的威懾力,也就是孩子對老師的崇拜感、陌生感。教育孩子也不一定非要上輔導班才可以,父母應當找到適合自己孩子的最有效的方法。
還有遇到只認錢的機構,乘早退出來。
希望能夠對你有幫助。
㈣ 我是一名教育咨詢師,如何電話陌生拜訪讓家長接受我並上門面談呢急急急急!
家長的電話一般都會問「一對一」的形式和內容,我們可以先問一下家長從什麼渠道得知我們我們機構教育的,再簡要介紹一下:我們我們機構教育實施的是「一對一」個性話獨特的教學方法和訓練方法,與大班的教育效果是不一樣的,一對一的教學更能及時發現您孩子學習中的問題。
談到這兒可以轉到另一話題上,這個話題圍繞孩子展開。
提問:您孩子幾年級了?哪門功課不太理想?大概考多少分?在班級和年級中處於什麼水平?你們找原因了嗎?孩子是男孩還是女孩?在哪所學校上學?重點還是普通?孩子以前這門功課的學習情況怎麼樣?孩子現在對這門功課感興趣嗎?對任課老師的感覺怎麼樣?(引導家長談孩子的具體情況,咨詢師圍繞孩子的學習習慣,學習態度,學習效率以及這門功課的學習特點這幾方面幫助家長分析孩子成績不理想的原因,強調學習時間的緊迫性,問題的嚴重性)
此時可以強調一下「一對一」個性化輔導,關注您孩子一個人,根據孩子的具體情況給孩子制定相應的方案,在教學中孩子有什麼問題的話教師可以立即發現並解決,和大班小班不一樣,大班小班主要是老師上課,老師是不會為了某個學生停下來講課的。
繼續提問:您是哪個區的?(根據住的遠近介紹我們我們機構教育的全程陪讀,孩子課上沒聽懂的課後要及時把它搞懂,課上理解了的需要課後的鞏固,引出我們我們機構教育的免費陪讀服務)
提問:孩子在家做作業情況如何?功課效率高嗎?請過家教嗎?周末學校上課嗎?(具體介紹陪讀,除了一對一那門課,孩子的其他功課有問題我們這有專門的老師給孩子陪讀和解答,各科老師都在,上門老師只能輔導一科,孩子的問題是多方面的,比如學習問題,理解問題等,這必須在跟孩子一起學習的過程中發現,解決。這就必須要在我們這邊陪讀,我們要對孩子負責,而且從您家長角度想想,家庭是很溫馨舒適的地方,學習氣氛可能比不上學校)
提問:家長您對孩子的期望是什麼?(我們我們機構教育的一對一授課加上陪讀就相當於全科輔導,對孩子的提高是非常有效的。我們跟老師,跟你們簽定一系列協議,保證教學質量和教學效果)
電話里也無法全面了解您的孩子,這樣吧,您抽空帶孩子來我們這看一下我們的教學環境和設施,我們給您孩子過一個免費的咨詢測試,看看孩子的情況到底怎麼樣,幫您分析一下孩子存在的具體問題,給您詳細的建議。您看這個周末您有時間嗎?您跟孩子商量好,把具體時間約好。周末來我們這的家長特別多,我們可以給您安排好測試時間,免得時間上和其他家長時間沖突。
提問:您貴姓?您的聯系電話?我們可以把我們機構的一些信息發簡訊給您。我們這的地址您清楚嗎?
4、電話中的常用術語及基本套路
⑴禮儀問候:「您好,XX教育。請問有什麼可以幫您的?/有什麼能為您服務的嗎?/家長您是想給孩子請輔導老師是嗎?」
⑵如果家長不做聲,可以繼續說:我們機構教育是一家專業的個性化課外輔導學校,您孩子是幾年級呢?現在孩子的學習狀態如何?他需要我們哪方面的幫助?
⑶如果是比較配合的家長,他一般會告訴你孩子的年級。然後咨詢師根據家長的反映可以有針對性的問到孩子的其他信息。比如說:(切忌一口氣連續提出三個以上的問題)
1)孩子的各科成績怎麼樣?
2)在班級、年級的排名情況?
3)是什麼學校?
4)孩子的學習目標是什麼?
5)您對孩子的期望呢?
6)孩子以前的學習成績怎麼樣?
7)孩子最喜歡哪個學科,最不喜歡哪個學科?什麼原因呢?
8)什麼時候成績開始波動的?
9)有沒有請過輔導?是什麼樣的輔導?家教還是小班?
10)輔導的效果怎麼樣?有沒有進步?進步是否明顯?有沒有分析為什麼進步不大?
11)孩子在家的表現情況怎麼樣?
12)放學回家後和周末孩子怎麼安排自己的時間?
13)孩子平時學習自覺嗎?
14)有沒有閱讀的習慣?
15)喜歡什麼樣的課外書籍?
16)是不是沒有人督促就不想學習?
17)作業能否按時完成?
18)孩子回家是先完成作業還是先玩?
19)做作業之前有沒有復習?做完作業有沒有檢查和預習?
20)平時做作業的速度快還是慢?
21)遇到不會做的題目孩子怎麼解決?
22)孩子有沒有參加興趣班?有些什麼樣的興趣愛好?
23)有沒有和學校的老師溝通過孩子平時在學校的表現?
24)您有沒有和孩子一起分析過孩子每次考試的試卷呢?
25)什麼題型錯得比較多?是選擇題還是綜合應用題?是什麼原因錯誤的?
26)是知識性錯誤還是邏輯性錯誤還是心理性錯誤或者策略性錯誤?
27)孩子會不會在考試中經常犯同樣的錯誤?
28)孩子有沒有總結錯題的習慣?有沒有準備錯題本?
29)會不會把錯誤進行歸類,避免下次犯同樣的錯誤?
30)孩子平時和您和溝通怎麼樣呢?
31)在學習生活當中遇到困難會不會主動找你幫助?還是自己解決?
32)孩子性格特點是內向還是外向呢?
33)平時朋友多不多?都和什麼樣的人交往,這些您知道嗎?
34)平時和學校老師的關系處理的怎麼樣?
35)有問題會不會主動的問老師?
36)孩子是和父母親一起長大的還是爺爺奶奶或者其他親屬帶大的?
37)孩子有沒有受到青春期的一些困惑?
38)有沒有早戀的現象?性格叛逆嗎?等等;
以上是咨詢師引導家長常問的問題(封閉式與開放式提問相結合),如果掌握了上面的提問,電話引導基本可以占據主導。重要的是,要針對你的提問以及家長的回答做科學的分析,然後塑造危機感,讓家長感覺到我們的專業並很快上門。
㈤ 教育機構地推過程中家長一般會考慮什麼問題
家長一般會考慮這幾個方面的問題:
1.該教育機構的地理位置、師資力量版、課程設置、現有規模、教學特權色;
2.此次地推試聽課的詳細信息,包括課程價值、課程內容、價格、授課形式及規模、開班時間、上課時段、任課老師的信息等;
3.該機構的收費標准,既有學員的輔導成果。
㈥ 與家長溝通遇到的問題有哪些
與家長溝通,遇到的問題。那麼大隻,一般是?學校。他還在。表現情況。溝通是最有效的途徑。密切有效的溝通就像在老師、家長和孩子之間架起了一座橋梁,使三方之間的關系更加穩固。
與家長溝通的原則
1.主動聯系家長。如果能自己聯繫上的就盡量不叫學生自己回家聯系,應主動聯系以表明我們做老師的誠意和態度。
2.不應該當著學生家長的面訓斥他的孩子。不管怎麼樣,聽別人訓斥自己的孩子肯定不好受。
3.在一個單獨的環境里向學生家長說明情況。徵求並尊重學生家長的意見。這樣會讓家長覺得我們當班主任的比較民主、誠實可信,有利於班主任和家長的聯系溝通。
4.與學生家長交流要避免隨意性和情緒化。和家長交談前要詳細想好約見家長的主題和目的,注意從多方面收集學生的信息,設計和家長交談的各個要點。
5.多從成人的角度和家長多交流,多考慮家長所處的困難。替他們分擔一些心理上的負擔,有利於促進與家長之間的溝通。
溝通的要求
1.新生自入學一周內必須溝通一次。
反映小孩第一周在培訓機構的表現。主要從課堂表現來說,要以鼓勵為主,也說一下小孩的不足。
2.每月與家長溝通一次
溝通內容包括:(1)反映小孩本月的學習情況,學習是否有進步。若有進步則要鼓勵小孩繼續在接下來的學習中再接再厲,若退步則要和家長一起分析原因,並說出接下來的改進方案。(2)介紹現階段我們的課程安排。
3.期中、期末考試前後月考後的溝通
期中、期末、月考前後,要及時到位,認真和家長及學生分析,找出知識的盲點。
4.所有溝通記錄詳細登記
做一本《溝通登記表》,將和家長溝通的內容詳細記錄在《溝通登記表》以備之後教學工作的開展和下次溝通的准備。
不同類型家長的溝通方法
與學生一樣,家長同樣也存在著個體差異,因此老師對待家長同樣也要注意「因材施教」。
1.有心無力的家長:
教育孩子方面的大道理都懂,就是沒時間陪伴孩子,把孩子扔給老師。
對於這一類家長,孩子在學習方面出現問題要及時跟家長溝通,希望TA配合我們的工作,幫助孩子解決問題。這樣的話,家長事先已經知曉了,問題出現也就不會覺得老師做的不好。
2.有心有力的家長:
關心孩子的學習,並且對於孩子的教育有自己的見解。
這類家長,只要你跟她多溝通,針對孩子的實際情況跟家長達成統一的理念,家長就很容易成為老師的鐵桿粉絲。
3.無心有力的家長:
這種家長被稱為陪伴式的家長,大多是全職媽媽,有足夠的時間陪伴孩子奔波於學校和各種培訓機構。
4.無心無力的家長:
不知道該怎麼教育孩子,也沒有時間管孩子的學習。
這樣的家長,我們要做的就是幫助孩子制定學習計劃,請家長配合監督,並且把家長要做的事情具體化告知家長(比如,課後跟家長溝通時,不要告訴家長說提醒孩子讀背課文,比較籠統。可以說今天學習了71課的課文,請家長配合提醒孩子今晚睡前讀一遍課文,周三晚上再鞏固一遍,然後在過來上課的前一晚再
㈦ 現在的家長報輔導班的時候都考慮哪些問題
一:家長報輔導班切勿盲目跟風,可能你所報的班並不是最優秀的,輔導班只是通過廣告宣傳和資本運作炒起來的,軟體雖好,真正的硬體卻不行,如,老師的實踐教學水平低下,老師的國家教師資格證等等相關資格證書一切全無;老師因材施教的能力低下,只會照本宣科,千篇一律;老師掌握教育學心理學理論的水平低下。
二:針對以上問題,家長需要有耐心,為了給小孩找一個理想的輔導班而不怕麻煩,經常打聽鄰里,經常上網查詢,經常留意。因為一個好的輔導班真的可以影響孩子的一生。
三:選中適合的輔導班之後,應自己打聽清楚,實地考察一番,看看輔導班的學習氛圍濃不濃,學習環境好不好,能否有一個安靜、安全的環境供小孩學習寫作業。並對比附近的輔導班,看看哪些輔導班只是為賺取錢財的社會投資人士開的,哪些是真正有學歷有資格證件有實踐經驗而開的。這一點,一定要看輔導老師的相關證書和學歷和身份證等等,切勿因為面子而忽略了。
四:選擇輔導班的時候應四方對比,既要問鄰里,又要自己網上查詢,又要實地考察一番,對比一番,切勿嫌麻煩。小孩的教育容不得走太多彎路,去一些誤人子弟的輔導機構。俗話說,近朱者赤近墨者黑,好壞都是影響孩子的一生。
五:電話咨詢之後,實地考察,看看輔導班的輔導資料全不全,科不科學,是否與學校的教材教輔高度一致,另外開辟占線的輔導班,搞一些偏難怪的資料給學生輔導,只會給學生帶來帶來困惑和誤導,讓學生力不從心,反而本末倒置了。因為不管是小升初還是中考高考都是大型考試,90%都是基礎知識的考查和運用。除非您的孩子在基礎上已經非常牢固了,可以適當拓展和攻克奧數和深入學習英語;另外考察時一定要親自看看輔導班的資料,輔導班沒有科學的教材輔導資料和教育學心理學書籍的一定不要報,很可能是完全不懂教育和只為賺錢的人所開。
六:實地考察後,在決定選擇哪個輔導班之前還要給孩子領去試聽,自己觀察老師的課程熟練程度和輔導方法的運用,試聽結束後還要詢問孩子的試聽感受然後多與授課老師交流看看其功底如何,最後再做判斷。
七,如果你以上六步環節都努力做到了,最後希望您一旦選定就放心的至少孩子在輔導班培訓半學期或一學年之後再看效果,一個再好的輔導機構都需要時間去證明,況且由於教育的特殊性,不可能一個月就讓您的孩子從60分一下子提高到90分,教育是一個循序漸進的過程。
七:作為一個孩子的母親並大學期間是深入學習教育學心理學和有過3年班主任經驗的人,希望能為一些母親解開些許困惑。
㈧ 輔導班電話邀約家長的技巧
對於輔導班來說,隨家長和學生的意願,電話溝通一下,如果願意為了孩子的學習,想要開補習班,那麼就是會有相關的理由說明的。圍繞這個來進行,還是比較不錯的。