輔導員職業守則

1. 婚姻家庭咨詢師的職業守則

根據《婚姻家庭咨詢師國家職業標准》的要求，婚姻家庭咨詢師的職業道德守則包括六個方面：
一、尊重服務對象，滿足服務需求；
二、保護個人隱私，嚴守咨詢秘密；
三、堅持誠實守信，禁止濫用信用；
四、語言舉止文明，素質能力相宜；
五、遵循公序良俗，遵守法律法規；
六、弘揚家庭美德，促進社會和諧。
保護個人隱私，嚴守咨詢秘密是婚姻家庭咨詢師職業道德中一項非常重要的內容。隱私又稱個人生活秘密，一般是指僅與特定人的利益或人身發生聯系且權利人不願為他人知曉的私人生活和私人信息。
婚姻家庭領域屬於私人領域，不願為他人所知的個人生活秘密比比皆是。婚姻家庭咨詢師必須恪守職業道德，注意保護求助者的個隱私，嚴守咨詢秘密，絕不允許實施下列侵犯求助者隱私權的行為：
1、對求助者夫妻性生活進行不必要的調查、公布；
2、將求助者婚外性生活向社會公布；
3、泄露求助者的個人材料或公之於眾或擴大公開范圍；
4、收集求助者不願向社會公開的純屬個人的情況；
5、其他侵犯求助者隱私的行為。
堅持誠實守信，就是要求婚姻家庭咨詢在服務過程中誠實，不做假，不欺詐，不損害求助者的利益；信守承諾，嚴格、全面地履行自己的職責和義務，當履行職責和義務有缺陷時，要自覺承擔責任。
語言舉止文明是婚姻家庭咨詢師內在職業道德的外在形象。對於婚姻家庭咨詢師來說，在工作場合一定要做到以下幾個方面：
1、著裝整潔、大方，可以穿西裝，也可以穿休閑裝，但不要奇裝異服。尤其是女性，不可以穿過於暴露的服裝。
2、在語言上，要禮貌、客氣、周到、聲音不要過大。
3、不可與求助者發生正面沖突。
素質能力相宜是一個十分關鍵的問題。素質能力相宜要求婚姻家庭咨詢師在咨詢服務中具備相應的素質和能力，不同級別的咨詢師應當在職業標准所確定的本級咨詢師服務范圍內進行工作，不能超范圍工作，也不能在超出自身能力的情況下工作，以免影響服務質量。當遇到自己無法承擔的咨詢任務時，應當按照操作規程適時、適當轉介。
咨詢師要完成任務，就必須具備較好的能力。這種能力主要來自兩個方面：
一是刻苦鑽研業務知識，包括婚姻家庭咨詢師必須掌握的基本知識、基本原理、基本方法、不同級別的婚姻家庭咨詢師所必須具備的基本技能等；
二是在實踐中不斷鍛煉提高。要善於向老師、向前輩學習、也要善於自我總結和提高。
公序良俗是指社會公認的秩序和良好的習俗。遵循公序良俗，是指婚姻家庭咨詢師在咨詢服務中的言行應當遵守公共秩序，符合善良風俗，不得違反國家的公共秩序和社會的一般道德。一個合格的婚姻家庭咨詢師必須具有到位的法律意識，掌握相關的法律規定，同時正確認識到自己的法律地位、法律權利、法律責任，做到知法、講法、守法，不僅在咨詢中注意把法律知識傳介給求助者，而且在自己的工作和生活中增強法制觀念，遵守法律規定，履行法律義務，杜絕違法犯罪行為。只有這樣，才能保證出色完成工作任務。
「弘揚家庭美德，促進社會和諧」是婚姻家庭咨詢師開展工作的最終目的。社會主義家庭美德建設的基本規范是尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里互助。婚姻家庭咨詢師就是要通過自己的工作，使家庭美德在每一個家庭得到弘揚，使每個家庭都健康發展，從而促進整個社會的和諧。