輔導員激勵計劃

1. 設計什麼激勵方案,能產生比較大的激勵力量大學生

作為大學生，這個要靠自己做。

根據一些同學的提問，我歸納了一下。新生入學報到時主要要准備如下東西、要注意如下事項：
1.相關證件。包括：身份證、錄取通知書（入學通知書）、戶口遷移證、黨團組織關系證明（介紹信）、一寸登記照若干張（可以多帶幾張，以備它用），等等。這些很重要，一定不要忘記。另外，把父母、爺爺奶奶即各個近親的姓名、出生年月、工作單位、職業和職務搞清楚，填下來，到學校要填各種表格，有的表格需要這些信息。
2.錢和卡。上學要交學費和住宿費（分別為每年4500-500元與1000元左右），合計要6000左右（個別專業可能要高些，如藝術類專業）。因為新生出門較少，沒有什麼旅途安全經驗，建議少帶現金（但千把塊錢還是要帶的，以備一些不時之需）。可以在家中先辦一張信用卡或儲值卡用於交學雜費等。有的學校會給你寄一張卡，讓學生把錢存在其中，你可以用這張卡，也可以不用。如果家庭條件還可以，辦一張信用卡，把它關聯到父母親的儲值卡（如工資卡），每月刷卡後直接從父母親的卡中扣款，這樣的好處是方便、安全。但如果你不想讓父母親知道你的消費情況，可以自己在老家辦一張儲值卡（讓父母親往裡沖錢），然後辦一張信用卡與之關聯。也可以到學校再辦儲值卡與信用卡，但這樣你父母親異地往你的儲值卡打錢時要付手續費。
3.一般情況下，各個學校都要配發一些學習和日常生活用品，這些東西不是無償給你的，都要你花錢購買。學校發的物品質量都很次而且貴，建議學校發的東西如果可以不要就盡量不要，能自己買的就別買學校發的，有些生活必需品則可以在離開家時先配好，免得到學校後由於人生地不熟不好買。
4.衣服被褥。你平常穿的衣服，春夏秋冬各季的，都要帶，除非學校距你家鄉很近或者父母親有機會出差來學校給你帶東西。內衣和襪子至少要兩三套，各季的外衣至少也要兩套。如果你現在生活的地方和要去上學的城市的地理氣象與生活環境是否相似，那麼准備的東西和在老家差不多；如果相差太大，就要帶些那個城市需要的衣服（例如，如果你生活在北方，但上學的城市在南方，那麼太厚的保暖內衣褲就可以不帶了）。被褥也是這樣，夏天去學校，可以帶一床薄被（如毛巾被），厚被子可以自己帶，也可以到學校後再買。席子可以到學校根據床寬購買合適的，床單和枕頭（枕套）可以自己帶也可以到學校再買。
5.洗漱生活用品。要帶牙膏牙刷、毛巾、漱口杯、香皂肥皂、洗發水、梳子、手機（看家庭條件）等，以便在途中和到校後就能使用。男生要帶剃須刀、女生要帶各種女性用品和洗面奶等。至於洗臉盆、曬衣架、拖鞋、雨傘、水瓶、指甲剪、剪刀、小刀、台燈之類的東西就不一定要帶了，有的學校會發，就算不發自己買也不貴（這些生活用品到了學校買也很方便，而且到時候和舍友一起去買還能快速縮短距離）。條件可以時，可以帶個照相機，為自己和同學照照相，也是人際交流的一種很好方式。
6.學慣用品。可以帶幾支水筆、本子、字典、詞典（英漢漢英詞典等，包括功能強大的電子詞典）、書包（背包）。如果學校沒有不允許，你家庭條件許可的話，可以帶筆記本。但最好不要帶，尤其是當你迷戀上網或者玩游戲的時候，帶筆記本會影響你的學習和生活以及和同學的正常交往。另外，還可以預備一些生活中用到的葯或創可貼之類，雖然不一定會用到它們，不過等需要的時候隨手可以找到也很方便。
7.旅行箱。如果家庭條件不是特別好得錢花不了，不需要買太貴的，畢業後可以買更好的。箱子可以大一些，能裝下自己的衣服及平常不是常用的生活用品和學慣用品即可。但不要過分大，免得不好攜帶，到學校在宿舍也不好放。一般以80公分左右長、50-60公分寬為佳。
8. 如果可以的話，帶點家鄉的特產，不是一定要去給老師，而是給舍友或班上同學吃，畢竟你有四年的時間和他們在一起，越早熟悉越好。
10.如果坐火車的話，可以憑錄取通知書（入學通知書）享受學生票優惠。
11.一點小建議：大學學習勇攀高峰，加入社團量力而行，大學社會實踐多多益善，尊敬老師有難必問，同學相處寬容大度，大學戀愛不鼓勵也不反對。
12.入學測試和體檢。有的大學在新生報到後一段時間內，要組織幾門文化課的新生入學測試，對考試成績和高考成績有較大出入者要進行重點核查。如果你考試沒有作弊，不要有任何擔心。考試范圍和難度不會超過高考，考得好壞無所謂。體檢也很容易過，除非你有不符合入學要求的重大疾病而且在高考體檢時又使了花招，一般是不要緊的。只要你高考時正常體檢、正常考試，這兩項都沒有問題，現在可以放心玩！
當然還有另一種入學考試，那是為各種分班做做准備的，比如英語成績好的學生分到英語快班。
13.新生軍訓。大學新生要進行軍訓，軍訓一般只有兩個星期。按照《國防教育法》的規定，組織學生進行軍訓，這是貫徹國防教育法的具體行動，是推進素質教育、為國家和軍隊培養造就高素質國防後備力量的重大舉措。參加軍訓可以增進同學友情，應該積極參加。如果身體條件不許可，應該盡早跟輔導員或班主任講清楚，以免發生意外。
14.宿舍是在你去之前就安排好的，這個不用擔心。住宿條件有好有壞，不要太拘泥於這個，主要是要和同舍同學友好相處。不要以為住宿條件差就不能適應，人的適應性是非常強的，而且不太好的生活條件對你以後的成長和工作、生活很有好處，不管你的家庭是多麼富有！
15.專業不理想，調換專業。一般學校進校一年後都可以調換專業。調換專業有兩種情況，一種是因為在原專業很難學下去，學校會幫助你換一個好學一點的專業（但一般不是很好的專業，也不是熱門專業）；另一種是你想換一個你心儀的其它專業，這種時候一般都要由你要轉入的專業所在院系進行資格考試，考試合格才能轉入，有的學校還要交一筆費用。

2. 當下中國的大學中，輔導員的存在的價值有多大

說實話，並沒什麼用，說白了就是你請假的時候幫你批准。學生基本一年都見不了輔導員幾次（除了班委）。像我問輔導員一個問題，過了一個禮拜了到現在還沒回復。

3. 輔導員雙重身份，雙重待遇，雙線晉升是指什麼

1.輔導員雙重身份：輔導員既是教師又是行政管理幹部。

（1）作為教師，是開展思想政治教育的骨幹力量。

（2）作為行政管理幹部，是學院幹部隊伍的重要組成部分，要做到管理育人、服務育人。

2.輔導員雙重管理：實行學院、系部雙重管理體制。

（1）學工部（學生處）負責對輔導員進行宏觀指導與績效考核；系部對輔導員進行具體指導和全面考核。

（2）學工部（學生處）建立輔導員業務檔案，將輔導員的聘任、考核、獎懲等情況及時記載備案，作為評審職稱、行政職級晉升和幹部任用的考核依據。

3.輔導員雙線晉升：輔導員既可正常參評職稱，也可按照《輔導員工作條例》規定，享受相應待遇。

（1）從事輔導員工作見習期滿，經考核合格者，可享受科員級經濟待遇；

（2）享受科員級經濟待遇工作滿三年，經考核合格者（其中有一年為優秀），享受副科級經濟待遇；

（3）享受副科級經濟待遇工作滿三年，經考核合格者（其中有一年為優秀），可享受正科級經濟待遇；

（4）享受正科級經濟待遇工作滿三年，經考核合格（其中有一年為優秀），成績優秀者，可享受副處級經濟待遇。

(3)輔導員激勵計劃擴展閱讀:

規定明確，兼職輔導員工作量按專職輔導員工作量的三分之一核定，要堅持「同工同酬」原則，保證高校輔導員人事聘用要參照專任教師聘任的待遇和保障。

規定對制定輔導員隊伍激勵保障機制，實現專職輔導員職務職稱「雙線」晉升等提出了明確要求，強調高校專職輔導員職務（職稱）晉升要單列計劃、單設標准、單獨評審，

要注重考查工作業績和育人實效的方向，要將優秀網路文化成果納入專職輔導員的科研成果統計、職務（職稱）評聘范圍。

4. 怎樣做一名優秀的輔導員

輔導員應具備良好的綜合素質，才能當好學生健康成長的指導者和引路人，用自己正確的思想，優良的品德，良好的行為，淵博的學識為學生樹立學習的榜樣，這就要求輔導員同志在工作中除了爭取培訓交流的機會，還要在自我要求上下功夫，要樹立終身學習的理念，要不僅掌握馬克思主義哲學，還要掌握現代科學知識，不僅要熟悉思想政治工作原理，而且要諳熟心理學、倫理學、社會學、法學等相關知識，成為一專多能的專家。另外要積極參與到學生實踐和活動的組織管理中去，並從中自我學習、自我認識、自我鍛煉、自我監督、自我剋制和自我改造，在批評與自我批評中提高自我的認識能力，最終使自己的綜合素質得到全面提高。與時俱進、開拓創新，做好學生思想政治工作。做一名優秀的輔導員，我想應該體現在一些平時很具體的事情上，甚至會是很細小的一些問題上;就學生來說，效果最好的方法是輔導員老師在處理具體事情上的一些行為表現；有些事情雖然很小，但是對學生的影響還是很大的。教育學生要相信和實踐「先成人後成才」這句話，培養優秀人才的關鍵是首先要教育和引導他們做一個優秀的人。在學生一入學時，就可以告誡他們：你們的一言一行不僅代表你自己，代表我們班，也代表我們的專業精神、陣地，代表我們學院！因此希望你們在各方面都嚴格要求自己，不斷鍛煉自己，做一名優秀的眉職院學生！引導的前提是必須對他們有足夠的影響，這就要求我們輔導員老師必須能夠及時知道他們的真實想法並與他們進行溝通和交流。一、首先，要加強自身建設 輔導員的自身素質、道德修養和工作方式將直接影響到學生工作的開展。大部分的輔導員都是剛畢業擔任的，我們與大學生在年齡、心理、思維方式、興趣愛好等各個方面有許多相同點，相互之間很容易溝通、很容易和學生打成一片。但是隨著高校的擴招、獨生子女的增加，生源性質的多元性和城鄉生活的差異性導致了思想政治工作的難度增大，輔導員的工作量加大。這些新的變化對我們輔導員提出了更高的要求。 1、要有強烈的事業心和責任感 強烈的事業心和責任感是做好任何工作的基礎和保證。是從事輔導員所必須具備的起碼條件。輔導員工作是一項繁雜而艱辛的工作，涉及到學生的思想、學習、生活、勞動、社會實踐、文體娛樂、人際關系等各個方面，既要完成日常工作，又要及時處理好突發事件。輔導員工作既復雜多變，又默默無聞。輔導員工作的好壞與學生的思想穩定與否將直接關繫到學校工作的大局。作為輔導員，要把學生工作當作一項偉大的事業來對待，用強烈的事業心和責任感來激勵自己，心裡要裝著每一個學生，深入到學生中去，與學生打成一片，做到每一件事都心中有數，把握全局，有的放矢，保證和維護學院的安定團結，用事業心和責任感激勵自己，全面提高學生的素質。 2、培養身體力行、率先垂範的人格魅力 要做善於育人的「人師」，以自己良好的思想和道德風范去影響和培養學生。教師的人格力量是任何教科書、任何道德箴言、任何獎勵和懲罰手段都無法替代的一種教育力量，良好的師德和人格形象是學生的學習榜樣和人格示範，對學生健全人格的形成和發展將會產生潛移默化的感染熏陶作用。孔子雲：「其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。」就是這個道理。我們直接面對學生開展工作，其政治立場、道德品質、職業精神、治學態度、處世方式、生活態度、心理素質等，都更容易通過言傳身教影響學生的成長和教育的效果。「身教重於言教」，我們只有言行一致，以身作則，努力在實際工作中體現黨的路線、方針、政策和優良作風，我們的思想教育才有戰鬥力，我們的話才有說服力；只有真正做到為人師表、率先垂範，用自己的人格力量影響大學生，才能使思想政治教育工作發揮應有的威力。3、作為從事學生工作的我們，必須主動適應社會的變化，了解大學生的發展特點，改變舊的思維方式，在工作中給學生多一些指導性意見，少一些指責性意見，多一些寬容理解，少一些挑剔責難，多一點欣賞鼓勵，少一點冷嘲熱諷。 二、加強與學生的思想溝通，幫學生明確學習目標學生進入大學以後，幫助解決他們的思想問題，讓他們正確、充分的認識自己是很必要的。一些同學不善於思考，沒有一個清晰的目標，這也就意味著他們找不到努力的方向。我們這個時候就應該幫助他們給自己制定合適的發展計劃成才計劃。有的同學基礎比較扎實，學習習慣也比較好，他們的目標可能就是將來升本科走繼續深造的道路。對於這些同學，一旦了解他們的這些想法，就應該從嚴要求，及格不能是他們的最低標准，要想辦法挖掘他們的最大潛力。還有一部分同學是抱著混個畢業證的心理走進了大學，他們沒有更高的追求，只求體驗一下大學生活，將來拿張大學文憑。可以說這種想法是危險的，更是不可取的。一旦頭腦中有了這種想法，就會逐漸降低對自己的要求，產生有興趣的課就上，不感興趣的課就逃避的念頭。長久下去，勢必就會厭學。真正到了考試的時候，想突破及格線是非常困難的。我曾經問過個別同學，大學幾年自己的最低目標是什麼？他們說至少要拿個畢業證。我又問他們，以目前的這種狀態下去能保證自己拿到畢業證嗎？他們都緘默不語。可見，對於自己的將來，這些學生心裡是沒有底的。甚至一說到以後，就只想著逃避。對於這些同學，輔導員務必要及時的提醒他們，學習上暫時的困難是有的，但只要努力，我們就能有所進步，就能為實現自己的目標增添砝碼。我相信任何一名同學靜下來思考時，都不會接受一個到頭來四大皆空的結局。之所以到現在他們還是漫無目的的去學，就是因為沒有冷靜、認真的思考，早點指出是可以警醒很大一部分同學的。（1）採取何種方式與學生交流？ 一個十分得力的班委會，通常通過班委會的主要成員可以了解班級存在的一些主要問題，或單獨找同學談話；另一方面，經常走訪寢室，另外，及時了解學生遇到的困難，多與學生交流、溝通；比如在專業學習、畢業去向，包括生活上的問題等等。（2）在溝通交流中要尊重學生，平等對待。沒有學生的大學不是真正的大學，學生是大學的根本。所以我們要把學生當親人，關心他們的憂、愁、喜、盼；對待學生要公平，不能厚此薄彼，更不能處理問題僅憑個人好惡主觀臆斷；要以理服人，以情感人。我們更要帶頭堅持我們學院的辦學理念，必須樹立「學生主體意識」，摒棄那種以救世主的姿態高高在上，將學生當成容器的做法，從「獨唱者」的角色過渡到「伴唱者」，我們良好的個性人格是學生個性發展的不可替代的「陽光雨露」。俗話說「感人心者，莫過於情」，對現代大學生的思想政治工作，只能說服不能壓服，只能感化不能粗暴，只能耐心不能急躁，要真心愛護、關心他們，為他們排憂解難，成為學生願意信賴的良師益友。 三、要做一名具有「五心」的輔導員 1、做一名優秀輔導員，首先要有責任心對工作的責任心是我們輔導員工作的原動力。有些輔導員工作確實太忙，無力做太細致的工作；如果我們對工作不負責任，工作不到位，方法不得當，不能及時發現問題，就會導致班級建設跟不上，形成惡性循環。因此，我們要利用各種機會加強與學生之間的感情交流，縮小與他們之間的心理距離，主動關心、親近同學，要與他們交心談心，對學生的困難要熱情幫助，對出現的問題要及時解決，不能以自己工作忙為由推脫責任或採取冷漠的態度。 2、做一名優秀輔導員，最重要的就是要有一顆愛心。 愛心。「感人心者，莫先乎情」。我們的愛心是成功教育的原動力。對學生有一顆愛心，是做好思想政治工作的重要前提。我們要熱愛自己的學生，關心他們的生活，經常找學生談心，掌握學生的思想動態。對學生要做到以理服人，以情感人，培養學生自立能力和自強意識，達到「潤物細無聲」的效果，做到既有情感中的教育，更有教育中的情感。輔導員要用愛心去開啟學生心靈的窗戶，真心對待學生，把精力放在學生身上，無論哪一類的學生都需要輔導員的關愛。愛與尊重是溝通學生心靈的基本方式。所以對待我們的學生就像對待我們的弟弟、妹妹一樣，我們的言行有可能會影響他們一生的發展。肩負如此重大使命，豈能當作兒戲？好多人都說輔導員工作是個良心活，這話一點不假。我們的工作性質註定了我們和學生打交道的時候非常多，當學生有了問題，我們應該認真的去分析原因，幫他們拿出解決方案。如果我們不聞不問，任由學生自己處理，很有可能使問題復雜化。這就是我們的失職，某些高校輔導員遭受信任危機與此就有一定的關系。 3、做一名優秀輔導員，需要我們有耐心。 耐心能促使學生與我們交心。學生會有很多問題需要我們輔導員來幫助解答，學習方面的、生活方面的、工作方面的、甚至感情方面的等等，這就需要我們輔導員非常有耐心，仔細聆聽學生們的心聲，耐心地為他們進行開導，做一名傾聽者和解惑者。每一個班裡就有幾十個學生，每個學生都會有這樣那樣的想法，這就要求我們工作必須耐心、細致。雖然工作很辛苦，每天都要去面對一些突發的新情況，如何調節好自己的情緒，做好學生的思想工作就顯得格外重要。有的學生個性比較突出，做事情主觀性太強，不能很好的與同學們溝通。我們在做這些同學的思想工作時，既要即要講究工作方法還要有足夠的耐心，不能因一時沒有做通工作就放棄或者使用比較粗暴的方法。只要我們不懈努力，找准方法，就一定能達到幫助學生，教育學生的目的。 4、做一名優秀的輔導員，我們必須要細心 現今大學生獨生子女的比例不斷擴大，大多是嬌生慣養，沒有經歷過多少挫折，進入大學後或多或少會遇到一些問題：如生活環境不適應、孤獨感和空虛感、學習方法不適應、人際關系不適應等等，他們的心理承受能力並不是很強，這就需要我們輔導員獨具慧眼，及時發現這些現象，並及時給予正確引導。這對我們帶有大一學生的輔導員來說尤為重要。 5、做一名優秀輔導員，必須要有自信心。 我們是給學生做思想工作的，如果一站到台上自己就不敢說不敢做，不敢去面對一些困難，我們就沒有辦法去開展工作。因此，一定要相信自己的能力，能把班級治理好、能把同學們帶好。自信心是來源於自身實力的。平時我們應該加強自身理論知識的學習，沒有理論基礎做支撐，只靠臨場發揮講一些感性的東西，話語就會顯得很空洞，缺乏說服力。同時，言傳不如身教，我們和同學們一塊學習，給他們做個表率，也會鼓勵他們形成一種新型的學習氛圍。同時，每一次講話，每一次組織活動都需要及時總結。試著去創新一些方法，總結一些經驗，抓住一切機會為自己充電。同事間交流經驗也是一個提高自身工作水平的好途徑，大家把帶班的心得拿出來共同探討，一些方面予以改進就會使這個方案更加完善。 四、作為一名輔導員還應該加強學生的心理輔導與教育 現在的大學生大多數都是獨生子女，在心理承受能力、客觀認識問題方面存在著一些偏差。要重視大學生的心理教育，要建立起了大學生心理咨詢教育中心，每年對所有入學的新生進行心理普查，形成了篩選、干預、跟蹤、控制的有效機制。每年要普查，反映出的心理問題要不容忽視；在新生的適應問題、學習問題、人際關系問題、戀愛與性問題、性格與情緒問題、神經症、個人發展問題等方面，我們要有針對性的加強工作。馬加爵的問題，我覺得這是一個極端的個例，並不能就此全盤否定當代大學生的基本素質。但是，這給我們提供了一個非常好的反面典型，讓我們更加重視青年大學生的心理健康教育。 總之，輔導員這個職業是光榮而神聖的職業！

5. 卓越管理者的輔導與激勵技巧的目錄

第一章 人才的價值應該體現在技能上
關於技能和技能薪的現代觀念
職務薪、績效薪、技能薪的不同
擁有技能受人尊重
在實踐中不斷增長技能
技能薪的考量
技能薪推行中存在的現實瓶頸
瓶頸一：對員工技能沒有評量．說不出「差距」
瓶頸二：管理者對下屬技能養成沒有貢獻
有關推行技能薪的具體建議
建議一：對公司的技能進行分類拆分
建議二：把對技能的具體要求說清楚
建議三：對員工的技能差距進行量化
第二章 通過輔導主動提升員工技能
員工技能應在輔導中提高
輔導員工要主動
輔導包括積極的引導和消極的規范
輔導要按「日程表」有計劃地進行
輔導要隨時、隨地、隨人、隨事地進行
技能輔導中存在哪些瓶頸
瓶頸一：管理者常因各種原因不能好好輔導手下
瓶頸二：公司未能對員工技能差距做針對性檢討
提高輔導主動性的具體建議
建議一：建立「輔導員制度」，並對輔導員進行考核
建議二：從三方面人手對員工進行輔導
建議三：編制「行為規范」要求員工遵守並內化
第三章 技能輔導需要整合系列動作
技能輔導中需要整合的動作
輔導需要利用公司組織的整合影響力
通才管理者帶領專業部屬
輔導是一系列的連續動作
輔導「行動方案」可以分階段逐次完成
整合輔導動作中存在的瓶頸
瓶頸一：公司對員工的輔導缺乏完整架構
瓶頸二：公司未針對實際狀況編訂輔導教材
對技能輔導進行整合的具體建議
建議一：依據實施主體規模大小做好輔導架構
建議二：輔導中心應編制輔導教材
建議三：輔導手冊須註明重點、建議方法及參考資料
第四章 技能輔導要靈活使用技巧
有效輔導需要技巧
鼓勵員工主動要求輔導
以輔導推進「改善行動」
輔導技巧使用中的瓶頸
瓶頸一：不同的崗位卻採用同樣的輔導方法
瓶頸二：未根據職位功能差異做針對性輔導
有關輔導技巧的具體建議
建議一：根據可能出現的問題或狀況進行作業練習
建議二：合理運用「角色扮演」或「角色互換」
建議三：採取醫院的「臨床實習」模式做輔導
建議四：給予信任的同時注意查證與緊盯
建議五：新老幹部交接應有任期交疊並做備忘錄
建議六：巧妙運用團隊影響力
建議七：對人的栽培是要花代價的
建議八：輔導中要注意指正錯誤的方式
建議九：找到最佳方案前，先啟動「次佳方案」
建議十：大家一起交流
第五章 激勵模式一：管理者個人對員工產生激勵
態度上：沉穩、從容、冷靜
從容處理一些突發狀況或緊急事件
沉穩應付一些棘手的人事或壓力
冷靜面對一些浮躁的措施或行動
工作上：果斷、關懷、守信
凡事不要能拖就拖
對下屬工作不要不聞不問
真相不明時不要對下屬訓話
不要隨意讓下屬加班
不要亂開空頭支票
不要經常開會
不要朝令夕改
行為上：整潔、積極、文明
注意服裝、儀容
注意聲調、步伐
注意形象、坐姿
注意精神狀態
第六章 激勵模式二：管理者與員工互動產生激勵
生活上：互相關懷、個別滿足
帶下屬到外面用餐
給加班的上司帶些點心
觀察下屬行為是否異常
盡量滿足員工的個別需求
隨時隨地關懷或贊賞
作業上：主動溝通、互相配合
主動詢問部屬的工作問題
讓下屬參與決策工作
讓下屬知道管理者對他的工作期許
調整與部屬的配合時間
適當地授權或分權
習慣上：賞罰公平、公開交流
不要總是與固定的少數人交流
不要當「濫好人」
不要故意掩飾決策背後所隱藏的原因
開會不要搞「一言堂」
第七章 激勵模式三：調動公司整體力量推動激勵
制度上：維護剛性與彈性調整相結合
提干要依據公平合理的考核結果
貨幣性的激勵工具要考慮到每個部門與員工
非貨幣性的激勵工具應有長期構想
「輪崗」制幫助員工找到適當職位
調整勞逸不均的工時分配
不應給幹部過多的特權
根據實際情況實施彈性工作時間
指派項目的同時指定支援人力
從「改善」到「改革」的過程
環境上：關注環境與關懷員工相結合
注意工作環境的地址、光線、噪音、溫度、整潔、空間
注意飲食、盥洗、休憩、閱覽空間的有效設計
注意員工安全
精神上：文化熏陶與心理輔導相結合
提供快捷可行的投訴通道
舉辦家庭聚會、團體出遊、運動競技等活動
定期對員工進行心理輔導
增強「公司文化」的凝聚力
組織有挫折感的員工（幹部）交流座談
對新員工進行輔導
重要目標階段完成時組織HappyClose
支持帶薪休假
……
簡介
創辦香港光華管理學院、時代光華教育發展有限公司
哈佛大學企業管理博士後，牛津大學國際經濟博士後，美國諾瓦大學公共決策博士在大陸培訓市場成功推銷「執行力」「經理人」這兩個概念
曾服務客戶：曾服務的客戶有日本航空、飛利浦、柯達、聯合利華、ABB、三得利、3M、西門子、摩托羅拉、中國電信等國內外著名企業。
生日：
農歷：一九四八年七月二十七
陽歷：一九四八年八月三十一
血型：A
卓越管理者的輔導與激勵技巧
余世維 主講
編號：B292
出 版 社：名仕碩學
出版日期：2008年11月7日
盤數： DVD 7盤+1盤MP3
《卓越管理者的輔導與激勵技巧》培訓光碟介紹：
講師：余世維
美國諾瓦大學公共決策博士
哈佛大學企業管理博士後研究
牛津大學國際經濟博士後研究
被譽為「中國管理教育第一人」
國人最為推崇的實戰型培訓專家之一
演說家的風采，戰略家的氣度，理論家的才華
2005年度他再次榮獲「中國企業十大最具魅力培訓師」、「中國企業十大最具魅力咨詢師」稱號，並被授予「2005年度傑出貢獻獎」。2007年再次榮獲「中國十大領導力專家」榮譽稱號
余世維如是說…
我個人從事管理工作多年，也因公或求學在歐美、日韓、新港等多地來往，發現國與國、人與人、企業與企業之間，之所以有優劣良窳之分，都無關乎人種、地區或智商之別，其根本原因均在思想或意識，動輒相去千里。孫中山先生嘗言：「國者人之積,人者心之器。」當屬至理。
邇近在國內，人人倡導學習型組織，甚至揭櫫學習型城市。頃刻之間，各個企業或職場員工莫不汲汲於管理知識的研讀或教育訓練的參與。事實上，培訓工作可概分為三個層次：
（1）管理思想的啟發
（2）管理工具和方法的推介
（3）管理效果的追蹤
惟不少企業總在工具、方法上熱衷引進，囫圇吞棗，最終卻成效有限。我管窺所見，自谉整個企業，由最高主管以迄基層員工，大多未能在基本思想與行為規范上著力，徒然東施效顰，也是難以奏效。由於因緣機遇，目前我得以濫竽咨詢管理工作，增長見聞，極願利用各種課程與咨詢之便，與國內各地管理工作先進，切磋交流，庶幾可將我經年幸獲之閱歷提供給發展中的我國企業參考，反饋給曾經育我哺我之社會，願能為我國經濟的騰飛，為21世紀成為中國人的世紀貢獻一份薄力。
要成為工商領袖，除鍛煉自己的掌控能力[洞察力/思考力/決策力/組織力/指導力/執行力]外，更需要塑造我們的根本性格[沉穩/細心/膽識/積極/大度/誠信/擔當]。
《卓越管理者的輔導與激勵技巧》內容提要：
第一部分輔導
一、人力資源就是「人財」（HumanCapital），不僅僅是「人才」
a.從「職務薪」到「績效薪」現在是「技能薪」，在市場中可以與人競爭的技能才是「有效技能」。
B.技能薪的基本要素：「技術單位」、技術的熟練度、薪酬與職務、員工的年資
c.反思：1．公司對員工（幹部）的技能沒有評量，說不出「差距（缺口）」。
2．很多主管自己對下屬的技能養成沒有什麼貢獻。
二、輔導是像教練一樣，主動提升員工的生產力，而不是他們有了問題，我們再解答。
A.反思：1．一般主管沒有好好地輔導手下，因為沒有時間/怕面對他人/不了解手下的工作？
2．員工表現不佳或令人不滿意時，公司沒有針對地檢討，他們也沒有壓力。
B.建議作法：如何建立「輔導員」制度?員工（幹部）的養成及「行為規范」的編制。
三、輔導是一個系列的動作，甚至要利用整合影響力。
A.通才主管帶領專業部屬，其原理就跟「樂團指揮」（Conctor）一樣。
B.輔導的公式:觀察行為+發現差異+與員工（幹部）對話+說明重要性
+提出改善意見+示範演練+陪同作業+追蹤=輔導
c.反思：很多公司對員工（幹部）的輔導，缺乏一個完整的架構體系，顯得鬆散而零落。
D.建議作法：如何針對以上問題來籌備培訓中心與編制輔導教材（手冊）。
四、輔導一個員工不僅僅是一項工作或任務，它還需要一些技巧，才能做得很好。
A.鼓勵員工主動要求輔導，比我們去調查他，其效果要增大10倍。
B.改善行動可以用輔導的方式，要求員工自行解決。
C.反思：是不是每一個主管或部屬有不同的「考核方法」和「輔導重點」。
第二部分激勵
五、激勵的概念與作用
心理學與生理學上的解釋/激勵在組織中的積極與消極作用/國人不重視激勵的背景分析
六、激勵的操作考慮
依據不同的時間/依據不同的空間/依據不同的對象/依據不同的事理/依據不同的文化
七、激勵的廣義范圍
從隨機的形式到系統的制度、從個人的用心到組織的影響力、從工作、家庭到社會參與
八、激勵的模糊地帶情感與職業倫理/團伙與人際關系/力挺與山頭主義/呵護與縱容包庇
九、常用的激勵工具或方法
和物質有關的獎金、股權等/和精神有關的教育、產業發展等/和思想有關的道德、價值觀等
十、激勵模式：
a.激勵模式Ⅰ自己發散出一種激勵效果：
·態度上：從容地處理一些突發狀況或緊迫事件；安靜地面對一些浮躁的措施或行動。
·工作上：凡事不要能拖就拖，一拖再拖；對下屬的工作不要不聞不問，任他（她）自生自滅。
·行為上：注意你的服裝儀容、聲調步伐、精神狀態、形象坐姿。
B.激勵模式Ⅱ你對他人的作為能影響一個人的工作士氣。
·生活上：觀察下屬是否有異常行為並採取適當措施。
·作業上：主動詢問部屬的工作問題或瓶頸（困難）；建立「無事不可談」的良好溝通管道。
·習慣上：不要總是固定地與少數人講話或交流；不要整個會談（議）只聽見你一個人的聲音
c.激勵模式Ⅲ有些激勵則要依靠公司組織的整體表現
·制度上：用人或提干盡量依據公平合理的考核結果；不應給予幹部過多的特權，甚至包庇縱容。
·環境上：注意辦公室或工廠的地址、光線、噪音、溫度、整潔、空間。
·精神上：提供快捷可行的投訴管道；舉辦家庭聚會、團體出遊、運動競技等這樣的溫馨活動……
《有效溝通Ⅱ》各講主要內容：
第一講：溝通的目的和問題
·溝通的目的：控製成員的行為；激勵員工改善績效；表達情感；流通信息。
·個案研討：蘇州吳宮喜來登；黑手黨日本人。
·溝通的基本問題是「心態」基本原理是「關心」；基本要求是「主動」；
·溝通過程模式：編碼--渠道--解碼
·個案研討：健力寶的總裁；電腦；廣告；開會的通病。
第二講：溝通的基本障礙
第三講：溝通的個人障礙
·溝通的個人障礙地位的差異；來源的信度；認知偏誤；過去的經驗；情緒影響
第四講：溝通的組織障礙
·溝通的組織障礙：信息泛濫；時間壓力；組織氛圍；信息過濾；缺乏反饋
·討論問題：溝通時的文化差異、性格差異、習慣差異，有什麼值得學習的地方
·障礙的克服：利用反饋；簡化語言；主動傾聽
第五講：溝通的 方向
·溝通循環；往上溝通；水平溝通
第六講：行為語言
·你的上司怎麼看你？
·行為（肢體）語言的問題
·講話的態度

6. 大學的輔導員是什麼概念

輔導員介紹

一、高校輔導員發展簡史介紹

1961年，黨中央廬山會議上出台專門文件，提出在各高校設立專職輔導員，並得到實施;文化大革命期間，思想政治工作被"四人幫"利用，思想政治工作聲譽遭到破壞;1978年，國家教委出台文件，在高校恢復輔導員制度，因原先文革前思想政治工作人才(包括輔導員)轉崗嚴重，於是以專業教師兼職為主擔任政治輔導員，輔導員工作不在僅僅停留在政治工作上，逐步向思想政治教育轉變。 1987年，也出台過改進和加強大學生思想政治教育工作的文件，政治輔導員工作定位依舊沒有變。 一直到九十年代，隨著改革開放的深入，高校也出現了很多新情況，比如幫困工作、心理輔導、職業輔導等工作也成為了輔導員工作的一部分。 進入21世紀，黨和國家越發重視思想政治教育工作，00年、04年分別出台文件促進大學生思想政治教育工作。尤其是04年16號文件，拓展了輔導員職能，"幫助學生解決實際問題"作為一項職能寫進了文件(包括幫困、心理、就業、生涯規劃、人際關系等)，並從很多方面為輔導員的出路和保障作出了努力。

二、高校輔導員工作隊伍定位(宏觀角色定位)

十六號文件指出"思想政治教育工作隊伍是加強和改進大學生思想政治教育的組織保證。大學生思想政治教育工作隊伍主體是學校黨政幹部和共青團幹部，思想政治理論課和哲學社會科學課教師，輔導員和班主任"。"輔導員、班主任是大學生思想政治教育的骨幹力量，輔導員按照黨委的部署有針對性地開展思想政治教育活動，班主任負有在思想、學習和生活等方面指導學生的職責"。一般情況下，在上海地區輔導員職責包含了班主任的職責。

十六號文件配套文件《教育部關於加強高等學校輔導員班主任隊伍建設的意見》指出:"輔導員班主任是高等學校教師隊伍的重要組成部分，是高等學校從事德育工作，開展大學生思想政治教育的骨幹力量，是大學生健康成長的指導者和引路人。""專職輔導員總體上按1:200的比例配備。"

由此可見，除了"思想政治教育工作骨幹"(78年以來)以外，當前輔導員工作隊伍定位有幾個新的地方:

1、 專職輔導員隊伍也屬於教師隊伍。

2、 大學生健康成長的指導者和引路人。

黨和國家高度重視輔導員隊伍建設，形象稱為黨的"近衛軍"，這支隊伍有待在核心業務上對自身進行更好的具體定位。

三、高校輔導員角色定位(微觀角色定位)

經過初步研究，某高校校凝練輔導員核心業務，提升輔導員思想政治教育實效性，提高輔導員在輔導方面的專業技能，將輔導員業務定位為三大塊(思政教育、班級管理、咨詢服務):

1、思想政治教育[教育]--根據十六號文件歸納如下 :

·馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、"三個代表"重要思想的教育

·公民素質教育(民主法制、人文素養)

·學校規范教育(校規校紀律等)

·道德教育(《公民道德建設實施綱要》，為人民服務、集體主義、民族精神)--班級和園區自我管理、自我服務過程中的引導

·時事政治教育--學生時事政策報告會 ，形勢與政策課

·理想信念教育--與生涯規劃、就業指導相結合

2、 班級管理(管理)--學生自我管理外需要輔導員把握的事務

·隊伍管理(黨、團、班)--建議採取民主化管理，作好授權工作(主要由學生自我管理，避免淪為大班長)，將工作重點放在培訓和設計激勵上。

·信息管理--學生各類個人信息匯總，為學生建立個人信息檔案庫，包括學籍信息、成績信息、道德信息、生理信息、心理信息、誠信信息、生涯規劃信息

·日常規范管理--主要靠寢室規范和班級規章來協調

·事務管理--簽字管理、學生權益保護、意外事故處理、貧困生、獎學金管理

3、 輔導咨詢(服務)--與導師、校醫院、心理、職業指導中心合作，在教育行政部門和學校缺乏統一標准體系情況下，主動溝通，從一年級就建立一定的職責體系，必要時交給他們處理。

·學習輔導--理解能力、成功學、時間管理輔導等

·生活輔導--保健、貧困生生活、心理、班級社團指導等

·生涯輔導--個人生涯規劃設計、就業指導等

輔導員加油站是高校輔導員進修學校，是高校輔導員的良師益友，那裡是高校輔導員的"家"。

裡面有高校輔導員工作計劃，輔導員工作總結，輔導員班級管理，輔導員心理健康教育，輔導員成長日記，輔導員聊天室，輔導工作論壇，另外還有輔導員職業發展，輔導員與學生交流。

使命:提供優質的信息和資源，幫助輔導員解決困難，促進輔導員的發展和成長。

目標:建立輔導員的網上工作陣地，打造輔導員的網上家園。

戰略目標:

1、收集和整理學生工作的材料，建立輔導員工作知識庫;

2、建立輔導員經驗交流和資源共享的平台;

3、推動輔導員理論工作研究，承擔相應課題項目;

4、籌集建立輔導員發展基金，促進和支持輔導員的發展要求;

5、建立和傳播標准，改進輔導員的工作環境，提高輔導員的工作質量和效率;

6、與其他組織建立互助的關系，為輔導員提供更多的外圍服務。