輔導員提高處理復雜問題的能力

① 作為高校輔導員，如何解決學生在學習上遇到的困難呢

一、作為高校輔導員，解決學生在學習上遇到的困難應從以下方面做起：
1、調查清楚學生學習困難的原因:
要弄明白學生的學習困難是什麼？是學習方法不對，是學習目標不明確，是學習興趣問題，還是存在學習障礙。
2、針對不同的問題做出不同的處理。
對於學生中存在的學習方法不當問題，可以請優秀的學長做經驗交流，將自己學習的寶貴經驗傳授給低年級同學；在每一次考試結束時，都組織學生開學習經驗交流會；特別是對新生，應該讓他們明白大學與中學在學習目的、學習方式等方面的不同；輔導員要對學習進行學習方法上進行指導，讓學生探索適合自己的學習方法。
對於學習目標不明確的問題，要引導學生認識到學習是學習最重要的事情，對自己的成長成才具有重要的作用，要明確自己的學習目標，並根據目標選擇適合自己的學習內容、學習手段，最後達到目標。
對於學習興趣問題，要讓學生明白興趣是最好的老師，引導學生找到自己的興趣所在，讓他們積極主動地學習、快樂地學習，達到大學生應具備的文化素質。
對於存在學習障礙的學生，要積極地與之溝通，引導其到專業心理機構進行治療，避免因學習問題造成其它方面的不良後果。
3、要引導學生合理安排學習時間，處理好學習與生活、社會工作與實踐的關系。
這樣才能保證提高學習水平、發展各方面能力的同步進行。另外，還要積極引導學生調整好心態，減輕其因為學習引起的心理壓力，保持健康的心理。
二、高校輔導員的八項工作職責：

1、幫助高校學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，確立在中國共產黨領導下走中國特色社會主義道路、實現中華民族偉大復興的共同理想和堅定信念。積極引導學生不斷追求更高的目標，使學生中的先進分子樹立共產主義的遠大理想，確立馬克思主義的堅定信念；
2、幫助高校學生養成良好的道德品質，經常性地開展談心活動，引導學生養成良好的心理品質和自尊、自愛、自律、自強的優良品格，增強學生克服困難、經受考驗、承受挫折的能力，有針對性地幫助學生處理好學習成才、擇業交友、健康生活等方面的具體問題，提高思想認識和精神境界；
3、了解和掌握高校學生思想政治狀況，針對學生關心的熱點、焦點問題，及時進行教育和引導，化解矛盾沖突，參與處理有關突發事件，維護好校園安全和穩定；
4、落實好對經濟困難學生資助的有關工作，組織好高校學生勤工助學，積極幫助經濟困難學生完成學業；
5、積極開展就業指導和服務工作，為學生提供高效優質的就業指導和信息服務，幫助學生樹立正確的就業觀念；
6、以班級為基礎，以學生為主體，發揮學生班集體在大學生思想政治教育中的組織力量；
7、組織、協調班主任、思想政治理論課教師和組織員等工作骨幹共同做好經常性的思想政治工作，在學生中間開展形式多樣的教育活動；
8、指導學生黨支部和班委會建設，做好學生骨幹培養工作，激發學生的積極性、主動性。

② 輔導員如何提高自身素質

一、

作為高職院校的輔導員，你需要在哪些方面提高自身的素質？

輔導員是高校思想政治工作的骨幹力量，是大學生健康成長的教育者，管理者和服
務者。為了更好更有效的適應新時期高職院校學生工作的任務和要求，高職院校輔導員
應在以下幾個方面提高自身的素質：

1.

提高自身的政治素質。

眾所周知，輔導員是工作在高校思想政治工作第一線的基層工作者
，過硬的政
治素質是其職業素質的靈魂和精神支柱
，它決定了輔導員工作的方向和態度，制約
輔導員的行為模式，影響輔導員其他方面素質的發揮，同時關系了其工作的成效。
因此，面對紛繁復雜的社會環境和多元價值觀的沖擊，
高職院校輔導員要堅定共產
主義信念，堅持正確的政治方向，熱愛祖國，忠於黨和人民
。能夠正確地、靈活的
運用馬列主義的理論幫助學生解決現實生活中的各種問題。在宣傳黨的方針、政策
和服從社會穩定的大局上，時刻與黨中央保
持思想、政治和行動上的高度一致。

2.

培養良好的道德品質

輔導員肩負著政治工作者和教師的雙重身份。為人師表，是每名輔導員必須恪
守的行為准則。輔導員的一言一行對學生都會產生深遠的影響。這就要求輔導員必
須端正自己品德言行，遵紀守法，強化社會責任感，以積極樂觀的心態和堅忍不拔
的精神影響和教育學生，在學生中起到積極的示範作用。

3.

夯實自身業務素質

隨著高等教育的發展，輔導員工作的專業性越來越強，輔導員必須在努力提升
專業素質的基礎上開展工作。
一方面，輔導員要系統的學習思想政治教育專業知識
和所服務的學生群體的專業知識
，做到以專業的思想政治教育理念，有針對性的、
更有效的開展輔導員的工作。
另一方面，輔導員還應努力提升自己的職業能力
。其
中包括對學生事務的管理能力，與學生良好溝通的能力，堅決果斷的決斷能力和大
膽的創新能力。

4.

豐富自身的文化素養

當代大學生思想活躍，易於接受新思想新事務，具有強烈的求知慾和奮發向上
的精神。這在客觀上要求高職院校輔導員具有淵博的知識和文化素養。
首先
，
輔導
員必須具有扎實思想政治工作的知識儲備，
並能夠正確運用馬列主義的理論觀點教
育和引導學生堅持社會主義的政治立場；
其次，
輔導員要樹立以人為本的教育觀念
，
努力培養及知識、能力、素養三位一體的新型人才；
最後，輔導員除了具備相關的
科學知識外，還應具備輔導員職業本身的專業知識
，根據輔導員的教育者、管理者
和服務者的角色定位，我們必須掌握
教育學、心理學、管理學、社會學等方面的知
識
，開拓自己的視野以更好的開展工作。

5.

保持良好的心理素質

教師的心理素質是搞好教育工作的重要條件。
高校輔導員必須具備良好的職業心理
素質。
第一，要具有豁達的胸懷和堅強的意志品質
。只有這樣才能以積極的心態開展工
作，妥善處理工作中的各種難題。
第二，要有真實的情感品質。
輔導員在工作中要用自
己的真心去愛護學生，關心學生，尊重學生，淡化單純的管理者也被管理者的片面角色
定位，真正成為學生學習生活中的知心朋友。
第三，要有良好的情緒修養
。輔導員要善
於管理自己的情緒，沉著冷靜客觀的對待每一個學生及每一件事。一定要避免將自己生
活工作中的不良情緒帶入輔導員的工作中去。
第四，工作中做到公正，公平、公開第對
待每一個學生
，以提高在學生心中的威信，提高輔導員工作的成效。
最後，要培養良好
的性格
，如心胸開闊，自信，謙虛謹慎，誠實等，以潛移默化的影響和教育學生。

③ 設計一個情景面試題，考查大學輔導員的情商或是快速解決問題的能力

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④ 淺談如何做好輔導員工作

學生處——張貴林 [摘要] 輔導員是學校與學生之間的紐帶，是教育學生做人的人，輔導員的一言一行都影響著自己的學生。本人結合多年的工作實踐從加強對學生的正面引導，從學生生活，培養學生樹立正確的人生觀和價值觀；做個關愛學生的「貼心人」；關注貧困生；注重心理健康教育；總結學生管理方法工作規律特點闡述如何做好輔導員工作。[關鍵詞] 輔導員 學生管理輔導員是學生思想政治工作的骨幹力量，專職從事學生思想教育和行為管理工作，是教師隊伍的重要組成部分,是每位大學生大學期間思想、學習和生活的導師,承擔著幫助學生成長、成才、成功的重大責任。尤其是《中共中央國務院關於進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》的實施，對輔導員的角色地位定位提出了新的要求,從單一的政治引路人轉變成學生成長的指導的良師益友,集教育者、管理者、服務者、協調者和研究者等角色於一體。因此,作為溝通學院和學生橋梁的輔導員,在大學生的人生中起關鍵性作用。五年多的學生工作經歷使我深深懂得，要做好輔導員工作是一件不易的事情。它包涵了崇高的使命感，責任感和無私使我奉獻精神。在一次又一次的經驗總結中,我同樣得到了很多。現在就淺談一下我在學生管理工作中的一點經驗體會。 對於剛剛入學的大學新生,從生理到心理等方面還都不太成熟,自我調整、自我適應能力都比較弱。特別是,大學是一個嶄新的環境,與過去小學、中學有重大不同,校園環境、班級同學、居住地點、生活節奏、學習要求、人際交往、社會活動等方面都發生了急劇變化。在這種狀況下,部分學生會在不同方面發生不同程度的變化。怎樣才能做好學生管理工作,使自己成為學生們的良師益友，不斷引導學生在學習，思想方面日漸成熟？ 一、狠抓學習不鬆懈，使學生養成勤學於恆的好習慣。 學習是學生的主要任務,也是大學生生活的主旋律。大學生的學習具有多樣性,不僅僅是學習知識,而且要掌握科學知識的形成過程以及科學研究的方法,還要隨時注意了解自己所學專業學科發展的動態。而一些學生在進入大學後,在相對寬松的學習環境下整個人都鬆懈下來,整天無所事事,缺乏自治性、主動性和積極性,導致學習上懈怠、生活上懶散、精神上空虛消沉、自我要求降低、獨立自主能力差等種種不良習慣給大學生管理工作帶來很大的阻力。因此,對大學生的學習、生活習慣的培養要從入校時就抓起。作為輔導員應該經常查課、記考勤、定期開班會、講評學習情況、進行考前紀律教育、考後及時總結等,促使學生重視學習,教育學生珍惜大學時光,任何時候都應該把學習放在首位,樹立良好的班風、學風。同時,要幫助學生樹立自主學習、勤奮學習、全面學習和終身學習的信念,這將是他們在大學里所收獲的畢生財富。另外,針對學生學習中出現的普遍性問題,成立研究小組,逐個突破。對於學生學習中出現的問題，要及時輔導，幫助學生解決相關的問題。比如，我們學校各個專業招收文理兼收，這就使一些文科學生接受理科性知識時費力、甚至產生厭學心理,這就需要一方面和教師協調在不影響教學進程的同時降低授課速度,提高教學質量;另一方面建立理科性知識學習小組,對部分文科生進行幫助。在排除一系列干擾因素的情況下,學習成績自然會有所提高。 二、充分發揮黨員、幹部的能動作用，培養學生幹部的協作意識在工作中突出「導」的作用是輔導員重要的工作方法之一。這里特指「指導」、「引導」和「疏導」,這是一種和諧的、拋磚引玉的工作方法,目的是為了更加順利地落實教育內容,在和諧、融洽的環境中讓學生接受更多的教育,學習更多的知識。 很多的輔導員也作為為基層的學生黨支部書記，承擔者學院黨員的發展，更能在學生管理工作中要充分調動黨員的積極性。到大二以後，許多幹部就是黨員，要逐步形成黨員幹部帶頭主抓班級日常工作，形成黨員、幹部、入黨積極分子三級聯防機制。在班級的日常管理當中，他們能起到帶頭作用，積極匯報班級的各種情況，維護學校的正常的教學秩序，對發現反應的問題，輔導員能夠及時的處理，使各種突發事件消滅在萌芽之中。比如在學校的日常的安全檢查，隱患排查中，黨員幹部起到積極地帶頭作用，能夠積極主動的宣傳安全防火、防盜知識，能夠做到黨員宿舍無違紀，杜絕使用大功率電器。逐步形成黨員帶動團員、黨員帶動入黨積極分子、黨員帶動普通學生的學生服務學生的有效機制。輔導員要通過長期對黨員幹部的悉心指導,使他們不斷地完善其工作方法,培養他們的集體意識, 切實提高他們的交際能力、組織協調能力、積極應變能力等各方面綜合能力。同時,也達到了學生管理學生、學生服務學生的效果,有利於提高黨員幹部的自立能力和自我管理能力 三、不斷總結學生工作的特點和規律,掌握學生管理工作方法隨著復雜的社會發展形勢,大學生的特徵也越發缺乏共性,尤其面對90後學生，思維活躍，個性化較突出，如何更好、更全面的開展學生工作就成了輔導員工作的難點。作為輔導員,不僅僅是要管理好學生,更重要的是要教育好他們,要學會利用90後學生特點，做好學生工作。1、主動了解學生。作為輔導員，我們要做到「四心」。愛心、細心、耐心、責任心。要求輔導員要主動與學生們交流,建立各種與學生交流的平台和渠道。長期地給予他們關懷,真正地進入他們的內心世界,了解他們的思想動態,與他們成為工作外真正的朋友。知己知彼,工作才會做得更好。 2、做好「引導」工作。包括對學生個體或群體所進行的學習指導、生活引導、交往引導、人格引導、活動引導等等。引導學生提高自我教育、自我管理的能力。自我教育,關鍵是要發揮好學生中黨團組織、學生黨員、團員的模範帶頭作用,積極引導廣大同學奮發向上,健康成長。自我管理,主要體現在倡導良好的學習生活習慣,讓學生能更深層次地管好自身的行為和思想,強化學生對學校管理的認同和支持,變被動接受管理為主動參與管理。3、嚴格管理講方式。輔導員對學生不僅要給予關心、幫助、鼓勵、鞭策、指點、引導等,使師生之間關系融洽,而且要對學生嚴格要求、嚴加管教。對屢犯錯誤,不肯悔改的學生更要大膽管理,嚴格按校規校紀辦理。另外,還要注重工作方式,大學生都是思想成熟的成年人,不能像對小孩一樣當眾批評,要給其留夠「面子」,私下批評,正面疏導。對問題學生更要給予生活上的關懷,降低違紀率。4、轉變工作觀念。轉變工作觀念,由管理型向引導服務型轉變。學生工作的核心是學生。因此,要想教育好學生,就必須要面向每個學生,做到尊重、關心、教育、引導好每一個學生,最大限度地滿足每一個學生成長成才的需要。始終做到以學生之喜為喜,以學生之憂為憂,在服務中達到教育的效果。5、關注特殊群體（1）貧困生。近年來，由於國家資助體系的完善，對貧困生的資助越來越大，如何在貧困生方面做到公平工作就要我們輔導員多關注了解貧困生，是不是他們真真意義上的貧困。對確實家庭經濟困難的學生，我們要關注他們的學習與生活,了解他們的生活和學習情況。認真做好貧困生評選、認定、補助工作和勤工助學崗位的安排,幫助他們樹立正確的人生觀、價值觀和自信自強的觀念。集中各方面力量,對困難同學進行幫扶,進一步完善互助工作,發揮同學們互助互愛的精神,相互促進,相互提高。（2）單親、離異家庭子女。經濟的發展社會的進步，單親、離異家庭逐年增多。我們要充分的關心單親，離異家庭子女，了解學生的學習、生活情況，引導學生積極對待人生，樹立自立自強的觀念，樹立正確的人生觀、價值觀，培養他們對待社會的認知度，感知度。 6、大學生心理健康教育。在改革開放和市場經濟的新形勢下，社會競爭日益激烈，大學生面臨學習、生活、就業等多種壓力，但往往缺乏應對壓力的能力，很多大學生存在不同程度的心理問題或心理障礙。學業的壓力、環境適應能力差、情感問題、就業壓力、對網路的沉迷、人際關系不協調、學生自身的個性特徵等成為大學生形成心理問題的成因。學會分析打學生心理的成因，並制定相應的策略，從而引導大學生健康成長。7、抓好學生的就業引導工作。當下，大學生就業問題已經成為了全社會關注的焦點問題，大學生就業難已經成為了一個不爭的事實。作為輔導員，要關心學生的就業問題，指導學生上好當前形勢教育課，大學生就業指導課。努力為畢業生開辟就業新天地，定期定向召開大學生專場招聘會，努力為大學生營造良好的擇業環境，提供更多的就業機會，積極引導畢業生正確的擇業觀念。同時，加強畢業生的思想政治教育，要對他們進行世界觀、人生觀和價值觀的教育，引導畢業生瞄準就業方向，找准就業坐標，使自己的職業意向與社會需求相吻合。要針對擇業大學生易產生心理障礙和心理疾病的狀況，加強擇業指導，幫助學生正視現實，找准方向，坦然地去面對擇業和就業。 四、提高輔導員自身素質 在大學里, 輔導員成為學生第一位接觸的老師。從新生報到那一天起,一直到畢業典禮頒發畢業證書,學生接觸最多的就是輔導員。輔導員也是眾多學生暗暗學習和暗訪的對象,其一言一行都會對學生有著潛移默化的作用,甚至連輔導員的精神面貌也會影響到學生積極性的高低。所以輔導員為適應多重性，復合性的角色需要全面提高自身的整體素質、業務能力和人文素養，成為在學生心目中有「魅力」的輔導員，在學生面前展現「包含高品德、高學識、強能力等要素在內的高尚的人格形象」 並使這種形象起到「潤物細無聲」的潛移默化作用。首先,輔導員作為一名老師,要有良好的師德。輔導員自身要具備優良的品質,愛崗敬業,樂於奉獻,工作勤奮努力,用自己的言行去感化學生,而不能動不動就三令五申,這樣反而沒有「行為傳教」的效果好。 其次,輔導員要具備較高的政治思想素質。輔導員應密切關注和全面了解國際、國內時事政治，善於抓住國內外的熱點、焦點問題，因勢利導，用現實生活中的例子深入淺出地向學生講述深刻的道理，提高他們區別不同性質的矛盾和識別是非界限的能力。只有這樣,才能用正確堅定的思想去引導、教育學生。 再次,輔導員作為學院的工作人員,必須不斷提高自身的業務能力。包括調查研究能力、組織管理能力、協調溝通能力、語言表達能力等。只有具備扎實的業務素質,才能得心應手地處理學生工作中出現的各種復雜問題。因此,輔導員要根據新形勢努力提高自身的各項工作能力。

⑤ 高校輔導員需要具備的幾種能力

1、較強的組織能力。輔導員面臨的都是求知慾望比較強烈和風華正茂的大學生，需要經常組織一些大型的活動，包括班級年會、校園文化活動、社會實踐活動等，這些都要去有駕馭大型活動的組織能力，能夠快刀斬亂麻，能夠臨危不亂，處事果敢。 2、較準的相人能力。輔導員要做好學生的教育管理工作，離不開一支得力的學生幹部隊伍助手。學生幹部選拔的得力，在日常工作中就會發揮左膀右臂的作用，否則就會成為掣肘。從班級建設的角度出發而言，學生幹部的作用也是舉足輕重，有的學生幹部人前人後兩張皮，當面一套背後一套，使得班級的工作難以開展。因此，輔導員要具備一定的相人能力，當然不是說的看相。而是能夠結合實際兼聽則明，綜合考察學生幹部的能力，也就是管理的執行力情況。不要總是滿足於總是坐在辦公室聽學生幹部匯報工作，在花費重要精力提升學生幹部工作能力的同時，要用更多的時間深入到普通學生中間，了解各項工作的落實情況，在普通學生中間，可能聽到更真實的聲音，也能夠發現更符合實情的情況。 3、快速的危機干預能力。輔導員的工作對象是學生，作為一個有獨立思想和行為能力的人，要想完全杜絕危機事故是不可能的，但是當危機事件發生後，對危機實情的處理能力確是相當重要。這里包括對危機事件發生的可能性的事先預估和危機發生後採取的補救措施。通過班會將危機事件的案例提前告知學生，加強行為認知是提高學生防禦意識的一種重要渠道。在日常的管理中，時刻與學生保持信息暢通也能有效地避免一些危機事件的發生，我們不可能把學生用一根線拴在自己的身上，但是我們卻可以與學生保持信息暢通，比如學生要請假外出，要弄清楚他去的目的地、目的地的聯系人（如果能夠記錄下聯系人的電話最好）、返校的時間等等。當然，天有不測風雲，很多事情我們都無法預料，因此危機的處理能力就顯得尤為重要，向老輔導員虛心請教能夠簡捷快速地提高自己的危機干預能力。 4、較好的語言文字表達能力。現在的輔導員都是多才多藝的優秀分子，但是在眾多的才藝中語言關是很重要的環節，不在於能夠聲情並茂的朗誦詩文，重要的是能夠用打動人心的平朴言語將工作做到心坎上。這就講求語言的藝術，永遠不要小瞧自己的學生，不要用生硬的語言去開展或部署工作，那樣在工作尚未開始以前已經遭到了心理抵觸。即使批評，也要注意技巧。沒有人願意被否定，即使他做錯了。如果嚴厲的管理和苦口婆心的說服得到只是學生的怨憤，教育的效果就會盪然無存。另外，要注意多動筆練習自己的寫作能力。作為學校幹部的後備軍，文字表達能力顯得尤為重要。因此，平時動筆練習寫一些應用性的公文如工作計劃、總結等，這樣為日後進入到別的管理崗位奠定基礎。雖然，很多輔導員都是經過嚴格的筆試和面試程序才最終進入輔導員隊伍的，但大多數參加工作後由於受具體事務所囿，很少有時間能夠再去筆耕，實際上這也正是研究型輔導員和事務型輔導員的分界嶺。大家都在忙同樣的事情，有的人善於思考，文章論言不時見於報端，有的人整天忙忙碌碌，最終卻精神倦怠、身體疲憊。我們隊伍中有很多文筆不錯的輔導員最後都發展很好，有的通過考試進入了國家重要機關，有的則被提拔任用為某些部門的要職。如果你沒有超強的凸顯自我的能力，那麼文字表達能力可能為你搭建一座展示自我的平台，使得你在眾人中脫穎而出。不過，這當中需要付出很多的辛苦。

⑥ 如何做好輔導員

輔導員是學生思想政治工作的骨幹力量，專職從事學生思想教育和行為管理工作，是教師隊伍的重要組成部分,是每位大學生大學期間思想、學習和生活的導師,承擔著幫助學生成長、成才、成功的重大責任。尤其是《中共中央國務院關於進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》的實施，對輔導員的角色地位定位提出了新的要求,從單一的政治引路人轉變成學生成長的指導的良師益友,集教育者、管理者、服務者、協調者和研究者等角色於一體。因此,作為溝通學院和學生橋梁的輔導員,在大學生的人生中起關鍵性作用。
要做好輔導員工作是一件不易的事情。它包涵了崇高的使命感，責任感和無私使我奉獻精神。在一次又一次的經驗總結中,我同樣得到了很多。現在就淺談一下我在學生管理工作中的一點經驗體會。
對於剛剛入學的大學新生,從生理到心理等方面還都不太成熟,自我調整、自我適應能力都比較弱。特別是,大學是一個嶄新的環境,與過去小學、中學有重大不同,校園環境、班級同學、居住地點、生活節奏、學習要求、人際交往、社會活動等方面都發生了急劇變化。在這種狀況下,部分學生會在不同方面發生不同程度的變化。怎樣才能做好學生管理工作,使自己成為學生們的良師益友，不斷引導學生在學習，思想方面日漸成熟？
一、狠抓學習不鬆懈，使學生養成勤學於恆的好習慣。
學習是學生的主要任務,也是大學生生活的主旋律。大學生的學習具有多樣性,不僅僅是學習知識,而且要掌握科學知識的形成過程以及科學研究的方法,還要隨時注意了解自己所學專業學科發展的動態。而一些學生在進入大學後,在相對寬松的學習環境下整個人都鬆懈下來,整天無所事事,缺乏自治性、主動性和積極性,導致學習上懈怠、生活上懶散、精神上空虛消沉、自我要求降低、獨立自主能力差等種種不良習慣給大學生管理工作帶來很大的阻力。因此,對大學生的學習、生活習慣的培養要從入校時就抓起。
作為輔導員應該經常查課、記考勤、定期開班會、講評學習情況、進行考前紀律教育、考後及時總結等,促使學生重視學習,教育學生珍惜大學時光,任何時候都應該把學習放在首位,樹立良好的班風、學風。同時,要幫助學生樹立自主學習、勤奮學習、全面學習和終身學習的信念,這將是他們在大學里所收獲的畢生財富。另外,針對學生學習中出現的普遍性問題,成立研究小組,逐個突破。對於學生學習中出現的問題，要及時輔導，幫助學生解決相關的問題。比如，我們學校各個專業招收文理兼收，這就使一些文科學生接受理科性知識時費力、甚至產生厭學心理,這就需要一方面和教師協調在不影響教學進程的同時降低授課速度,提高教學質量;另一方面建立理科性知識學習小組,對部分文科生進行幫助。在排除一系列干擾因素的情況下,學習成績自然會有所提高。
二、充分發揮黨員、幹部的能動作用，培養學生幹部的協作意識
在工作中突出「導」的作用是輔導員重要的工作方法之一。這里特指「指導」、「引導」和「疏導」,這是一種和諧的、拋磚引玉的工作方法,目的是為了更加順利地落實教育內容,在和諧、融洽的環境中讓學生接受更多的教育,學習更多的知識。
很多的輔導員也作為為基層的學生黨支部書記，承擔者學院黨員的發展，更能在學生管理工作中要充分調動黨員的積極性。到大二以後，許多幹部就是黨員，要逐步形成黨員幹部帶頭主抓班級日常工作，形成黨員、幹部、入黨積極分子三級聯防機制。在班級的日常管理當中，他們能起到帶頭作用，積極匯報班級的各種情況，維護學校的正常的教學秩序，對發現反應的問題，輔導員能夠及時的處理，使各種突發事件消滅在萌芽之中。比如在學校的日常的安全檢查，隱患排查中，黨員幹部起到積極地帶頭作用，能夠積極主動的宣傳安全防火、防盜知識，能夠做到黨員宿舍無違紀，杜絕使用大功率電器。逐步形成黨員帶動團員、黨員帶動入黨積極分子、黨員帶動普通學生的學生服務學生的有效機制。
輔導員要通過長期對黨員幹部的悉心指導,使他們不斷地完善其工作方法,培養他們的集體意識, 切實提高他們的交際能力、組織協調能力、積極應變能力等各方面綜合能力。同時,也達到了學生管理學生、學生服務學生的效果,有利於提高黨員幹部的自立能力和自我管理能力
三、不斷總結學生工作的特點和規律,掌握學生管理工作方法
隨著復雜的社會發展形勢,大學生的特徵也越發缺乏共性,尤其面對90後學生，思維活躍，個性化較突出，如何更好、更全面的開展學生工作就成了輔導員工作的難點。作為輔導員,不僅僅是要管理好學生,更重要的是要教育好他們,要學會利用90後學生特點，做好學生工作。
1、主動了解學生。作為輔導員，我們要做到「四心」。愛心、細心、耐心、責任心。要求輔導員要主動與學生們交流,建立各種與學生交流的平台和渠道。長期地給予他們關懷,真正地進入他們的內心世界,了解他們的思想動態,與他們成為工作外真正的朋友。知己知彼,工作才會做得更好。
2、做好「引導」工作。包括對學生個體或群體所進行的學習指導、生活引導、交往引導、人格引導、活動引導等等。引導學生提高自我教育、自我管理的能力。自我教育,關鍵是要發揮好學生中黨團組織、學生黨員、團員的模範帶頭作用,積極引導廣大同學奮發向上,健康成長。自我管理,主要體現在倡導良好的學習生活習慣,讓學生能更深層次地管好自身的行為和思想,強化學生對學校管理的認同和支持,變被動接受管理為主動參與管理。
3、嚴格管理講方式。輔導員對學生不僅要給予關心、幫助、鼓勵、鞭策、指點、引導等,使師生之間關系融洽,而且要對學生嚴格要求、嚴加管教。對屢犯錯誤,不肯悔改的學生更要大膽管理,嚴格按校規校紀辦理。另外,還要注重工作方式,大學生都是思想成熟的成年人,不能像對小孩一樣當眾批評,要給其留夠「面子」,私下批評,正面疏導。對問題學生更要給予生活上的關懷,降低違紀率。
4、轉變工作觀念。轉變工作觀念,由管理型向引導服務型轉變。學生工作的核心是學生。因此,要想教育好學生,就必須要面向每個學生,做到尊重、關心、教育、引導好每一個學生,最大限度地滿足每一個學生成長成才的需要。始終做到以學生之喜為喜,以學生之憂為憂,在服務中達到教育的效果。
5、關注特殊群體
（1）貧困生。近年來，由於國家資助體系的完善，對貧困生的資助越來越大，如何在貧困生方面做到公平工作就要我們輔導員多關注了解貧困生，是不是他們真真意義上的貧困。對確實家庭經濟困難的學生，我們要關注他們的學習與生活,了解他們的生活和學習情況。認真做好貧困生評選、認定、補助工作和勤工助學崗位的安排,幫助他們樹立正確的人生觀、價值觀和自信自強的觀念。集中各方面力量,對困難同學進行幫扶,進一步完善互助工作,發揮同學們互助互愛的精神,相互促進,相互提高。
（2）單親、離異家庭子女。經濟的發展社會的進步，單親、離異家庭逐年增多。我們要充分的關心單親，離異家庭子女，了解學生的學習、生活情況，引導學生積極對待人生，樹立自立自強的觀念，樹立正確的人生觀、價值觀，培養他們對待社會的認知度，感知度。
6、大學生心理健康教育。在改革開放和市場經濟的新形勢下，社會競爭日益激烈，大學生面臨學習、生活、就業等多種壓力，但往往缺乏應對壓力的能力，很多大學生存在不同程度的心理問題或心理障礙。學業的壓力、環境適應能力差、情感問題、就業壓力、對網路的沉迷、人際關系不協調、學生自身的個性特徵等成為大學生形成心理問題的成因。學會分析打學生心理的成因，並制定相應的策略，從而引導大學生健康成長。
7、抓好學生的就業引導工作。
當下，大學生就業問題已經成為了全社會關注的焦點問題，大學生就業難已經成為了一個不爭的事實。作為輔導員，要關心學生的就業問題，指導學生上好當前形勢教育課，大學生就業指導課。努力為畢業生開辟就業新天地，定期定向召開大學生專場招聘會，努力為大學生營造良好的擇業環境，提供更多的就業機會，積極引導畢業生正確的擇業觀念。同時，加強畢業生的思想政治教育，要對他們進行世界觀、人生觀和價值觀的教育，引導畢業生瞄準就業方向，找准就業坐標，使自己的職業意向與社會需求相吻合。要針對擇業大學生易產生心理障礙和心理疾病的狀況，加強擇業指導，幫助學生正視現實，找准方向，坦然地去面對擇業和就業。
四、提高輔導員自身素質
在大學里, 輔導員成為學生第一位接觸的老師。從新生報到那一天起,一直到畢業典禮頒發畢業證書,學生接觸最多的就是輔導員。輔導員也是眾多學生暗暗學習和暗訪的對象,其一言一行都會對學生有著潛移默化的作用,甚至連輔導員的精神面貌也會影響到學生積極性的高低。所以輔導員為適應多重性，復合性的角色需要全面提高自身的整體素質、業務能力和人文素養，成為在學生心目中有「魅力」的輔導員，在學生面前展現「包含高品德、高學識、強能力等要素在內的高尚的人格形象」 並使這種形象起到「潤物細無聲」的潛移默化作用。
首先,輔導員作為一名老師,要有良好的師德。輔導員自身要具備優良的品質,愛崗敬業,樂於奉獻,工作勤奮努力,用自己的言行去感化學生, 而不能動不動就三令五申,這樣反而沒有「行為傳教」的效果好。
其次,輔導員要具備較高的政治思想素質。輔導員應密切關注和全面了解國際、國內時事政治，善於抓住國內外的熱點、焦點問題，因勢利導，用現實生活中的例子深入淺出地向學生講述深刻的道理，提高他們區別不同性質的矛盾和識別是非界限的能力。只有這樣,才能用正確堅定的思想去引導、教育學生。
再次,輔導員作為學院的工作人員,必須不斷提高自身的業務能力。包括調查研究能力、組織管理能力、協調溝通能力、語言表達能力等。只有具備扎實的業務素質,才能得心應手地處理學生工作中出現的各種復雜問題。因此,輔導員要根據新形勢努力提高自身的各項工作能力。
最後,輔導員還要不斷的學習、努力提高創新意識。這就要求輔導員要具備創新精神和創新意識,對各種不同的問題能夠從新的角度、新的思路出發,發散思維。