聚成課程表

① 如何打造強大的執行系統聚成課程

如何打造強的執行系統，我們首先要明確的是什麼是執行的過程，執行是什麼概念。執行的過程其實就是從我們企業目前的現狀要實現我們的目標的這個過程。在像麥當勞這個的全球著名企業中，我們發現在他們的執行過程中，有一個很重要的概念——流程，我們稱之為執行的工具。在麥當勞的運營中，在全球的眾多連鎖店中，它的流程都是一樣，可以快速復制，從而使得其連鎖店不斷擴大，企業不斷強大，可以說簡單化，規范化，數字化，系統化。

而流程有三大關鍵流程：即戰略流程、人員流程、運營流程。戰略流程就是要明確要做什麼，誰來做，為什麼這么做，什麼時候做，在哪裡做，即what？whom?why？where?when?;而人員流程主要是要明確誰來做對應的事項，即who?;運營流程就是明確要怎麼做，即how
to？。而實際上我們的執行就是這三個流程的交集，再加上一個軟力量（執行文化），企業文化。

總結像麥當勞這樣企業的發展歷程，我們可以發現其實企業的治理存在「四治」，即「人治」、「法治」、「心治」、「無為而治」。「人治」就是靠能人靠經驗，我們在創辦企業的時候都是從靠那些能人，那些有經驗的能人一起努力的。在這個「人治」的過稱中，不能忽略過程激勵，即企業家要做到強勢而不霸道，要學會去鼓勵和獎勵員工。「法治」就是要做到規范化實施，做好知識的管理，即要做好流程。而在我們的大多數企業中都是把「法治」認為就是制定規章制度。其實制度應是為流程服務，流程的一個重要工作就是要做好工作的優先順序。正如在佛界中道理一樣，我們可以這么認為要他人「他律」的就是小沙彌，能做到「自律」的是方丈，能做到「律己」的就是羅漢，而達到「律他」的我們可以說是佛，佛是達到了最高境界。「心治」就是指我們的企業文化，從全球著名的企業中我們不難發現一個成功的企業背後都有一個強大的企業文化在支撐，正確的企業文化是能被員工認可並自覺執行的，像摩托羅拉、麥當勞等的企業文化就相當成功。當我們的企業沒在進步的時候，我們就是需要「無為而治」即變革，說明我們的企業內部有需要改進的地方，也許是人力資源、績效考核、生產管理等等中某個或是某幾個要進行變革。總的來說我們要做好一個企業系統法則：企業不能僅僅靠一兩個能人，一兩個條款，一種熱情，橫下一條心去做事，靠這種做法，你也許可以一兩次僥幸得逞，但不可能持續成功。真正的執行不是靠個人英雄，不是靠使命，而是靠完整的執行體系來支撐！

分析和對比美國和我國的企業，其區別是大企業和小企業。這種差距是由於企業完全是兩種模式運營，美國的大企業是靠流程/體系復制，而我國的企業則一直是在靠能人/經驗擴張。像美國的大企業具有的是超級的商業DNA、知識/經驗/智慧、絕對的優勢、系統/科學/長遠、創造高附加值的訣竅、讓對手學不會，偷不走的優勢；而弱勢的小企業則是初級的商業DNA、政策/關系/自然資源、比較優勢、靈活/直覺/短期、快速捕捉商機、搶先進入市場/價格戰。仔細回看我們的大多數企業就是屬於弱勢企業，一直都是打價格戰、憑直覺、靠著復雜的關系、靠著政府的政策在經營企業，永遠不能真正的強大。要打造強大的執行系統，必須認識到執行不是靠點子思維、雕蟲小技，而是一條固化的運營流程。要讓企業擴張強大的根本出路是建立一個不能依賴於能人的執行體系。執行不能僅僅靠幾個擁有特異功能的人，也不是靠經驗領袖傳、幫、帶，而是要擁有一套「人才加工廠」的機制，像在麥當勞的這樣的企業中培養一個員工要上崗只需半天的時間，可想而知這裡面有著多麼強大的執行體系。再仔細想想為什麼會執行難？其因素有缺乏執行工具，無法復制執行型人才，執行方法的迷失，缺乏軟力量。

在全球化浪潮和金融危機的環境，在千變萬化的商業環境中，企業要怎麼樣才能取勝？占據出生市場的能佔山為王，但是一旦有新的事物出現就會帶動一大批的商人來搶占市場，靠價格戰爭，市場逐步變成碎片市場，出現供大於求，價格戰爭不斷激烈。而那些靠系統市場的企業像麥當勞，卻是笑傲江湖，步步為營。著名的企業家W.Edwards
Deming
說過，不能滿足客戶要求的原因有85%與系統和流程的缺陷有關……而不是員工。管理的角色是改變流程而不是迫使個別人做得更好！這就是要打造強大的執行系統就必須做好流程，流程是執行的工具。像麥當勞這樣的企業就是靠著一流的流程，二流的管理者，三流的員工，多年來持續被評為「最有價值的品牌」，實現三十年使得其營業額翻了一億倍的傳奇。

那麼要怎麼樣才能做好流程呢？流程開發的黃金准則是簡單化，專業化，標准化。簡單化，簡單的流程意味著更好操作，是做大、做規范的前提，而簡單的背後要做到深刻。執行的本質是要求簡單，簡單化就是要做到讓人人會做。要謹記的是凡是重復性的勞動都值得去做流程，在做流程的時候要盡可能做表格化，程序化。要消除過量的產出，消除等待時間，消除不必要的工作，消除缺陷、返工、故障，消除重復的活動，消除不必要的檢驗，審批，協調。專業化就是要做好細節體現，成功的運營系統要有執行，原則，細節。執行必須有一套系統保證原則和細節得到落實和執行，才會有效果。原則即是公司運營的基本法律依據，對所有人具有約束力。執行就是細節，好的規范必須落實到具體的細微的運營環節當中，這樣規范才能夠被執行，被考核和被顧客感知。標准化主要是要用數字說話，比如麥當勞就是3S：做到什麼程度standard，需要多長時間how
long，需要什麼資源cost；因此我們就要根據自己企業的實際情況制定相應的數字標准。

如何進行流程開發？好的流程開發過程需要綜合考慮企業內部、競爭對手、行業標桿、貴客期望等。另外關鍵流程的選擇原包括：績效的低下性，位勢的重要性，落實的可行性。在選擇流程時，我們要選擇哪些當前績效低下，重要性高，落實可行性高的來優先做流程，以降低成本。一般頂尖的流程是那些有著豐富經驗的企業管理顧問公司來寫的，像麥肯錫公司，因為他們有著人員、經驗、豐富的資源整合等能力優勢，若是自己企業來制定總是不能很適合自己。

如何做好流程貫徹？貫徹流程也要做好三化：先僵化，再優化，後固化。僵化就是要決心做，試驗期間不要對流程進行評判，不要提出異議，堅決執行。優化，就是過實驗期，大家進行討論發現要進行改進的，對流程做出修改。固化就是再優化流程之後執行，待到流程完全能很好為我們的企業服務，提高效率，我們要將其固化。一個好的流程就是要不斷優化再固化。當我們發現問題的時候，不要只是關注局部的問題，而要從整個執行系統來看問題，不要最先想到是責怪員工不行，先檢查自己的流程行不行。請謹記輸血不如造血！輸血救人一次，造血救人一生，做好流程就是做好企業的科學發展，可持續發展，良性發展。

打造強大的執行系統，同時要做好執行主體的工作。那麼誰是執行的主體？企業的高層一般是做執行方向，系統構建，文化塑造，思維能力的工作，我們將其比作腦袋，起著空氣一般的重要作用；中層要做的是制定行動方案，系統運行，文化傳播，人際技能相關的工作，我們將其比作脊樑；基層則是要具體的操作執行，不折不扣的執行流程，完全的吸收和認同文化，做好技術技能的工作，我們將其比作四肢。由此可見，大家才是執行系統的主體。這不發要求我們企業要做好人力資源的開發工作，因為真正的執行型人才其實是免費的，其基本的原則是不求最優秀但求最合適，要基於素質模型來選擇人才。像傑克韋爾奇的4E選才法則：Energy,Energize,Edge,Execute。即活力，傳遞激情，決斷力，執行力。謹記不用花瓶看水平，最重要是勤業；不用天才用適才，最重要是標准；用生不用熟，剛步入社會，心態單純；學歷經歷僅供參考，執行力至關重要；龐大的人才後備軍-50%的機會；家庭式的人才組合。簡記適者上車！

由於人員是強大的執行系統的執行系統，這就必須要做好執行力的訓練。要做好員工的訓練系統，幫助他們做好全職涯培訓。員工訓練系統就是要做到擁有一支優秀的訓練團隊，一個系統的訓練程序，一套有效的訓練工具，一體化的追蹤和獎勵機制，做好管理發展手冊，績效發展系統。要記住要有學習力，後有執行力。要不斷培養大家的學習力！

在企業我們講的是團隊，執行系統也就要有執行團隊。在團隊中主要包括實干者，協調者，推進者，創新者，信息者，監督者，凝聚者，完美者。每個角色在這個團隊都扮演著一定的作用，一個也不能缺少。人人能不斷進步，但無人能達到完美，但團隊可以通過不同角色的組合達到完美，團隊中的每個角色都是優點缺點相伴相生，領導要學會用人之長，容人之短，尊重角色差異，發揮個性特徵。角色並無好壞之分，關鍵是要找到與角色特徵相契合的工作。

做好流程，我們要去執行，要去運營流程。運營流程要做到七個環節：目標精——計劃細——溝通明——工具簡——控制准——反饋透——獎懲公。
目標精就是要少而精，要專注，要大處著眼，小處著手。溝通明就是要詳細的流程告知執行人員，如執行的標准等。計劃細就是做好這個關進元素：what,when,who,resoure,problem.opportunity。工具簡就是要讓人員會看、會做、會講、會改。控制准則要做好質量關鍵點，采購關鍵點，服務瓶頸（2個時期），顧客投訴點，員工不滿意點等。反饋透要記住吝於贊揚是人的弱點，要修正性反饋，對事不對人，不避諱負面的反饋等。獎懲公就是獎懲明確，做的好要適時適當獎勵，做不好要相應的懲罰，主要是要做好過程激勵這方面的工作。

② 聚成的團隊復制特訓營課程怎麼樣

no one has ever seen

③ 有誰知道聚成培訓公司口碑怎樣如題 謝謝了

我在成都這邊的聚成呆了兩年,現在在一家公司做培訓,應該說,我來評價聚成是最有資格的,是的,現在聚成是全國最好的一家培訓公司,因為他有很強的營銷團隊，對員工的培訓力度很強,所以他們說聚成的培訓顧問是會推銷的人,我認同,同時我也想說,在聚成想呆下去,壓力大的是常人的很多倍,沒有底薪,而且業務還是不是那麼好做. 培訓課程和培訓年卡的價格應該說現在在培訓行業中差不多,包括慧泉,影響力等等,但是現在你最需要的是根據企業的情況,在結合學習卡的次數和費用,和全年課程來制訂你公司的外訓計劃. 聚成的學習顧問不僅要會幫你根據你企業的具體情況制定全年的培訓,同時還可以為你的企業帶來一些晨會組織流程\基層員工培訓\企業的經銷商大會\等等一系列的額外服務,因為現在培訓公司的課程都差不多,比的就是服務. 你們公司銷售經理聽的是聚成周嶸老師的面對面顧問式銷售,周嶸是聚成的副總裁,他是管聚成銷售的,聚成的銷售為什麼做的好,就有他的功勞,包括聚成的內部資料,葵花寶典,交我們的新員工如何談客戶,如何電話邀約\如何解客戶抗拒點\這些都是他設計的,每次他講課都是在一千多人左右!!應該說他的課程只能在聚成聽的到,他自己是做銷售出身的,最早聽說賣過骨灰盒,當過民工,就是這樣一個人,現在開的是賓士,住的是別墅,所以聚成你可以考慮一下,他們每個月還有主題沙龍也不錯,還有教練技術,教練技術對於中高層管理人員來說很不錯,成都現在搞的很不錯!!

④ 聚成股份有限公司到底是干什麼的

深圳市聚成企業管理顧問股份有限公司（原聚成企業管理顧問有限公司）於2003年成立，簡稱聚成股份，總部設於深圳，是國內知名的企業咨詢培訓專業運營商。是國內管理咨詢培訓行業的旗艦企業，其獨創的「聚成模式——企業成功王牌學習卡」為企業節約培訓成本90%以上。

聚成股份是國內教育培訓行業最大的公開課供應商，是第一家創造「聚成模式——企業王牌學習卡」的企業，是國內第一家以工業化流程再造培訓業的企業，是第一家成功引進和實現「培訓超市」概念的企業，年度培訓人次多年來一直高居國內第一，並先後創下了一個又一個的行業神話。

(4)聚成課程表擴展閱讀

聚成資訊集團有限公司位於深圳，聚成資訊集團有限公司主要經營：大型公開課; 企業實戰管理咨詢診治; 戰略規劃; 企業變革咨詢; 企業內訓; 出國考察項目; 營銷策劃; 項目策劃; 國學; 在線學習培訓系統服務。

聚成資訊集團有限公司有完善的質量保證體系，通過了所有合作夥伴的高標准質檢及認可。為開拓市場，實現互惠互利，本著「價格，質量」雙優，「誠信，服務」共贏的經營理念，為廣大客戶服務。

本著「不爭價格最低，但求質量最好」的原則，竭誠為國內外用戶提供優質的產品及誠信的服務。

⑤ 怎麼樣才可以知道深圳聚成企業管理顧問公司的一些培訓的視頻課程

你得買他們公司的學習卡，他們就靠這個賣學習卡掙錢的，當然講師很有名，怎麼可能讓你在網上看到免費的呢？？不可能看到的，你只有買了學習卡才能參加課，才能看到！

⑥ 聚成培訓不退款怎麼辦

你好，我在溫州聚成在做了半年。，首先回答你第一個問題，招人一般招版50個左右，新開的公司，如果是平常權招的話，隨時都可以去待遇：850元低薪＋提成
沒吃沒住，職業裝自己買45元一件襯衣15元一條人領帶，10元錢一個工牌都是自己出錢的，在公司打電話一個月只少100元左右自己出錢打。出去見客戶車費沒的報，都是自己的，在公司列印一張紙收2毛錢。溫州這邊一個月休息一天， 一個月有6天工作到晚上12：00很正常，遲到罰錢。一個月沒出業績虧錢幾百，他會告訴你年輕人要成長人流到率很大，經常招人，靠低價勞動力來生存的公司。我進做了半年，算元老級的人了，算起來平均一個月1500左右，還不如進公司做呢，我以前進去的都全部走完了，在裡面60％有的虧錢，都欠信用卡的錢，10&的人掙點錢，30的人剛好夠用，洗腦功夫一流

你這個錢他們業務員要提20%左右，退給你了，他們吃什麼啊。

⑦ 聚成企業管理顧問培訓課程中的531，具體指什麼急

錢,上WC不用錢,其他的都要自己的錢,以前是沒有底薪的,現在850一個月,每個月只休息一天專,每天只少工作10時,這叫屬成長,一個月只少有6次研討會,到等到晚上12:30才下班,回去當然的自己打車了.第二天早上8;20又要上班,遲到等罰錢.每次約不到老闆開會自己要罰錢50元一次,這也叫成長...我在裡面工作了5個月,出了2個單提成一3700一個單.5個月平均下來一個月才1500多一點.一個如果沒出單,你就的自己貼很多少錢,如果想好了你就去看看,他們有句口號:男人不當人用,女人當男人用

⑧ 員工執行力培訓汪文輝老師最近在聚成哪個分公司開大課《贏在責任心勝在執行力》，課程大綱有嘛

《贏在責任心，勝在執行力》 責任勝於能力，執行高於一切！ 你的工資從哪裡來——真正的優秀員工用結果說話 【課程背景】： ◆為什麼遇到問題、出現錯誤總是找借口,工作敷衍了事，缺乏責任意識？ ◆為什麼會干能幹而不用心干，只是把工作當苦差，缺乏主人翁意識？ ◆為什麼員工總是不能和你一條心，總覺得是為你老闆打工，缺乏團隊意識？ ◆為什麼嘴裡喊保證完成任務，但是卻遲遲不見行動，缺乏絕對服從的意識？ ◆為什麼做事總達不到預期效果，卻常說沒有功勞也有苦勞，缺乏結果意識？ 【主講老師】：汪文輝 ◆中國員工職業化訓練導師 ◆ 「中國好講師」百強講師之一 ◆ 最受企事業推崇的職業講師 ◆ 北京時代光華特聘講師 ◆《無條件執行》《門店賣翻天》等暢銷書作者 【客戶見證】：（僅列出部分客戶） 1．全國各地巡講：汪文輝老師「贏在責任心，勝在執行力」課程已在北京、上海、遼寧、江蘇、河南、甘肅、江西、重慶、四川、雲南、貴州等各個城市巡迴舉辦，課程場場爆滿，所到之處，好評如潮！ 2．汪文輝老師輔導過的部分企事業單位有：（排名不分先後） 中國移動、中國電信、中醫院、婦幼保健院、郵政局、公路局、郵政銀行、七喜酒店、廣播電視台、廣播信息網路公司、安達通訊、環保局、電力局、公路局、自來水公司、第一中學、第二中學、茅台酒、長虹國際酒店、飛創實業、意爾康、素格服飾、興力達集團、安踏、和平葯房、川味軒火鍋、武陵山珍、粉領貴族、全友家居、歐風印象、東鵬陶瓷、箭牌衛浴、歐派櫥櫃、金夫人、金海岸、…… 一場領導、員工一起重復聆聽十遍都不覺得乏味的超級演講 一次爐火純青、登峰造極、空前絕後的員工職業化心態洗禮 《優秀員工心態與高效執行力》 【課程大綱】： 贏在責任心-責任篇 一、認識責任：對工作負責就是對自己負責 1、能承擔多大的責任，就能取得多大成就 2、沒有干不好的事，只有不負責任的人 3、我要為自己參與的一切行為負100%責任 4、去除「責任缺失」的語言習慣，五不說 二、承擔責任，解決問題才是硬道理 1、工作的實質是解決問題 2、你的態度決定問題的難度 3、帶著責任心去工作，帶著答案去找領導 4、責任是扛出來的，讓責任融入自己的DNA 三、去除「責任缺失」的語言習慣，五不說 1、不說「這不是我的錯」 2、不說「這不關我的事」 3、不說「這不是我負責」 4、不說「這不能怪我呢」 5、不說「這個我不知道」 高效執行力—執行篇 四、高效執行力，保證拿到成果 1、該說的要說到 2、說到的要做到 3、做到得要見到 五、高效執行力的五大習慣 1、沒有借口，砍掉借口 2、絕對服從，服從上級 3、馬上行動，絕不拖延 4、勇於負責，擔當責任 5、做到完美，完美執行 六、高效執行力的五大「源動力」 1、要感恩不要抱怨：感恩才會擁有！ 2、要目標不要障礙：擁有目標，你將動力無 3、要相信不要懷疑：成功者先相信，後看到！ 4、要接受不要抗拒：接受美好，美好才會發生！ 5、要堅持不要放棄：放棄者不成功、成功者不放棄

⑨ 聚成企業管理的培訓課程如何

平衡智慧管理學院助您「素質+技能」全面提升，是您企業經營、管理的好幫回手！其下屬答平衡智慧教育培訓中心是深圳市教育局行政審批設立的教育培訓機構，是以素質培訓為核心，管理知識和技能為支撐，著力培養智商、情商、逆商全面發展的綜合人才的培訓機構，可以提供高、中、基層的個性化培訓方案，成立5年，已為全國各大企業培養並輸送經營管理人才超過2萬名，是最受客戶信賴的培訓服務夥伴。培訓的范圍有領導力、企業教練、通用管理、專項管理、團隊建設、人力資源、市場銷售、生產管理、職業素養、新員工培訓等。。。

⑩ 我們應該向聚成學習什麼

最近公司引入聚成學習課程，其實課程內容目前還沒有引起我們特別大的興趣，而聚成公司高速成長的現象、聚成員工全情投入的敬業精神、聚成文化打造的團隊活力，卻讓我大為驚嘆。這驅使我確定了學習聚成的基本目標：用一年的時間，引入聚成的銷售系統和人才培養系統。 我們應該學習聚成什麼呢？從目前我了解的情況看，至少有以下幾點值得學習： 1、懂得執行 聚成引入軍隊文化，就是打造執行力。無論上級決策是否正確，也無論下級是否理解，先執行再說。能理解的要快速執行，不能理解的在執行中慢慢理解。這就是軍人文化。面對上級交待的任務，永遠只有一句：「是，長官！」只有這種整齊劃一的行為模式，才能體現出超強的執行力。 2、懂得學習 聚成引入了學校文化，強調員工不斷學習，不斷成長。進入聚成，每個人都感覺成長非常快。詹楚峰，一個20歲的年輕人在大方、流暢、輕松地主持月度啟動會議，讓我們簡直無法相信他的年齡。很多曾經經歷創業的老闆進入聚成工作加入聚成團隊後，才發現自己在這樣的環境下才實現了個人成長，才找到了做事業的感覺，這真是一個奇跡。 3、懂得贊美 聚成教會了所有的員工如何去發現他人的優點與長處，所有的員工也學會了大聲的贊美與鼓勵。贊美，讓整個團隊非常和諧。同時，聚成員工溝通中有一個鐵律：拒絕抱怨。在聚成《十大軍規》中明確規定：「在你發出抱怨前，請先想想優秀者是如何做到的。」 4、懂得感恩 聚成引入家庭文化，倡導「你的事就是我的事」，「聚成人是一塊磚，哪裡需要哪裡搬」。家庭文化的另外一方面，就體現在懂得感恩，銷售人員每拜訪一次客戶，回來都會發簡訊感謝客戶。每一次會議，聚成人都是感謝公司，感謝領導，感謝同事，因為每個人都知道，是公司平台、是領導培養、是同事幫助成就了自己。 聚成能夠用短短6年時間，發展到全國69家分公司，也許並不僅僅是上面的原因。強者一定有成為強者的理由，我們要不斷發現，不斷學習，不斷超越。 5、懂得用心 俗話說「命由己造、相由心生」，就像溫州分公司老總王萬琳講的一樣「成功無它，用心而已」，聚成人、無論是一線銷售人員還是二線人員，時時刻刻都在用心去經營自己的事業，自己的人生，他們懂得只要是用心去做了，就能得到他們想要的一切。 6、懂得付出 我在參加聚成七天的培訓時間里，感受到得是他們懂得奉獻，無論是一線銷售人員還是二線人員，不計較是否有加班工資不計較個人得失，一直工作到下半夜，早上依然是8點准時富有激情而快樂的工作，他們奉行「8小時以內求生存，8小時內外求發展」之生存法則，因為他們堅信付出必有回報。 7、懂得堅定信念 信念是一種意志,是一種心態，更是一種無窮盡的力量。他們相信聚成的產品是最好的，他們相信他們的產品真的能夠幫助企業成長壯大，他們相信在聚成能夠得到他們想要的金錢、事業、成就、成長、榮譽；所以他們快樂、他們拚命、他們鬥志昂揚的工作；只要你相信它，相信信念的力量，就可以把你的潛能發揮到最大化，只要你有意念，只要你有夢想，無論你是遇到什麼麻煩、什麼艱辛，有這樣一種力量，它就可以使你在黑暗中不停止摸索，在失敗中不放棄奮斗，在挫折中不忘卻追求。在它面前，天大的困難微不足道，無邊的艱險不足為奇。這種力量，就叫信念。 華中自04年成立以來，我們一起經歷過成功的喜悅，也經歷過失敗的傷痛，有許多公司的中層都曾經歷過三個月不發薪水且無一人離開的日子，我們為什麼能夠挺住？因為我們深深的愛著華中，深深地被這個大家庭的魅力所吸引。所謂博觀約取，厚積薄發，做為華中人，我們需要學習、成長，我們更需要用堅定信念。 文：華中通信總經理劉忠華 廣州分公司經理李成強