2015河南省導游面試成績

『壹』 2015第二次廣東導游證考試 題型以及單科分值

答：筆試考試題型:單項選擇題、多項選擇題、判斷題，三種題型；
考試分數計算：1、理論考試（機考）滿分800分，合格分為480分；
2、口試滿分200分，合格分為120分；
3、加考廣東導游基礎知識滿分220分，合格分為132分。（第3點，只是外省有導游證的要轉廣東導游證就要考這科）。
廣東省的導游證考試沒有說每一科達到多少為及格線的，只是說總分達到就可以了，像上述說了：筆試（理論考試：機考）你只要總分達到480分就是及格了。口試也是一樣，你只要達到120分就是及格了。
筆試總分達到480分和口試達到120分就可以拿到導游資格證，你還要找公司掛靠才能申請到導游證的IC卡，這樣才能算真正的拿到導游證，你沒找公司掛靠就拿不到導游證的IC卡，你沒有導游IC卡你去景點和帶團都是不行的。

『貳』 2015本年度導游筆試分數線

2015年全省導游資格證考試現場考試已於11月14日結束，共有3686人通過面試。經研究確定，面試成績合格分數線為：
一、中文類（普通話、粵語）：合格分數線劃為60分（含）以上，共有3607人通過；
二、外語類：1、英語合格分數線劃為60分（含）以上，共有55人通過；2、小語種合格分數線劃為50分（含）以上，共有24人通過。
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『叄』 2015年導游一個月能掙多少錢

地區不同，所在單位不同，個人能力不同，掙錢也不一樣。你明白了嗎？

『肆』 2016年導游考試改革了,2015年考過的成績還保留嗎

這個要看當地的規定了，就河南而言，導游資格證考試成績只有當年有效，如當年沒有考過的話，第二年需重新報考參加。
2016年導游資格證考試改革，這個要看當地對導游考試的規定了，就跟教師資格證考試一樣，雖然是統考，但是各地還是有些許不同的。

『伍』 2015年全國導游考試成績保留一年嗎

報考導游證的考試分為口試、筆試兩大部分，口試一般是臨場講解當內地的一個著名景點（幾個景容點抽一個），60分合格。筆試則考四本書的內容：地方（你報考所在省份）導游基礎知識、全國導游基礎知識、導游法規、導游技能。其中地方（你報考所在省份）導游基礎知識和全國導游基礎知識的內容是放一張試卷上考的，其餘兩門各考一張卷子。三門總分為300分，全國有的省份三門各60分算合格，有的省份則三門總分達到180就算通過。 要是三門各60分合格的地方，是允許補考的，你滿60分合格的科目可以算通過，下年補考只需考上年沒通過的科目，一般有效期為3年，3年內你若補考還沒全部通過則取消已通過科目的成績，再考的話就全部重考。要是三門總分達到180算通過的地方，則成績不做保留，一旦沒通過，下年所有科目全部重考。

『陸』 2015年導游證面試應變題

導游面試應變能力試題題集
一、旅遊團隊導游服務集體是怎樣組成的？他們之間怎樣才能建立起良好的協作關系？

為旅遊團隊提供導游服務的人員一般是全陪、地陪和領隊。
首先，全陪、地陪和領隊有共同的工作對象同一團隊的遊客；其次，他們有共同的工作任務執行該團隊的旅遊計劃，為其安排落實各項旅遊服務；最後，他們有共同的努力目標組織好該團遊客旅遊活動，為其提供滿意的服務。
為使旅遊活動順利進行，關鍵之一就是全陪、地陪和領隊之間建立良好的協作關系，這種良好關系的建立有賴於三方的共同努力。
1、主動爭取各方的配合
主動爭取各方配合的主要途徑是及時交流信息，溝通各自的想法，在求得意見一致的基礎上協同行動。
2、尊重各方的許可權和利益
三人關系是平等的。是互補、互利的，應互相尊重他方的工作許可權，切忌干預他方的活動，侵害他方的利益。
3、建立友情關系
全陪、地陪和領隊都必須正確運用公共關系中的工作關系和情感關系相統一的方法，建立起和諧、美好的友情關系。同時，要把握好三者之間的友情關系的尺度和距離，尊重彼此的隱私權，不涉及工作上的保密禁區。
4、彼此尊重、相互學習、勇擔責任
三人都應從作好旅遊團隊服務工作的大局出發，在分析原因的基礎上，分清責任，各自都應勇於承擔屬於自己的責任，切忌相互指責和推委。
二、什麼是接待計劃？你作為地陪閱讀熟悉接待計劃時，應當弄清旅遊團隊哪些情況？
接待計劃是組團旅行社委託各地方接待旅行社組織落實旅遊團活動的契約性安排，是導遊人員了解該旅遊團基本情況和安排活動日程的主要依據。作為地陪在旅遊團抵達之前要詳細、認真地閱讀接待計劃和有關資料。准確地了解該團的服務項目和要求。重要事宜要做記錄並弄清以下情況：
1、旅遊團概況
組團社名稱（計劃簽發單位）、聯絡人姓名、電話號碼、客源地組團社名稱、國別、使用何種語言、旅遊團名稱、代號、電腦序號、收費標准（分豪華等、標准等、經濟等幾種）、領隊姓名。
2、旅遊團成員的情況
該團的人數、團員的姓名、職業、性別、宗教信仰。
3、旅遊路線和交通工具
該團的全程路線、入出境地點、乘坐交通工具的情況，抵離本地時所乘坐飛機（火車、輪船）的班次、時間和地點。
4、交通票據情況
該團去下一站的交通票據是否已經按計劃定妥，有無變更及更改後的情況；有無反程票；有無國內段國際機票；出境機票的票種是OK 票還是OPEN 票。
5、該團的特殊要求和禁忌
在住房、用車、游覽、早餐等方面有何特殊要求；是否有老弱病殘等需要特別照顧的遊客等。
6、是否需要提前辦理證件
該團的旅遊線路中是否有需要辦理通行證的地區和城市，如有則需要提前辦好相關手續。
7、機場建設費的付費方式
一般有兩種情況：一種是由目的地組團社先行墊付，另一種為遊客自付。
三、在旅遊團抵達的前一天。地陪應當與有關人員一起檢查各項接待工作的落實情況，具體說說包括哪些事宜？除此以外的地陪個人還應做好哪些准備工作？
1、核對日程安排表
當地接待社根據組團社旅遊接待計劃，安排該團在本地的參觀游覽活動日程，編制的日程表中詳細註明日期、出發時間、游覽項目、就餐時間、風味品嘗、購物、晚間活動、自由活動時間以及會見等其他特殊項目。地陪應對以上各項與接待計劃核實，如發現有出入應立即與本社有關人員聯系，問清情況後做必要的修訂。
2、落實旅行車輛
與旅遊汽車公司或車隊聯系，確認為該旅遊團在本地提供交通服務車輛的車型（車型是否與旅遊團人數相符合）、車牌號和司機姓名。
3、落實住房及用餐
（1）.熟悉旅遊團所住飯店的位置、概況、服務設施和服務項目；
（2）.核實該團遊客所住房間的數目、級別，是否含早餐等；
（3）.與各有關餐廳聯系，確認該團日程表上安排的每一次用餐情況，團號、人數、餐飲標准、日期、特殊要求等。
4、了解落實運送行李的安排情況
5、了解不熟悉景點的情況
對新的旅遊景點或不熟悉的參觀游覽點，地陪應事先了解其概況，如開放時間、最佳游覽路線、廁所位置等，以便游覽活動順利進行。
6、掌握聯系電話
地陪應備齊並隨身攜帶有關旅行社各部門、餐廳、飯店、車隊、劇場、購物商店、組團人員、行李員和其他導遊人員的電話、呼機和手機號碼。
7、與全陪聯系
如果是入境站，地陪應和該旅遊團的全陪提前約定接團的時間和地點。
除此以外，地陪個人還應該做好其他准備工作。
物質准備
上團前，按照該團遊客人數領取導游圖，門票結算單和費用，帶好接待計劃、導游證、胸卡、導游旗、接站牌等必備物品。
語言和知識准備
1.根據接待計劃上確定的參觀游覽項目，就翻譯、導游的重點內容，做好外語和介紹資料的准備。
2.接待有專業要求的團隊要做好相關專業知識、詞彙的准備。
3.做好當前的熱門話題、國內外重大新聞、遊客可能感興趣的話題等方面的准備。
形象准備
導遊人員的著裝要符合本地區、本民族的著裝習慣和導遊人員的身份，衣著大方、整齊、簡潔，要方便導游服務工作；佩戴首飾要適度；不濃妝艷抹，不用味道太濃的香水；上團時應將導游證書佩戴在正確位置。
心理准備
1、准備面臨艱苦復雜的工作
地陪在為接待旅遊團做以上准備工作的同時，還要有充分的面臨艱苦復雜工作的心理准備。不能只考慮到按規定的工作程序要求為遊客提供熱情服務的方面，還要有遇到問題，發生事故時應如何去面對、去處理，對需要特殊服務的遊客應採取什麼措施等各種思想准備。有了這些方面的心理准備，地陪就會做到遇事不慌，遇到問題也能妥善迅速的處理。
2、准備承受抱怨和投訴
導游工作手續繁雜，工作量很大。有時導遊人員雖然已經盡其所能熱情的為遊客服務，但還會遇到一些遊客的挑剔、抱怨和指責，甚至提出投訴，對於以上情況，地陪也要有足夠的心理准備，要冷靜、沉著地面對，無怨無悔地為遊客服務。
四、地陪為什麼要與領隊核對商定活動日程？核對商定日程時一般會出現哪三種情況？地陪應如何答對？應採取什麼相應措施？
旅遊團開始參觀游覽之前，地陪應與領隊、全陪商定本地節目安排，並即使通知到每一位遊客。核對、商定日程是旅遊團抵達後的一項重要工作，可視作兩國（兩地）間導遊人員合作的開始。遊客有權審核活動計劃，也有權提出修改意見。導遊人員與遊客商定日程，既是對遊客的尊重，也是一種禮遇。領隊希望得到他國導遊人員的尊重和協助，商定日程並宣布活動日程是領隊的職權。
在核對、商定日程時，對出現的不同情況，地陪要採取相應的措施。
1、領隊或遊客提出小的修改意見或要求增加新的游覽項目時，地陪應及時向接待社有關部門反映，對合理又可滿足的項目應盡量安排；需要加收費用的項目，地陪要事先向領隊或遊客講明，按關規定收取費用；對確有困難無法滿足的要求，地陪應向領隊或遊客說明原因並耐心解釋。
2、領隊或遊客提出的要求與原日程不符且又涉及接待規模時，地陪一般應婉拒，並說明我方不便單方面執行合同；如有特殊理由，並且是有領隊提出時，地陪必須請示接待社有關部門。
3、領隊（或全陪）手中的接待計劃與地陪的接待計劃有部分出入時，地陪應及時報告接待社查明原因，分清責任；若是接待方旅行社的責任，地陪應實事求是的說明情況並賠禮道歉。
五、在旅遊團出發參觀游覽之前，地陪提前10分鍾到達集合地點後需要做哪些工作？
1、出發前地陪應提前10分鍾到達集合地點，並督促旅遊車司機做好各項准備工作。
2、核實、清點實到到人數
若發現有遊客未到，地陪應向領隊或其他遊客問明原因，設法及時找到；若有的遊客願意留在飯店或不隨團活動，地陪要問清情況並妥善安排，必要時報告飯店有關部門。
3、提醒注意事項
地陪要向遊客預報當日天氣和游覽景點的地形、行走路線的長短等情況，必要時提醒遊客帶好衣服、雨具及換鞋等。
4、准點集合登車
地陪要提醒集合時間和地點；遊客陸續到達後，地陪清點實到人數並請遊客及時上車，此時地陪應站在的車門一側，一面招呼大家上車，一面扶助老弱者登車；開車前，地陪要再次清點人數。
六、在至參觀游覽途中，地陪應該做哪些工作？到達景點前後應交代哪些注意事項？
1、重申當日活動安排
開車後，地陪要向遊客重申當日活動安排，包括午、晚餐的時間地點；向遊客報告到達游覽參觀景點途中所需時間；視情況介紹當日國內外重要新聞。
2、風光導游
在前往景點的途中，地陪應相機向遊客介紹本地的風土人情、自然景觀，回答遊客提出的問題。
3、介紹游覽景點
抵達景點前，地陪應向遊客介紹該景點的簡要情況，尤其是景點的歷史價值和特點。講解要簡明扼要，目的是為了滿足遊客事先想了解有關知識的心理，激起其游覽景點的慾望，也可節省到目的地後的講解時間。
4、活躍氣氛
如旅途長。地陪可以與遊客討論感興趣的國內外問題，或組織適當的娛樂活動活躍氣氛。到達景點前後，地陪要交代游覽注意事項
（1）.抵達景點時，下車前地陪要講清並提醒遊客記住旅遊車的標志、車號和停車地點，開車時間。
（2）.在景點示意圖前，地陪應講明旅遊路線、所需時間、集合時間和地點等。
（3）.地陪還應向遊客講明游覽參觀過程中的有關注意事項。邊境游的旅遊團，地陪在處境前向遊客講情旅遊目的國的風俗、習慣及注意的事項

『柒』 2015導游基本工資多少,一個月帶團能賺多少

每個地區每個旅行社所給的導補都是不一樣的！

『捌』 預測一下遼寧省2015年導游證考試小分和總分的最低錄取分數線是多少吧、馬上就要下成績了

我在貼吧里看到有人給我回復說，單科最低48，總分175，不知道准備不

『玖』 2015 年導游資格證考試成績查詢

2015 年導游資格證考試成績查詢流程：進入報名系統，選擇所屬省份、登錄賬號、點擊成版績查詢即可。權試結成績結果經國家旅遊局審查後公布，考試結果公布後應試人員如對結果有異議，可以在規定的期限內向省級旅遊主管部門提出核查申請。

考試結果以筆試成績、現場考試成績和總成績分別劃定分數線，三個成績均滿足劃線要求的為合格。考試成績結果一般只顯示及格已否，不顯示具體成績及分數線，並且考試成績不保留僅當年有效。

一般來說，導游資格證頒發時間為公布成績後20天，頒發證書需要攜帶證件：身份證原件及復印件，領取證書的地點等具體通知。