企业对操作员内训的课程设计

1. 企业培训课程设计需要注意哪些内容

①分析企业规范化岗位培训的需求，选准课题。选准企业生产中的重要岗位以及员工所缺少的知识能力作为开发的课题。首先要选准企业生产经营科研中的重要岗位、主要工种;然后选准与质量效益紧密的上岗员工所欠缺的知识能力作为培训开发的课题。
②分析企业开发新品种、技术改造改善经营的迫切需要，选准课题。及时了解分析企业在生产中的需求，以及员工在知识能力上的差距，选准课题。

2. 员工培训与开发体系课程设计

你这个题目太广泛了，培训体系和开发体系就蛮大的
培训体系包括（培训课程体系、培训讲师管理体系、培训效果评估体系、培训管理体系）
开发体系包括的员工的职业生涯规划结合素质能力模型，考虑到企业的战略发展需要结合去进行的。
第一单元 培训职能在企业中的定位
培训与教育、员工职业生涯发展的关系
培训部门在企业中的地位
培训与企业战略、企业文化
培训部门的任务
培训模式
培训方式及培训方法的选择
第二单元 培训体系构成及3P人力资源系统
培训机构
培训制度
培训流程
培训课程体系
培训设施设备
3P人力资源系统
第三单元 培训需求分析
培训需求分析的含义和作用
培训需求分析的8项内容、4步流程
培训需求信息的来源
培训需求分析的作用与确立要点
培训需求分析报告的撰写
需求调查的方式方法
第四单元 培训计划
培训计划分类
制定培训计划的原则、内容
制定培训计划的步骤、方法
培训计划预算
年度培训计划
制定员工发展规划、确定培养目标、培训对象
第五单元 培训评估与反馈
培训评估的含义和意义
柯克帕特里克四层面评估模式
成本－收益分析方法
影响培训成果转化的三个要素
培训预算确定方法
第六单元 培训课程设置及3C课程体系
培训课程体系模型
企业生命周期及培训管理发展的四个阶段
培训课程设置基本环节、原则
培训课程设计的流程
3C课程体系
全员培训课程体系案例分享
第七单元 培训管理与案例
培训政策和制度
培训预算
培训沟通
培训机构选择
典型案例
第八单元 内部培训师队伍建设及职业化培训师塑造
培训师队伍建设目标、甄选流程、素质标准
培训内容和培训方式、讲师来源及负责课程
内部讲师的考核标准
培训实施技巧
职业化培训师塑造
1.TTT课程大纲简介
2.优秀培训师的6项能力
3.培训师3大基本技能
4.台风
5.培训师的角色
6.课程流程
7.提问
8.开场、结束

3. 企业内训课程有哪些内容

培训对象不同，培训需求也会不一样。企业内训前需要精准分析需求，拟定一个初始方案，经过入企诊断后，确定师资课题，确定最终解决方案。

按照中高层管理、专业岗位管理、人文时政类分的话，企业内训主要有如下课题：

《管理心理学》《领导力》系列《企业战略管理》《企业变革与管理创新》《公司治理与股权激励》《企业高层演讲商业智慧》《企业文化建设与落地》《企业经营与决策沙盘模拟》《高效执行力》《问题分析与解决》《跨部门沟通与协作》《下属认知与工作辅导》《目标管理与计划实施》《领导力与管理技能提升》《中层管理角色认知与管理基础》《非人力资源的人力资源管理》……

《品牌战略管理》《市场营销管理》《商务谈判技巧》《大客户销售策略》《打造狼性销售团队》《销售能力与技巧提升》《店面一线销售人员技能技巧提升》《战略人力资源管理》《关键人才的管理与复制》《员工关系管理与劳动法实务》《企业文化建设》《战略招聘管理》《基于业务的培训体系建设与创新》《组织结构与职位说明》……

《精益生产革新》《现场问题分析与解决》《生产管理沙盘实战模拟训练》《制造业成本控制与实战技法》《质量为王-TQM全面质量管理》《供应商管理-开发、评估与绩效》《卓越PMC-生产计划与物料控制》……

《2020宏观经济形势分析》《儒商文化与和谐企业文化》《十九届四中全会精神解读》《大湾区发展趋势与机遇》《中国经济与“一带一路”机遇和阻力》《曾国藩的管理方略》《国际经济与企业国际化发展》《经济金融形势与投资战略》……

4. 目前国内对"企业培训体系设计"方面的研究有哪些主要观点

1、培训体系的构成

·培训组织机构：是指企业培训组织的结构设置．包括培训组织的层级、人员的配备、培训部门人员的职责以及对人员素质的要求等。

·培训课程体系：是指企业是否有自己的课程资料数据库，是针对公司业务的需求或岗位的要求而进行的课程设计、规划及配置。

·讲师队伍建设：包括企业的内部讲师和外部讲师资源、企业教练、辅导员队伍等。

·培训支持体系：是企业保障培训实施与管理所涉及的其他环节或内容，可以把它分为软件系统和硬件系统两个部分：软件系统是指培训管理的流程、政策以及制度等；而硬件系统是指培训的设施、器具、培训管理的系统等。

2．如何建立培训体系

不同的企业之间，无论公司的文化、发展战略，还是人员规模、行业领域等都有较大的差异。因此，培训体系的构建必须从企业自身的特点和实际出发。与本公司的人力资源结构、政策等密切统一起来。在建立培训体系时，除了搞清楚培训体系所包含的内容和本企业的培训现状，还要注意以下几个方面：

（1）密切结合公司的发展战略和现况

培训的目的是通过提升员工的素质和能力，让员工更好地完成工作，达到公司经营目标，以实现公司、股东、员工、客户乃至社会的共赢。因此，培训体系的建设必须密切结合公司的实际和发展战略的要求，并为公司培养符合企业发展战略的人才。

例如，有些从事高科技信息技术产业的公司，从人力资源的政策上，为员工发展设置了技术职和管理职两个不同的职业通道。专业技术好的员工，可以选择走技术通道，从技术员一直到高工或总工之问分为若干个不同的级别。这时，在课程体系的建设和设计上，不但要考虑管理职通用的管理类课程，同时还要根据技术方面的要求，设计不同层级和不同水平的专业课程。

（2）要维持层级和职能上的均衡

从企业人才培养的角度，骨干员工和核心人力相对接受培训要多一点，但也不能忽视对其他员工的培训。在课程体系的建设上，要保证每个员工在不同的岗位上都能接受到相应的训练。这就要求在设计课程体系时，需要从横向和纵向两个方向去考虑。纵向是要考虑从新员工到高层之间各个不同的级别，针对每个级别不同的能力要求，设置相应的培训课程；横向指的是各职能部门，这些职能部门要完成工作需要哪些专业技能，以此寻找培训的需求并设计相应的课程。如果横向和纵向两个方面都考虑了，每个级别和每个岗位基本就不会遗漏。

在分析上面的因素之后，培训部门还要做非常重要的一项工作，就是要建立资料库，收集和整理现有的课程资料，包括讲师的课件、教案以及学员用的教材等，经过不断改进和积累。变成有公司自己特色的课程。如果不做这项工作，培训体系中非常重要的一环——课程体系，就无法建立起来。有的企业常做无为的劳动，前任员工一走人。一切就要从头再来。为避免这样的恶果，保证培训工作的正常运转，有效的培训管理是必不可少的。

（3）征询有关部门的建议和要求

培训体系的建立，不只是培训部门或培训管理员的事，首先必须要得到领导的大力支持，同时需要其他部门的积极配合。培训体系中的任何一项工作，都不能只靠培训部门孤军奋战，一定要上下达成一个共识。以开发和设计职能部门的培训课程为例，部门不同、岗位不同，培训需求和能力的要求都不相同。在开展业务时，员工需要哪些知识和技能，工作中存在哪些问题和不足，对于这些问题，各职能部门的管理者肯定要比培训部门更加清楚，因此，一定要站在公司的立场上去了解和把握不同部门的培训需求。

5. 请问现在的生产运营类企业内训课程中，有哪些课程是比较新颖的

在企业管理中，人是最重要的资源，而对人的管理，也是企业管理者永远的管理主专题。知名培训专家谭小属芳老师认为，企业培训管理包含以下方面——培训体系设计、培训需求调查分析、各类课程培训需求调查、培训课程设计、内部培训讲师管理、培训计划管理、培训机构与课程选择、培训实施、培训效果评估、培训预算、培训工作总结

6. 企业内部培训课程的设计与开发应该注意哪些问题

第一实用性。这需要你做培训需求分析调查。不要总是自己以为该做什么样的培训，专而应该是大属家需要的培训共性是在哪里，这样做出来的培训才比较实用。
第二培训效果反馈。这样有利于你在下一次培训的时候改进。
第三培训成果转化。说白了，培训是为了学以致用，是为了用的，如果你没有转化培训成果，可能几个月后大家都不记得你培训了什么，那培训就没有效果了。
第四监督成果转化。

7. 员工企业文化内训课程怎么设计比较好

在网上有一些企业文化课的视频，设计的再好不如一个好的讲师

8. 企业内训方案

北京明日倍增根据企业的实际问题，制定培训课程有针对性，培训效果明显。真正为企业解决问题。

9. 企业培训课程设计的原则是什么

你的看这家企业的核心利益是什么 这家企业的老总想干什么他们想要什么样地结果 这才是最关键的

10. 企业内训师的详细课程设计和培训游戏。道具简便，易操作。

企业内训培训小游戏：
1、城堡攻防
讲解故事和玩法：古时候有天使、魔鬼、法师三种，天使怕魔鬼，魔鬼怕法师，法师怕天使。
他们各自的代表动作：
天使：扬翅膀，魔鬼：伸爪，法师：双手合十。
将人员分成两批，相距约30米，各自划定一区域作为本方的城堡，本方的说话不能让对方听到，中间相距5米划两条线，作为各自的攻击发起线。
双方在自己的城堡各自商量好准备做的动作及先后次序，然后前行至攻击发起线准备，听口令1-2-3-开始，同时做动作。
1、按照“天使怕魔鬼，魔鬼怕法师，法师怕天使”的原则，赢的一方开始追赶输的一方，输的一方则开始尽力逃回本方城堡，在回到本方城堡前被赢方任何人碰到身上任何部位即成为对方俘虏，停止逃跑；等逃的一方未被俘虏的人员逃回本方城堡后，获胜方带着俘虏回归本方城堡。然后双方重新商量好后重新开始游戏。当一方全体被俘或者游戏一定时间后，活动停止，人多方获胜。
2、如果第一次出的动作相同，则按事先商量好的次序继续做动作，因此事先要商量好3-5个动作次序。分出胜负后按1继续游戏。
注意：如果做错动作，即自动成为对方俘虏，到对方城堡等候处理。
2、盲人闯雷阵-睿博顾问
★教具：实心球若干个。
★场地布置：在10~15米长的前进道路上，无规则地放若干个实心球。
★方法：每人预先选择捷径通过一次，碰球为失败，看哪个能闯过雷阵。
★规则：
1.不允许睁眼睛看。
2.不许出声或其他暗示。
3.碰球人不许继续前进，立即将球放回原处。
要求：练习人注意开始的前后间隔，以免碰撞。
3、万花筒
比赛项目：50人混合团体比赛
比赛规则：
所有的参赛者务必记住以下的7条口诀：
牵牛花1瓣围成圈；杜鹃花2瓣好做伴；
山茶花3瓣结兄弟；马兰花4瓣手拉手；
野梅花5瓣力气大；茉莉花6瓣好亲热；
水仙花7瓣是一家。
50人随意站立在指定的圈内，游戏开始，主持人击鼓念儿歌，主持人的儿歌随时回停止，当主持人喊到"山茶花"时，场内的参赛者，必须迅速包成3个人的圈，当喊到"水仙花"时，要结成7个人的圈，"牵牛花"就只要1个人站好就可以，凡是没有能够与他人结成圈，或者数字错误的，都被淘汰出局，到最后圈子里剩下的为赢家。
评：要求你的反应敏捷，动作迅速，当然记忆力要相当的好，50个人的大游戏，难免会乱作一团，到时候你要记得相信自己！
奖励方法：等到圈内剩余人数到5人左右，游戏即停止，这剩余的人即获得个人奖。
游戏时间：每轮15分钟左右
游戏人数：每轮游戏人数30-50人
奖品数量：每轮游戏奖品数量根据实际而定（10份以下）
4、抓手指
[目 的]集中注意力。
[方 法] 学生围成一个圆圈，面向圆心站好，然后把左手张开伸向左侧人，把右手食指垂直放到右侧人的掌心上。
教师发出“原地踏步走”的口令后，全体踏脚步。教师可用“1、2、1”的口令调整步伐。当发出“1、2、3！”的口令时，左手应设法抓住左侧人的食指，右手应设法逃掉，以抓住次数多者为胜。
[规 则]
1.抢口令者抓住无效。
2.手掌不张开，抓住无效。
5、-万里长城
1、参加者围成一圈，向右转，双手搭住前面一人的双肩，要求所有人注意听一个口令（比如叫停就停，叫跳就跳，叫坐就坐，叫坐时前一人要坐在后一人腿上，叫走就走），听到后必须按口令做，否则受罚。
2、游戏开始，所有人听口令往前走，1-2-1，1-2-1，1-2坐，第一次一般会有人跌倒或者不坐下，不坐下的受罚。
3、让大家依然双手搭住前面一人双肩，但距离缩短，再试一次，所有人都坐住了，开始倒数10-9-8-。。。-1），站起。
4、参加者双手搭住再前面一人的双肩，再试一次，应该都能做稳了
5、活动结束可以请人谈谈感受。
6、强渡金沙江
模拟背景：生活在云南边陲金沙江边的一个少数民族，每年春江水暖的时候，都要举行声势浩荡的传统渡江比赛，有趣的是他们的渡江工具并不是“船”而是“桥”，而且除了渡江速度外，桥的美观度、比赛选手的配合熟练程度等都是决定胜负的重要因素，在他们朴素的民间游戏中，包含着丰富的团队管理思想……
活动目标：
体验统一的目标和行为规范对于团队绩效的重要性；
领导能力和创新精神的训练；
练习“分析、目标、战略、计划、分工”的工作程序；
强化团队沟通和团队合作意识；
回归自然，娱乐身心。
内容梗概：
分组：所有参赛人员每10人为一组，按照龙、虎、狮、豹等命名…….。
任务：每组按照组织者事先提供的各种原材料和工具（包括纸板箱、封箱带、百得胶等），自行设计、制作两座相同的桥，并以这两座桥作为“渡江”工具，渡过规定宽度的“金沙江”。其中，所用原材料和工具较少、制作时间较短、“渡江”速度较快、桥身强度及美观度较高、计划性较好、队员的分工配合较优的组获得优胜。
渡江要求：同组的10个人全部站在A桥上，然后把B桥移到A桥前，10个人再全部转移到B桥上，……如此不断前进。过程中桥不能塌陷、任何人不得从桥上下来……
7、抛接小熊
活动内容：在一片空场地所有的人围成一圈，上一个抛手询问下一个目标传递者：“准备好了没有”，在接的人应答准备好之后，将球抛出，抛出后双手抱胸，依次类推，直到所有的人传接一次为止，计时；在规则熟知后，快速传接一圈，
计时；再次开始，此时有不断的布熊玩具（20个）被抛入场中，看有多少个小熊是按照最后顺序归到最后者？
活动目的：流程的熟悉，可以增加工作效率；
在外界环境变化，多线程工作中的处理工作能力；
活动道具：球；布玩具20个
8、盲人运球
任务：由队长指挥队员将红桶中的球全部运到蓝桶中。注意，整个过程中队员的手不能接触球；不能移动桶，可使用场地内的物品。
规则：（以15人为例）
15人中选1人为队长，站在指定位置；
选2人作副队长，站在距离队长10米远的位置；
其余12人，每3人一组；站在距副队长5米位置，面向队长，横排站立；两两双腿绑在一起，蒙住双眼。
在每组人身后1米处放置一黄桶，桶中装有30只乒乓球；
在每组人侧前1米处放置两组工具。
在副队长和队长中间的位置放置两只蓝桶。
所有队员准备就绪，将任务卡交给队长。活动开始。
道具：4个纸杯，8个匙，8双筷子，4把叉，1张任务卡。1张题目卡（可作为副队长的干扰项目）
9、龙马传奇
模拟背景：一个阳光灿烂的季节，一群来自现代化都市的职业探险家走入一片陌生而美丽的土地：四周群山环抱，草木森森，而眼前是一望无际的湖水……他们向往湖中那座神秘的小岛，他们要在岛上燃起炊烟、支起帐篷、享受沉静在湖光山色中的生活，但是，他们首先必须抓紧时间，在天黑以前用有限的原材料和工具扎一只竹筏，作为登岛的交通工具……
活动目标：
体验统一的目标和价值观对于团队绩效的重要性；
培养员工的创新精神；
练习“分析、目标、战略、计划、分工”的工作程序；
培养员工团队沟通和合作技巧；
回归自然，娱乐身心。
内容梗概：
同舟共济：各小组按照组织者事先提供的原始竹料、木板、绳子等，自行设计、制作一只竹筏，并用自制的竹筏划过规定的航道……，所用原材料和工具较少、制作及划行速度较快、失误（有人落水）较少的队获胜。
旷野炊烟：架起土式的烧烤炉，让肉香在傍晚的空气中弥漫……
安营扎寨：两人帐篷、三人帐篷、四人帐篷，像一簇簇鲜花散落在青青的草地上……
篝火煽情：当篝火照亮夜空的时候，也照亮了每个人的心灵，所有的激情都在释放、燃烧……
10、解扣
一、熟悉阶段：参加者围成一圈（人数为基数，有伤者旁观，去除首饰等），每人双手一上一下伸展（所有人同一个手上下），站好后伸手去拉住在隔壁一人的手（一个方向一人）。活动中任何人的手不得松开，否则将被处罚。
全体参加者双手相握后，开始想办法达到一个目的：最终恢复成单圈手拉手（相邻两人左右手相牵）。
如人数是双数，会变成两个圈。
目的：非常类似儿时的翻绳游戏，所不同的是想要过关必须要靠团队的群策群力，依靠每个组员的分工合作，而且你的思维方式越广，你面前的道路也就越顺利。
11、极地求生
模拟背景：1943年初春的一天，由于一场暴风雪，你和你的团队乘坐的飞机不幸坠落在北极圈内的一处林地，唯一可以庆幸的是团队成员都没有受伤，而且感谢上帝，你的一个队员居然随身带着一本由美国国防部编撰的关于这一地区的信息汇总，除此之外，你们一无所有……气温只有摄氏零下二十度，你们必须用最快的时间逃出极地……
活动目标：
团队决策、团队合作的训练；
团队信任的训练；
团队沟通的训练；
领导能力和创新精神的训练；
回归自然，放松身心，增进感情。
内容梗概：
当你们正在筹划如何求生时，你们发现有不明身份的其他团队也在附近活动，他们可能也是由于天气原因滞留在此的，这一情况的直接后果是：某些可能获取的求生物资变得供不应求了……
经过研究，你们确定了求生必须要做的两件事:A.必须在Scheffervill镇拿到一份关于如何走出极地的导引图；B.必须想办法渡过Laura河。
你们的问题是：A、导引图被放置在一个特殊的范围内，你们必须借助某些工具才能拿到它，而你们并没有这些工具……B、河上没有桥，但河水冰冷且水流湍急……
当然，你们的麻烦绝对不止这些……
12、Moving&Meeting
模拟背景：你是一名深入敌后的盟军特工，突然接到总部命令，必须尽快找到另外7名来自英、法、俄等盟国的同伴，然后去执行一项绝密任务，与此同时，另外7人也收到了同样的命令…问题是，你们相互之间从未谋面，你知道的只有接头地点和接头暗语……
活动地点：昆山市玉山风景区（亭林园），或龙狮腾其它基地。
活动时间：1天
活动目标：
体验统一的目标和行为规范对于团队绩效的重要性；
强化员工的责任意识和纪律意识；
培养员工之间的相互信任；
帮助员工认识个体的工作对于提高团队效率的重要性；
回归自然，娱乐身心。
内容梗概：
任务：每个小组按照司令部的指示，经过4次在指定地点的神秘接头，找到与自己同属一个团队的同伴，而接头的唯一方式是暗语（如上句是：比尔盖茨，下句是：小李飞刀）……
密令：出发前，每个小组的队员会领到一张行军图并领取由司令部签发的该小组“行动密令”包裹，包裹内有5封密令，分别为红、白、绿、黄、蓝5种颜色……
接头：打开密令，将看到司令部签发的一系列充满悬念和未知的行动指令，不过，只要每个小组时刻牢记自己的使命、严格执行司令部的命令，胜利将离我们越来越近……
会师：在第四次接头之后，所有队员须尽快赶到指定地点，并通过相互接过头的队员的相互指认，使同一团队的队员集合在一起，然后欢呼，然后拥抱，然后开始新的征程……
13、孤岛求生
孤岛：孤岛求生是将每队学员分成三组，分别安置在盲人岛(喻基层员工)、哑人岛(中层管理者)、健全人岛(高层决策者)。要求在规定时间内完成各自的任务并集合在一处安全的地方。此项目强调主动沟通、信息共享的重要性，尤其是说明了主管者运用资源和决策的重要性。
珍珠岛
任务
1、器械：一双筷子、一张报纸、一段胶带，要求利用这些器械是鸡蛋从高处落下不碎。
2、数学题： ABCDE* 3------------- EDCBA
A、B、C、D、E各是几？
3、利用一定的物理原理和器械，将所有的人集中到一个岛上
时间：20分钟
规则：
1、岛的周围是激流，任何人和物品一旦落水都将被冲到盲人岛
2、岛的四周是松软的沙地，受力过重可能会塌陷
哑人岛
任务
1、将所有的人集中到珍珠岛
规则
1、只有哑人可以协助盲人移动
2、只有哑人可以移动木板
3、只有盲人完成了第一个任务后才能移动木板
4、哑人不得开口说话
5、岛的周围是激流，任何人和物品一旦落水都将被冲到盲人岛
盲人岛
任务
1、将一个球投入水中的一个桶中
2、所有的人集中到珍珠岛
规则
1、第一个任务完成后才能离开盲人岛
2、岛的周围是激流，任何人和物品一旦落水都将被冲回盲人岛
器械：
1、50*50cm木台12个，高度20cm
2、80*20cm木板两块
3、木桶或塑桶一只
4、乒乓球或网球3只
5、一双筷子、一张报纸、一段胶带、鸡蛋一只、笔一支
6、任务卡片
团队表现：顺利完成项目。但"常人"长时间"忙于"包鸡蛋等项目，致使营救行动时间几乎用尽。
体 会：① 盲人岛、哑人岛、常人岛各有优势，但又各有长短。各层分别相当于一个团队中的基层、中层、决策层；
② 中层（哑人）一味向基层（盲人）寻求沟通，而缺乏向决策层（常人）的汇报、沟通。中层对自己解决不了的问题应及时向决策层汇报；
③ 决策层（常人）被琐碎的事务所困扰，不能科学决策；
④ 基层（盲人）在整个"游戏"中很无奈，作为一个团队，明确一个团队的目标和任务是非常重要的！