孕婴店课程培训

『壹』 培训班前台老师和孕婴店营业员，哪个更能锻炼人性格

培训班前台老师更能锻炼人性格。首先孕婴店的营业员主要是负责推销，简单来说一般专是说好属话，会说话，负责把东西卖出去就可以了，很少会有意外情况处理，但是培训班的前台老师，不仅可能涉及到一些推销培训课程，还可能会有一些意外情况，比如有人退课，有人觉得课不好用，很多情况处理，能遇到的不仅仅是关爱孩子的妈妈人群，有各式各样的人，教育程度相对可能也会高点，在锻炼自己性格的同时也有助于提升自己的素质。

『贰』 学习母婴全套课程需要多少钱

没有统一的收费标准，是根据每个城市的总体情况消费情况。至少也得了300块左右。

『叁』 母婴店培训后怎么写观后感

可以从各维度写，母婴店的培训应该有哪些呢？1.产品知识培训，2.产品陈列知识，3.门店环境卫生4.消费者需求分析，5.接待礼仪自己售货服务等等展开写。

『肆』 母婴店 如何对店员进行有效培训

送你母婴行业十句话！ 用这十句话，自己慢慢学把！

一、小地方开大店——这是婴儿用品行业研讨会得出县城开店的结论,它包涵了几个意思：一是：婴儿用品业进入门槛比较低，假如营业面积不是很大，很容易出现大家一拥而上，然后靠价格竞争，最终大家都没钱赚；二是：最终成为行业翘楚的，都是那些专业的，规模大的。三是：中国人都喜好跟风，只有一开始就占领制高点，让别人很难再与你抗衡，这样，对手最多只能做个追随者！

对于小县城想开店的人，这是最重要的一句话！

二、一个成功的导购员就是一个合格的育婴师————这句话让我们了解了婴儿用品行业的特殊*，它特别重视产品附加值，需要导购员在销售产品的同时能给客户输灌实用的育婴知识，因为对年轻妈妈来说，没有比育婴知识更能让她们愿意倾听的。

三、客户服你才会信你——婴儿用品是一个靠引导消费的行业，在交易过程中掌握主动权至关重要，导购员对于婴儿用品光懂行是不够的，要做到精通，因为现在的客户都很挑剔，只有让她服你才会信你。你才能达到引导她消费的目的！

『伍』 开母婴店要学什么知识

开母婴店不一定，你需要知道哪些东西好货，学什么专业，你主要是你能把你的进货渠道等等经商的这方面儿弄好就行了。

『陆』 母婴店该如何对店员进行培训

一般而言，优质的效劳一定可以获得广大消费者的喜爱，因而母婴店办理者在店员上岗前都会对其进行相关的效劳训练，以进步效劳质量。那么，怎么进步母婴店店员的效劳质量?

一、真挚的浅笑

浅笑是一种礼貌也是一种美德，真挚的浅笑是对客户的尊重，因而浅笑效劳中，母婴店员的浅笑应该是发自内心的浅笑，而不是那看起来硬邦邦，没有爱情颜色的浅笑。

浅笑不是面临客户的时分才挤出嘴角那一丝勉勉强强的笑脸，而是在往常日子中，在对待客户中，自但是然的会心一笑，这才是能感动顾客的笑脸。

二、学会淡化烦恼

母婴店员也有不顺心的事，也有心境不愉快的时分，这时分要想笑出快乐的真挚的笑脸有点强人所难。

但是，由于母婴店效劳作业的特殊性，决议了店员是不能把自己的情绪发泄在顾客身上的，这时分店员应该学会排解烦恼和不愉快的心境，在作业中时时坚持快乐愉悦的心境，把浅笑带给顾客，让快乐永久随同自己。

三、学会宽恕

母婴店运营过程中，难免会遇到这样或那样的顾客，有些顾客甚至会出言不逊、胡搅蛮缠，遇到这种状况，最检测店员的胸怀和本质了。

从事效劳性质的作业，要求店员的胸怀要广大些，当遇到顾客故意刁难时，店员应敏捷调整好自己的心境，把店面的利益放在首位，坚持好的浅笑效劳。

俗话说“伸手不打笑脸人”，你对他人浅笑，再有气的顾客估量也会受你感染吧，这不仅可以促进出售的成功，一起也很有利后续的出售。

四、让顾客感触到你的诚心

浅笑效劳，不单单是一种表情上的表明，它还表明着店员与顾客之间的爱情交流。母婴店员在对顾客浅笑时，更重要的是要让顾客感触到“见到你我很快乐，很愿意为您效劳”。让顾客从浅笑中感触到一种温温暖友爱很重要。

1.从4W上着手：

从穿戴时刻When、穿戴场合Where、穿戴目标Who、穿戴意图Why方面做好购买顾问，有利于出售成功。

2.要点要简短：

对顾客阐明孕婴产品特性时，要做到言语简练清楚，内容易懂。孕婴产品最重要的特色要首先说出，如有时刻再逐层打开。

3.具体的体现：

要根据顾客的状况，见机行事，不行千人一面，只说：“这件产品好”，“这件最适合你宝宝”等过于简略和笼统的推销言语。依出售目标不同而改动说话方法。对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。

4.具有专业知识：

孕婴店店员要了解孕婴盛行的动态资讯、掌握抚育的知识，要向顾客阐明产品契合抚育的盛行趋势，用专业性去招引并征服顾客。

5.要有亲和力：

孕婴店导购首先要具有的素质就是亲和力。假如妈妈们一进店就觉得导购员十分亲热，那么她就会有耐性听导购介绍了。所以，亲热的笑容一定就是入门级的修行。

『柒』 想开母婴店，但是没接触过这个行业，需要学习哪些知识，有什么资料书籍吗

开业条件：店面：40～50平方米；资金：装修+房租+货架+首次进货+流动资金约为30000元(如果是加盟店还要交加盟费)。 温馨提示： 1.最好采取会员制，可以记下所有会员宝宝的资料，待其生日时可以送上礼物和祝福(这是个很好的收买人心的方法)。 2.不时打印一些育婴资料在店内免费派发。 3.多拿些质量优良的牌子货：如强生、黄色小鸭、爱得利等等。 创投 开业条件：店面：40～50平方米；资金：装修+房租+货架+首次进货+流动资金约为30000元(如果是加盟店还要交加盟费)。 1.最好采取会员制，可以记下所有会员宝宝的资料，待其生日时可以送上礼物和祝福(这是个很好的收买人心的方法)。 2.不时打印一些育婴资料在店内免费派发。 3.多拿些质量优良的牌子货：如强生、黄色小鸭、爱得利等等。第一，要了解孕妇从怀孕到生产，再到宝宝出生后恢复的一个身体变化过程 要了解宝宝在妈妈肚子里是怎么长大，出生的，出生后需要什么样的照顾 不要觉得这些都不重要，这是最最重要的，要想得到顾客的信赖，就要了解顾客的需要，特别是孕婴这一行，只有全面的业务知识，才能让顾客对你产生信任，如果很多东西你都不知道，你又怎么让顾客相信你呢？？？？ 记住，这一点真的很重要。第二，要了解国内外孕婴商品的品牌，产地以及特点，价格方面，质量方面，也要做分析，可以更方便的为顾客推荐适合的产品。 可以避开那些繁华街道，减少租金方面的投资，可以选择，相对密集的小区，或是成熟的购物区， 更要注意的是，不要以为做独家，你就会有多少优势，只有成熟的购物区，才会省去你培养顾客群的时间，才会把回本的时间缩短， 所以要选择周边有相同商品经营的店面，站在别人的肩膀上，你当然会看得更远，不是吗？有竞争才会有市场，就算你去的比他们晚，他们比你有优势，他们拥有了一定的忠诚顾客， 但无论如何你也会分他们一杯羹的，在经营中，你可以推出比他们更有好的附加服务，你也就会有自己的忠诚顾客了。 在资金有限的情况下，你不要贪大，贪全，这也不可能做到，所以，你一定要给自己的店做一个定位，你到底要做一个什么样的店呢？你要上什么种类的商品，一定要有重点，千万不要把自己的店开成一个杂货铺，不要让顾客觉得你的店没有品味，主做什么就是主做什么，这个时候你就要去看你周边的店都有经营什么品牌种类，那么你就可以有的放矢了。

『捌』 育婴师培训哪些内容

育婴师需要以下基础知识：

1、0—3岁婴儿解剖及生理发育特点：呼吸系统、心血管系统、消化系统、泌尿系统、内分泌系统、运动系统、神经系统、感觉系统。

2、0—3岁婴儿心理发展特点：感知觉能力、记忆能力、思维能力、想象能力、注意特性、人际交往能力、自我意识、情绪与情感、意志力、气质特征、言语能力。

3、0—3岁婴儿营养：热能、营养素的基本知识、营养需要、膳食评价与营养行为。

4、0—3岁婴儿教育：教育意义、教育特点与内容、教育原则与方法。

5、相关法律、法规知识：宪法的相关知识、母婴保健法的相关知识、未成年人保护法的相关知识、儿童权利公约的相关知识、中国儿童发展纲要（2001--2010年）的相关知识、食品卫生法的相关知识、劳动法的相关知识。

育婴师主要掌握婴幼儿的养、护、教，包括饮食、饮水、睡眠、二便、三浴、卫生、生长检测、动作技能训练、智力开发、社会行为及人格培养、个性化教学等。

(8)孕婴店课程培训扩展阅读：

育婴师应该有以下专业知识：

一、生活照料

（一）饮食

1、能够进行母乳喂养指导

2、能够正确冲调奶粉

3、能够正确准备用具和喂哺婴儿

4、能够制作泥糊状食品并正确喂食

5、能够正确选择、搭配、制作固体食物

6、母乳喂养的重要性及喂养方法

7、奶具使用和消毒的知识

8、喂哺的方法

9、制作泥糊状食物和固体食物的知识

10、营养素的基本知识

（二）饮水

1、能够运用正确方法给不同年龄的婴儿喂水

2、不同年龄婴幼儿的喂水方法

（三）睡眠、二便、三浴

1、能够营造温度、光线、声音、通风、睡具等适宜的睡眠条件

2、能够正确包裹婴儿

3、能够给（训练）婴儿穿脱衣服

4、能进行婴儿二便后的清洁处理

5、能为婴儿进行水浴、日光浴、空气浴

6、不同年龄婴儿的睡眠时间

7、正常二便的规律、特性

8、三浴锻炼的方法和好处

9、尿布的选择、使用、换洗方法

（四）卫生（居室、个人、四具）

1、能够保持居室卫生

2、能够定期对婴儿卧具、餐具、玩具、家具进行消毒。

3、能够对婴儿进行眼、外耳道、口腔、腋窝、外阴的清洁

4、能够给婴儿洗头、洗澡

5、婴儿居室的环境要求

6、卧具、餐具、玩具、家具清洁和消毒的方法

7、婴儿个人卫生的知识

二、日常生活保健与护理

（一）生长监测

1、能为婴儿测量体重、身高

2、量具选择和使用的知识

（二）预防接种

1、能够按时让婴儿接受预防接种

2、国家计划免疫要求

（三）常见疾病护理

1、能够给患病的婴儿正确喂药并进行简易护理

2、喂药及简易护理的方法

（四）预防铅中毒

能够识别铅中毒

1、铅的来源

2、铅进入人体的途径

（五）危险因素识别

能够识别常见意外伤害的危险因素

常见意外伤害的原因及预防

三、教育

（一）动作技能训练

1、能够根据婴儿发展水平选择和设计大运动训练

2、能够根据婴儿发展水平选择和设计精细动作训练

3、不同年龄阶段大动作发展的特点与训练方法

4、不同年龄阶段精细动作发展的特点与训练方法

（二）智力开发

1、能够根据婴儿发展水平选择和设计认知能力训练

2、能够根据婴儿发展水平选择和设计语言训练

3、不同年龄阶段认知能力发展的特点与训练方法

4、不同年龄阶段语言发展的特点与训练方法

（三）社会行为及人格培养

1、能够根据婴儿发展水平选择和设计培养生活自理能力的活动

2、能够根据婴儿发展水平选择和设计培养社会交往能力的活动

3、能够根据婴儿发展水平培养良好情绪行为

4、婴儿生活自理能力培养的生理和心理基础

5、婴儿社会交往能力发展的规律、特点与培养方法

6、婴儿良好情绪行为发展的规律、特点与培养方法

（四）实施个别化教学计划

能够根据婴儿发展水平的测评结果设计个别化教学计划

1、个别化教学计划的类型

2、设计个别化教学计划的原则与方法

3、正确使用测评结果的要求

『玖』 育婴师课程包括哪些培训内容

国际育婴师怎么样?随着国内家政服务行业的不断发展，家政服务员收入逐渐看涨，国内家政行业巨大的发展前景，也引起国际投行高盛公司的关注。由于我国正规的学前教育不包含0-3岁的小孩，3岁以下婴儿入托率很低，90%以上都在家中进行养育。一方面妇幼保健医院主要只关注防疫、保健方面，而年轻的父母对孩子的抚养也没有多少经验，有的交给家中老人带着，有的交由保姆照看，据调查显示：7000万0-3岁婴幼儿中，有40%以上的0岁-3岁婴幼儿在家中由父母、祖父母照料，有超过半数的孩子由保姆进行看护，99.9%的年轻父母表示不知道应该如何抚养孩子。这些抚养人的年龄、文化水平参差不齐，缺少科学喂养的专业知识和正确的教育方法。一些家长虽然有早教意识，但是却不懂得婴幼儿成长规律，认为孩子早背几首唐诗、早点认识一些字就是智力开发了，实际上在不了解孩子的前提下，很多现在所谓的早教行为是在拔苗助长。我国政府已经认识到了早期教养的重要性，进入21世纪，国务院制定了《中国儿童发展纲要(2001---2010年)》，把逐步建立和完善0-3岁早期教育体系的工作目标，作为今后社会发展的一个重点领域。
国内家政服务行业的迅速发展，不仅为广大农村剩余劳动力、城市下岗失业女工以及大中专毕业生找到了就业岗位和实现人生理想的舞台，其巨大的发展前景，也引起美国高盛投资公司等国际投行的关注。据业内人士介绍，目前已有包括山东大嫂在内的国内多个家政服务品牌引起高盛公司关注，该公司不仅为各家政公司主要负责人提供10万元经费，到清华大学进行为期4个月的培训，培训结束后还将为各家政企业提供为期5年的跟踪指导。这意味着国内家政服务业很可能成为跨国投资公司新的投资对象。
第一优教育
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7.12
课程顾问：陈老师

『拾』 母婴店导购员培训要点是什么谢谢

产品知识，服务的态度，对自己销售的产品需要有信息，也要有好的把握，能够说服顾客购买，还需要有耐心，并且要有认真向顾客介绍每个产品的态度，还有保持良好的心态