经营决策模拟训练课程设计总结报告
1. 急求企业管理模拟实训报告,有的赶紧
两周的企业管理沙盘实训终于结束了,两周下来我们都感觉受益匪浅,总结起来主要列出以下几点:
1、实训加深了我们对管理学理论知识的理解;
2、通过对虚拟公司进行经营管理,提高了我们的实际工作能力;
3、实训也提高了我们的逻辑思维能力、计划能力、决策能力、组织协调能力、人际沟通能力和创新能力;
4、提高了我们对所学知识的综合运用能力及学习新知识和不断提高自身分析问题和解决问题的能力。
二.实训过程
1、因为是第一次接触企业管理的沙盘实训软件,所以我们前两天主要是对沙盘规则的学习和一些随意性的操作。在这之前老师帮我们分好了9个组,每个组代表一个企业。然后各组分配职务,我担任我们H组的CEO。
2、第三天正式沙盘操作开始。开始第一年运营,第一年各组为了争抢订单纷纷投放大量广告费用,我组投放了 6M,结果拿到了排名第四的单子。还算理想,但在接下来的经营中还是出现了失误,到第二年的时候由于拿不出钱还贷款,而且无法按时按订单交货导致企业的经营无法继续。其他成员哀呼:终于还是倒闭了!
3、接下来我们对前几天的经营进行了讨论总结,做出了一个初步的企业经营战略计划并开始实施。因为开始我们制定的计划是直接占领利润较高的亚洲市场,所以本地市场没有打开,导致我们投第二年广告的时候只能投本地,前两年开阔的市场少,所以导致本地和区域竞争异常激烈,我们只拿倒了仅仅一个产品的单子。
4、第三年,因前两年的销量不好,p1库存堆积。迫使我们必须提前转产p2和p3 ,并增加生产线,以销量来竞争市场老大地位。并且开通了本地市场,拿下了7个P1,6个P2和5个P3 的单子。并开始投放ISO9000和ISO14000。
5、第四年,我们决定主打P2,囤积P3并且继续增加生产线,凭借区域和国内的市场优势,接下利润比较高的两个单子,占取了更大比例的市场。这年我们又遇到现金不足的问题,最后还是选择了卖厂房维持生产。
三.实训总结
由于每次实训的时间限制(每次只有约一百分钟)所以每次实训都很难经营到最后一年。但是我们已经足够实际的感受到了经营一个企业的过程和艰难。下面把我们组的经验教训总结一下。
1、 起始两年做的很不理想,主要是因为大家对沙盘的规则还不完全了解,致使有的组破产。所以应该提前了解市场规则,和市场趋势。
2、 市场的预测。什么时候出什么产品,什么时候卖出去最合适,这就要看市场的预测了。对市场的预测将直接影响到生产线,对企业的规划起着举足轻重的作用。市场决定生产,这是我这次实训最大的感触。
3、 选择订单。能不能做市场老大除了看你有没有生产力,就要看选的单子了。同一市场谁的产品销量总和最大谁就是老大,所以在选单的时候就要做好预算,先要知道自己和其他组年产量多少, 加急的单子能不能接。然后就是在投广告的时候记下和自己投一样区域的组,他们就是你的竞争对手。如果想要做老大就必须接单总量要超过他们。
4、 资金断流问题。不想让资金断流就要做好预算。买什么,卖什么,什么时候收到钱。都是应该考虑的。为了弥补资金不足,长贷,短贷都是可以的。我们组在第3年为了扩大生产投入了两条全自动生产线。但是遇到现金断流问题,而且我们同时背负长贷和短贷的压力,虽然能带高利贷和贴现,但我最后还是决定卖掉厂房。高利贷是要扣分的,并且转年还要有还本息的压力。卖掉厂房虽然没分了,但是还可以买回来,分是还是可以加回来,还没有换本金的压力。
5、 生产预算和原料预算。生产预算同时影响着你的选单和生产原料的预算。我们就遇到过这样的问题,导致接单失误,和原料订购浪费。原料订少了直接导致生产线停产,后果不堪设想。原料订多了可能导致资金周转问题,能做到用多少上多少,上多少订多少,是最完美的了。
四.实训体会
通过短短的两周沙盘实训,让我感受到了团队协作运营的重要性。好的企业必须有好的运营团队在操作,好团队也应该有一个好的操舵手。我虽然担任我组的CEO但很多地方做的不到位,例如协调组员之间的工作,对组员工作的监督,审查等。这也是导致我们没能拿到第一名的重要原因。做好企业,就要做好团队,要激励每个团队成员的主人翁精神
2. 求经营决策模拟训练 论文 谢谢
企业 经营决策模拟训练感想
为期七个周期的企业经营决策模拟悄然走过尾声。一路走来,真可谓是战战兢兢,心潮澎湃,感慨万千。
企业的发展是一个综合发展的过程。在现在的市场环境下,企业面临激烈的竞争,市场急剧变化,竞争对手伺机而动,企业随时面临新的挑战。企业的发展可以分为纵、横两个纬度,纵向的纬度指的是企业的战略规划,横向的纬度指的是在生产经营过程中,企业各职能部门的协调。企业要长期稳定地发展下去,就要制定长期的战略规划和发展计划,从而确定切实可行经营目标,用以指导具体的产品设计、生产流程、营销计划、人力资源、财务管理等环节。另外,通过加强学习,自己对企业发展战略、市场机会分析、决策等方面理论知识也有了一个较为全面地认识,学习体会主要在以下几个方面:
体会一 发展战略
企业的战略简单的说就是公司的长远发展规划,他决定了公司能走多远,能做多大。战略制定以后在实施的过程中,会暴露出很多问题,这就需要企业及时快速反应做出细节调整。在模拟中,我们小组的战略规划不够清晰,只是盲目的根据当前的市场状况进行本周期决策,做出的决策很被动。在第一周期中默认的决策数据基本上没有改动,我们的理由是先试试水,现在想起确实感觉甚是幼稚荒唐。缺少战略规划,基本上是被市场牵着鼻子走,并且走得很慢又恨累,做出的市场反应策略更是迟钝。我们做出的市场决策基本上竞争对手都用上了,还有几个远远超过我们,我们没有走经营差异化,一味的在竞争的红海中求生存。 企业发展的战略规划是基础。企业发展是企业的大事,要谋定而后动。从当前的实际情况来看,大多数中国的企业,特别是民营企业的战略选择,不是由健全的管理机制来确定,而是由某一领导的决策来确定,迄今为止,重视竞争战略、重视营销战略而忽视发展战略的企业仍然是很多的,这是一个重大缺陷。在当前日益激烈的市场竞争中,光研究怎样竞争、怎样营销,无论如何是不能保持企业优胜地位的。要想使企业保持优胜地位,必须认真谋划企业发展。企业扩张的速度过快,又没有相应的控制系统,企业就会陷入急功近利的陷阱,甚至失去对多元化的控制能力。我感觉我们第二组的第一个企业就是犯了这样的错误,虽然他们一直保持前五名,但是他们的扩张几乎进行到疯狂的地步,产量几乎是其他企业的两倍到三倍,又疯狂的降低价格,低的不可思议,对竞争对手疯狂的打压和排挤。多少有一点长虹前掌门人倪云峰的决策风格,倪云峰的疯狂带来的只有长虹的昙花一现和本人的被迫下台,被市场所淘汰。
体会二 财务分析
财务知识是我们较大的弱项。在目前我们的模拟企业中,对财务报表的分析及对其深刻内涵的理解还远远不够,仅仅是资产负债表、损益表和现金流量表的简单理解,局限在资产=负债+权益的简单等式上,现金流量更是以默认的贷款为主线。离现代企业制度要求的理解“钱从哪里来”、“明天会不会倒闭”、“会不会做生意”、“会不会赚钱”“贷款够不够用”的绩效构架还相差甚远。加强现代财务知识的学习,加强税务知识的学习及应用,充分考虑股东权益权回报,并保证其最大化是我们思维及行动中的很大的弱项。同时对风险投资如何操作,如更好地运营,如何保证收益最大化都需要加倍的学习和实践。在第四周期中,我们又增加了一个厂房和仓库,由于没有做好财务预算,使我们透支贷款了六百多万,15%的利息大大增加了我们的成本。在现实中这样的例子很多很多,08年年底到今年年初,我国南方出现很多中小企业破产倒闭,老板消失,跳楼,上吊。这种现象甚是让人不可思议,仔细想来又是情理之中。盲目的扩大规模,银行贷不到款,企业又要运转,就去民间高利贷这就大大增加了企业的经营成本。市场一旦萎缩,就像现在的经济危机,企业面临的只有被市场所淘汰。 在企业经营过程中,企业的经营决策是否得当,产品质量是否满足客户要求,产销是否平衡,劳动效率和生产成本高低等等,在财务管理中的反映程度越来越高。一个企业只有明确财务管理在企业经营管理中的重要作用,那么企业才能立足市场,在生产经营过程中,才能够以尽量少的投入获得最大收益,即经济效益。所以要提高企业的经济效益,就必须深化企业的财务管理,真正发挥财务管理在整个企业经营管理中的重要作用,这也是透过这个模拟平台更加深刻的概念-即企业经营每个步骤都需要与财务管理结合。
体会三 游戏规则
要经营好企业必须熟悉和遵守“游戏规测”。市场有其客观的内在规律性,企业经营必须对产品开发设计、客户需求、竞争对手、市场规模有一个客观认识和准确把握,不能主观盲目、自以为是,也不能被动盲从、失去自我。求大求快不行,一味保守也不行。要在失败中汲取教训,不断取舍调整,善于在创新发展中不断创造适应市场的商机。在模拟的过程中,有很多人抱怨系统本身的局限性和不合理性。我感觉系统本身就是一个游戏规则一个市场环境,当我们在经营中出现问题时,不应该一味的抱怨环境,怨天尤人,而应该及时的找出自己的问题,适时的调整自己,遵守市场游戏规则,顺应市场的发展。去改变自己来适应市场环境而不应该去想着改变环境来适合自己。在模拟中,系统规定原材料的库存是没有成本的,批量采购又可以大量的降低成本,最大可以节省40%的成本。但是我们并没有抓住这一点,而是根据本周期的生产量来确定原材料的采购量。
体会四 团队的合作
在本次的实战模拟中,我深刻的认识到团队的重要性。一个成功的企业,成功的因素如果按百分比的话,20%的是商业模式,30%的靠市场机遇,最后的50%是的企业的执行力。团队就是执行力,再好的商业模式和市场机遇如果执行不力,也是扯淡。好的决策是在执行中体现的。在模拟中,我发现和队友的沟通有点困难,我也试着多来几次,但是很不理想。也许是队友很个性好强,自己的沟通技术不高,使得我们队在合作决策方面出现了问题,没有发挥我们每一个人的优势。
通过这次的学习让我更深地领悟知识以及知识的应用是很重要的,今后,我会进一步强化以下三个方面:
一是要注重经管知识向经管能力转化培养。结合所学知识,联系企业实际问题,多思考、多研究,提高综合驾驭能力和实践运用能力,提高分析解决问题的能力
二是要突出强化财务知识的学习。企业管理者不懂财务,就是盲目经营。
三是要充分利用科技产品,信息化时代计算机的综合运用是一个基本工具,要让自己以及周围的人都能应用先进的技术来进行学习。
四是一个企业的老总如果不懂营销是多么可怕的事,特别是中小企业。因此要进一步的丰富自己的营销知识,多研究一些营销案例。多研究一些史玉柱和华红兵的营销观念和策略。 五是加强与人沟通的能力,培养自己的团队合作意识。
3. 团队激励课程的感悟与收获
我这里有熊鹤龄沙盘模拟大纲
第一部分:课程导入
1、沙盘介绍:企业沙盘模拟训练的认识
2、课程认识:为什么要接受沙盘训练
3、企业介绍:企业初始状态设定(统一假定的训练前提)
4、规则介绍:从道具到工具到角色到操作
5、小试牛刀:沙盘引导年经营模拟操作
1)引导年运行规则说明
2)引导年运行流程说明
3)培训师带领学员模拟操作一遍
6、团队讨论:搜集小组成员感到疑惑的问题,培训老师解答
第二部分:战略谋划
1、知识铺垫:企业战略管理——从偶然成功走向必然成功的“利器”
2、战略决策:从概念到愿景到使命到战略到职能到计划的解读
1)工具(波士顿矩阵、平衡计分卡、盈亏平衡分析、全成本核算评价)
2)解读
3、战略规划:小组讨论、确定——CEO主持
1)制定本团队的“企业愿景”
2)制定本团队的“企业使命”
3)制定本团队的“企业战略”
4)制定本团队的“职能战略”
5)制定本团队的“部门计划”
4、小组讨论:小组讨论、确定——CEO主持
1)制定本“企业”6年的战略规划
2)可以比照沙盘进行推演练习(预演)
3)方法:如果计划无法实现,就要调整
5、讲师点评:工业经济时代和知识经济时代企业战略管理的异同
第三部分:战略实施
本部分为沙盘实战,学员分角色全程操作、体验、感悟战略管理的精髓
1、开局布阵:模拟企业第一年战略实施
1)CEO战略管理:如何成为一名真正的CEO?
2)沙盘模拟实战对抗第一年过程体验
3)小组讨论:检视本年度失误,调整下一年度经营策略
4)讲师点评:如何进行战略谋局
2、苦心经营:模拟企业第二年战略实施
1)CFO战略管理:如何成为一名真正的CFO?
2)沙盘模拟实战对抗第二年过程体验
3)小组讨论:检视本年度失误,调整下一年度经营策略
4)讲师点评:如何进行财务战略管理
3、战胜危机:模拟企业第三年战略实施
1)CMO战略管理:如何成为一名真正的CMO?(营销∕销售总监)
2)沙盘模拟实战对抗第三年过程体验
3)小组讨论:检视本年度失误,调整下一年度经营策略
4)讲师点评:如何进行营销战略管理
4、迎来曙光:模拟企业第四年战略实施
1)CTO战略管理:如何成为一名真正的CTO?(技术∕生产总监)
2)沙盘模拟实战对抗第四年过程体验
3)小组讨论:检视本年度失误,调整下一年度经营策略
4)讲师点评:如何进行产品开发战略管理
5、激烈对抗:模拟企业第五年战略实施
1)CHO战略管理:如何成为一名真正的CHO?(人力资源∕采购总监)
2)沙盘模拟实战对抗第五年过程体验
3)小组讨论:检视本年度失误,调整下一年度经营策略
4)讲师点评:如何进行人力资源战略管理
6、决战胜利:模拟企业第六年战略实施
1)企业战略管理:如何实现从感性到理性的决策和执行
2)沙盘模拟实战对抗第六年过程体验
3)小组讨论:如何评价一个企业的战略管理成果(经营结果)
4)讲师点评:如何进行运营战略管理(C0O)
第四部分:课程总结
1、战略工具回顾:五种(4+管理驾驶舱)
2、课程收获总结:
1)企业竞争战略
2)战略力量体现
3)课程精髓所在
4)战略把控依据(财务报告分析)
5)现代企业战略:知识经济时代的企业战略把握
3、小组业绩汇总:方法、排名
4、小组现场总结:畅谈沙盘课程体验和收获
5、个人业绩评价:方法、评比
6、颁发优胜奖:课程结束
熊鹤龄
1、国家人力资源和社会保障部全国高级人才评荐中心高级咨询顾问
2、国务院发展研究中心《国家软实力之企业软实力标准I版》课题专家组成员
3、北京大学教育文化与品牌战略研究所战略发展部副主任
4、北京大学民营经济研究院、中国人民大学EMBA班特聘教授
一、沙盘课程:
1、《运筹帷幄》——企业战略管理沙盘模拟训练
2、《制胜之道》——企业全面经营管理沙盘模拟训练
3、《王者归来》——企业经营决策沙盘模拟训练
4、《决战商场》——高效执行力沙盘模拟训练
5、《巅峰对决》——战略营销管理沙盘模拟训练
6、《步步为赢》——区域营销沙盘模拟训练
7、《财智之道》——非财务经理的财务管理沙盘模拟训练
8、《人来财聚》——非人力资源经理的人力资源管理沙盘模拟训练
9、《合力聚变》——高效团队与群体决策沙盘模拟训练
10、《众志成城》——企业文化建设沙盘模拟训练
11、《因你而荣》——卓越领导力沙盘模拟训练
12、《一招鲜吃遍天》——高级项目管理沙盘模拟训练
13、服务业企业经营决策沙盘模拟训练课程
14、连锁业企业经营决策沙盘模拟训练课程
15、服务业非人力资源经理的人力资源管理沙盘模拟训练课程
16、连锁业非人力资源经理的人力资源管理沙盘模拟训练课程
王大琨沙盘模拟课程大纲
第一部分:管理者经营管理能力与领导力综述
1、管理者存在的使命与价值?--创业绩能力与带团队能力
2、管理者的任务与岗位分析—-解读某个总监的岗位说明书
3、从专业高手到管理者提升中的常见问题?--新主管的易犯的错误
4、影响管理者管理效果的原因分析?
5、管理者管理素养模型?--两个方面的十种关键能力
6、经营管理的概念和体系是什么?
7、公司经营管理的核心要点 ?
8、经营管理与其他学科的关系?
互动:我们企业在经营管理中的特色?
从系统角度分析管理者在企业经营管理的难点?
第二部分:管理者如何提升企业的经营绩效?
一、如何明确企业经营的业绩目标?
1、 如何确定团队业绩目标?--从企业战略目标到运用团队年度目标?
2、 运用管理目标的四个层次?---如何让战略在运用的各方面落地?
3、 系统经营目标的“3化”---如何让经营目标传递到团队每个人员?
研讨:我们团队今年的经营管理业绩目标?
二、如何根据企业计划制定的自己团队的经营计划?
1、企业经营计划的类别包括哪些?
2、谁来组织系统的编制企业的经营计划?
3、经营计划的制定过程是怎样的?
4、如何进行企业经营计划的协调?
演练:1、我们团队今年经营计划编制的回顾与优化。
三、如何对经营执行进行有效监控和调整?
1、经营监控的本质是什么?要监控哪些内容?
2、如何对进度监控?--里程碑、关键路径、计划前置
3、如何进行质量监控?--敏感质量点、质量的五个质量把控点
4、如何对成本进行监控?--敏感成本、关键成本控制、责任成本落实
5、如何对各类变化进行协调与管控?
研讨:我在自己团队经营执行中成功的控制措施和手段有哪些?
四、如何进行企业经营系统的总结与优化?
1、为什么大家不愿意进行系统的经营总结工作?
2、谁来组织企业的经营管理总结?
3、企业经营管理总结应该包括的内容?--针对经营目标的全面总结
4、企业经营总结的成果如何被应用?--总结的分享、管理体系优化
研讨:我们团队在经营总结方面还可以做哪些工作?
中层、基层管理者定期该总结什么?
第三部分:管理者如何带好团队?
一、如何构建企业经营的组织管控构架?
1、如何解读企业的组织构架?
2、如何优化团队经营的流程与操作要点?
3、如何帮助员工认知经营管理中的任务、工作成果与工作特点?
4、三种不同的经营管控模式是什么?我们企业适合哪种模式?我们团队的经营模式?
反思:1、我的团队在经营管控方面还有哪些可以优化的?
二、如何组建团队和发展团队?
1、企业团队合理的人员结构是怎样的?--团队角色认知、八个角色
2、如何对团队人员从职业、角色、性格等方面进行匹配?
3、团队四个的发展阶段的特征是什么?--团队全周期的管理
4、针对不同的发展阶段经营管理者的管理要点?
演练:我的团队如何进行角色优化?
三、如何辅导团队进行经营能力提升?
1、如何把握团队的学习方向和需求?--任务导向、问题导向
2、如何让每个员工认知的经营中的要点?--岗位要点、短板分析
3、如何用教练式方式在经营中辅导员?--教练技术的七步曲
4、如何组织团队针对经营问题进行学习提升?
研讨:如何针对团队现状组织一次针对性的团队培训?
四、如何在经营中促进团队的沟通和协调?
1、如何组织团队会议?--会前、会中、会后的全周期把控
2、如何与不同专业的员工沟通?
3、如何针对员工不同个性进行有效的沟通?--四种不同员工的沟通要点
4、如何规划和组织团队的沟通系统?
演练:如何设计与实施与一个员工进行一次绩效面谈?
五、如何进行经营考核和激励团队?
1、如何看待绩效管理和考核?--绩效管理常见问题分析
2、如何确定团队和个人的客户指标?
3、如何对员工进行绩效改善?
4、非物质的激励方法有哪些?--发展激励、精神激励
5、如何对团队进行激励?--节点、成果、团队的组合激励
6、如何针对不同员工进行针对性激励?--个性、及时、组合
演练:如何针对某个员工进行有效的激励?
第四部分:管理者如何提升团队领导力?
1、如何发现员工的专长、帮助员工选择合适的工作岗位?
2、如何帮助认知员工岗位的任务、工作成果与工作特点?
案例分析:设计总监的岗位分析
3、如何通过提升专业和管理能力来提升个人的能力?
案例分析:成本管理人员的能力提升
4、如何辅导员工制定个人计划?
5、如何提升员工工作中的沟通技巧?
6、如何加强对员工执行中的指导和监控
7、针对不同员工的个性化激励
8、情境领导艺术在领导员工中的应用
第五部分、如何解决经营管理中的问题和提升经营管理者的素养?
一、如何解决企业经营系统中的问题?
1、 问题与问题解决“七步法”介绍
2、 我们团队在经营中急待解决的系统问题是什么?
3、 如何有效运用问题解决的七步曲解决我们团队经营管理中的急切问题?
二、如何提升经营管理者的能力?
1、中层管理者现在和未来的运用管理工作挑战是什么?--格局、心态、专业、经历
2、自我分析:我的优势和劣势是什么?--长处发展、回避短处
3、我重点的学习经营管理提升点是什么?
4、我的学习方式与路径有哪些?--六种个性的经营管理者学习方式?
演练:管理者经营管理和领导力的学习提升计划?
王大琨(IBM特聘专家、中国第3代沙盘模拟领军人物)
清华大学、北京大学、复旦大学、上海交通大学、浙江大学、中山大学、中央财经大学等国内16所顶尖商学院总裁班特聘教授
清华大学管理硕士专业毕业
教学观点:
1、通过企业案例找到你的标竿;通过授课系统你的知识;
2、通过参与把别人的能力变成你的本领;
3、把教室变成你未来经营的操练场,把课堂的遗憾变成你在决胜商场的阶梯。