聚成培训课程提纲
❶ 聚成企业管理的培训课程如何
平衡智慧管理学院助您“素质+技能”全面提升,是您企业经营、管理的好帮回手!其下属答平衡智慧教育培训中心是深圳市教育局行政审批设立的教育培训机构,是以素质培训为核心,管理知识和技能为支撑,着力培养智商、情商、逆商全面发展的综合人才的培训机构,可以提供高、中、基层的个性化培训方案,成立5年,已为全国各大企业培养并输送经营管理人才超过2万名,是最受客户信赖的培训服务伙伴。培训的范围有领导力、企业教练、通用管理、专项管理、团队建设、人力资源、市场销售、生产管理、职业素养、新员工培训等。。。
❷ 如何打造强大的执行系统聚成课程
如何打造强的执行系统,我们首先要明确的是什么是执行的过程,执行是什么概念。执行的过程其实就是从我们企业目前的现状要实现我们的目标的这个过程。在像麦当劳这个的全球著名企业中,我们发现在他们的执行过程中,有一个很重要的概念——流程,我们称之为执行的工具。在麦当劳的运营中,在全球的众多连锁店中,它的流程都是一样,可以快速复制,从而使得其连锁店不断扩大,企业不断强大,可以说简单化,规范化,数字化,系统化。
而流程有三大关键流程:即战略流程、人员流程、运营流程。战略流程就是要明确要做什么,谁来做,为什么这么做,什么时候做,在哪里做,即what?whom?why?where?when?;而人员流程主要是要明确谁来做对应的事项,即who?;运营流程就是明确要怎么做,即how
to?。而实际上我们的执行就是这三个流程的交集,再加上一个软力量(执行文化),企业文化。
总结像麦当劳这样企业的发展历程,我们可以发现其实企业的治理存在“四治”,即“人治”、“法治”、“心治”、“无为而治”。“人治”就是靠能人靠经验,我们在创办企业的时候都是从靠那些能人,那些有经验的能人一起努力的。在这个“人治”的过称中,不能忽略过程激励,即企业家要做到强势而不霸道,要学会去鼓励和奖励员工。“法治”就是要做到规范化实施,做好知识的管理,即要做好流程。而在我们的大多数企业中都是把“法治”认为就是制定规章制度。其实制度应是为流程服务,流程的一个重要工作就是要做好工作的优先顺序。正如在佛界中道理一样,我们可以这么认为要他人“他律”的就是小沙弥,能做到“自律”的是方丈,能做到“律己”的就是罗汉,而达到“律他”的我们可以说是佛,佛是达到了最高境界。“心治”就是指我们的企业文化,从全球著名的企业中我们不难发现一个成功的企业背后都有一个强大的企业文化在支撑,正确的企业文化是能被员工认可并自觉执行的,像摩托罗拉、麦当劳等的企业文化就相当成功。当我们的企业没在进步的时候,我们就是需要“无为而治”即变革,说明我们的企业内部有需要改进的地方,也许是人力资源、绩效考核、生产管理等等中某个或是某几个要进行变革。总的来说我们要做好一个企业系统法则:企业不能仅仅靠一两个能人,一两个条款,一种热情,横下一条心去做事,靠这种做法,你也许可以一两次侥幸得逞,但不可能持续成功。真正的执行不是靠个人英雄,不是靠使命,而是靠完整的执行体系来支撑!
分析和对比美国和我国的企业,其区别是大企业和小企业。这种差距是由于企业完全是两种模式运营,美国的大企业是靠流程/体系复制,而我国的企业则一直是在靠能人/经验扩张。像美国的大企业具有的是超级的商业DNA、知识/经验/智慧、绝对的优势、系统/科学/长远、创造高附加值的诀窍、让对手学不会,偷不走的优势;而弱势的小企业则是初级的商业DNA、政策/关系/自然资源、比较优势、灵活/直觉/短期、快速捕捉商机、抢先进入市场/价格战。仔细回看我们的大多数企业就是属于弱势企业,一直都是打价格战、凭直觉、靠着复杂的关系、靠着政府的政策在经营企业,永远不能真正的强大。要打造强大的执行系统,必须认识到执行不是靠点子思维、雕虫小技,而是一条固化的运营流程。要让企业扩张强大的根本出路是建立一个不能依赖于能人的执行体系。执行不能仅仅靠几个拥有特异功能的人,也不是靠经验领袖传、帮、带,而是要拥有一套“人才加工厂”的机制,像在麦当劳的这样的企业中培养一个员工要上岗只需半天的时间,可想而知这里面有着多么强大的执行体系。再仔细想想为什么会执行难?其因素有缺乏执行工具,无法复制执行型人才,执行方法的迷失,缺乏软力量。
在全球化浪潮和金融危机的环境,在千变万化的商业环境中,企业要怎么样才能取胜?占据出生市场的能占山为王,但是一旦有新的事物出现就会带动一大批的商人来抢占市场,靠价格战争,市场逐步变成碎片市场,出现供大于求,价格战争不断激烈。而那些靠系统市场的企业像麦当劳,却是笑傲江湖,步步为营。著名的企业家W.Edwards
Deming
说过,不能满足客户要求的原因有85%与系统和流程的缺陷有关……而不是员工。管理的角色是改变流程而不是迫使个别人做得更好!这就是要打造强大的执行系统就必须做好流程,流程是执行的工具。像麦当劳这样的企业就是靠着一流的流程,二流的管理者,三流的员工,多年来持续被评为“最有价值的品牌”,实现三十年使得其营业额翻了一亿倍的传奇。
那么要怎么样才能做好流程呢?流程开发的黄金准则是简单化,专业化,标准化。简单化,简单的流程意味着更好操作,是做大、做规范的前提,而简单的背后要做到深刻。执行的本质是要求简单,简单化就是要做到让人人会做。要谨记的是凡是重复性的劳动都值得去做流程,在做流程的时候要尽可能做表格化,程序化。要消除过量的产出,消除等待时间,消除不必要的工作,消除缺陷、返工、故障,消除重复的活动,消除不必要的检验,审批,协调。专业化就是要做好细节体现,成功的运营系统要有执行,原则,细节。执行必须有一套系统保证原则和细节得到落实和执行,才会有效果。原则即是公司运营的基本法律依据,对所有人具有约束力。执行就是细节,好的规范必须落实到具体的细微的运营环节当中,这样规范才能够被执行,被考核和被顾客感知。标准化主要是要用数字说话,比如麦当劳就是3S:做到什么程度standard,需要多长时间how
long,需要什么资源cost;因此我们就要根据自己企业的实际情况制定相应的数字标准。
如何进行流程开发?好的流程开发过程需要综合考虑企业内部、竞争对手、行业标杆、贵客期望等。另外关键流程的选择原包括:绩效的低下性,位势的重要性,落实的可行性。在选择流程时,我们要选择哪些当前绩效低下,重要性高,落实可行性高的来优先做流程,以降低成本。一般顶尖的流程是那些有着丰富经验的企业管理顾问公司来写的,像麦肯锡公司,因为他们有着人员、经验、丰富的资源整合等能力优势,若是自己企业来制定总是不能很适合自己。
如何做好流程贯彻?贯彻流程也要做好三化:先僵化,再优化,后固化。僵化就是要决心做,试验期间不要对流程进行评判,不要提出异议,坚决执行。优化,就是过实验期,大家进行讨论发现要进行改进的,对流程做出修改。固化就是再优化流程之后执行,待到流程完全能很好为我们的企业服务,提高效率,我们要将其固化。一个好的流程就是要不断优化再固化。当我们发现问题的时候,不要只是关注局部的问题,而要从整个执行系统来看问题,不要最先想到是责怪员工不行,先检查自己的流程行不行。请谨记输血不如造血!输血救人一次,造血救人一生,做好流程就是做好企业的科学发展,可持续发展,良性发展。
打造强大的执行系统,同时要做好执行主体的工作。那么谁是执行的主体?企业的高层一般是做执行方向,系统构建,文化塑造,思维能力的工作,我们将其比作脑袋,起着空气一般的重要作用;中层要做的是制定行动方案,系统运行,文化传播,人际技能相关的工作,我们将其比作脊梁;基层则是要具体的操作执行,不折不扣的执行流程,完全的吸收和认同文化,做好技术技能的工作,我们将其比作四肢。由此可见,大家才是执行系统的主体。这不发要求我们企业要做好人力资源的开发工作,因为真正的执行型人才其实是免费的,其基本的原则是不求最优秀但求最合适,要基于素质模型来选择人才。像杰克韦尔奇的4E选才法则:Energy,Energize,Edge,Execute。即活力,传递激情,决断力,执行力。谨记不用花瓶看水平,最重要是勤业;不用天才用适才,最重要是标准;用生不用熟,刚步入社会,心态单纯;学历经历仅供参考,执行力至关重要;庞大的人才后备军-50%的机会;家庭式的人才组合。简记适者上车!
由于人员是强大的执行系统的执行系统,这就必须要做好执行力的训练。要做好员工的训练系统,帮助他们做好全职涯培训。员工训练系统就是要做到拥有一支优秀的训练团队,一个系统的训练程序,一套有效的训练工具,一体化的追踪和奖励机制,做好管理发展手册,绩效发展系统。要记住要有学习力,后有执行力。要不断培养大家的学习力!
在企业我们讲的是团队,执行系统也就要有执行团队。在团队中主要包括实干者,协调者,推进者,创新者,信息者,监督者,凝聚者,完美者。每个角色在这个团队都扮演着一定的作用,一个也不能缺少。人人能不断进步,但无人能达到完美,但团队可以通过不同角色的组合达到完美,团队中的每个角色都是优点缺点相伴相生,领导要学会用人之长,容人之短,尊重角色差异,发挥个性特征。角色并无好坏之分,关键是要找到与角色特征相契合的工作。
做好流程,我们要去执行,要去运营流程。运营流程要做到七个环节:目标精——计划细——沟通明——工具简——控制准——反馈透——奖惩公。
目标精就是要少而精,要专注,要大处着眼,小处着手。沟通明就是要详细的流程告知执行人员,如执行的标准等。计划细就是做好这个关进元素:what,when,who,resoure,problem.opportunity。工具简就是要让人员会看、会做、会讲、会改。控制准则要做好质量关键点,采购关键点,服务瓶颈(2个时期),顾客投诉点,员工不满意点等。反馈透要记住吝于赞扬是人的弱点,要修正性反馈,对事不对人,不避讳负面的反馈等。奖惩公就是奖惩明确,做的好要适时适当奖励,做不好要相应的惩罚,主要是要做好过程激励这方面的工作。
❸ 聚成培训的个性特点是什么
首先 同意楼上的说法!有脾气留名,我不信河蟹不了你!
聚成培训回的个性 有点多 聚成首创的 “培训超市”模式算一个 聚成的大课现场气氛算一个!
再来 在众多培训公司中,聚成自己是践行了自己的培训内容,还开发出了自己的“答专辑”:聚成团队复制特训营以及领袖之道,可惜迅速将聚成的成功模式传递到客户当中去,众多客户为此受益!
❹ 一个完整的培训课程开发都包括哪些步骤
一、明确课程目的
进行课程开发的目的是说明员工为什么要进行培训。因为只有明确培训课程的目的,才能确定课程的目标、范围、对象和内容。
二、进行培训需求分析
培训需求分析是课程设计者开发培训课程的第一步。进行培训需求分析的目的是以满足组织和组织成员的需要为出发点,从组织环境、个人和职务各个层面上进行调也和分析,从而判断组织和个人是否存在培训需求以及存在哪些培训需求。
三,确定培训课程目标
培训课程的目标是说明员工培训应达到的标准。它根据培训的目的,结合上述需求分析的情况,形成培训课程目标。
四、进行课程整体设计
课程整体设计是针对某一专题或某一类人的培训需求所开发的课程架构。进行课程整体设计的任务包括确定费用、划分课程单元、安排课程进度以及选定培训场所等。
五,进行课程设计
在进行课程整体设计的基础上,具体确定每一单元的授课内容、授课方法和授课材料的过程。
课程单元设计的优劣直接影响培训效果的好坏和学员对课程的评估。在培训开展过程中,作为相对独立的课程单元不应在时间上被分割开。
六、阶段性评价与修订
在完成课程的单元设计后,需要对需求分析、课程目标、整体设计和单元设计进行阶段性评价和修订,以便为课程培训的实施奠定基础。
七、实施培训课程
即使设计了好的培训课程,也并不意味着培训就能成功。如果在培训实施阶段缺乏适当的准备工作,也是难以达成培训目标的。实施的准备工作主要包括培训方法的选择、培训场所的选定、培训技巧的利用以及适当地进行课程控制等方面。
在实施培训过程中,掌握必要的培洲技巧有利于达到事半功倍的效果。
八、进行课程总体评价(培训效果评估)
培训课程评估是在课程实施完毕斤对课程全过程进行的总结和判断,重点在于确定培训效果是否达到了预期的目标,以及受训学员对培训效果的满意程度。
❺ 优秀员工的课程提纲
第一集 宝贵的职场平台
1.良好的薪酬福利
2.广泛的人脉资源
3.丰富的工作经验
4. 宝贵的成长经历
第二集 快乐工作
1. 工作时应具备健康快乐的心态
2. 积极的人善用所长,消极的人抱怨所短
3. 工作是幸福的基础
第三集 你的价值几何
1.我会干什么
2.我能干什么
3.我干的怎么样
4. 我给企业带来的是什么
第四集 懈怠的后果
1. 今天你是企业的正资产还是企业的负资产
2.一切从零开始
3.一定要具备思考力 行动力 执行力
懈怠是最可怕的杀手
4.忠诚是品德 十年磨一剑 变成企业的常青树
第五集 工作没借口
1. 问题就是问题 没有任何理由和借口
2.素质与内涵是通向成功的目标
第六集 提升学习力
1. 不断的自我学习 打造个人核心竞争力
2.谦虚是人进步的阶梯
第七集 目标要坚定
1. 有目标有方向
2. 把握机会,认真对待
第八集 责任是天职
1. 务实精神
2. 求新才能生存
3. 责任的重要
4. 合作是发展的前提
第九集 自信与影响力
1. 锻炼你的口才
2. 自信打开成功的大门
3. 用热情感染他人
4. 承诺的力量
5. 聆听了解需求
6. 诚实带来威望
第十集沟通创造价值
1.冒险精神
2.重在参与
3.有效沟通
4.坚持+创新+挣钱的三大原则
第十一集 有规矩成方园
1.为我们创造了公正的环境
2.帮我们避免伤害
3.为我们赢得更大的发展空间
观点:没有规矩不成方圆,没有被别人管过,永远不会管理别人。制度带给我们的不单单是有礼有节,更教会了我们如何打造一支无坚不摧的团队。
第十二集 与团队共成长
1.成功20%靠自己,80%靠别人
2.团队的品牌越好,个人的身价越高
3.想要人帮,先要看看自己是否具备被人帮的条件
4. 用脖子以上创造财富
观点:没有完美的个人,只有完美的团队。团队的辉煌依靠我们每一个人的努力,我们的成功离不开团队的力量。
第十三集 职场中的尊严
1.专业能力有多强,尊严就有多高
2.用90%的时间想自己该做的事,10%的时间想领导要自己做的事
3.只改变思维模式,不改变行为模式,永远不会改变事实和结果
观点:真正受到尊重的人,都是能力高超的人。改变我们的思维和行为模式,用老板的心态去工作,我们每一个人都是自己的老板,我们都在经营我们自己的人生。
第十四集 常怀感恩心
1.感恩父母给予我们生命
2. 感恩四大领袖 (一带而过)
3. 感恩祖国
第十五集 付出与回报
1.感恩工作给予我们成长
2.感恩企业给予我们平台
3. 感恩领导给予我们培养
第十六集 在感恩中成长
1. 感恩领导给予我们培养
2. 人生四堂课
3. 感谢批评
4. 与企业同心,共同成长 评选标准
1、出勤守时状况(如:当月无旷工等)。
2、工作热情与主动性(如:当月主动承担额外工作,并干劲十足)。
3、工作数量与质量(如:当月的工会数量与质量超过标准要求并高于其他员工)
4、工作知识与技能(如:当月相关的知识与技能超过标准并高于其他员工)
5、个人仪表与个人卫生(如:个人仪表仪容及卫生符合酒店规定并高于其他员工)。
6、对他人的礼貌程度(如:对客人和同事的言谈举止彬彬有礼,得体大方,并受到他人的好评)。
7、处理人际关系水平(如:与客人和同事的人际关系融洽和谐,并能处理好各种工作关系)。
8、团队协作与助人为乐(如:能团结同事,互帮互助,为集体增光,为酒店添彩等)。
9、主动培训与参加培训(如:积极参加酒店组织的相关培训) (1)、致力于组织职能的完善和责任明确
立足于药企的发展战略定位,组织设计着力于公司的规模发展、管理制度的完善、服务质量提升和人力成本合理控制。增强企业业务流程的效率、市场反应速度和人力资源、财务等方面的有效控制。加强和完善部门职能,同时清晰部门责任,为药企的未来发展奠定组织基础。公司管理职能部门人员明确定岗定编,使对岗位的评估有理有据,并对关键性进行岗位评估。以岗位价值评估作为基础的薪酬体系,将优秀员工的赋予重要的岗位、委以重任,让他们发挥特长,以保证公司的良性发展和正向影响力。
(2)、建立长效激励政策
公司长期发展是建立在人才的基础上的,未来公司必将扩大对外招聘的力度,那么对于优秀人才的挽留势必需要公司有相应的政策;长效激励政策不仅是对人才的挽留,也是对人才的激励,使骨干员工能与公司形成发展共同体;长效激励政策还能促进对人才的培养,促使公司内部员工加强学习和成长,努力成为公司的骨干员工。长效激励政策方式:内部股权、签订长效合作协议、提供外去学习深造机会、参与公司的重大决策、提供优厚的薪酬等。
(3)、加大考核力度、优胜劣汰
建立职能部门的目标管理体系和绩效考核体系,通过合理的绩效指标和考核办法,客观的评判优秀员工的工作成果,通过考核改进优秀员工效果,切实发挥绩效考核对优秀员工的激励作用和对公司管理水平的持续改进;加强人资行政部的绩效考核管理职能,把人资行政部作为绩效考核的牵头部门和监督指导部门,强化人资行政部的绩效管理能力;公司的绩效考核工作应该有人力资源部门负责整体牵头实施,在考核实施过程中给予指导和管控,以保证药企绩效考核工作的整体性、专业性。
目标制定趋向于公平合理。建议公司保持每年的人员流动率在15%-20%之间。及时的优胜劣汰,提拨和任用优秀、上进、有潜质的员工。
建立全面的绩效考核管理体系:
1、确定绩效标准,其中包括两个内容:绩效目标和考核指标。
2、落实行动计划是实现绩效目标的支持系统,使员工能够更好地理解和执行,并有效地减少突发情况,使绩效表现和结果更加可控制和预测。
3、监管绩效过程在此过程中,管理者随时要对工作进行指导和监督,对发现的问题及时予以解决,在必要的时候对绩效计划进行调整。
4、绩效全面评估:是绩效管理的有机组成部分。没有绩效评估,就没有绩效的改进,也就没有企业的绩效发展。
5、绩效持续改进是绩效管理的最终目的,进而保证企业长期的可持续发展。所以,在绩效管理的全部环节中,“绩效改进”是最重要的环节。 《优秀员工的选育用留方法》各讲主要内容: 第一讲 管理者必备的人才理念 1.引言 2.人才是创造价值的源泉 3.管理者必备的十大素养 第二讲 管理者必知的人才战略 1.战略选择 2.战略原则 3.战略核心 第三讲 如何选拔人才 1.制定明确的人才标准 2.坚持科学的选才程序 3.让公司成为“人才吸铁石” 第四讲 如何培育优秀人才 1.培育最有潜质的人 2.人才培育的三个层次 3.人才培育的三个重点 第五讲 如何用好优秀人才(一) 1.用最合适的人 2.用人之长避人之短 3.高效激励 第六讲 如何用好优秀人才(二) 1.理清个人愿景 2.建立共同愿景 3.强化愿景 第七讲 如何用好优秀人才(三) 1.任人为贤以绩沦人 2.高薪高效多效多得 3.重奖重罚赏罚分明 4.公平竞争优胜劣汰 第八讲 如何用好优秀人才(四) 1.日清日省日新日高 2.天天激励快乐工作 3.赞美常有小奖常发第九讲 如何用好优秀人才(五) 1.奖惩二八率 2.陶行知的育人方法 3.南风法则 第十讲 如何留住优秀人才 1.满足人才不断增长的需要2.案例:天九伟业的终身员工制 3.建立事业共同体4.留住人才的三个策略 ……
❻ 聚成是做什么培训的
有企业的管理培训课程吧。当时帮老板选培训课程时,了解过一下。不过后来是选了博商,因为老板想学实战的课程,想认识多些优秀的老板。
❼ 公司培训提纲怎么写有哪些要点,比如目的、宗旨哪些的,希望给我列出来
培训大纲一、培训目标:优化员工的知识结构,提升技能水平、工作绩效和能力,增强员工对公司的认同感和归属感,创建学习型组织。
二、培训流程:1、岗前培训
A、简单交流会议
友善欢迎致辞,介绍公司环境,老员工以及老员工的自我介绍,新员工自我介绍自己,以及爱好和兴趣,理想,目标等,达到消除新员工的陌生感。
B、工厂公司简介、产品介绍单、人事管理规章的讲解;
介绍三鼎产品的由来和发展优势,视频播放,宣传册相关学习等
介绍公司的发展,工作场所,理念,让每一个员工得到做好的发展
公司所发展的市场和潜在客户,以及在保定市的优势,
产品的参数和产品的报价,
制定相关培训官员,建立考核表格,
考勤,休假,惩罚,卫生,接送货,礼仪,工资等规定
业务员的章程(公司原来有章程)
C、保定市市场情况,保定竞争对手情况
D、工作要求、工作程序、工作职责的说明;
恪守公司制度,企业内部和员工上下多交流,
产品与使用,低端测绘仪器的校正,gps的简单培训,
经常对一些内容进行考核,考察。
E、请业务部门进行业务技能培训;
进行简单业务的实践,作为第一份工作,做些一些报告总结和一些信息反馈
F、企业文化知识的培训
宣布企业内部的文化,
勤奋,学习,素质,团结,责任,信心,
G、有效激励和诱惑
企业的战略和企业的发展前景。企业现时的战略定位和企业战略的发展阶段、发展目标、发展前景也是新员工十分关心的问题,因为只有企业的发展才能给个体带来发展空间,也才能激发新员工内在的工作热情和创造激情,才能激发新员工为企业奉献自己的智慧和才干。
晋升,福利,分红等以后在公司的发展前途
2、在职培训:
在职培训的目的主要在于提高员工的工作效率,增加公司内部和谐,加大企业凝聚力,以更好的协调公司的运作及发展。
3、会议培训:公司根据发展需要和对一些事情一些问题一周一次到三次开会组织全部员工进行某一主题的讨论,增加交流和沟通,倾听员工内心的想法。
4、培训后考核:
A、平常工作的态度,
B、对工作热心程度,
C、实践的报表效果,
D、操作实践能力,
E、一些建议和思想,
F、检查监督考核,
G、试用期的勤奋度,
H、办事的效率
I、相处和处事能力
K、形象的问题
5、员工培训目的有以下几种:
A、降低员工流失率。你培训越好,他越愿意留在你的企业工作。
B、让员工适应工作,以便减少错误、节省时间。把他需要做的、那些规章制度等都告诉他,他以后能少犯错误,节省时间,公司效率就相应地提高了
❽ 培训主题和培训提纲有什么区别
培训主题是培训内容的主体和核心。
提纲,是一种概括地叙述纲目、要点的公文。它不把全文的所有内容写出来,只把那些主要内容,提纲挈领式地写出来。
培训提纲,应是培训内容的概括。
❾ 员工执行力培训汪文辉老师最近在聚成哪个分公司开大课《赢在责任心胜在执行力》,课程大纲有嘛
《赢在责任心,胜在执行力》 责任胜于能力,执行高于一切! 你的工资从哪里来——真正的优秀员工用结果说话 【课程背景】: ◆为什么遇到问题、出现错误总是找借口,工作敷衍了事,缺乏责任意识? ◆为什么会干能干而不用心干,只是把工作当苦差,缺乏主人翁意识? ◆为什么员工总是不能和你一条心,总觉得是为你老板打工,缺乏团队意识? ◆为什么嘴里喊保证完成任务,但是却迟迟不见行动,缺乏绝对服从的意识? ◆为什么做事总达不到预期效果,却常说没有功劳也有苦劳,缺乏结果意识? 【主讲老师】:汪文辉 ◆中国员工职业化训练导师 ◆ “中国好讲师”百强讲师之一 ◆ 最受企事业推崇的职业讲师 ◆ 北京时代光华特聘讲师 ◆《无条件执行》《门店卖翻天》等畅销书作者 【客户见证】:(仅列出部分客户) 1.全国各地巡讲:汪文辉老师“赢在责任心,胜在执行力”课程已在北京、上海、辽宁、江苏、河南、甘肃、江西、重庆、四川、云南、贵州等各个城市巡回举办,课程场场爆满,所到之处,好评如潮! 2.汪文辉老师辅导过的部分企事业单位有:(排名不分先后) 中国移动、中国电信、中医院、妇幼保健院、邮政局、公路局、邮政银行、七喜酒店、广播电视台、广播信息网络公司、安达通讯、环保局、电力局、公路局、自来水公司、第一中学、第二中学、茅台酒、长虹国际酒店、飞创实业、意尔康、素格服饰、兴力达集团、安踏、和平药房、川味轩火锅、武陵山珍、粉领贵族、全友家居、欧风印象、东鹏陶瓷、箭牌卫浴、欧派橱柜、金夫人、金海岸、…… 一场领导、员工一起重复聆听十遍都不觉得乏味的超级演讲 一次炉火纯青、登峰造极、空前绝后的员工职业化心态洗礼 《优秀员工心态与高效执行力》 【课程大纲】: 赢在责任心-责任篇 一、认识责任:对工作负责就是对自己负责 1、能承担多大的责任,就能取得多大成就 2、没有干不好的事,只有不负责任的人 3、我要为自己参与的一切行为负100%责任 4、去除“责任缺失”的语言习惯,五不说 二、承担责任,解决问题才是硬道理 1、工作的实质是解决问题 2、你的态度决定问题的难度 3、带着责任心去工作,带着答案去找领导 4、责任是扛出来的,让责任融入自己的DNA 三、去除“责任缺失”的语言习惯,五不说 1、不说“这不是我的错” 2、不说“这不关我的事” 3、不说“这不是我负责” 4、不说“这不能怪我呢” 5、不说“这个我不知道” 高效执行力—执行篇 四、高效执行力,保证拿到成果 1、该说的要说到 2、说到的要做到 3、做到得要见到 五、高效执行力的五大习惯 1、没有借口,砍掉借口 2、绝对服从,服从上级 3、马上行动,绝不拖延 4、勇于负责,担当责任 5、做到完美,完美执行 六、高效执行力的五大“源动力” 1、要感恩不要抱怨:感恩才会拥有! 2、要目标不要障碍:拥有目标,你将动力无 3、要相信不要怀疑:成功者先相信,后看到! 4、要接受不要抗拒:接受美好,美好才会发生! 5、要坚持不要放弃:放弃者不成功、成功者不放弃