销售技巧培训课程
『壹』 营销技巧培训
营销技巧培训
一、销售理念:敢说、能说、会说、巧说。
1、 了解顾客心理:一分钱、三分货。意为想花一分钱得到三分的回报。包括(产品、服务、赠品)
2、 对销售人员的要求:派单主动、迎客热情、话述简洁、能打动顾客。
拥有良好的工作态度:
A:拥有积极向上的工作态度、和健康心态。
B:用全力以赴的热情态度来对待顾客,顾客购买的是你的工作态度和服务精神。
C:最大程度的多接待顾客,在同等时间内接待顾客越多、销售也就越多。
D:不断总结、不断改进、相信自己会做得更好。
产品的连带销售不要自我设限:一定要自信、大胆。
二、销售五步曲:
1、 迎接顾客(不要给顾客造成压力、禁用“你想要点什么等、不要向顾客索取,而是给予)
注意事项:
A:不要因顾客的服装和语言而轻视对方,不要以貌取人。
B:不要紧随顾客。(当顾客停住脚步、与你的目光相对视、询问产品时是你与顾客接触的最好时机。
C:不要上下打量顾客
D: 服务先到的顾客(不要冷漠客人同伴、要照顾客人的同伴)
2、 了解需要——销售的两大法宝
A准备提问 :开放式提问 多用于销售开始阶段,让对方畅所欲言,无固定答案,如你平时用什么牌子?
封闭式提问 多你用于销售过程、成交阶段。如:用过****产品吗?
你皮肤过敏吗?促使对方做决定时用。
上帝给我们两只耳朵,一张嘴,就是让我们少说多听!
仔细聆听:
营业人员销售技巧培训
聆听的方式有
A 是专心在听还是貌似在听
B 除了听表面意思外,你是否发觉了说话者的真正含义
C 在听的过程中你是否配合了自己的身体语言,表示自己真正关注。
D 在听的过程中你是否经常打断别人的话题(切记)
聆听的规则:
A 为了解顾客的要求而聆听
B 为解决顾客的问题,满足顾客需求而聆听
这两种方法是相辅相成的。
3、 推荐产品 每个顾客都有需要,每个产品都有益处。
成功销售的秘诀就是在于将产品的益处与顾客的需要联系起来。
注意事项:向顾客介绍产品时,不是仅仅讲产品的特点,关于产品性质的描述。而是要告诉顾客产品的益处,顾客使用后有什么好处,怎么用。
『贰』 销售技巧培训PPT
所有的销售技巧,包括农资方面销售的技巧,可以简单地浓缩成一句话:促使顾客达成交易的关键是满足顾客的欲望,你的产品是什么并不重要,重要的是通过你的产品这个媒介,顾客可以得到某种欲望的满足。
参考资料:想知道,销售冠军都捂着不说的秘密么?网络【销售狼】,揭秘如何在3个月内收入狂飙5倍以上!
『叁』 销售技巧培训
我做了5年业务了。实话告诉你吧,什么培训都没跟师傅有用。哪怕私底下学再多你能保证你在面对客户的时候用得上,好吧,用上了,但你能保证你能完全发挥出来。
在业务道路中,自己想的和真实的是有很大出入的。
我推荐,你可能在培训学到的东西和朋友之间模拟下。或则更早的找个业务方面的师傅跟着跑下---跟师傅跑一天抵得上培训一周。
『肆』 销售技巧培训重要吗为什么重要
销售技巧培训是重要的。
在销售中很多转折点其实就是人心的观察、审视与博弈。
培训中可以从优秀的销售人员身上学到你不知道的东西,免走一些弯路。
在培训中如果有实操演练(角色扮演),这样既可以用场景化的方式展现出弱点,也能得到在场人员的一些指导。