心理辅导个体情绪累问题辅导
A. 如何进行问题学生的个别心理辅导
英盛观察为您解答：在分析高职院校辅导员的角色优势与高校心理健康教育的必要性的基础上，较为详细的阐述了高职院校辅导员如何开展大学生的个别心理辅导。
美国教育心理学家W·B科勒斯涅克曾说过：“任何人都没有完美的心理健康，任何人也不可能完全没有个人的、社会的或感情情绪的问题”。据有关资料表明，目前，我国大学生承受着各式各样的心理压力，有来自学业、家庭、人际关系的甚至是社会方面的心理压力。高职院校的学生属于一个特殊的大学生群体，高考落榜的这个特殊经历，心理健康水平相比起全国普通人群都较低，加上高职学生个人认识水平和生活环境等因素的影响，笔者认为高职学生的心理健康教育更是不容忽视。
近年来，我国高等职业教育迅速发展，学生的心理健康状况，不仅关系到培养人才的规格和质量，也关系到全民族素质的提高。由于高职院校规模发展的压力，有大部分高职院校还接纳了“三校生”的生源，引起了高职院校生源参差不齐，老师授课的方式没有得到较好的调整，高职生在学习方面的压力比本科生更大，而用人单位对文凭的要求，致使高职院校大学生承受着更大的社会压力，对高职院校大学生心理问题的关注更加有必要。如果辅导员能及时而有成效的进行个别辅导，则更能促进高职院校学生积极、健康的成长。文章拟从高校辅导员的角色优势和高校大学生心理健康教育的必要性的基础上，论述辅导员如何开展个别心理辅导。
一、心理健康教育是辅导员工作的重要职责
美国辅导员协会将辅导员的角色确定为心理辅导师、职业辅导师和社会化辅导师。作为一名辅导员，在高校的心理健康教育中，到底处于什么样的位置，如何发挥好本身的的角色优势，做好高职院校学生的心理健康教育，促成学生全面、健康发展。 心理健康教育的实践表明，辅导员作为学生工作的基层人员，大多数都是刚刚从高校毕业的大学生，年龄、价值观、和成长的环境与在读高职院校学生有着相对类似的地方，因此会有很多的共同语言，沟通的起来有效性都会较高。再者，个体心理辅导中，来访者和咨询师要建立一个基本的信任关系，才会建立起更良好的咨询关系。人的基本特性中，有这么一点喜欢得到信赖的人倾听。在辅导员角色里既是学生的人生导师，又是学生大学生路上的朋友，对于建立与学生的相互信任感和专门的心理老师较有优势，在开展心理健康教育中有沟通优势、信息优势。因此，高校辅导员在高职院校的心理健康教育中，有着不容忽视的作用。
二、高职院校辅导员如何开展个别心理辅导
所谓个别心理辅导是辅导员主动地与学生去发现和讨论问题，有针对性地引导学生去自我认识、积极进取、完善自我，来帮助学生解决学生自身发展过程中遇到的问题和困难，以及学生在社会适应过程中产生的问题与困难，促进学生的全面、健康发展。我们这里指辅导员的“辅导”不仅仅是我们日常思政工作中的“思想政治教育”。日常的思政教育中，主要的理念和指导思想是要求学生应该做什么和怎么做?是一种命令式的。而我们这里说的辅导员的个别心理辅导更注重的是要激发学生的情感，启发学生形成正确的自我认识，从而学会正确地面对现实和实际存在的压力，培养学生良好的心理品质。即通过优化学生的心理状态和心理结构来解决学生当前具体困难和问题，更注重的是引导的作用和学生自我感悟的过程。
1.把别人当自己——学会换位思考
辅导员作为心理健康教育的“促进者”，在与学生的个别辅导中，对学生要充分信任、真诚地对待学生，积极、用心的关注学生，消除与学生之间的隔阂。站在学生的角度去思考他所面临的困难和问题，因此在辅导员的个体辅导中就要学会换位思考。比如，在个体辅导中，辅导员不要把学生当做一个有心理问题的人，而是将自己和学生的身份平等。不要带着居高临下的口吻与学生对话，这样会让学生感觉得到没有得到认同，便往往不愿意说实话。不要以“我建议/觉得/希望你……”或者“你觉得自己有什么问题……”之类作为一句话的开头，这样会让学生感觉到被责备立刻产生了抵触心理。站在学生的角度去思考，这样能体现辅导员和学生的平等关系。能较好地激发学生的自信心，从而赢得学生的信任。例如：在个体辅导过程中，多用一些引导性的对话，也就是你引导他说出自己的想法，而自己做一个倾听者，从他的话语中分析原因并选择他能接受的开导方式，比如第一句说，“最近看你总是……是遇到什么不开心的事?”只要真诚的站在学生的角度去沟通，学生就会从心里信任你，并主动认识到问题所在，改变自我。
2.把自己当别人——学会设身处地
辅导员在与学生交往时，设身处地为别人着想，多换位思考，想想“这件事如果发生在我自己身上，我会有什么样的感受，会怎么办?”
在心理咨询中，有一个很重要的原则：共情，被人本主义心理咨询家认为是影响咨询进程和效果的最关键的咨询特质。比如：在咨询中采用同感心、同理心、设身处地的办法。站在别人内心世界去领悟事情，辅导员可以通过学生的日常言行，深入对方内心去体验他的情感、思维;把学生的人生经历和人格进行联系，更好的理解学生面对问题的实质。
辅导员在个别心理辅导中，如果能学会设身处地的理解学生面临的处境，能更好的掌握学生存在的问题;在个别心理辅导中，如果能学会设身处地的理解学生，学生会感到自己被理解、悦纳，从而感到愉快、满足，这对个别辅导的进行有积极的影响;在个别心理辅导中，如果能学会设身处地的理解学生，会能更好的促进学生真实的表达自己的想法、进行自我探索，从而达到更多自我了解发现问题的，然后解决问题。
3.把别人当做别人——学会尊重个体差异性
“世界上没有两片完全相同的树叶，更没有两个完全相同的人”。学生的个体差异是指个体在生理、心理和社会等方面表现出的相对稳定而又不同于他人的特点，这种个体的差异性是客观存在的。心理辅导就是要使每个学生的独特性、创造性得到最充分、最完美的发展。辅导员在学生的心理辅导中，应该学会尊重学生的个体差异性。 尊重学生个别差异，强调对学生的个别化对待，是心理辅导的精髓。目前，我们参考一些调查数据，总结高职院校中学生较为普遍出现的心理问题、高职院校学生心理状况原因。如果我们在个体辅导中，只是照搬的参考这些数据，肯定没有达到最好的效果。例如：每个学生都有独立的个体，在个体辅导中，只有正确认识到这一点，才不会照搬、照套一些数据，能实现实事求是的分析学生存在的问题。只有尊重了学生的个体差异性，学生才会感觉到被重视、被关注，达到信任的第一步，从而更好的实现学生的健康成长。
4.把自己当自己——学会接纳自我
高职院校辅导员是学生思想政治教育和管理工作的组织者、指导者和实施者，处于学校学生教育的一个重要位置，辅导员的心理问题如果不能得到很好的解决，具有更大的危险性。所以在工作中，要求辅导员要保持良好的心理，必须实现正确地认识自我和评价自我，辅导员全面了解自己在实际工作中的能力和不足、有点和发展潜力，肯定并接纳自我显得特别的重要。
在个体心理辅导中，我们既要站在学生的角度去共情，设身处地的理解学生，用朋辈的优势去指导个体心理辅导的工作，也要正视自己的角色特点，更好地辅导学生。目前，很多高职院校的辅导员，基本上都是不是心理学专业毕业的，有些甚至还是不相关专业的老师兼职的，所以很多都没有接收过正规的心理培训，缺乏专业的心理学知识，如果方法使用不恰当，在个别心理辅导中，反而达到负面的效果。高校辅导员首先要正视这个实际的问题。在非专业的理念下，学会自我心理教育，参照科学的心理健康标准，有针对性地采取措施，提高自身的健康水平，接纳本身存在的问题。
三、总结
蓬勃发展的高职院校中学生的心理健康状况不仅关系到他们的学习和健康成长，而且对整个社会都有着非常重要的影响。高职院校辅导员在自身的角色特点中，投入到学生心理健康教育中具有一定的优势，但是也有自身的不足，辅导员应该把心理健康工作，当作自己的本职工作的内容之一认真地去对待。高职院校如何结合本校学生的心理特点开展学生心理健康教育，是辅导员工作的新课题。
B. 如何有效进行员工心理及情绪辅导
首先对企业员工心理健康进行调查，可以通过访谈和调查问卷的形式了解员工的心理健康状况，利用专业的心理健康量表测查出企业员工常见的心理问题类型，和员工的心理健康水平。对心理健康水平较低者作为重点干预对象。并通过调查访谈了解员工产生心理问题的主客观原因，为后期心理调试做出明确的诊断与分析。
其次针对企业员工存在的常见心理问题，制定专业的课程进行讲座和宣传，企业可以通过各种宣传渠道引发员工对心理健康的关注和重视。并利用会议、板报等形式加强对心理健康知识的宣传。并鼓励心理困扰员工积极寻求心理帮助。
最后就前期了解情况进行专题训练，如职业压力管理、个人情绪调节、人际交往技能与方法、家庭关系处理等对员工进行针对性培训。同时针对个别员工的心理问题，开展个体心理咨询，解决员工个性化问题以及那些隐私性较强的个人问题。
C. 团体心理辅导与个体心理辅导有哪些不同
团体心理辅导与个体心理辅导两者之间的区别在于：
一、互动程度
团体心理辅导的情境可以提供尝试各种方式与他人交往的机会，体验亲密的感受，能够满足成员的社会性需求，得到多方面的回馈。使求助者获得他人对于行为交互作用的反应和启示；个体心理辅导的情境中，人际互动为一对一的形式，深度够但广度不足。
二、助人氛围
团体心理辅导的条件下，“我助人人。人人助我”。求助者不仅可以得到接纳、援助，并且也给予别人以援助，团体越有凝聚力，成员之间就越能相互扶持，这种合作的、参与的关系有利于成员增近亲近感，成员的相互作用可以促进互相教育、互相启发，从而影响成员行为改变。个体心理辅导条件下比较欠缺这种合作、互助、分享的关系和气氛。
三、问题类型
团体心理辅导在处理人际关系、社会交往问题时，通常优于个体心理辅导；个体心理辅导在面对个人深度情绪困扰问题时更加合适。
四、咨询技术
团体心理辅导情境中，人际互动多样且多变，领导者面临的问题非常复杂，领导者必须了解求助者的感情，并且在辅导过程中帮助他认识自己的感情，而且要观察辅导的内容对其他成员带来什么影响，引导各个成员参与讨论。在团体心理辅导过程中，领导者不仅要了解讨论的内容，同时还要关心成员的相互作用及关系，仅有个体咨询技巧是不够的，领导者必须敏锐觉察团体的特质和动态，使用各种“催化”技巧、以使团体的潜力得到发挥，团体的目标得到实现。
五、工作场所
团体心理辅导需要较大的活动空间，并且需要按照活动内容特别布置和安排活动空间；个体心理辅导需要较小的空间，不用特别布置，能够使辅导者和求助者舒服的坐着交谈即可。
D. 如何开展小学生个体心理辅导，团体心理辅导
给中小学准备心理辅导课程的话自然是要针对中小学生的特点，大致就是独生子女问回题、中高考压力、答人际沟通、情绪调节、迷茫、自卑、厌学、青春期等常见问题，来作为中小学心理辅导的主要课题比较合适。
此外，给中小学生准备团体心理辅导还要注意两点：
1.青少年团体心理咨询标准版工具箱从不同年龄阶段学生心理发展的特点和成长规律出发，针对不同年龄阶段学生常遇到的心理压力、情绪困扰、人际冲突所设计。
2.青少年团体心理咨询促进性主题工具箱针对一些典型主题设计层层深入的系统性整体活动方案。
博仁团体心理辅导课程可以帮助学校（大学、中学、小学）心理辅导老师，教会怎么去设计和开展一期团体心理辅导，怎么去当好团体咨询教师的等等方面哦。
E. 在日常生活中如何进行情绪管理的,请谈一谈健康情绪对个体心里健康的意义的
为更好地进行情绪管理心理辅导奠定基础。晾晒心情 ---第二次活动活动目标... 并正确理解情绪对个体社会生活和身心健康所具有的意义。活动过程: 1.抛物...
F. 心理辅导者最常见的情绪问题有哪些
1.生气：生气是伴随着我们对自己所不喜欢的情境而产生的，生气有其正面的作用，如我们一气之下可能就能克服以前不能克服的难题。但长期的生气却会对身体和心理造成影响，使人失去理智，情绪失控。
2.悲伤：悲伤可以促进人思考，发现伤害事件中对自己有帮助的灵感，所以很多艺术家都是有着忧郁的气质。但悲伤是一种痛苦体验，对人的心理和生理都有伤害，不可以沉浸其中过多时间，经历意见悲伤的事，可以给自己一个星期来调节，一个星期后就要尽量让自己摆脱出来。
3.恐惧：恐惧是一种强烈的情绪反应，在恐惧中，我们能够清晰感觉到自己每一根神经的跳动，神经反应变得敏感而脆弱，恐惧可以提高人体的自我保护能力和警惕能力。恐惧是一种极度焦虑紧张的情绪状态，会伴随一些身体反应，如心跳加速、出汗、呼吸急促、战栗等。
4.内疚：内疚感与对自我的负向评价联系在一起，是我们的自省、思考得出的结果，内疚感可以帮助我们更好的进行下次的同样行为。内疚和自责、后悔等相似的情绪反应通常与抑郁情绪相联系，是一种被压抑的内隐体验。
5.失望：是我们对自己的期望落空时的情绪体验，可以是针对自己的失望，如考试成绩不理想，也可以是针对他人的，如一部宣传效果好，但实拍效果一般的电影令人很失望。失望是一种对事件的评价，有利于下次对相似事件的期待值的确立。
6.焦虑：焦虑情绪相对于愤怒，其表现的强烈程度较轻，但也是一种比较消耗人体能量和精力的情绪，而且一般可以持续很长时间。焦虑可以导致失眠，合理的焦虑情绪往往是针对一件事情，该事件得以解决后，焦虑情绪便会消失。
G. 寻求教育心理学的答案：初中生的情绪有什么特点应如何对其情绪问题进行辅导
这就是常见的“初二现象”，“初二现象”已列为当前教育的主题之一。专
初中生的情感情属绪中，情感主要表现为早恋，情绪则表现为不被承认的困惑。
应对初中生情绪，“打、骂”者有之、“表扬”者有之、“放任”者亦有之。
纵观几十年教育及自己的切身感受，“少表扬、少批评，多肯定、多鼓励”是行之有效的方法。
H. 问题是“联系实际谈谈心理辅导的原理和方法对于教育工作的启示”，要求1500字左右，请高人回答！
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1、学习的概念；学习的分类。
答：学习可以分为广义的学习与狭义的学习。广义的学习是指学习指由个体经验的获得所引起的行为或行为潜能的相对持久的变化及其过程。狭义的学习是指学生的学习，在教师的指导下，有目的、有计划、有系统地掌握知识、形成技能和行为规范的活动，即在教育情境中进行的学习活动。
学习分类一般有五种：第一种，我国的对学习的分类，可分为：知识的学习、智力技能的学习、动作技能的学习、社会行为规范的学习。第二种，加涅按学习结果的分类，可分为：言语信息的学习、智慧技能的学习、认知策略的学习、运动技能的学习、态度的学习。第三种，按学习的意识水平进行分类，可分为：内隐学习与外显学习。第四种，按照布卢姆的分类，可分为：认知领域的学习、运动技能领域的学习以及情感领域的学习。第五种，按照奥苏伯尔的学习分类，按学习材料的性质及其与学习者知识经验的关系分为有意义学习与机械学习，按照学习进行的方式分发现学习与接受学习。（完）
2、什么是正强化和负强化？举例说明。
答：正强化：呈现一个愉快刺激以提高一个反应发生的概率，叫正强化。今天小明拾金不昧，老师奖励他一个苹果
负强化：撤消一个厌恶刺激以提高一个反应发生的概率，叫负强化。（表现好，减刑）小明今天字写的很漂亮，妈妈说他今天可以不用扫地。（完）
3、班杜拉的社会学习理论（替代性强化功能及启示）。
答：社会学习理论的基本观点：首先其认为学习的实质是指个体通过对他人的行为及其强化性结果的观察，从而获得某些新的行为反应，或已有的行为反应得到修正的过程。该理论认为行为的习得途径有两个，一个是个体的直接实践活动，是直接经验的学习；第二个是间接经验的学习，即通过观察他人行为而学习，这是人类学习的主要形式。他认为观察学习经历了四个过程：注意过程，保持过程，复制过程以及动机过程。班杜拉提出的交互决定论认为个体、环境和行为相互影响。他将新的学习与习得行为的表现区分开来。把学习分为参与性学习和替代性学习。他提出三种强化。直接强化：在模仿行为之后直接给出强化，为学习者提供诱因和和信息。替代强化：观察者因为看到榜样受强化而受到强化。（情绪反应的唤起—替代强化的另外一个功能）自我强化：观察者遗照自己的标准对行为作出判断后而进行的强化。（启示待补充）
4、布鲁纳的认知-发现学习理论
答：布鲁纳其主张学习的目的在于以发现学习的方式，使学科的基本结构转变为学生头脑中的认知结构。该理论的基本观点有：学习的实质在于主动地形成认知结构；学习可以分为三个环节：新知识的获得，知识的转换，知识的评价；教学应促进学生对基本结构的理解；发现学习是学习知识的最佳方式。评价: 1、布鲁纳的学习理论，强调学生学习的主动性，强调学生已有认知结构和学生的独立思考。2、他将认知学习理论付诸于教学实际，为教改提供了理论基础，引起了教育工作者在教学过程、教材编写等方面观念上的变革，影响较大。3、他所倡导的发现学习，不仅成为一种学习方式，而且作为一种教学方法得到广泛的研究和应用。4、布鲁纳的学习理论忽视了学生学习的特殊性，把学生的学习与科学家的发明创造等同起来是不对的。5、布鲁纳过分强调发现学习，过分强调学生的主观能动性，没有充分考虑到学校教育的特点，教师的主导作用被削弱。在时间与经费上也是不经济的。（完）
5、奥苏伯尔的认知-接受学习理论
答：奥苏伯尔的认知-接受学习理论中主要有两点，有意义学习与接受学习。有意义学习实质是符号（语言文字及其他符号）代表的新知识与学习者认知结构中的有关观念建立起非人为的、实质性的联系。其条件是首先学习材料具有逻辑意义以及学生具有同化新知的有关观念，这样就形成了具有潜在意义的材料，然后学生具有有意义学习的心向，这样就能使新旧知识相互作用，从而达到心理意义上的获得。有意义学习的类型有表征学习，概念学习，命题学习。三种认知同化方式：上位学习，下位学习以及组合学习。所谓接受学习，奥苏伯尔认为，学习应该是通过接受而发生，而不是发现，学生接受的是一种经过有组织，有意义的加工后的知识。是最有用的知识。评价：贡献：立足教学实际，将认知心理学与教学相结合，提出有意义学习理论。提出先行组织者的教学策略。局限：偏重知识掌握（接受学习），忽视能力培养。教学思想不符合程序性知识的掌握。没有给发现学习应有的重视。（完）
6、什么是学习动机？举例说明。
答：所谓学习动机是指个体发动、维持其学习活动并使其指向一定目标的内部动力。在其结构中需要和诱因是两个主要的因素，而需要又是更为基本的。有近景性动机与远景性动机之分，也有内部动机与外部动机之分，还有交往性动机与成就动机之分。比如说一个孩子本身的求知欲加上外部的奖励就触发了其学习努力的动力，这个就是学习动机。（完）
7、自我效能论；成就动机论；归因理论
答：自我效能论感：个人对自己是否具有通过努力成功完成某种活动的能力所持有的主观判断与信念。班杜拉认为，人的行为受行为的结果因素与先行因素的影响。行为结果因素就是强化；期待就是先行因素。自我效能感具有以下功能：1、决定人们对活动的选择。2、影响学习活动心象实现的内容和性质。3、影响学生在困难面前的态度。4、影响新行为的获得和习得行为的表现。5、影响活动时的情绪。影响自我效能感形成的因素有四个：个体自身行为的成败经验、替代性经验、言语劝说、情绪的唤起。
所谓成就动机是指：人们在完成任务时力求获得成功的内部动因。即一个人对自己认为重要的、有价值的事情乐意去做，并努力达到完美的一种内部推动力量。成就动机论的代表人物有：阿特金森，麦克来伦，默里。其中有追求成功与避免失败两种情况，这种理论就会产生了如下影响：求成型的人喜欢选择有50%把握、有一定风险的工作；避败型的人倾向于回避有50%把握的工作。期望—价值理论对教学工作的启示：1、根据学生的不同成就取向，安排不同的学习任务，采取不同的教育方式。2、适当掌握评分标准：成功必须在所有学生可及的范围内，但又不是那么容易达到的。
所谓归因是指个体对某一事件或行为结果的原因的推断过程。学生对自己学业成败结局原因的推断的过程叫学业成败的归因。归因理论是由美国社会心理学家海德在其对人际知觉的研究中首先提出的。是一种认知动机理论。归因影响个人期望的改变和情感反应（归因后果），归因后果又影响后继的行为。于是归因就具有动机功能。韦纳认为归因可以分为三个维度：内外源、稳定性、可控性。对教学工作的启示有：1、教师要了解学生对成功和失败的归因方式，使其形成积极的归因。2、帮助学生形成努力归因——一个内部但可变的归因。（待补）
（论述题）8、结合实际谈谈，如何培养与激发学习动机？
答：所谓学习动机的培养是指：社会、学校和家庭向学生提出的客观要求逐渐变为学生自己内在的学习需要的过程。学习动机的激发是指：把已经形成的学习需要调动起来，以提高学习积极性的过程。对于学习动机培养与激发从以下六个方面着手：第一、教学吸引。创设问题情境，激发求知欲和好奇心；设置合理目标，让学生获得成功体验；利用灵活多样的教学方式唤起学习热情；第二、兴趣激发。利用教师期望效应培养学习兴趣；利用已有的兴趣形成新的学习兴趣；加强课外活动指导，发展学习兴趣。第三、学习的反馈。所谓学习的反馈是指对学习过程或结果的了解与知悉，其具有激发动机与提供信息两方面的作用。其原则有：反馈要及时、具体，而且要经常；从教师反馈最终过渡到自我反馈；倡导师生之间的“双向”反馈。第四、表扬与批评。应注意：实事求是、客观公正；针对个别差异，适当选用；把表扬与批评结合起来。第五、外部奖励，研究表明适当对学生的学习行为和学习结果给予外部的物质奖励能有效地促进其学习。但运用不当会导致严重的负面影响，因此要实行有效奖励，在进行有效奖励的时候要注意：1、淡化奖励的外部控制作用2、奖励要与学生付出的努力相一致3、对已有内部动机活动，慎用物质奖励4、要以精神奖励为主，物质奖励为辅。第六、学习竞赛。竞赛是鼓励进取、激发学习积极性的重要手段。在竞赛中学生的成就动机表现得最为强烈，因而可以提高学习成效。要注意的是，加强宣传；增加获胜机会；不宜过多进行。（联系实际待补）
9、什么是德西效应？举例说明。
答：所谓德西效应是指：在某些情况下，人们在外在报酬和内在报酬兼得的时候，不但不会增强工作动机，反而会减低工作动机。此时，动机强度会变成两者之差。这个结果表明，进行一项愉快的活动(即内感报酬)，如果提供外部的物质奖励(外加报酬)，反而会减少这项活动对参与者的吸引力。因为对某一行为，如果多次受到外部奖励，个体就会产生他人决定感，或从自我决定感变为他人决定感，结果，在没有外部奖励的条件下，就会表现出行为动机的丧失。
Tips：心理学家德西在1971年做了一个专门的实验。他让大学生做被试者，在实验室里解有趣的智力难题。实验分三个阶段，第一阶段，所有的被试者都无奖励；第二阶段，将被试者分为两组，实验组的被试者完成一个难题可得到1美元的报酬，而控制组的被试者跟第一阶段相同，无报酬；第三阶段，为休息时间，被试者可以在原地自由活动，并把他们是否继续去解题作为喜爱这项活动的程度指标。实验组(奖励组)被试者在第二阶段确实十分努力，而在第三阶段继续解题的人数很少，表明兴趣与努力的程度在减弱，而控制组(无奖励组)被试者有更多人花更多的休息时间在继续解题，表明兴趣与努力的程度在增强。（完）
10、什么是学习策略？举例说明。
答：所谓学习策略是指：有助于提高学习的效果和效率或完成一定的学习任务的方法的总称，它既可以是内隐的规则系统，也可以是外现的操作程序与步骤。例如：学习策略的有效性，比如，记忆英语单词，如果一遍一遍的记，只要有足够的时间，最终也能记住，但是，保持时间不会太长，记忆也不会很牢靠；如果采用分散复习或者尝试背诵的方法，记忆的效果和效果一下子会得到很大的提高，这就是一种学习策略。（完）
11、学习策略的类型（迈克卡的分类）。
答：按照迈克卡的分类：学习策略可以分为：认知策略，元认知策略，资源管理策略。认知策略又可以分为复述策略，精细加工策略，组织策略。元认知策略可以分为监视策略，计划策略，调节策略。资源管理策略可分为时间管理策略，学习环境管理策略，努力管理策略，社会资源利用策略。（完）
12、什么是组织策略？举例说明。
答：所谓组织策略是指：根据新知识之间、新旧知识之间的内在联系，对学习材料进行一定归类、组合，形成新的知识结构的一种基本学习策略。其实质是发现要记忆的材料的共同特征或性质，而达到减轻记忆负担的目的。例如使用列提纲法，即运用简要的语言描述新知识的内在层次，体现出知识的结构组织，促进理解与记忆。比如对于《晏子使楚》全文的理解，可以列出提纲：（1）晏子使楚（2）楚王侮辱（3）晏子反击（4）楚王失败。（完）
13、什么是精加工策略？举例说明。
答：所谓精加工策略是指：对学习材料进行深入细致的分析、加工，理解其内在的深层意义，并促进其记忆的学习策略。其本质是通过把所学的新信息和已有知识联系起来，以此来增加新信息的意义。例如其中记忆术——谐音联想法，利用相似的声音线索帮助记忆的一种方法，1314，就可以用“一生一世”谐音来记忆。（完）
14、元认知策略的分类。
答：所谓元认知策略就是：个体对自己学习活动的全过程进行指导、监控与调节的高级学习策略。可分为：计划策略，监控策略，调节策略。计划策略是指根据认知活动的特定目标，在一项认知活动之前计划各种活动，预计结果、选择策略，想出各种解决问题的方法，并且预估其有效性。监控策略是指在认知活动的实际过程中，根据认知目标及时评价、反馈自己认知活动的结果与不足，正确估计自己达到认知目标的程度、水平；根据有效性标准评价各种认知行为、策略的效果。可分为：领会监控与注意监控。调节策略是指根据对认知活动结果的检查，如果发现问题，则采取相应的补救措施，根据对认知策略的效果的检查，及时修正、调整认知策略。（完）
15、学习习惯的特点。
答：学习习惯的特点有：稳定性，一种稳固的神经联系；自动性，一切都在自然而然中发生；约束性，一种无形的、内在的约束。（完）
16、学习习惯的培养方法；不良学习习惯的矫正方法（代币制）。
答：学习习惯的培养方法有如下几种：认知法、强化法、行为塑造法、链索法、自我管理法、榜样示范法、集体熏陶法。所谓代币制，是指系统地运用代币来矫正不良行为、形成良好行为的程序。其具体操作的程序是：明确目标行为；确定代币；确定强化物；拟定代币交换系统；执行与实施；消除代币等。其优点有：1、使强化作用更加有效。马上发放，及时强化；强化物多样，避免饱厌；明确看到进步，增强兴趣和信心。2、用代币惩罚学生，比体罚好。3、代币本身是一种良好的教学工具。缺点有：费时费力；容易产生对代币的依赖性。（完）
17、考试焦虑的三种基本成分
答：考试焦虑的三种基本成分为：认知成分、生理成分、行为成分（完）
18、过度考试焦虑的危害
答：考试焦虑的危害有：首先其会干扰认知过程，具体有分散和阻断注意过程，干扰回忆过程，瓦解思维过程；其次，危害心理健康：神经活动兴奋与抑制功能失调；最后，影响身体健康，降低身体免疫技能。（完）
（简答题）19、考试焦虑的影响因素
答：考试焦虑的影响因素可以分为：内部因素与外部因素。内部因素有：神经类型和身体素质。人格特征，特质焦虑水平高的人，容易感到紧张焦虑；内向、追求完美的人更容易产生考试焦虑。知识准备和应试技能。认知因素是决定因素，考试情境作用于个体，需要通过认知作为中介，才会唤起考试焦虑对考试性质的认识、对自身应付能力的估计都直接影响焦虑水平。 外部因素有：学校因素，片面追求升学率的学校、大搞题海战术的学校、以成绩作为评价学生唯一标准的学校，专制的教师、高焦虑的同学都会对考试焦虑产生影响。家庭因素:管教过严、期待过高、期待不适合子女的兴趣与专长，高焦虑的父母这些都会影响学生产生考试焦虑。社会因素：整个社会的价值取向、教育政策体制对考试焦虑的产生也具有很大的影响。（完）
20、考试焦虑的辅导方法（系统脱敏法+案例分析）
答：考试焦虑的辅导方法主要有：认知调整法，自信训练法，放松训练法以及系统脱敏法等等。其中系统脱敏法其基本原理为：让一个原可引起微弱焦虑的刺激，在求助者面前重复暴露，同时求助者以全身放松予以对抗，从而使这一刺激逐渐失去引起焦虑的作用。脱敏步骤：引出考试焦虑反应的集体刺激情景（“明天要考试了”、“我被一道考题给难住了”等）；将上述刺激情景从弱到强排列；通过放松训练形成松弛反应；按焦虑等级，在大脑想象中循序使松弛反应抑制焦虑反应。注意：对于焦虑等级的脱敏，每次数量不宜过多。一般每天进行一次，每次包含的“焦虑等级”不宜超过三次。若每次这样想象放松后焦虑效果还是没有减轻，则说明脱敏没有发生，就应改用其他的方法会寻专家帮助。（案例分析，联系实际，待补）
（选择题）21、临场发挥技巧
答：（一）基本的答题技巧
1、明确答卷要求（1）听并看清说明和要求；（2）填好身份信息。 2、安排好答题顺序，先易后难，“先易后难”的好处：（1）保证把能够拿到的分数先拿下来；（2）迅速获得成功感和自信心，降低焦虑反应（3）按题目序号做，避免漏题现象。【 Tip：两种“先易后难”答题方法：（1）按照顺序，先易后难；优点：迅速缓解考试紧张心理，避免把时间过多地花费在难题上。适合于考试容易紧张的学生。(2）通读试卷，先易后难.优点：全面了解，科学分配时间，初步估计结果.缺点：如发现很多难题，会加重紧张情绪，造成慌乱。适合优秀、自控力强的学生。】3、合理控制答题时间；控制时间的具体策略：（1）根据题目分值安排时间，确定答案详略（2）先易后难，先熟后生（3）避免把大部分时间花在草稿上:尽量不打草稿；草稿要有秩序。（4）时间不够时的应急策略:不放弃，能做多少算多少;不让题目空着不答;尽量写下所有要点（5）不要提前交卷。4、仔细检查，查漏补缺：（1）是否有遗漏；（2）重新审题；（3）有无笔误；（4）验算；（5）检查时的猜测不如答题时的猜测。5、书写快而清晰，卷面整洁：影响主观题的评分；加强平时训练。
（二）考试中意外情况的处理
1、怯场的处置：（1）自我放松；（2）自我暗示；（3）转移注意；（4）回忆考试成功经验；
（5）想象美好生活情境 2、记忆卡壳（1）放下这道题，先做别的题目（2）利用多种线索帮助回忆（3）利用试卷上的其他试题帮助回忆。（完）
22、学习疲劳的含义及其表现
答：学习疲劳是指持续过度的学习或学习动力不足而在生理和心理方面产生的倦怠。分为早起疲劳，显著疲劳以及过度疲劳。生理表现：视力减弱、食欲不振、面色苍白、血压升高、大脑供血不足、失眠等。心理表现：心情忧郁、情绪烦躁、信心不足、记忆力减退、注意力分散等。（完）
23、学习疲劳的形成机制
答：大脑皮层的兴奋与抑制过程的平衡遭到破坏，致使兴奋性降低而转入抑制状态，从而导致学习疲劳。学习生理疲劳的形成机制：由身体能量的过度消耗引起的，能量消耗比补充快，废物积累比排除快，造成生物节律紊乱，人体器官活动能力的失调和降低。（心理疲劳形成机制待补）
（论述题）24、联系实际，谈谈学习疲劳的防治。
答：学习疲劳的防治分为两方面，生理疲劳的防治与心理疲劳的防治。首先关于生理疲劳方面的防治。第一、要学会科学用脑：要合理安排时间，抓住用脑最佳时机，把握自己的生物节律，根据生物节律安排学习，适应学校的作息制度。善于交替学习：用脑有节奏，内容有变化，使大脑各个区域轮流休息。可以进行学科交替、左右脑交替、动静交替。运用优势兴奋法则：学习会引起大脑皮层相关工作区神经元的兴奋，进而形成优势兴奋灶。第二、要保证充足的睡眠，因为睡眠可以：消除疲劳、恢复体能，能帮助个体完成清醒时尚未结束的心理活动；REM睡眠利于神经系统建立新的突触联系而促进记忆；欲望满足，宣泄压力。第三、适当增加营养。膳食要合理平衡，主副搭配合理，养成定时、定量进餐习惯，不要迷信补品。第四、加强体育锻炼，活动类型要合适，活动强度要适中。其次关于心理疲劳方面的防治。（联系实际，心理疲劳的防治待补）
25、生理疲劳与心理疲劳的关系。
答：生理疲劳和心理疲劳显然是不同的，生理疲劳是为学习所累，不能再学；而心理疲劳是倦于学习，不想再学。但两者密切联系，任何一种疲劳总有另一种疲劳相伴随，极度的生理疲劳会使人产生厌倦情绪，精神崩溃；心理疲劳也会引起生理疲劳。（完）
（简答题）26、什么是学习困难？如何理解学习困难的含义？
答：所谓学习困难现在有两种看法：学习障碍与学业不良。狭义的学习困难专指学习障碍，广义的学习困难包括学业不良。总的来说“学习困难”是指一个学生具有一定的学习动机，智力正常又没有感官障碍，但其学习成绩明显低于同年级学生，不能达到预期学习目的的学生。【Tip：所谓学习障碍就是指学习失能。一般认为由于中枢神经系统的功能异常引起的在获取与应用听、说、读、写、推理或数学能力和社会技能上有明显的困难。所谓的学业不良学生是指那些要比其他学生花更多时间和精力，才能达到掌握知识技能的某种及格水平的学生。分为：相对学业不良，绝对学业不良以及成绩不足】学习困难的涵义我们可以认为有如下几点：1、智商属正常范围。2、具有一定的学习动机。3、学业成绩明显低于同年龄学生。4、学业成就明显低于潜在能力。5、学习困难具有可逆或基本可逆性。6、学习困难之间是有差异的。（完）
27、学习困难形成的原因。
答：学习困难的成因有三个方面：生理因素，心理因素以及环境因素。在心理因素上有：认知能力缺陷，基本学习技能失调，动机与情绪问题，个性因素原因。环境因素有父母的教养方式。（不是很清楚，老师的PPT上也很模糊，我没有那本书，也许书上有，自己看看吧）
（选择题）28、学习障碍的分类。
答：学习障碍的分类，按柯克等的分类可分为发展性学习障碍与学业性学习障碍。按照吴增强等的分类标准可分为暂时型学习困难；能力型学习困难；动力型学习困难；整体型学习困难。（完）
29、学习困难学生的辅导与训练。
答：学习困难学生的辅导与训练可以从四个方面着手：第一、感觉运动障碍的辅导与训练。大肌肉运动能力训练，如翻滚的能力、坐的能力、爬行能力、行走能力、跳的能力等。精细运动能力训练，如眼动训练，手指操作能力训练等。感觉动作协调能力训练，如视动协调训练，听动协调训练等。第二、认知能力不足的辅导与训练。注意力训练，如游戏辅导，感觉统合训练等。知觉能力训练，视知觉训练。记忆力训练。思维及问题解决技能训练。自我监控训练。第三、动机情绪问题及社会性发展不良的辅导与矫正。如行为矫正法，角色扮演法，角色转换法，合理情绪疗法。第四、学习困难学生的教育原则与教学模式。在教育原则上要有整体化的教育观念【Tip：一方面指对学习困难儿童本身的帮助应该从认知和非认知两个方面入手；另一方面指教育应该针对所有儿童，不能把一部分儿童从正常的教学班级和教学环境中分离出来，使他们有被隔离和贴标签的感觉。】个别化的教育方案，多样化的教育安置【Tip：隔离式特殊学校，隔离式特殊班，随班就读，资源教室——随班就读的一种做法】温暖尊重的教育态度。教学模式上要进行分层递进教学，教育要适应学生的个别差异。要成功教学【Tip：低起点，小步子，多活动，快反馈】。
I. 我需要心理辅导
你这是缺乏自信。
建立自信的具体方法
(一)挑前面的位子坐
你是否注意到，无论在教学或教室的各种聚会中，后排的座位是怎么先被坐满的吗?大部分占据后排座的人，都希望自己不会“太显眼”。而他们怕受人注目的原因就是缺乏信心。
坐在前面能建立信心。把它当作一个规则试试看，从现在开始就尽量往前坐。当然，坐前面会比较显眼，但要记住，有关成功的一切都是显眼的。
(二)练习正视别人
一个人的眼神可以透露出许多有关他的信息。某人不正视你的时候，你会直觉地问自己：“你想要隐藏什么呢?他怕什么呢?他会对我不利吗?”
不正视别人通常意味着：在你旁边我感到很自卑；我感到不如你；我怕你。躲避别人的眼神意味着：我有罪恶感；我做了或想到什么我不希望你知道的事；我怕一接触你的眼神，你就会看穿我。这都是一些不好的信息。
正视别人等于告诉你：我很诚实，而且光明正大。我相信我告诉你的话是真的，毫不心虚。
(三)把你走路的速度加快25%
当大卫·史华兹还是少年时，到镇中心去是很大的乐趣。在办完所有的差事坐进汽车后，母亲常常会说：“大卫，我们坐一会儿，看看过路行人。”
母亲是位绝妙的观察行家。她会说：“看那个家伙，你认为他正受到什么困扰呢?”或者“你认为那边的女士要去做什么呢?”或者“看看那个人，他似乎有点迷惘。”
观察人们走路实在是一种乐趣。这比看电影便宜得多，也更有启发性。
许多心理学家将懒散的姿势、缓慢的步伐跟对自己、对工作以及对别人的不愉快的感受联系在一起。但是心理学家也告诉我们，借着改变姿势与速度，可以改变心理状态。你若仔细观察就会发现，身体的动作是心灵活动的结果。那些遭受打击、被排斥的人，走路都拖拖拉拉，完全没有自信心。
普通人有“普通人”走路的模样，作出“我并不怎么以自己为荣”的表白。
另一种人则表现出超凡的信心，走起路来比一般人快，像跑。他们的步伐告诉整个世界：“我要到一个重要的地方，去做很重要的事情，更重要的是，我会在15分钟内成功。”
使用这种“走快25%”的技术，抬头挺胸走快一点，你就会感到自信心在滋长。
(四)练习当众发言
拿破仑·希尔指出，有很多思路敏锐、天资高的人，却无法发挥他们的长处参与讨论。并不是他们不想参与，而只是因为他们缺少信心。
在会议中沉默寡言的人都认为：“我的意见可能没有价值，如果说出来，别人可能会觉得很愚蠢，我最好什么也不说。而且，其他人可能都比我懂得多，我并不想让你们知道我是这么无知。”这些人常常会对自己许下很涉茫的诺言：“等下一次再发言。”可是他们很清楚自己是无法实现这个诺言的。每次这些沉默寡言的人不发言时，他就又中了一次缺少信心的毒素了，他会愈来愈丧失自信。从积极的角度来看，如果尽量发言，就会增加信心，下次也更容易发言。所以，要多发言，这是信心的“维他命”。
不论是参加什么性质的会议，每次都要主动发言，也许是评论，也许是建议或提问题，都不要有例外。而且，不要最后才发言。要做破冰船，第一个打破沉默。也不要担心你会显得很愚蠢。不会的。因为总会有人同意你的见解。所以不要再对自己说：“我怀疑我是否敢说出来。”用心获得会议主席的注意，好让你有机会发言。
(五)咧嘴大笑。
大部分人都知道笑能给自己很实际的推动力，它是医治信心不足的良药。但是仍有许多人不相信这一套，因为在他们恐惧时，从不试着笑一下。真正的笑不但能治愈自己的不良情绪，还能马上化解别人的敌对情绪。如果你真诚地向一个人展颜微笑，他实在无法再对你生气。拿破仑·希尔讲了一个自己的亲身经历：“有一天，我的车停在十字路口的红灯前，突然‘砰’的一声，原来是后面那辆车的驾驶员的脚滑开刹车器，他的车撞了我车后的保险杠。我从后视镜看到他下来，也跟着下车，准备痛骂他一顿。“但是很幸运，我还来不及发作，他就走过来对我笑，并以最诚挚的语调对我说：‘朋友，我实在不是有意的。’他的笑容和真诚的说明把我融化了。我只有低声说：‘没关系，这种事经常发生。’转眼间，我的敌意变成了友善。”
咧嘴大笑，你会觉得美好的日子又来了。笑就要笑得“大”，半笑不笑是没有什么用的，要露齿大笑才能有功效。我们常听到：“是的，但是当我害怕或愤怒时，就是不想笑。”当然，这时，任何人都笑不出来。窍门就在于你强迫自己说：“我要开始笑了。”然后，笑。要控制、运用笑的能力。
(六)怯场时，不妨道出真情，即能平静下来
内观法是研究心理学的主要方法之一，这是实验心理学之祖威廉·华特所提出的观点。此法就是很冷静地观察自己内心的情况，而后毫无隐瞒地抖出观察结果。如能模仿这种方法，把时时刻刻都在变化的心理秘密，毫不隐瞒地用言语表达出来，那么就没有产生烦恼的余力了。例如初次到某一个陌生的地方，内心难免会疑惧万分，这时候，不妨将此不安的情绪，清楚地用语言表达出来：“我几乎愣住了，我的心忐忑地跳个不停，甚至两眼也发黑，舌尖凝固，喉咙干渴得不能说话。”这样一来，不但可将内心的紧张驱除殆尽，而且也能使心情得到意外的平静。不妨再举一个很实在的例子。有一个位居美国第5名的推销员，当他还不熟悉这行工作时，有一次，他竟独自会见美国的汽车大王。结果，他真是胆怯得很。在情不自禁之下，他只好老实地说出来了：“很惭愧，我刚看见你时，我害怕得连话也说不出来。”结果，这样反而驱除了恐惧感，这要归功于坦白的效果。
(七)如用肯定的语气则可以消除自卑感
有些女人面对着镜子，当她看到自己的形影或肤色时，忍不住产生某种幸福的感受。相反地，有些女人却被自卑感所困扰。虽然彼此的肤色都很黑黝，但自信的女人会以为：“我的皮肤呈小麦色，几乎可跟黑发相媲美。”而她内心一定暗喜不已。可是，一个缺乏自信的女人却因此痛苦不堪地呻吟起来：“怎么搞的，我的肤色这么黑。”两种人的心情完全不同。有的女人看见镜子就丧失信心，甚至在一气之下，把镜子摔破。由此可见，价值判断的标准是非常主观而又含糊的。只要认为漂亮，看起来就觉得很漂亮，如果认为讨厌，看来看去都觉得不顺眼。尤其，关于自卑感的情况，也常常会受到语言的影响，所以说，否定意味的语言，对于一个人的心理健康有百害而无一利。
《物性论》一书的作者是古罗马大诗人卢克莱修，他奉劝天下人要多多称赞肤色黑黝的女人说：“你的肤色如同胡桃那样迷人。”只要不断如此赞赏对方，那么，这位女人即使再三对镜梳妆，或明知自己的皮肤黑黝，也会毫不在乎。这样一来，她就能专心于化妆，而且总觉得自己不失为迷人的女性。
接着，卢克莱修奉劝我们不妨将“骨瘦如柴”改说为“可爱的羚羊”，把“喋喋不休”改说为“雄辩的才华”。不同的语言可将相同的事实完全改观，而且也给人以不同的心理感受。
总之，运用肯定或否定的措词，可将同一件事实，形容成有如天壤之别的结果。可见措词这件事，诚然是任何天才都无法比拟的魔术师。在任何情况之下，只要常用有价值的措词或叙述法，则可以将同一个事实完全改观，当然驱除自卑感，而令人享受愉快的生活。
(八)自信培养自信
如果缺乏自信时，一直做些好像没有自信的举动，就会愈来愈没有自信。
缺乏自信时更应该做些充满自信的举动。缺乏自信时，与其对自己说没有自信，不如告诉自己是很有自信的。为了克服消极、否定的态度，我们应该试着采取积极、肯定的态度。如果自认为不行，身边的事也抛下不管，情况就会渐渐变得如自己所想的一样。有某一学生团体，提倡大学生每年选出一位最合乎现代且美丽的大学生，并且举办比赛。以下是那里的工作人员说的。他(她)们到各大学、到大街上，看到美丽的人，就把小册子拿给他(她)们看，请他(她)们参加这个比赛。从地方到中央，举办一次又一次各种的比赛。然而，大家变得愈来愈美，简直让人看不出来。那里的工作人员说：“大概愈来愈有自信了吧!”这话完全正确。因为“我要参加这个比赛”的这种积极态度，使这些人显得好美。“我要参加这个比赛”，这种肯定生活的态度产生自信，使这些人显得更美。丹麦有句格言说：“即使好运临门，傻瓜也懂得把它请进门”，如果抱着消极、否定的态度，即使好运来敲自己的门，也不会把它请入内。机会来临时，更应该抛开自己消极、否定的态度。运气不仅发自于外，也发自于内心“今天一整天都不说刻薄话”，这些事看起来容易其实不简单。但是，只要下定决心去做，就做得到。如果能在声音中表现得有笑容，那么人生就会一天天变得亮丽起来。因为，如果声音带着亲切的笑意，人们就会想和你交谈，然后因为和人接触而有精神起来。电话交谈时，如果用有笑容的声音说话，对方听了舒服，自己也觉得快意。苦着一张脸或者冷言冷语地，不仅会让对方不舒服，自己也会不痛快。用言语冲撞对方时，就是用言语在冲撞自己，自己对对方的态度同时也是对自己的态度。我们应该像砌砖块一样一块一块砌起来，堆砌我们对人生积极、肯定的态度。即使不能喜欢所有的人，也应该努力多喜欢一个人也好，喜欢一个人，相对地，也会喜欢自己，然后，也会克服对他人不必要的恐惧。因为，自信会培养自信。一次小成就会为我们带来自信。如果一下就想做伟大、不平凡的事，就会愈来愈没有自信。
(九)做自己能做的事
做自己做得到的事时，个性会显现出来。重要的是，与其极欲恢复自我的形象，不如找出现在可以做的事。知道应该做的事，然后加以实行，就可以从自我的形象中获得解放。总之，要试着记下马上可以做的事，然后加以实践，没有必要非是伟大、不平凡的行动只要是自己能力所及的事就足够了。因为我们就是想一步登天，所以才找不到事做。“今日事今日毕”，今天可以轻松做完的工作，如果留到第二天，工作就会变得很沉重。如果心想“真烦!”而留待第二天，工作就会相对地变重。今天能动手做的事如果拖到第二天，那么那些延迟的工作就会使自己的负担加重。从没遇到有人说：“从明天起我要戒烟!”而把烟戒了的。也从没有遇到有人说：“今晚酒喝到此为止!”而把酒戒掉的。以下是一位摄影师的小故事。一次，这位摄影师出席某个聚会。前往酒会的途中，这位摄影师说道：“我戒酒了”，问他：“什么时候开始的”，他回答：“刚才我决定戒掉的。”他把烟、酒都戒掉了。大部分的人都会回答：“待这次酒会过后”或者“这次酒会是最后一次”。“永远”也是一小时一小时累积起来，因为抽掉一小时，也就没有永远了。试着制作两张卡片，一张写上“Go ahead!”(做吧)，另一张写上“待会儿再做”。把这两张卡片随身带着，当自己不太有自信时，抽出其中一张。这时应该抽出写着“Go ahead!”那张。我们可以在背面先写上“要有自信”。当自己不知道要不要做时，务必抽出这张卡片。因为今天关系着第二天，今天可以动手做的事如果没有动手做，明天再要动手做就会变得更加困难。