团队心理辅导工作开展

Ⅰ 如何有效开展团体心理辅导

团体心理辅导在全国范围内都是一种新型的授课方式。在这种“探新”的旅途上，一定会经历很多次失败，会有种种磨难。但只要用心，一次次的总结失败的经验教训，相信可以让这样目前不完美的课堂慢慢更被学生接受、认可、欢迎。用心面对他们的心灵，帮助他们受益更多，帮助他们的心灵更好的成长。

Ⅱ 团队心理辅导活动记录

团体心理辅导活动方案
活动主题：“知彼知己，同舟共济”
设计理念：
现代社会独生子女很多，个个都是父母眼中的“宝”。家里的“小皇帝”。所以以自我为中心的现象很普遍，在人际交往上也就稍显被动。加之青春期的到来，小群体的现象比较突出。造成同在一个班级生活几个月都不知“她是谁”。然而，在全球化发展浪潮下的今天，社会劳动分工日趋复杂和精细。仅凭一人之力，已经很难获得真正意义上的成功。所以，辅导员在新建立的班级中很有必要，对他们进行团体心理辅导。社会心理学家研究发现，如果要在一个彼此陌生疏远的人群中快速地建立起一个团体，最好的方法就是给这群人一个共同的任务。让他们在完成任务的过程中自发地分工、合作。最后我们会惊喜地发现，当他们完成了任务时，团体就会建立起来。他们会在合作的过程中彼此了解、彼此欣赏、互相鼓励。感受到集体的智慧，团结的力量。
活动目的：
1. 使团体成员展现自我，增强自信；
2. 使团体成员彼此信任、相互协助、融洽相处；
3. 使团体成员感受团结的力量，体会集体的温暖。
活动对象：七年级一班全体成员（36人）
活动场地：篮球场
准备材料：6张报纸
活动时间：40分钟

活动过程：
一、导入
亲爱的各位同学，你们好！今天我将和大家共同开展一次充满活力、充满趣味的活动。活动的主题是：“知彼知己，同舟共济”。在活动时，需要大家按照我的指示、积极配合，你们能做到吗？
好，刚才大家的声音让我充分感受到了你们的热情与信心，让我们一起为这份热情与信心表示一下鼓励，好吗。（鼓掌）
同心圆：
接下来，在我们今天的活动正式开始之前，先请大家在5秒钟之内，男女相间，手拉手，以我为中心围成一个大的圆圈。（学生演练，主持人倒计时5-4-3-2-1）。好，我们已围成了一个大的圆圈，我们把它叫做“同心圆”，请各位成员站在原地不动，然后轻轻地松开手。
二、热身活动
请所有成员看着我，跟我做同一个动作。
1.深呼吸
请伸出你的双手，十指交叉，双手紧握，放在胸前。请慢慢闭上你的双眼，暂停八秒钟的呼吸（辅导员从1至8，轻声数数）。
好，非常好，现在开始深深吸一口气，感受空气的清新，感受气体从体外流向你的体内，感受胸腔的起伏，你舒服极了。好，不错。想象阳光明媚的春天，你静静地站在草丛中，这里很静，很美，没有烦恼，没有喧嚣，没有一切你不想要的东西。你感觉非常平静，非常放松，非常舒服。深吸一口气，然后慢慢呼出，渐渐地你已经释放掉了所有压在你身上的担子，你很轻松，你很舒服。好，现在，请大家慢慢睁开眼睛。
三、相知活动
1.相见欢
现在我们开始进行第一个正式活动，名叫“相见欢”。现在我们要变换队形，请所有成员又快又安静的面对面站成两队，很好！下面我和我的搭档为接下来这个名叫“相见欢”活动做个示范。两人一组，互相注视，面带微笑，配合“1”、“2”、“3”、“4”的口令分别做动作：
“1”：成员以右手握住对方右手，并说“你好！我是xxx”
“2”：成员两手与对方两手互握，并说：“朋友，你的气色很好！”
“3”：成员互相伸出大拇指，并说“朋友，加油！”
“4”：成员右手轻拍对方双肩两下，并说“让我们共创美好的明天！”
大家都看明白了没有，听明白了没有？
现在面对面的同学互相注视，面带微笑。我们来试着一起做一遍。
2.星光大道
大家配合得很默契，在快乐地相见之后，现在请两队的同学向后退一小步，两队中间空出的路我们把它叫做“星光大道”，这象征着我们人生之路，从我手边两位的同学一起开始，每位同学以自己独特的方式走过去，然后站在你的队列的后面，让我们的星光大道一直不停的延续下去。我们先请我的搭档来示范一下。(音乐《一起来吧》，示范，学生表演)
分享感受：请几位走的比较有新意的同学站出来，和我们一起分享你们走完星光大道后的感受。
①你以前在生活中有这样走过吗？
②走完后你自己心中有什么感受？
辅导员总结：人生就像是在这条星光大道上行走，每位同学都走出了自己的特色，自己的风格。衷心希望大家在以后自己的人生道路上走得越来越精彩，越来越灿烂。
四、同舟共济
1.梅花开（分组）
接下来，我们要进行第三个正式活动，叫做“梅花开”。首先，我来说下活动规则。当我说“梅花梅花开几朵”，大家就齐声说“你说梅花开几朵？”，然后我会说“我说开5朵”，大家要迅速组成5人的小组。也就是，我说开几朵，就是由几人组成一个组。大家听明白了吗？需要注意的是：速度越快越好！现在请集体向右转，大家依旧站成一个同心圆。并绕着这个大圈开始走动。

好，在刚刚的活动中，尽管有些同学没能成为美丽的梅花中一朵，但是那并不重要，因为我们其他的梅花小家都已经接纳了他们，使他们成为家中的成员，并且我相信在下面的一个叫做“同舟共济”的活动中，大家也同样能感受到集体的温暖。
2.同舟共济
刚才我们是通过“梅花开”的游戏给大家分成了几个小组，成立了梅花小家，请每一个梅花小家的成员围成一个圈。现在开始我们的第四个正式活动。请我的搭档在每一组的圈内放上一张报纸， 大家都看到放在地上的报纸了吧？接下来我们做的游戏就是和这报纸有关，名字叫做“同舟共济”。我们站着的地面就像是一片汪洋大海，而这张报纸则代表汪洋大海中的一条小船，现在，需要每组所有成员同时站在船上，小组成员们想方设法使全体成员同时登上船。其中需要大家听清楚的要求就是身体的所有部位要在这条船上，尤其是成员的任何一只脚都不可以留在船外的地面，否则脚就会被水弄湿，甚至会掉进水中。
在行动之前每一小组可以充分讨论，拿出最佳方案。我们可以比比，哪组最先完成。当所有人都站在上面时请大声的喊出你们的口号“齐心协力，勇往直前”来告诉大家，你们成功了。你们有信心告诉大家你们成功了嘛？（ ）真的有吗？（ ）很好！现在开始！（音乐《同舟共济》）
很好，现在有一组完成了，又有一组完成了！大家都很努力，协作能力也很强，下面大家还敢挑战一个更高难度的嘛？（ ）你们敢吗？（ ）有信心吗？（ ） 好，请各小组派人将报纸对折，把大船变成小舟。这一次我们再来比一比，看一看哪一组能最先完成。
分享感受：
① 描述一下你们组刚刚是用怎样的方法做到的？
② 成功完成这次任务后有什么样的感受？
辅导员总结：随着游戏难度的增加大家的努力也越来越多。在练习过程中大家忽略了性别、年龄、力量等因素，全组一条心，大家创造性的发挥了全组智慧，共同克服了困难，解决了共同面临的问题，也让大家充分体会了团结合作的力量。梅花开和同舟共济这两个活动告诉我们，我们是一个团队,希望通过这样的活动能够使大家在以后的活动中更好的相互配合、相互支持。
很高兴和大家度过这愉快的一节课。谢谢大家的参与！

Ⅲ 如何开展学校团体心理辅导

“学校心理辅导是本世纪教育改革运动中出现的新观念，是现代心理学、教育学、精神医学、生理学、社会学等多种学科理论与教育实践相结合的产物。” 心理学研究表明，团体对一个人的成长与发展有着重要的影响，而心理辅导的实践也证明，在帮助那些有着共同成长课题和有类似问题及困扰的人时，团体辅导是一种经济而有效的方法。 团体辅导（Group Guidance）是在“团体情境中提供心理帮助与指导的一种心理辅导的形式。它是通过团体内人际交互作用，促使个体在交往中通过观察、学习、体验，认识 自我、探讨自我、接纳自我，调整和改善与他人的关系，学习新的态度与行为方式，以发展良好的生活适应的助人过程。”一般而言，团体心理辅导方式是由 1名～2名指导者主持，根据团体成员问题的相似性，组成治疗小组，通过共同商讨、训练、引导，解决成员共有的发展课题或心理障碍。 日本心理学家村山正治认为，学校团体心理辅导可以“增进学生的心理健康；促进班级内交流，形成良好的班风；激发学生自我教育；提高教师教育与共情的能力”。 开展学校团体心理辅导一般采用如下几种形式：班级心理课、主题心理辅导、心理训练以及与学科的融合等等，下面分别谈一下对这几种形式的一点思考。 一、班级团体心理辅导 班级团体心理辅导是以教学班为辅导单位、针对中小学生年龄特点和成长发展的实际需要而设计的团体心理辅导活动。“运用教室内的团体动力可以帮助学生成长发展或解决问题。” 它重在师生及同学间的互动、互感，是一种多向的交流。学生在相互交流及评判中撞击出智慧的火花，触发更深的发现。在教学过程中，团体辅导者采取多种方法对学生进行团体心理辅导。如：讲授法、自述法、角色法、讨论法、情景法、综合法等。团体辅导教师根据班级、学生、心理问题、心理发展规律的不一致，有目标地针对学生心理品质的提高，合理选择和组合各种方法以提高团体辅导课的实效。它“可以在课堂上进行，也可以在课堂以外进行，在时间和空间上更为灵活”。 通过丰富的班级活动来开展心理健康教育，把心理辅导渗透于班级活动，既是团体心理辅导的创新和发展，又使辅导的质量得到提高。学生能在丰富多彩、愉快舒心的班级团体心理辅导中获得心理上的成长和发展。 例如，新生入学初期，为了使班级成员相互了解，建立亲密的关系，便可采用班级团体心理辅导的活动形式，增强班级凝聚力。京师博仁团体辅导活动包里有很多这样的简单的游戏（如“同舟共济”），一首温馨的歌曲（如《相亲相爱一家人》，配之手语更佳），轻松、和谐的氛围，一堂班级团体心理辅导课便水到渠成，学生经历了由陌生到熟悉再到友好的心理历程，而班级的凝聚力也随之增强。 “同舟共济”简介： 将学生分为6或8人一组。每组分发一张大的图纸，视为大海中的一条船。 活动开始时，指导者要求将图纸铺在地上，代表汪洋大海中的一条船，现在，需要团体成员同时站在船上（身体的重心必须同时落在船上），一个也不能少，必 须同生死共命运。随后，让成员们想方设法，使全体成员同时登上船。行动之前，团体可以充分讨论，拿出最佳方案。常常会出现人拉人、人背人、叠罗汉等各种方法，体现团体的协作。 当成功完成任务后，指导者要求将面积减半，继续实验。完成后，可以要求将面积再减半，随着难度增加，成员的努力也会越来越强，团体的凝聚力空前提高。 练习过程中，成员会忽略性别、年龄等因素，全组一条心，练习的结果常常出乎成员们的想象，成员创造性地发挥全组智慧，也让成员充分体会团结合作的力量。 二、主题团体心理辅导 先确定一个主题，如“男女交往”、“师生关系”、“理解自我、理解他人”等，把有相似性问题的学生集中起来，共同团体辅导。不同年级、班级，不同特点的学生围绕共同的主题进行讨论，各抒己见，相互启发。通过团体活动相互接纳、相互鼓励，共同探索解决问题的方法。主题团体辅导可以涉及很多方面，可以是远离父母独立生活学生的团体辅导，可以是讨论式的团体辅导，也可以是有家长、老师和学生共同参与的团体辅导。 主题团体辅导可通过在学校中进行成员招募的方式，制作招募海报，引发有共同问题学生的兴趣。 例如，京师博仁团体活动包以“人际交往”为主题的团体辅导，可作如下招募海报： “人际交往”团体心理辅导开始成员招募啦…… 你是否经常烦恼于如何更好地与周围同学、朋友交往？你是否想更好地增强你在你团体中的交往能力？你是否想通过某种方式来解决你所在团体交往中所碰到的一些困难？……当我们都想敞开心扉和自己的团队融入在一起时，我们该怎样去做？ 这个时候，你可以来参加我们的人际交往团体心理辅导，旨在通过组建一个临时的新的团体，把你融入到我们新的团体中来，通过团体中所进行的团体活动和团体成员之间彼此的交往，从而学习一些人际交往的技巧，提升你的人际交往能力。 团体名称：“解开人际千千结”——人际交往团体辅导训练 三、团体心理训练活动 团体心理训练活动是学校团体心理辅导另一种重要的教学模式。虽然班级心理辅导课中也经常采用团体心理训练活动，但团体心理训练活动作为一种专门的团体辅导模式，还可以结合学校、团队活动开展。团体心理训练活动的内容、形式很多，包括针对性的团体心理训练、拓展性的心理游园活动、心理夏令营、智力开发活动等。 经调查发现，我校学生在学习上存在的一个比较集中的问题就是上课注意力不集中。针对此问题，可以对学生开展以“集中注意力”为主题的团体心理训练。例如，心理学中有这样一个锻炼注意力的小训练： 在一张有25个小方格的表中，将1-25的数字打乱顺序，填写在里面（见下表），然后以最快的速度从1数到25，要边读边指出，同时计时。研究表 明：7-8岁儿童按顺序寻找每张图表上的数字的时间是30-50秒，平均40-42秒；正常成年人看一张图表的时间大约是25-30秒，有些人可以缩短到十几秒。 四、与学科教学相融合 学科教学的一般形式是教师讲授，学生听讲并记笔记。但是，如果能调动学生参与课堂教学，不仅可以活跃课堂气氛，更重要的是使学生学习兴趣倍增，积极性、主动性提高，学习效能增加。将团体辅导与学科教学相融合，一方面，可以彻底改变传统教学的学生观、教育观，达到让学习者自觉领悟的效果；另一方面，借助学科的力量，学生的心理感触或许会更深刻。二者相互促进，互相提升。如果将二者合理、有机地结合起来，会起到意想不到的效果。 曾经听过青岛31中刘倩老师的一堂音乐心理课，题目是《赏心悦耳的音乐理疗——针对考试焦虑》。刘老师将音乐知识与团体心理辅导有效地结合起来，用音乐的力量作用于团体心理辅导，反之将团体心理辅导的理念贯穿于整堂音乐课，学生在课堂上既感受到了音乐的力量，又使焦虑情绪得到了缓解，是一堂令人赏心悦目的音乐心理课。其中，三首曲目的运用十分恰当、有效： 1.播放中国古曲《春江花月夜》，引导学生做好考前的情绪准备； 2.播放维瓦尔第《四季——春》，引导学生做好考前的心态准备； 3.播放贝多芬的《命运交响曲》，引导学生做好考前的勇气准备。 五、与课外活动相结合 学校团体辅导还可涉及学校生活的方方面面，如在学生进行国防军训时，在进行劳动下乡时，在开展文明班级评比活动时，在开展“阳光体育”运动时……将团体辅导的形式、方法、理念、策略等渗透到学生的课外活动中，可以相互促进、相得益彰。 2008年1月16日，全省中小学素质教育工作会议在我省潍坊市召开。在推进素质教育的大好形势下，整天沉浸在课堂上、书本中的学生们都有了“阳光体 育”运动时间。结合“阳光体育”开展团体辅导，相信会使学生们运动得更有阳光、更有活力。此时，团体辅导的一些大型游戏便可以隆重登场，例如“夹气球”、 “组合滑雪队”等，既可以让学生得到充分的运动，又可以使他们在运动的同时获得心灵上的成长。 团体是社会的缩影，是一种动力互动。团体成员之间的互动就像他们在其他社会关系中与人互动的模式。所以，如果能在良好的团体气氛引导下，成员便可以学 习并尝试与人建立良好关系的技巧，并通过在团体内演练或角色扮演及成员的反馈来洞察与转移情绪的困扰，将学到的技巧与方法运用到实际生活中。 （Yalom,1995）由此，团体心理辅导之于每个学生自我成长、个性发展的重要性可见一斑。当然，目前学校团体心理辅导仍处于一个开拓阶段，究竟如何更深入、更有效地开展学校团体心理辅导，还有待于我们极积地去探索与实践。

希望采纳

Ⅳ 怎样给电销团队做心理辅导，做这一行的压力真的大，作为主管该怎么开导

做电销一行的压力大源自这几方面，第一，在拒接、秒挂等情况极大地减少了真正沟通时间，造成筛选低效；第二，能力经验所限，挫折心理难平复，造成工作热情打折扣；第三，能力参差不齐，水平好的销售难以兼顾所有业务，能力难以成为可复制的“盈利”；第四，在繁杂的客户数据中，一项一项记录整理，难免错判漏判，不能有效记录信息。
建议使用智能语音机器人，帮助销售人员的外呼工作，筛选出意向客户并进行分类。销售的本质就是达成交易，而与客户沟通是销售最有价值的工作步骤，这也是电销为什么压力大的原因，前期琐碎的工作太多、价值低，久而久之也会觉得累。把最有价值的工作做好，这才是能尽量做好底下的人的心理工作最好的方式。