辅导班项目市场需求与竞争

⑴ 培训机构怎么做市场调查啊

1、按调查范围不同，市场调查可分为：市场普查、抽样调查和典型调查三种。
市场普查，即对市场进行一次性全面调查，这种调查量大、面广、费用高、周期长、难度大、但调查结果全面、其实、可靠。一般小投资者做的一些业务，没有能力，也没有必要搞这种大规模的市场普查。抽样调查，据此推断整个总体的状况。比如调查者经销一种小学生食品和用品，可选择一二个学校的一两个班级小学生进行调查，从而推断小学生群体对该种产品的市场需求情况。典型调查，即从调查对象的总体中挑选一些典型个体进行调查分析，据此推算出总体的一般情况。如对竞争对手的调查，调查者可以从众多的竞争对手中选出一两个典型代表，深入研究了解，剖析它的内在运行机制和经营管理优越点，价格水平和经营方式，而不必对所有的竞争对手都进行调查，这样难度大，时间长。
2、 按调查方式不同，市场调查可分为：访问法、观察法和试销或试营法。
访问法，即事先拟定调查项目，通过面谈、信访、电话等方式向被调查者提出询问，以获取所需要的调查资料。这种调查简单易行，有时也不见得很正规，在与人聊天闲谈时，就可以把调查者的调查内容穿插进去，在不知不觉中进行着市场调查。观察法，即调查人员亲临顾客购物现场，如商店和交易市场，亲临服务项目现场，如饭店内和客车上，直接观察和记录顾客的类别，购买动机和特点，消费方式和习惯，商家的价格与服务水平，经营策略和手段等，这样取得的一手资料更真实可靠。要注意的是调查者的调查行为不要被经营者发现。试销或试营法。即对拿不准的业务，可以通过营业，或产品试销来对市进行分析。

⑵ 开办辅导班有前景吗 辅导班市场饱和了吗

当前，中国教育来领域的主要矛源盾已经转化为社会对更加公平更有质量的教育的需求与教育发展的不平衡不充分之间的矛盾，如何满足新时代多样化、个性化的教育需求，单靠学校教育显然是完不成的，这就需要规范、科学的校外培训来作为补充。

据前瞻产业研究院发布的《教育培训行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》统计数据显示，近六成家长每月用于孩子校外培训费用高达千元，超七成家长感到“压力山大”。家庭在校外培训上的消费额以15%以上的增长率增长，增加了家庭的经济负担和学生的课业负担，使得学生总体感觉课业负担重，影响了身心健康发展。目前，国内一线城市的K12课后辅导渗透率约为50%，而香港地区渗透率已经超过了80%，中国K12课后辅导行业仍有较大的增长空间。预计2018年中国K12课后辅导行业市场规模将达4380亿元，同比增长10.9%。

⑶ 小学生托管班市场竞争的核心究竟是什么

对于教育培训机构而言，它们是一个特殊的消费群体，当我们面对青少年时，其消费主体往往是背后的家长。

因此，如何适应家长与当前社会教育背景的需求以及可持续性的发展，一直是很多教育培训机构学校所关注的事情。

也正因如此，我们常说，只有吸引家长，才是培训机构面对市场竞争时所拥有的资本!

市场竞争的核心——管理还是师资力量？

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从家长择校看培训机构竞争的“资本”

为孩子选择培训机构比为孩子买任何东西更为重要，家长必然要“货比三家”。调查中有三成的家长是通过认真考察后为孩子选择培训学校的，有四成的家长是经亲友推荐后为孩子选择培训学校的。

“牌子”是竞争的后盾

调查中发现在生源居多的“第一方阵”中老牌机构占多数。老牌机构办学时间长、师资力量雄厚、设备先进、保教质量高，并持有良好的口碑。有九成的家长认为孩子进了名牌机构，能有一个舒适的环境并能接受良好的教育。培训机构自身的牌子是吸引生源的一大要素，牌子硬、名气大、声誉高，在竞争中拥有较大的实力和优势。

“门面”是竞争的基础

有八成的人就是看中培训机构的新教室、新设备。可见培训机构的“门面”即办学条件为竞争提供了较强的物质基础。

服务是竞争的法宝

延长早晚接送时间，不放寒暑假，并设有大班课、1对1，1对2，小班课等多种班型，满足不同家长的需求。一年365天，一天24小时，只要家长和学生需要，都可以得到老师的细心辅导。可见，良好的服务是竞争的法宝。

“牌子”、“门面”、“服务”是家长选择培训机构的依据。是培训机构竞争的“资本”

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从家长的需求看培训机构的不足

培训机构是为孩子服务的，也是为家长服务的。家长的需求可以从一个侧面反映培训机构的工作状况。

办学水平需要提高

我国的经济发展日新月异，尤以二三线城市比较突出。很多的家长认为目前该地区还没有令人满意的高层次培训机构，对现有的培训机构完全满意的很少。家长不仅要求教育设施先进、方法得当，更要求做到真正意义上的因材施教，甚至是一对一服务。

家长工作还需加强

调查发现有很多家长在教育孩子上存在许多困惑，对孩子在家和在学校的表现不一致，以及如何配合培训机构的教育等方面感到迷茫。种种状况都说明家长工作还要加强。

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从资源开发角度谈培训机构的竞争策略

通过调查，我们认为培训机构参与竞争，占领市场还是大有潜力可挖的，应该注重研究竞争策略。

盘活“资本”，创造可持续发展的条件
提高保教质量和服务水平，吸引现有及后备生源
以特色吸引固定的生源群
增加“师长”互动，走家园共育之路 孩子教育是学校，家庭和培训机构的共同任务，增加“师长”互动，是培训机构竞争的策略之一。
培训机构应该广泛开展家长学校，要细化家长工作，了解家长、吸引家长。同时，还要引导家长，不能盲目服从家长，引导家长遵循教育规律，提高教育效益。

总之，培训机构应认清形势，更新观念，把握机遇，适应社会与家长的需要，在市场竞争中，立于不败之地，获得可持续发展。

⑷ 关于做家教市场调查应该着重问一些什么问题呢

什么是“家教”呢？顾名思义，家教即为家庭教育。进一步思考，家庭教育多数情况下指代的是家庭中上辈对下辈的成长教育，包括（功课）学习教育、思维教育、方法教育、道德教育、行为教育等等多方面。可见：家教（家庭教育）是一个具有着方面性的、系统的教育内容。系统，指的是家庭教育，这里尤其指的是学习的辅导与教育与家庭其它方面的教育有着不可分的联系，同时这种教育更不是一蹴而就的，更不能好高急功，欲速则不达。
同时，家庭教育仅仅依靠家庭中的个体，教育有时又显得那么力不从心。作好家庭教育这需要多方面的配合，尤其是家庭与家庭教育机构的相互信任与和谐合作。集中，体现的不仅是家庭教育必须具备明确的目的性、针对性，同时更体现了家庭教育需要家庭和家庭教育机构双重的集中的努力。

从教育市场来看，教育是一个永远的市场，一个永不消失的蛋糕。然而放眼济南，家教市场却多年而未成型，没有规范操作、没有优质服务、没有品牌教育。纵然，部分个人/实体预树品牌，然而其心可嘉业未成。究其原因，我们不难估量济南庞大的市场需求（尽管需求较为分散），那么是模式问题？是推广力度问题？还是什么其它的重要因素？——为什么济南会有那么多的家教中介？导致“小、散、乱”的根本是什么？创新的模式是个问题，服务的规范、水平是个问题，然而没有充分、准确把握家庭教育（含一般意义上的家教）的需求与内涵是个本质的问题。教育的问题是服务的问题，是发现和满足家庭教育需求的问题，任何好高急功都将不达。
一、市场环境概述
1、就消费需要方面来看，济南市教育需求较大，同时需求也呈现出分散的不集中的特点。

2、在市场供给主体方面，几乎所有中介和经营机构都呈现出一种”散、小、乱”的特点。
（现在的家教市场上涉足家教服务的机构非常多，但真正合法经营家教，持有工商行政部门注册颁发的含有家教经营范围的营业执照和教育部门批准的家教机构，数量极少。绝大部分的家教服务机构既未经过教育行政部门批准，也没有经过工商行政部门注册，根本就是不具备经营家教资格。）

3、从概念上来看，家教为家庭式教育，事实上社会上大量补习班、培训班一定程度上“抢”了家教的市场，分流了不少客户资源。

4、目前基于市场竞争现状及竞争下散、小、乱的无序特点，家教市场已呈现出明显的信任危机。

5、从趋势上来看，目前大家都已经意识到传统的“中介型”家教所具有的局限性以及市场细分的趋势，也都在努力对自己的业务进行横向的发展。此外，济南还出现了“合同家教”，即家教有效果家长才付钱.
二、市场消费分析

1、 市场需求概况

关键词句：群体基数 期望决定需求 信任度的建立

1） 群体基数巨大：济南做为一个省会城市，教育水平明显领先于整个山东，多数家庭在子女教育方面呈现出强烈的意识与观念。而且，由于济人口基数大，而家庭教育当前实际上又是每个家庭不可或缺的，因而目标性需求群体和潜在性开发群体（家庭）数量巨大，显然这是一个巨大的家庭教育消费群体。

2） 期望决定需求：目前，家长在教育方面给予孩子的期望值越来越高，在投资方面，“为了孩子，我做什么都可以，受多少苦都值得”、“孩子的前途就是我们家的前途”这种汲汲的渴求心态，更使得教育行业有别于其它行业。尤其近年来随着人们生活水平、社会教育水平的提高、家长教育的攀比心理也在提高。（如：“不管学习好也罢，学习差也罢，都希望有名师指导一番”，其实提高与否暂且不提，先教教至少心理满足了部分家长的平衡心理）。

3） 由于教育不同于现实的产品，教育水平的鉴别多数基于人们的感性认知，人们在投资教育过程中不少持有谨慎心理。尤其近年来，部分黑中介对市场的影响，一定程度上对家长的认识和需求起了负面的影响，信任度的建立成为教育行业一个重要的问题。

2、需求特征分析

1）正面特征一：诚信、价格合理需求

对应现状：
部分中介宣传的欺骗性，三三两两家教中介人员或摆摊设点或身披绶带，散发各式宣传单招揽顾客。有的宣称是在“校团委直接领导下工作”，有的承诺派出的老师是“由学校学生处挑选并推荐”的；而这类公司的名称更是紧紧围绕“山师”、“山大”、做文章，地点也煞费苦心地与某些师范院校扯上关系。
相关例子：
“一位曾请过家教的家长说，其实我们对家教的素质很不放心，找一位真正可心的家教很难，而应付了事的家教对我们来说不仅浪费时间和金钱，主要是误人子弟。”

2）正面特征二：诚信、认真、为人师表、稳重，能在各方面成为孩子的表率
调查发现：
调查中我们发现，更多的家长是抱着积极的态度，满怀希望地去给孩子请家教，他们对家教的各方面要求都很高，可谓“百里挑一”。比如有的家长希望给孩子的不同科目请相关专业的大学生；有的家长很注重家教从业者的修养、气质、人品、知识面、眼界以及交流表达能力等；还有些家长想找生活较贫困的学生，希望为孩子树立勤奋俭朴的榜样。总之，他们希望所请的家教是较为优秀的，能在各方面成为孩子的表率。

3）负面特征三：以价格、第一印象或熟人介绍来选择家教
调查发现：
中小学生的教育关系到我们整个社会的未来，为孩子选好家教，往往能开拓孩子视野，提高孩子的学习成绩。但事实上很多家长并不懂得如何教育孩子，他们觉得请一个家教看着孩子总会好些。但在选择家教时，家长们往往不从家庭教师的自身素质、教育资格、教学经验、教学态度、教学内容、教学计划等诸多方面来综合考虑，而是以价格、第一印象或熟人介绍来选择家教。这种选择毫无规范标准可言，这种选择下的家教也必然会出现各种问题。
（针对以上，可以为家长选择家教制定有序有效的评定标准，选择后还可由家长对教员进行打分）

⑸ 现在教育培训机构怎样做好市场推广工作

现在教育培训来机构想要自做好市场推广工作，可以参考以下这几种方法来做：
1.地推：要注意两个方面，一是宣传单要突出机构课程的亮点；二是发单地点要在人流量大的地方，比如学校附近、商场、广场等。
2.网络推广：借助百家号、网络贴吧等自媒体、社交平台，展示机构特色，吸引家长关注，提高机构品牌的曝光度。
3.优惠促销：举办课程的优惠促销活动，激发家长的报名积极性，刚刚打开市场时，在经济条件支持的情况下，优惠力度尽可能地大。
4.家长群互动，口碑传播：微信是目前使用比较普遍的社交工具，通过组建家长群，并做好日常维护工作，家长满意的话，口碑传播的市场效果是非常可观的。
5.借助工具做招生推广：可以通过网络，搜索一些排名靠前的招生软件，试试效果。
6.跨界合作：比如可以和书店、学校附近超市、玩具店等合作，举办一些宣传活动。

⑹ 培训机构存在的问题核心竞争力

三痛点：
一痛，培训机构产品单一，只有线下班，即便有的机构开设线上班，线上产品不是自己研发，更新迭代慢，不会设计线上营销性课程，缺乏管理，也无法进行有效客户引流。  

二痛，培训机构天天喊口碑建设，但是不知道口碑建设是需要系统运营的，它需要品宣，文案专业部门宣传策划，需要品牌形象塑造，需要品牌沉淀等软硬件实力。  

三痛，培训机构不会使用网络营销，不会和互联网接轨，无法实现在线教育学习和管理模式，早已被时代抛弃。  

六困惑：
一惑，招生成本高：发传单、地推的招生效果已经越来越差，网络营销成本越来越高，同行竞争大，广告效果越来越差。

二惑，收入单一：传统教育培训机构收入单一，一般以卖课程为主，没有其他的盈利方式，无法进一步挖掘用户的商业价值。

三惑，薪资体系不合理：很多培训机构薪资体系不合理，没有完善的奖金分配激励制度，导致教师积极性不高，流失率大。

四惑，学员互动难：随着机构的发展壮大，学员太多，很难做到挨个维护，机构老师与学员、家长之间的黏度过低，导致学员续费低。

五惑，招生难，尝试过无数方法，招生依然困难，传统的地推活动已过时!老师们无法顾及到每位学生。无法实现一对一指导，学生流失，变成一件很“正常”的事。

六惑，运营成本高 房屋租金、每天的杂支、教师工资、运营推广费用， 教师离职学生流失，在不多的生源上，就是雪上加霜的事情。

九症结：
一症：看似缺团队，实际缺未来

我们在抱怨老师不好找、留不住的同时，有没有想过给老师一个未来？你的未来在哪里，你的老师未来在哪里？你的老师，主管，骨干的晋级空间在哪里？你的人才激励机制在哪里？你的企业天花板，老师肯定要造反。

二症：看似缺生源，实际缺管理

校长要考虑的问题是如何管理你的学校，如何提升服务品质？管理上去了，生源招来了，客户也就留下了。

三症：看似缺客户，实际缺思路

同样是一个学生家长，别人就能立马成单，为什么自己却成单率极低？家长很挑？课程不够好？老师不给力？都不是的，你需要的是改变格局、打破传统销售模式、创造更多销售空间。

四症：看似缺促销，实际缺营销

动不动就是折扣、9.9元一节课，免费试听等，实际我们需要的是能持续获得家长认同的整体解决方案，并能落实。

五症：看似机构竞争，实际差异化竞争

很多培训机构都觉得自己什么都不缺，就是缺生源，旧时的课程早已更新换代，同质化竞争日益严重，而我们要做的就是如何突出自己的核心竞争力，打造差异化竞争。

六症：看似缺战术，实际缺规范

很多机构都是想到哪做到哪，根本没有规划，或者有规划也是虎头蛇尾，不懂标准化运营，不懂精细化管理。

七症：看似缺向导，实际缺后盾

孤军奋战，是校长的穷途末路，回头一看谁都靠不住，只有靠自己，四面楚歌。其一，没有一个体系可以完全的复制到每一个机构；其二，各自为营，个人自扫门前雪，缺少整体品牌力量的支撑，更缺少强大后援。

八症：看似缺品类 实际缺品牌。

同一区域机构很多，各机构开设课程品类也很多，但是都没品牌，鱼龙混杂，互相厮杀。走低端竞争

九症：看似缺指导，实际缺帮扶。

一个但凡有想法的人都想作一番事业，但是表面看似缺指导，实际是缺最新的行业信息，缺先进管理及销售模式，缺核心竞争力，缺现代化的招生手段，缺品牌支撑。

⑺ 教育机构有没有发展前景呢

有市场需求的培训内容并具有核心竞争优势都是大好前景。

⑻ 如何做教育培训机构的市场

市场诱人，竞争激烈由此可见。在此情况下，各培训机构如何在茫茫机构中脱颖而出？

各培训机构应适时转变营销理念，改革推广营销方式，在传统的广告营销基础上引入新兴的营销模式，将品牌营销、关系营销和复合营销作为未来市场推广的主要手段，成为新形势下助力教育培训机构发展壮大的“三驾马车”。

品牌营销Brand marketing

“品牌营销”毋庸置疑是新形势下助力教育培训机构的第一驾马车。随着互联网的普及和社会成员的高流动性，品牌营销逐渐替代传统产品营销成为企业营销成败的决定性因素。

品牌营销是高端营销方式，它不是通过建立庞大的营销网络，而是利用品牌符号，把无形的营销网络铺建到社会公众心里，把产品输送到消费者心里，使消费者认同产品的同时认同产品所属企业，使其形成消费惯性，达到长期推广目的。

根据消费者获取培训信息渠道调查结果显示，口碑传播既是信息的主要来源，也是最信赖来源。有经验的家长/朋友/同学介绍，占日常培训信息获取渠道的70%，占最信赖渠道的48.9%。

关系营销Relationship marketing

新形势下助力教育培训机构的第二驾马车则是“关系营销”，这也是颇具中国特色、同中国国情和文化最为匹配的一种营销手段。

中国传统文化自古以来就是讲究人情世故，因此教育培训机构推广中若能较好把握关系营销的精髓，将起到事半功倍的作用。

以教育培训机构授课方式为例，目前各大培训机构授课方式仍以“一对多”大课方式为主，但近半数的被访者表示最期望的培训方式是“面对面小班教学”。

小班教学主要存在两方面的优势：

1、面对面教学能更有效地和老师沟通，解决学习中的疑问；

2、小班教学也可以避免普通班人数众多造成的教学质量下降，避免一对一教学费用过高且没有学习氛围的弱势。

小班人数一般以5-10人为宜，这种小群体内的P2P教学模式，为关系营销提供了广阔的用武之地。关系营销的核心是建立和发展“良好关系”，关系营销应用在教育培训领域里就是建立良好的师生关系、客户关系、合作伙伴关系和公众关系。

良好的师生关系是发展良好客户关系的第一步。

良好师生关系的建立需要教育者转变教育理念，培训机构教师应迎合未来客户需求，上课期间改变过去一贯的高强度、大规模、课堂式、填鸭式的培训模式，执行小班教学、师生互动、快乐学习的理念.

针对不同学员，真正做到有的放矢、因材施教，推出有针对性的培训内容，课余时间关心学员生活，同学员进行深入而愉快的沟通交流，发展良好的私人关系。良好的师生关系对提升个人威信和机构形象将起到巨大的作用。

良好的客户关系建立需要培训机构的管理人员有针对性地改变过去落后的管理模式，创新管理制度，保证教学质量和教学效果，如建立完善的家长反馈机制，明确教师考评机制、学员满意度检测机制，提升师资力量，以专业、细致和责任心赢得客户的信任。

发展良好的合作伙伴关系是关系营销最具潜力的挖掘点。

教育培训机构要想更好地推广，除了提升自身素质外，还要发展同第三方咨询公司、广告公司、电视台、报社等媒体机构的合作伙伴关系，可以形成关系营销合力，对知名度较低的培训机构尤为适用。

此外，发展良好的公共关系是未来教育培训机构推广营销的新道路。教育培训机构应主动承担社会责任，热心社会公益事业，如向贫困山区捐资助学、为贫困生提供免费培训机会等，这对提升企业形象，加深公众好感大有裨益。

复合营销Composite marketing

新形势下助力教育培训机构的第三驾马车是“复合营销”。具体到教育培训领域，复合营销就是最大限度地利用培训资源，针对培训课程设置，发展全方位、立体式、专业化、有特色的营销模式。

复合营销模式最主要的优势就是分散风险，避免将“所有鸡蛋放进一个篮子里”，但最大的缺陷就是特点不明显，“多拳出击，难以直中要害”。因此，复合营销需要明确的原则就是在扩大市场份额的同时明确市场细分。

因此，教育培训机构在发展传统优势项目外，多方面开展新业务，引进师资力量，追加投入。

如主打英语培训的机构可以适当提高数理化等文化课程培训比例，主打职业技能培训的机构，开展外语培训等业务，努力做到“人无我有，人有我优”，走单一式培训到多元化培训的可持续发展道路，挖掘并打造企业业务新增长点，确保企业发展的持续动力。