心理辅导制度

❶ 帮帮我吧，给我一份心理咨询门诊所有的制度、流程什么的。谢谢你 了

这个估计现在都难有现成的啊。我觉得应该包括咨询同意书什么的。

❷ 跪求心理咨询室使用的转介制度的细则

国家注册的心理咨询师都知道“转介”，实施细则应该围绕原则根据自己需要制定。不必“跪求。

❸ 跪求心理咨询和心理治疗的质量控制指标、操作规范及规章制度

你好:
这些指标，规范和制度，没人会发给你。即使发给你，也不是你们可用的。因为它是各个机构自己在运作过程当中自己设置出来的。特别是控制指标和操作规范这里，因为没有出台国策，所以，基本属于各自为政而定。特别是因为考虑到要涉及经济效益，每个机构都会有自己灵活的指标。不过有一本书你可以参考一下，《咨询师指导手册》，在里面有一些相关的标准，可以借以运用。考虑到目前的心理治疗和咨询，还属于三不管的地带，工商，卫生，防疫都有交叉但没有专门的管理权，所以，一直到现在也没有一个可通用的国家指导标准，这样一来，也只能靠机构自己制订了。包括设置在医疗机构内部的心理咨询和治疗部门，也只能自己制订。所以，自己去做吧。不过，做了多年的咨询之后的咨询师，要完成这些东西，也太容易了。
同时，还有另一个因素决定了你不能通过其他的来制订这些东西，那就是心理咨询与治疗的流派问题。即使现在很多咨询师都是融合型的咨询模式，但是，由于存在流派之别，在操作的时候就会有很大的差异。这样一来，也就不可能做出你所希望的东西了。如果你们是要开设一个机构，最好还是从治疗效果评定，问题评估，保秘条款，职业道德等方面去做吧，其他的，倒也没那必要。

❹ 心理咨询室的责任制度是什么工作制度呢

【心理咨询室管理制度】

1、咨询室工作人员要在规定的时间内按时到岗，保持心理咨询室工作的日常化、规范化。

2、咨询室卫生由当日咨询人员负责打扫，保持室内环境整洁，优美、舒心，营造温馨的空间。

3、心理咨询师必须态度热情、工作细致和认真，本着“积极、自信、乐观、向上”的健康心理状态

以诚相待，倾情相助，引导来访者自助。

4、咨询人员在咨询时，必须学会倾听，无条件接受来访者，事后做好记录。

5、咨询人员要及时整理来访者的材料，并做好分析和总结。

6、咨询人员要严守个人秘密，违者后果自负尊重学生人格，保护学生的隐私，切实履行保密原则，对有较为严重心理障碍的学生，必要时可通知学校和家长，取得支持和配合。

7、咨询人员若不能当时解决问题，需查阅相关资料后在进行约定时间解决。

8、资讯室在一定时期内，要将咨询情况归档，准备为今后查阅。

9、资讯室人员要爱护室内公共财物，离开时要管好门窗，及时上锁，丢失或损坏照价赔偿。

10、心理信箱上、下午打开两次，咨询信件保证第二天及时回复，同时做好存档。

【心理咨询师的工作制度】

1、心理咨询师认真学习专业知识，定期参加培训，提高咨询水平，保持自身的身心健康。

2、咨询老师语言亲切，态度和蔼，富有亲和力，营造和谐、温馨

安全环境氛围。

3、心理咨询师在分析问题是，要做到客观、仔细、耐心。

4、如果咨询老师发现无法帮助咨询者，应做好适当的转介建设。

5、咨询老师如果遇到有心理问题严重的 甚至严重到精神问题者，

应及时介绍到其他专业机构就医。

【心理咨询师的工作守则】

1、心理咨询室主要负责学生心理健康的咨询工作,心理咨询室的服务对象为本校全体师生。

2、心理咨询的主要对象是帮助解决某些有心理障碍的学生。

3、心理咨询室通过对学生进行心理咨询，使其具备健康的心

理从而努力学习，积极进取，创造和谐校园。

4、心理咨询室的主要服务内容包括：

(1) 为来访者提供心理测试和结果分析，以帮助学生认识自我、发掘潜能。

(2) 为个别有心理困扰的来访者进行鉴别、疏导、调整。

5、咨询员应当严守职业道德，尊重来访者，对咨询内容有保密的权利和义务，确保来访者的权益不受侵犯。

6、咨询员应本着真诚、尊重、温暖、负责的原则，对来访者提供最大程度的帮助。

7、咨询员若遇到自己不能处理的问题，应明确告诉来访者。咨询员应对来访者的有关资料、档案予以保密;如采用案例教学、科研或写作时，应适当隐去那些可能会据以辨认出服务对象的有关信息。

8、咨询员有权拒绝不属于咨询内容的要求。在心理咨询过程中，如 发现咨询员有危害其自身生命和危及社会安全的情况，心理咨询工作者有责任立即采取必要的措施，防止意外事件的发生。

9、每次咨询结束后，咨询员应及时整理咨询记录，分类存档。

10、咨询员应提前做好准备工作，营造安静、舒适的咨询环境。

11、爱护咨询室的物品，保持好咨询室卫生。

12、严禁随意带领无关人员进入咨询室及翻阅咨询档案。

❺ 个案室的管理制度有哪些

心理辅导室管理制度
一、心理辅导员必须态度热情，工作细致和认真。
二、 尊重学生人格，保护学生的隐私，切实履行保密原则，对有较为严重心理
障碍的学生，必要时可通知学校和家长，取得支持和配合。
三、对学生坚持正面引导，采取启发、诱导，杜绝强硬说教或强加于人。辅导
过程中不带个人情绪和自己价值观。
四、 辅导教师按时到岗，确保咨询工作正常进行。
五、 保持室内环境整洁，舒心。
六、做好台帐及有关材料的存档工作，及时整理、装订有关报刊。未经同意，
有关资料不得外借。
七、在规定时间内认真做好学生个别辅导或电话咨询工作。
八、爱护室内各项设备，保持正常使用。
九、工作完毕，关好门窗、做好安全保卫工作。
十、遇有重大突发事件，应及时向领导反映。
十一、心理辅导员必须钻研专业知识，不断提高自身素质。
十二、为保证档案资料的保密性，除心理教师，其他人不得单独进入辅导室。

中小学心理咨询员工作制度
1、心理咨询员必须态度热情，工作细致和认真。
2、对师生咨询内容和有关的隐私严守秘密。
3、心理咨询员不得迟到、早退，按时到岗接受咨询者来访。
4、保持室内环境整洁，优美、舒心，花卉盆景等装饰物要不断更新，营造温馨的空间。
5、做好台帐及有关材料的存档工作，及时整理、装订成册。
6、在规定时间内认真做好学生个别辅导或电话咨询、网络咨询工作。
7、未经同意，有关资料不得外借。
8、爱护室内各项设备，保持正常使用。
9、工作完毕，关好门窗、做好安全保卫工作。
10、遇有重大突发事件，应及时向领导反映。
11、钻研专业知识，不断提高自身素质。
12、对非工作人员，非咨询人员要阻挡入室。
13、充分利用课内和课外时间、双休日、节假日对师生全面开放、充分开放，提高“心理咨询室”的开放率、使用率。
心理咨询员工作守则
1、在进入正式咨询时，如有必要，咨询员应向来访者说明自己的专业资格、咨询目的、咨询技巧、咨询程序上的规则及可能影响咨询关系的各种限制。
2、 咨询员与来访者之间对角色的界定、预期的目标、采取的策略及可能的结果等，双方都必须有所了解，并取得一致。
3、 咨询员如果发现无法帮助来访者，应作好适当的转介建议。
4.、在进行心理测试之前，咨询员必须向来访者说明测验内容和目的，并在测试结束后出慎重的专业解释。
5、在一切咨询活动中，咨询员应注意尽量避免来访者对咨询员的过分依赖。
6、心理咨询员必须根据工作安排准时到岗，不迟到、不早退。遇有特殊情况(包括心情不佳等)不能准时到岗，必须事先做好换班的衔接工作，并告知中心工作人员。
7、咨询员应尽可能在当日填写咨询个案值班记录。其内容包括来访者的基本情况、叙述的主要问题、咨询过程、咨询建议、咨询效果及其它事项。
8、咨询员接待每位来访者时间原则上控制在50分钟之内。
9、咨询员应积极主动地参加中心举办的各类心理健康教育活动。
10、 咨询员未经许可，不得以中心兼职咨询员的身份参加社会机构举办的任何心理健康活动。
11、在心理咨询过程中，不能擅自开具来访者有关心理问题的诊断证明。
心理咨询员从业道德规范
1、热爱生活，钟爱生命，崇尚美好人生；
2、胸襟宽阔，无私奉献；
3、尊重、信任、理解和支持来访者，与其建立朋友式的信赖关系；
4、树立整体观念，防止片面性，保证咨询工作准确有效；
5、严格咨询保密制度，保护来访者利益；
6、注重发展性咨询，帮助来访者扬长避短，发挥其潜能；
7、遵循坚持性原则，巩固提高咨询成效；
8、强调预防重于治疗，帮助来访者提高心理健康水平；
9、耐心倾听，诚心交流，真心关注；
10、促使来访者自知自助，自立自强。
心理咨询基本原则
1、保密性原则
咨询人员保守来访者的内心秘密，妥善保管来往信件、测试资料等材料。如因工作需要不得不引用咨询事例时，应对材料进行适当处理，不得公开来访者的真实姓名、单位或住址。
2、理解支持原则
咨询人员对来访者的语言、行动和情绪等要充分理解，不得以道德的眼光批判对错，要帮助来访者分析原因并寻找出路。
3、积极心态培养原则
咨询人员的主要目的是帮助来访者分析问题的所在，培养来访者积极的心态，树立自信心，让来访者的心理得到成长，自己找出解决问题的方法。
4、时间限定的原则
心理咨询必须遵守一定的时间限制。咨询时间一般规定为每次50分钟左右（初次受理时咨询可以适当延长），原则上不能随意延长咨询时间或间隔。
5、“来者不拒、去者不追”的原则
原则上讲，到心理咨询室求询的来访者必须出于完全自愿，这是确立咨访关系的先决条件。没有咨询愿望和要求的人，咨询者不会去主动找他（她）并为其心理咨询，只有自己感到心理不适，为此而烦恼并愿意找咨询人员诉说烦恼以寻求咨询者的心理援助，才能够获得问题的解决。心理咨询室的大门向任何人都是永远敞开的。
6、感情限定的原则
咨访关系的确立和咨询工作的顺利开展的关键，是咨询者和来访者心理的沟通和接近。但这也是有限度的。来自来访者的劝诱和要求，即便是好意的，在终止咨询之前也是应该予以拒绝的。个人间接触过密的话，不仅容易使来访者过于了解咨询者内心世界和私生活，阻碍来访者的自我表现，也容易使咨询者该说的不能说，从而失去客观公正地判断事物的能力。
7、重大决定延期的原则
心理咨询期间，由于来访者情绪过于不稳和动摇，原则上应规劝其不要轻易作出诸如退休、调换工作、退学、转学、离婚等重大决定。在咨询结束后，来访者的情绪得以安定、心境得以整理之后作出的决定，往往不容易后悔或反悔的比率较小。就此应在咨询开始时予以告知。
中小学心理咨询室值班人员工作制度（学生）
1．值班人员在规定值班时间内必须到岗，耐心接听同学的来电，并做好面谈预约登记和当日的值班记录。
2．当日值班人员有特殊情况需要请假，必须以电话或当面请假的方式，向心理咨询室负责人提出请假申请，批准后方可请假。
3．严格遵守保密原则，保密内容涉及心理咨询室相关所有工作内容。未经负责人同意，值班人员严禁随意翻阅心理咨询室存放的材料和文件。
4．心理咨询室除工作人员外，一般不允许无咨询要求的学生或其他人员进入。
5．严格遵守计算机使用制度。
6．工作无失误，表现良好者，在班级或院级各项评奖评优活动中，由本人提出申请，心理咨询室老师可以向相关部门反映并推荐。
7．如果在工作中泄密或者由于工作失误导致咨询室财物损失，将酌情给予相应的处分，并担负损失财物的赔偿责任。
8．值班人员在遵守值班制度的前提下，有使用心理咨询室各种资源的权利。

❻ 心理咨询室的责任制度

这个没有统一规定，根据不同的情况，不同的具体条件制定的。一般的责任制度和咨询原则都可以在网上找到，但是你要根据你自身的具体情况制定自己咨询室的责任制度，不违背心理咨询的原则和伦理道德就行了。。。

❼ 医护人员心理疏导制度

首先，管理者应该理解，助人者也需要帮助。实施人性化管理，将医生、护士当做“内部顾客”，提供保护性、发展性服务，尽量不要对医务人员采取惩戒、羞辱性的刚性管理举措。在有纠纷、诉讼的情况下，也要尽量保护医务人员的人身安全和隐私。

第二，管理者应引入新的工作制度、模式，减少或祛除结构性、体制性的有害因素。医院过分注重各种诊疗活动数量指标，让医护人员疲于应付。例如，很多医院不愿多雇用护士，护士与管理床位数之比远低于通行的国际标准，但护士却要从事大量文书书写、输液等工作，导致护士床旁接触患者及进行沟通的时间极为不足。医生则不得不拼命多看病人、多做手术，压缩了与患者沟通的时间，牺牲了休息和与家人相处的时间。殊不知，这些可以提高经济效益的制度，其实都是以牺牲医患双方长远利益为代价的“杀鸡取卵”式的短期行为。

第三，推行人力资源管理改革。建议医院像上述报道的几家单位，以及香港特别行政区医管局那样，设专职或兼职的心理治疗师，负责医务人员的心理保健、危机干预，组织各种形式的压力管理、心理疏导活动；结合医院文化建设，将心理健康列为员工培训的常规内容；设立医疗社工部、心灵抚慰室，既为患者也为员工提供服务等。

❽ 作为一名心理咨询师 该怎么给新员工进行培训

每一个新员工上岗之前都应该得到岗前培训，这关系到员工进入工作状态的快慢和对自己工作的真正理解以及对自我目标的设定。这种培训一般由人事主管和部门主管进行，除了对工作环境的介绍和同事间的介绍之外，最重要的是对企业文化的介绍，包括企业的经营理念，企业的发展历程和目标，通俗地讲，就是告诉新员工我们公司是什么样的一个企业，我们的辉煌历史如何，我们在同业之间的地位如何，谁是我们最主要的竞争对手，我们想把公司带到什么地方去等等，告诉员工我们想做什么，这很重要。在很长一段时间内，员工会牢记这些并且通过对其他人(家人和朋友)的再描述强化这些，从而深入到意识深处，而且一朝形成，就不会轻易改变，一个员工可能不会记得昨天在办公室里发生了什么，但他绝对不会忘记头一天上班公司主管对他说的话。

新员工培训必不可少的相关内容包括：

1.企业概况：公司业务范围、创业历史、企业现状以及在行业中的地位、未来前景、经营理念与企业文化、组织机构及各部门的功能设置、人员结构、薪资福利政策、培训制度等;

2.员工守则：企业规章制度、奖惩条例、行为规范等;

3.财务制度：费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用;

4.实地参观：参观企业各部门以及工作娱乐等公共场所;

5.上岗培训：岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务周边关系等。以上内容摘自中国培训网，希望能够提供帮助。