辅导员激励计划

1. 设计什么激励方案,能产生比较大的激励力量大学生

作为大学生，这个要靠自己做。

根据一些同学的提问，我归纳了一下。新生入学报到时主要要准备如下东西、要注意如下事项：
1.相关证件。包括：身份证、录取通知书（入学通知书）、户口迁移证、党团组织关系证明（介绍信）、一寸登记照若干张（可以多带几张，以备它用），等等。这些很重要，一定不要忘记。另外，把父母、爷爷奶奶即各个近亲的姓名、出生年月、工作单位、职业和职务搞清楚，填下来，到学校要填各种表格，有的表格需要这些信息。
2.钱和卡。上学要交学费和住宿费（分别为每年4500-500元与1000元左右），合计要6000左右（个别专业可能要高些，如艺术类专业）。因为新生出门较少，没有什么旅途安全经验，建议少带现金（但千把块钱还是要带的，以备一些不时之需）。可以在家中先办一张信用卡或储值卡用于交学杂费等。有的学校会给你寄一张卡，让学生把钱存在其中，你可以用这张卡，也可以不用。如果家庭条件还可以，办一张信用卡，把它关联到父母亲的储值卡（如工资卡），每月刷卡后直接从父母亲的卡中扣款，这样的好处是方便、安全。但如果你不想让父母亲知道你的消费情况，可以自己在老家办一张储值卡（让父母亲往里冲钱），然后办一张信用卡与之关联。也可以到学校再办储值卡与信用卡，但这样你父母亲异地往你的储值卡打钱时要付手续费。
3.一般情况下，各个学校都要配发一些学习和日常生活用品，这些东西不是无偿给你的，都要你花钱购买。学校发的物品质量都很次而且贵，建议学校发的东西如果可以不要就尽量不要，能自己买的就别买学校发的，有些生活必需品则可以在离开家时先配好，免得到学校后由于人生地不熟不好买。
4.衣服被褥。你平常穿的衣服，春夏秋冬各季的，都要带，除非学校距你家乡很近或者父母亲有机会出差来学校给你带东西。内衣和袜子至少要两三套，各季的外衣至少也要两套。如果你现在生活的地方和要去上学的城市的地理气象与生活环境是否相似，那么准备的东西和在老家差不多；如果相差太大，就要带些那个城市需要的衣服（例如，如果你生活在北方，但上学的城市在南方，那么太厚的保暖内衣裤就可以不带了）。被褥也是这样，夏天去学校，可以带一床薄被（如毛巾被），厚被子可以自己带，也可以到学校后再买。席子可以到学校根据床宽购买合适的，床单和枕头（枕套）可以自己带也可以到学校再买。
5.洗漱生活用品。要带牙膏牙刷、毛巾、漱口杯、香皂肥皂、洗发水、梳子、手机（看家庭条件）等，以便在途中和到校后就能使用。男生要带剃须刀、女生要带各种女性用品和洗面奶等。至于洗脸盆、晒衣架、拖鞋、雨伞、水瓶、指甲剪、剪刀、小刀、台灯之类的东西就不一定要带了，有的学校会发，就算不发自己买也不贵（这些生活用品到了学校买也很方便，而且到时候和舍友一起去买还能快速缩短距离）。条件可以时，可以带个照相机，为自己和同学照照相，也是人际交流的一种很好方式。
6.学习用品。可以带几支水笔、本子、字典、词典（英汉汉英词典等，包括功能强大的电子词典）、书包（背包）。如果学校没有不允许，你家庭条件许可的话，可以带笔记本。但最好不要带，尤其是当你迷恋上网或者玩游戏的时候，带笔记本会影响你的学习和生活以及和同学的正常交往。另外，还可以预备一些生活中用到的药或创可贴之类，虽然不一定会用到它们，不过等需要的时候随手可以找到也很方便。
7.旅行箱。如果家庭条件不是特别好得钱花不了，不需要买太贵的，毕业后可以买更好的。箱子可以大一些，能装下自己的衣服及平常不是常用的生活用品和学习用品即可。但不要过分大，免得不好携带，到学校在宿舍也不好放。一般以80公分左右长、50-60公分宽为佳。
8. 如果可以的话，带点家乡的特产，不是一定要去给老师，而是给舍友或班上同学吃，毕竟你有四年的时间和他们在一起，越早熟悉越好。
10.如果坐火车的话，可以凭录取通知书（入学通知书）享受学生票优惠。
11.一点小建议：大学学习勇攀高峰，加入社团量力而行，大学社会实践多多益善，尊敬老师有难必问，同学相处宽容大度，大学恋爱不鼓励也不反对。
12.入学测试和体检。有的大学在新生报到后一段时间内，要组织几门文化课的新生入学测试，对考试成绩和高考成绩有较大出入者要进行重点核查。如果你考试没有作弊，不要有任何担心。考试范围和难度不会超过高考，考得好坏无所谓。体检也很容易过，除非你有不符合入学要求的重大疾病而且在高考体检时又使了花招，一般是不要紧的。只要你高考时正常体检、正常考试，这两项都没有问题，现在可以放心玩！
当然还有另一种入学考试，那是为各种分班做做准备的，比如英语成绩好的学生分到英语快班。
13.新生军训。大学新生要进行军训，军训一般只有两个星期。按照《国防教育法》的规定，组织学生进行军训，这是贯彻国防教育法的具体行动，是推进素质教育、为国家和军队培养造就高素质国防后备力量的重大举措。参加军训可以增进同学友情，应该积极参加。如果身体条件不许可，应该尽早跟辅导员或班主任讲清楚，以免发生意外。
14.宿舍是在你去之前就安排好的，这个不用担心。住宿条件有好有坏，不要太拘泥于这个，主要是要和同舍同学友好相处。不要以为住宿条件差就不能适应，人的适应性是非常强的，而且不太好的生活条件对你以后的成长和工作、生活很有好处，不管你的家庭是多么富有！
15.专业不理想，调换专业。一般学校进校一年后都可以调换专业。调换专业有两种情况，一种是因为在原专业很难学下去，学校会帮助你换一个好学一点的专业（但一般不是很好的专业，也不是热门专业）；另一种是你想换一个你心仪的其它专业，这种时候一般都要由你要转入的专业所在院系进行资格考试，考试合格才能转入，有的学校还要交一笔费用。

2. 当下中国的大学中，辅导员的存在的价值有多大

说实话，并没什么用，说白了就是你请假的时候帮你批准。学生基本一年都见不了辅导员几次（除了班委）。像我问辅导员一个问题，过了一个礼拜了到现在还没回复。

3. 辅导员双重身份，双重待遇，双线晋升是指什么

1.辅导员双重身份：辅导员既是教师又是行政管理干部。

（1）作为教师，是开展思想政治教育的骨干力量。

（2）作为行政管理干部，是学院干部队伍的重要组成部分，要做到管理育人、服务育人。

2.辅导员双重管理：实行学院、系部双重管理体制。

（1）学工部（学生处）负责对辅导员进行宏观指导与绩效考核；系部对辅导员进行具体指导和全面考核。

（2）学工部（学生处）建立辅导员业务档案，将辅导员的聘任、考核、奖惩等情况及时记载备案，作为评审职称、行政职级晋升和干部任用的考核依据。

3.辅导员双线晋升：辅导员既可正常参评职称，也可按照《辅导员工作条例》规定，享受相应待遇。

（1）从事辅导员工作见习期满，经考核合格者，可享受科员级经济待遇；

（2）享受科员级经济待遇工作满三年，经考核合格者（其中有一年为优秀），享受副科级经济待遇；

（3）享受副科级经济待遇工作满三年，经考核合格者（其中有一年为优秀），可享受正科级经济待遇；

（4）享受正科级经济待遇工作满三年，经考核合格（其中有一年为优秀），成绩优秀者，可享受副处级经济待遇。

(3)辅导员激励计划扩展阅读:

规定明确，兼职辅导员工作量按专职辅导员工作量的三分之一核定，要坚持“同工同酬”原则，保证高校辅导员人事聘用要参照专任教师聘任的待遇和保障。

规定对制定辅导员队伍激励保障机制，实现专职辅导员职务职称“双线”晋升等提出了明确要求，强调高校专职辅导员职务（职称）晋升要单列计划、单设标准、单独评审，

要注重考查工作业绩和育人实效的方向，要将优秀网络文化成果纳入专职辅导员的科研成果统计、职务（职称）评聘范围。

4. 怎样做一名优秀的辅导员

辅导员应具备良好的综合素质，才能当好学生健康成长的指导者和引路人，用自己正确的思想，优良的品德，良好的行为，渊博的学识为学生树立学习的榜样，这就要求辅导员同志在工作中除了争取培训交流的机会，还要在自我要求上下功夫，要树立终身学习的理念，要不仅掌握马克思主义哲学，还要掌握现代科学知识，不仅要熟悉思想政治工作原理，而且要谙熟心理学、伦理学、社会学、法学等相关知识，成为一专多能的专家。另外要积极参与到学生实践和活动的组织管理中去，并从中自我学习、自我认识、自我锻炼、自我监督、自我克制和自我改造，在批评与自我批评中提高自我的认识能力，最终使自己的综合素质得到全面提高。与时俱进、开拓创新，做好学生思想政治工作。做一名优秀的辅导员，我想应该体现在一些平时很具体的事情上，甚至会是很细小的一些问题上;就学生来说，效果最好的方法是辅导员老师在处理具体事情上的一些行为表现；有些事情虽然很小，但是对学生的影响还是很大的。教育学生要相信和实践“先成人后成才”这句话，培养优秀人才的关键是首先要教育和引导他们做一个优秀的人。在学生一入学时，就可以告诫他们：你们的一言一行不仅代表你自己，代表我们班，也代表我们的专业精神、阵地，代表我们学院！因此希望你们在各方面都严格要求自己，不断锻炼自己，做一名优秀的眉职院学生！引导的前提是必须对他们有足够的影响，这就要求我们辅导员老师必须能够及时知道他们的真实想法并与他们进行沟通和交流。一、首先，要加强自身建设 辅导员的自身素质、道德修养和工作方式将直接影响到学生工作的开展。大部分的辅导员都是刚毕业担任的，我们与大学生在年龄、心理、思维方式、兴趣爱好等各个方面有许多相同点，相互之间很容易沟通、很容易和学生打成一片。但是随着高校的扩招、独生子女的增加，生源性质的多元性和城乡生活的差异性导致了思想政治工作的难度增大，辅导员的工作量加大。这些新的变化对我们辅导员提出了更高的要求。 1、要有强烈的事业心和责任感 强烈的事业心和责任感是做好任何工作的基础和保证。是从事辅导员所必须具备的起码条件。辅导员工作是一项繁杂而艰辛的工作，涉及到学生的思想、学习、生活、劳动、社会实践、文体娱乐、人际关系等各个方面，既要完成日常工作，又要及时处理好突发事件。辅导员工作既复杂多变，又默默无闻。辅导员工作的好坏与学生的思想稳定与否将直接关系到学校工作的大局。作为辅导员，要把学生工作当作一项伟大的事业来对待，用强烈的事业心和责任感来激励自己，心里要装着每一个学生，深入到学生中去，与学生打成一片，做到每一件事都心中有数，把握全局，有的放矢，保证和维护学院的安定团结，用事业心和责任感激励自己，全面提高学生的素质。 2、培养身体力行、率先垂范的人格魅力 要做善于育人的“人师”，以自己良好的思想和道德风范去影响和培养学生。教师的人格力量是任何教科书、任何道德箴言、任何奖励和惩罚手段都无法替代的一种教育力量，良好的师德和人格形象是学生的学习榜样和人格示范，对学生健全人格的形成和发展将会产生潜移默化的感染熏陶作用。孔子云：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”就是这个道理。我们直接面对学生开展工作，其政治立场、道德品质、职业精神、治学态度、处世方式、生活态度、心理素质等，都更容易通过言传身教影响学生的成长和教育的效果。“身教重于言教”，我们只有言行一致，以身作则，努力在实际工作中体现党的路线、方针、政策和优良作风，我们的思想教育才有战斗力，我们的话才有说服力；只有真正做到为人师表、率先垂范，用自己的人格力量影响大学生，才能使思想政治教育工作发挥应有的威力。3、作为从事学生工作的我们，必须主动适应社会的变化，了解大学生的发展特点，改变旧的思维方式，在工作中给学生多一些指导性意见，少一些指责性意见，多一些宽容理解，少一些挑剔责难，多一点欣赏鼓励，少一点冷嘲热讽。 二、加强与学生的思想沟通，帮学生明确学习目标学生进入大学以后，帮助解决他们的思想问题，让他们正确、充分的认识自己是很必要的。一些同学不善于思考，没有一个清晰的目标，这也就意味着他们找不到努力的方向。我们这个时候就应该帮助他们给自己制定合适的发展计划成才计划。有的同学基础比较扎实，学习习惯也比较好，他们的目标可能就是将来升本科走继续深造的道路。对于这些同学，一旦了解他们的这些想法，就应该从严要求，及格不能是他们的最低标准，要想办法挖掘他们的最大潜力。还有一部分同学是抱着混个毕业证的心理走进了大学，他们没有更高的追求，只求体验一下大学生活，将来拿张大学文凭。可以说这种想法是危险的，更是不可取的。一旦头脑中有了这种想法，就会逐渐降低对自己的要求，产生有兴趣的课就上，不感兴趣的课就逃避的念头。长久下去，势必就会厌学。真正到了考试的时候，想突破及格线是非常困难的。我曾经问过个别同学，大学几年自己的最低目标是什么？他们说至少要拿个毕业证。我又问他们，以目前的这种状态下去能保证自己拿到毕业证吗？他们都缄默不语。可见，对于自己的将来，这些学生心里是没有底的。甚至一说到以后，就只想着逃避。对于这些同学，辅导员务必要及时的提醒他们，学习上暂时的困难是有的，但只要努力，我们就能有所进步，就能为实现自己的目标增添砝码。我相信任何一名同学静下来思考时，都不会接受一个到头来四大皆空的结局。之所以到现在他们还是漫无目的的去学，就是因为没有冷静、认真的思考，早点指出是可以警醒很大一部分同学的。（1）采取何种方式与学生交流？ 一个十分得力的班委会，通常通过班委会的主要成员可以了解班级存在的一些主要问题，或单独找同学谈话；另一方面，经常走访寝室，另外，及时了解学生遇到的困难，多与学生交流、沟通；比如在专业学习、毕业去向，包括生活上的问题等等。（2）在沟通交流中要尊重学生，平等对待。没有学生的大学不是真正的大学，学生是大学的根本。所以我们要把学生当亲人，关心他们的忧、愁、喜、盼；对待学生要公平，不能厚此薄彼，更不能处理问题仅凭个人好恶主观臆断；要以理服人，以情感人。我们更要带头坚持我们学院的办学理念，必须树立“学生主体意识”，摒弃那种以救世主的姿态高高在上，将学生当成容器的做法，从“独唱者”的角色过渡到“伴唱者”，我们良好的个性人格是学生个性发展的不可替代的“阳光雨露”。俗话说“感人心者，莫过于情”，对现代大学生的思想政治工作，只能说服不能压服，只能感化不能粗暴，只能耐心不能急躁，要真心爱护、关心他们，为他们排忧解难，成为学生愿意信赖的良师益友。 三、要做一名具有“五心”的辅导员 1、做一名优秀辅导员，首先要有责任心对工作的责任心是我们辅导员工作的原动力。有些辅导员工作确实太忙，无力做太细致的工作；如果我们对工作不负责任，工作不到位，方法不得当，不能及时发现问题，就会导致班级建设跟不上，形成恶性循环。因此，我们要利用各种机会加强与学生之间的感情交流，缩小与他们之间的心理距离，主动关心、亲近同学，要与他们交心谈心，对学生的困难要热情帮助，对出现的问题要及时解决，不能以自己工作忙为由推脱责任或采取冷漠的态度。 2、做一名优秀辅导员，最重要的就是要有一颗爱心。 爱心。“感人心者，莫先乎情”。我们的爱心是成功教育的原动力。对学生有一颗爱心，是做好思想政治工作的重要前提。我们要热爱自己的学生，关心他们的生活，经常找学生谈心，掌握学生的思想动态。对学生要做到以理服人，以情感人，培养学生自立能力和自强意识，达到“润物细无声”的效果，做到既有情感中的教育，更有教育中的情感。辅导员要用爱心去开启学生心灵的窗户，真心对待学生，把精力放在学生身上，无论哪一类的学生都需要辅导员的关爱。爱与尊重是沟通学生心灵的基本方式。所以对待我们的学生就像对待我们的弟弟、妹妹一样，我们的言行有可能会影响他们一生的发展。肩负如此重大使命，岂能当作儿戏？好多人都说辅导员工作是个良心活，这话一点不假。我们的工作性质注定了我们和学生打交道的时候非常多，当学生有了问题，我们应该认真的去分析原因，帮他们拿出解决方案。如果我们不闻不问，任由学生自己处理，很有可能使问题复杂化。这就是我们的失职，某些高校辅导员遭受信任危机与此就有一定的关系。 3、做一名优秀辅导员，需要我们有耐心。 耐心能促使学生与我们交心。学生会有很多问题需要我们辅导员来帮助解答，学习方面的、生活方面的、工作方面的、甚至感情方面的等等，这就需要我们辅导员非常有耐心，仔细聆听学生们的心声，耐心地为他们进行开导，做一名倾听者和解惑者。每一个班里就有几十个学生，每个学生都会有这样那样的想法，这就要求我们工作必须耐心、细致。虽然工作很辛苦，每天都要去面对一些突发的新情况，如何调节好自己的情绪，做好学生的思想工作就显得格外重要。有的学生个性比较突出，做事情主观性太强，不能很好的与同学们沟通。我们在做这些同学的思想工作时，既要即要讲究工作方法还要有足够的耐心，不能因一时没有做通工作就放弃或者使用比较粗暴的方法。只要我们不懈努力，找准方法，就一定能达到帮助学生，教育学生的目的。 4、做一名优秀的辅导员，我们必须要细心 现今大学生独生子女的比例不断扩大，大多是娇生惯养，没有经历过多少挫折，进入大学后或多或少会遇到一些问题：如生活环境不适应、孤独感和空虚感、学习方法不适应、人际关系不适应等等，他们的心理承受能力并不是很强，这就需要我们辅导员独具慧眼，及时发现这些现象，并及时给予正确引导。这对我们带有大一学生的辅导员来说尤为重要。 5、做一名优秀辅导员，必须要有自信心。 我们是给学生做思想工作的，如果一站到台上自己就不敢说不敢做，不敢去面对一些困难，我们就没有办法去开展工作。因此，一定要相信自己的能力，能把班级治理好、能把同学们带好。自信心是来源于自身实力的。平时我们应该加强自身理论知识的学习，没有理论基础做支撑，只靠临场发挥讲一些感性的东西，话语就会显得很空洞，缺乏说服力。同时，言传不如身教，我们和同学们一块学习，给他们做个表率，也会鼓励他们形成一种新型的学习氛围。同时，每一次讲话，每一次组织活动都需要及时总结。试着去创新一些方法，总结一些经验，抓住一切机会为自己充电。同事间交流经验也是一个提高自身工作水平的好途径，大家把带班的心得拿出来共同探讨，一些方面予以改进就会使这个方案更加完善。 四、作为一名辅导员还应该加强学生的心理辅导与教育 现在的大学生大多数都是独生子女，在心理承受能力、客观认识问题方面存在着一些偏差。要重视大学生的心理教育，要建立起了大学生心理咨询教育中心，每年对所有入学的新生进行心理普查，形成了筛选、干预、跟踪、控制的有效机制。每年要普查，反映出的心理问题要不容忽视；在新生的适应问题、学习问题、人际关系问题、恋爱与性问题、性格与情绪问题、神经症、个人发展问题等方面，我们要有针对性的加强工作。马加爵的问题，我觉得这是一个极端的个例，并不能就此全盘否定当代大学生的基本素质。但是，这给我们提供了一个非常好的反面典型，让我们更加重视青年大学生的心理健康教育。 总之，辅导员这个职业是光荣而神圣的职业！

5. 卓越管理者的辅导与激励技巧的目录

第一章 人才的价值应该体现在技能上
关于技能和技能薪的现代观念
职务薪、绩效薪、技能薪的不同
拥有技能受人尊重
在实践中不断增长技能
技能薪的考量
技能薪推行中存在的现实瓶颈
瓶颈一：对员工技能没有评量．说不出“差距”
瓶颈二：管理者对下属技能养成没有贡献
有关推行技能薪的具体建议
建议一：对公司的技能进行分类拆分
建议二：把对技能的具体要求说清楚
建议三：对员工的技能差距进行量化
第二章 通过辅导主动提升员工技能
员工技能应在辅导中提高
辅导员工要主动
辅导包括积极的引导和消极的规范
辅导要按“日程表”有计划地进行
辅导要随时、随地、随人、随事地进行
技能辅导中存在哪些瓶颈
瓶颈一：管理者常因各种原因不能好好辅导手下
瓶颈二：公司未能对员工技能差距做针对性检讨
提高辅导主动性的具体建议
建议一：建立“辅导员制度”，并对辅导员进行考核
建议二：从三方面人手对员工进行辅导
建议三：编制“行为规范”要求员工遵守并内化
第三章 技能辅导需要整合系列动作
技能辅导中需要整合的动作
辅导需要利用公司组织的整合影响力
通才管理者带领专业部属
辅导是一系列的连续动作
辅导“行动方案”可以分阶段逐次完成
整合辅导动作中存在的瓶颈
瓶颈一：公司对员工的辅导缺乏完整架构
瓶颈二：公司未针对实际状况编订辅导教材
对技能辅导进行整合的具体建议
建议一：依据实施主体规模大小做好辅导架构
建议二：辅导中心应编制辅导教材
建议三：辅导手册须注明重点、建议方法及参考资料
第四章 技能辅导要灵活使用技巧
有效辅导需要技巧
鼓励员工主动要求辅导
以辅导推进“改善行动”
辅导技巧使用中的瓶颈
瓶颈一：不同的岗位却采用同样的辅导方法
瓶颈二：未根据职位功能差异做针对性辅导
有关辅导技巧的具体建议
建议一：根据可能出现的问题或状况进行作业练习
建议二：合理运用“角色扮演”或“角色互换”
建议三：采取医院的“临床实习”模式做辅导
建议四：给予信任的同时注意查证与紧盯
建议五：新老干部交接应有任期交叠并做备忘录
建议六：巧妙运用团队影响力
建议七：对人的栽培是要花代价的
建议八：辅导中要注意指正错误的方式
建议九：找到最佳方案前，先启动“次佳方案”
建议十：大家一起交流
第五章 激励模式一：管理者个人对员工产生激励
态度上：沉稳、从容、冷静
从容处理一些突发状况或紧急事件
沉稳应付一些棘手的人事或压力
冷静面对一些浮躁的措施或行动
工作上：果断、关怀、守信
凡事不要能拖就拖
对下属工作不要不闻不问
真相不明时不要对下属训话
不要随意让下属加班
不要乱开空头支票
不要经常开会
不要朝令夕改
行为上：整洁、积极、文明
注意服装、仪容
注意声调、步伐
注意形象、坐姿
注意精神状态
第六章 激励模式二：管理者与员工互动产生激励
生活上：互相关怀、个别满足
带下属到外面用餐
给加班的上司带些点心
观察下属行为是否异常
尽量满足员工的个别需求
随时随地关怀或赞赏
作业上：主动沟通、互相配合
主动询问部属的工作问题
让下属参与决策工作
让下属知道管理者对他的工作期许
调整与部属的配合时间
适当地授权或分权
习惯上：赏罚公平、公开交流
不要总是与固定的少数人交流
不要当“滥好人”
不要故意掩饰决策背后所隐藏的原因
开会不要搞“一言堂”
第七章 激励模式三：调动公司整体力量推动激励
制度上：维护刚性与弹性调整相结合
提干要依据公平合理的考核结果
货币性的激励工具要考虑到每个部门与员工
非货币性的激励工具应有长期构想
“轮岗”制帮助员工找到适当职位
调整劳逸不均的工时分配
不应给干部过多的特权
根据实际情况实施弹性工作时间
指派项目的同时指定支援人力
从“改善”到“改革”的过程
环境上：关注环境与关怀员工相结合
注意工作环境的地址、光线、噪音、温度、整洁、空间
注意饮食、盥洗、休憩、阅览空间的有效设计
注意员工安全
精神上：文化熏陶与心理辅导相结合
提供快捷可行的投诉通道
举办家庭聚会、团体出游、运动竞技等活动
定期对员工进行心理辅导
增强“公司文化”的凝聚力
组织有挫折感的员工（干部）交流座谈
对新员工进行辅导
重要目标阶段完成时组织HappyClose
支持带薪休假
……
简介
创办香港光华管理学院、时代光华教育发展有限公司
哈佛大学企业管理博士后，牛津大学国际经济博士后，美国诺瓦大学公共决策博士在大陆培训市场成功推销“执行力”“经理人”这两个概念
曾服务客户：曾服务的客户有日本航空、飞利浦、柯达、联合利华、ABB、三得利、3M、西门子、摩托罗拉、中国电信等国内外著名企业。
生日：
农历：一九四八年七月二十七
阳历：一九四八年八月三十一
血型：A
卓越管理者的辅导与激励技巧
余世维 主讲
编号：B292
出 版 社：名仕硕学
出版日期：2008年11月7日
盘数： DVD 7盘+1盘MP3
《卓越管理者的辅导与激励技巧》培训光盘介绍：
讲师：余世维
美国诺瓦大学公共决策博士
哈佛大学企业管理博士后研究
牛津大学国际经济博士后研究
被誉为“中国管理教育第一人”
国人最为推崇的实战型培训专家之一
演说家的风采，战略家的气度，理论家的才华
2005年度他再次荣获“中国企业十大最具魅力培训师”、“中国企业十大最具魅力咨询师”称号，并被授予“2005年度杰出贡献奖”。2007年再次荣获“中国十大领导力专家”荣誉称号
余世维如是说…
我个人从事管理工作多年，也因公或求学在欧美、日韩、新港等多地来往，发现国与国、人与人、企业与企业之间，之所以有优劣良窳之分，都无关乎人种、地区或智商之别，其根本原因均在思想或意识，动辄相去千里。孙中山先生尝言：“国者人之积,人者心之器。”当属至理。
迩近在国内，人人倡导学习型组织，甚至揭橥学习型城市。顷刻之间，各个企业或职场员工莫不汲汲于管理知识的研读或教育训练的参与。事实上，培训工作可概分为三个层次：
（1）管理思想的启发
（2）管理工具和方法的推介
（3）管理效果的追踪
惟不少企业总在工具、方法上热衷引进，囫囵吞枣，最终却成效有限。我管窥所见，自谉整个企业，由最高主管以迄基层员工，大多未能在基本思想与行为规范上着力，徒然东施效颦，也是难以奏效。由于因缘机遇，目前我得以滥竽咨询管理工作，增长见闻，极愿利用各种课程与咨询之便，与国内各地管理工作先进，切磋交流，庶几可将我经年幸获之阅历提供给发展中的我国企业参考，反馈给曾经育我哺我之社会，愿能为我国经济的腾飞，为21世纪成为中国人的世纪贡献一份薄力。
要成为工商领袖，除锻炼自己的掌控能力[洞察力/思考力/决策力/组织力/指导力/执行力]外，更需要塑造我们的根本性格[沉稳/细心/胆识/积极/大度/诚信/担当]。
《卓越管理者的辅导与激励技巧》内容提要：
第一部分辅导
一、人力资源就是“人财”（HumanCapital），不仅仅是“人才”
a.从“职务薪”到“绩效薪”现在是“技能薪”，在市场中可以与人竞争的技能才是“有效技能”。
B.技能薪的基本要素：“技术单位”、技术的熟练度、薪酬与职务、员工的年资
c.反思：1．公司对员工（干部）的技能没有评量，说不出“差距（缺口）”。
2．很多主管自己对下属的技能养成没有什么贡献。
二、辅导是像教练一样，主动提升员工的生产力，而不是他们有了问题，我们再解答。
A.反思：1．一般主管没有好好地辅导手下，因为没有时间/怕面对他人/不了解手下的工作？
2．员工表现不佳或令人不满意时，公司没有针对地检讨，他们也没有压力。
B.建议作法：如何建立“辅导员”制度?员工（干部）的养成及“行为规范”的编制。
三、辅导是一个系列的动作，甚至要利用整合影响力。
A.通才主管带领专业部属，其原理就跟“乐团指挥”（Conctor）一样。
B.辅导的公式:观察行为+发现差异+与员工（干部）对话+说明重要性
+提出改善意见+示范演练+陪同作业+追踪=辅导
c.反思：很多公司对员工（干部）的辅导，缺乏一个完整的架构体系，显得松散而零落。
D.建议作法：如何针对以上问题来筹备培训中心与编制辅导教材（手册）。
四、辅导一个员工不仅仅是一项工作或任务，它还需要一些技巧，才能做得很好。
A.鼓励员工主动要求辅导，比我们去调查他，其效果要增大10倍。
B.改善行动可以用辅导的方式，要求员工自行解决。
C.反思：是不是每一个主管或部属有不同的“考核方法”和“辅导重点”。
第二部分激励
五、激励的概念与作用
心理学与生理学上的解释/激励在组织中的积极与消极作用/国人不重视激励的背景分析
六、激励的操作考虑
依据不同的时间/依据不同的空间/依据不同的对象/依据不同的事理/依据不同的文化
七、激励的广义范围
从随机的形式到系统的制度、从个人的用心到组织的影响力、从工作、家庭到社会参与
八、激励的模糊地带情感与职业伦理/团伙与人际关系/力挺与山头主义/呵护与纵容包庇
九、常用的激励工具或方法
和物质有关的奖金、股权等/和精神有关的教育、产业发展等/和思想有关的道德、价值观等
十、激励模式：
a.激励模式Ⅰ自己发散出一种激励效果：
·态度上：从容地处理一些突发状况或紧迫事件；安静地面对一些浮躁的措施或行动。
·工作上：凡事不要能拖就拖，一拖再拖；对下属的工作不要不闻不问，任他（她）自生自灭。
·行为上：注意你的服装仪容、声调步伐、精神状态、形象坐姿。
B.激励模式Ⅱ你对他人的作为能影响一个人的工作士气。
·生活上：观察下属是否有异常行为并采取适当措施。
·作业上：主动询问部属的工作问题或瓶颈（困难）；建立“无事不可谈”的良好沟通管道。
·习惯上：不要总是固定地与少数人讲话或交流；不要整个会谈（议）只听见你一个人的声音
c.激励模式Ⅲ有些激励则要依靠公司组织的整体表现
·制度上：用人或提干尽量依据公平合理的考核结果；不应给予干部过多的特权，甚至包庇纵容。
·环境上：注意办公室或工厂的地址、光线、噪音、温度、整洁、空间。
·精神上：提供快捷可行的投诉管道；举办家庭聚会、团体出游、运动竞技等这样的温馨活动……
《有效沟通Ⅱ》各讲主要内容：
第一讲：沟通的目的和问题
·沟通的目的：控制成员的行为；激励员工改善绩效；表达情感；流通信息。
·个案研讨：苏州吴宫喜来登；黑手党日本人。
·沟通的基本问题是“心态”基本原理是“关心”；基本要求是“主动”；
·沟通过程模式：编码--渠道--解码
·个案研讨：健力宝的总裁；电脑；广告；开会的通病。
第二讲：沟通的基本障碍
第三讲：沟通的个人障碍
·沟通的个人障碍地位的差异；来源的信度；认知偏误；过去的经验；情绪影响
第四讲：沟通的组织障碍
·沟通的组织障碍：信息泛滥；时间压力；组织氛围；信息过滤；缺乏反馈
·讨论问题：沟通时的文化差异、性格差异、习惯差异，有什么值得学习的地方
·障碍的克服：利用反馈；简化语言；主动倾听
第五讲：沟通的 方向
·沟通循环；往上沟通；水平沟通
第六讲：行为语言
·你的上司怎么看你？
·行为（肢体）语言的问题
·讲话的态度

6. 大学的辅导员是什么概念

辅导员介绍

一、高校辅导员发展简史介绍

1961年，党中央庐山会议上出台专门文件，提出在各高校设立专职辅导员，并得到实施;文化大革命期间，思想政治工作被"四人帮"利用，思想政治工作声誉遭到破坏;1978年，国家教委出台文件，在高校恢复辅导员制度，因原先文革前思想政治工作人才(包括辅导员)转岗严重，于是以专业教师兼职为主担任政治辅导员，辅导员工作不在仅仅停留在政治工作上，逐步向思想政治教育转变。 1987年，也出台过改进和加强大学生思想政治教育工作的文件，政治辅导员工作定位依旧没有变。 一直到九十年代，随着改革开放的深入，高校也出现了很多新情况，比如帮困工作、心理辅导、职业辅导等工作也成为了辅导员工作的一部分。 进入21世纪，党和国家越发重视思想政治教育工作，00年、04年分别出台文件促进大学生思想政治教育工作。尤其是04年16号文件，拓展了辅导员职能，"帮助学生解决实际问题"作为一项职能写进了文件(包括帮困、心理、就业、生涯规划、人际关系等)，并从很多方面为辅导员的出路和保障作出了努力。

二、高校辅导员工作队伍定位(宏观角色定位)

十六号文件指出"思想政治教育工作队伍是加强和改进大学生思想政治教育的组织保证。大学生思想政治教育工作队伍主体是学校党政干部和共青团干部，思想政治理论课和哲学社会科学课教师，辅导员和班主任"。"辅导员、班主任是大学生思想政治教育的骨干力量，辅导员按照党委的部署有针对性地开展思想政治教育活动，班主任负有在思想、学习和生活等方面指导学生的职责"。一般情况下，在上海地区辅导员职责包含了班主任的职责。

十六号文件配套文件《教育部关于加强高等学校辅导员班主任队伍建设的意见》指出:"辅导员班主任是高等学校教师队伍的重要组成部分，是高等学校从事德育工作，开展大学生思想政治教育的骨干力量，是大学生健康成长的指导者和引路人。""专职辅导员总体上按1:200的比例配备。"

由此可见，除了"思想政治教育工作骨干"(78年以来)以外，当前辅导员工作队伍定位有几个新的地方:

1、 专职辅导员队伍也属于教师队伍。

2、 大学生健康成长的指导者和引路人。

党和国家高度重视辅导员队伍建设，形象称为党的"近卫军"，这支队伍有待在核心业务上对自身进行更好的具体定位。

三、高校辅导员角色定位(微观角色定位)

经过初步研究，某高校校凝练辅导员核心业务，提升辅导员思想政治教育实效性，提高辅导员在辅导方面的专业技能，将辅导员业务定位为三大块(思政教育、班级管理、咨询服务):

1、思想政治教育[教育]--根据十六号文件归纳如下 :

·马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、"三个代表"重要思想的教育

·公民素质教育(民主法制、人文素养)

·学校规范教育(校规校纪律等)

·道德教育(《公民道德建设实施纲要》，为人民服务、集体主义、民族精神)--班级和园区自我管理、自我服务过程中的引导

·时事政治教育--学生时事政策报告会 ，形势与政策课

·理想信念教育--与生涯规划、就业指导相结合

2、 班级管理(管理)--学生自我管理外需要辅导员把握的事务

·队伍管理(党、团、班)--建议采取民主化管理，作好授权工作(主要由学生自我管理，避免沦为大班长)，将工作重点放在培训和设计激励上。

·信息管理--学生各类个人信息汇总，为学生建立个人信息档案库，包括学籍信息、成绩信息、道德信息、生理信息、心理信息、诚信信息、生涯规划信息

·日常规范管理--主要靠寝室规范和班级规章来协调

·事务管理--签字管理、学生权益保护、意外事故处理、贫困生、奖学金管理

3、 辅导咨询(服务)--与导师、校医院、心理、职业指导中心合作，在教育行政部门和学校缺乏统一标准体系情况下，主动沟通，从一年级就建立一定的职责体系，必要时交给他们处理。

·学习辅导--理解能力、成功学、时间管理辅导等

·生活辅导--保健、贫困生生活、心理、班级社团指导等

·生涯辅导--个人生涯规划设计、就业指导等

辅导员加油站是高校辅导员进修学校，是高校辅导员的良师益友，那里是高校辅导员的"家"。

里面有高校辅导员工作计划，辅导员工作总结，辅导员班级管理，辅导员心理健康教育，辅导员成长日记，辅导员聊天室，辅导工作论坛，另外还有辅导员职业发展，辅导员与学生交流。

使命:提供优质的信息和资源，帮助辅导员解决困难，促进辅导员的发展和成长。

目标:建立辅导员的网上工作阵地，打造辅导员的网上家园。

战略目标:

1、收集和整理学生工作的材料，建立辅导员工作知识库;

2、建立辅导员经验交流和资源共享的平台;

3、推动辅导员理论工作研究，承担相应课题项目;

4、筹集建立辅导员发展基金，促进和支持辅导员的发展要求;

5、建立和传播标准，改进辅导员的工作环境，提高辅导员的工作质量和效率;

6、与其他组织建立互助的关系，为辅导员提供更多的外围服务。