辅导员与学生谈心技巧
『壹』 怎么和大学辅导员关系搞好一点有什么技巧
要有礼貌 见面主动打招呼
过节了什么的 主动发些祝福短信
学习要搞好些 最起码版不要挂科 免得辅导员权担心你 活动能参加就参加 为班级做贡献就是帮辅导员了。
如果家乡有特产就拿些来 呵呵
在班级里面不要说辅导员的坏话
『贰』 求问谈辅导员该如何促进性格内向学生的自我发展
摘要近几年来,大学生的心理问题日益凸显,人们也越来越关注高校中的一些特殊学生群体,如,
家庭困难的学生,或者有各种心理障碍的学生等等。文章关注的焦点是性格内向的大学生。文章分析了高校中性格内向学生的主要心理特征,从辅导员工作的角度出发,讨论做为学生思想教育工作者、大学生的“人生导师”,辅导员应该如何帮助性格内向的大学生正确认知自我,掌握一些人际交往的技巧,走出内向自闭的心理小屋,坦诚地与他人交流,从而促进性格内向学生的自我发展。
关键字性格内向自我发展人际交往一、性格内向大学生的心理特征心理学家荣格①根据人的心态是指向主观内部世界还是客观外在世界把人分为两种类型:内向与外向(也称内倾与外倾)。内向性格的人心理活动倾向于内部世界,他们珍视自己的内在情感体验,对内部心理活动的体验深刻而持久。他们的感情及思维活动倾向于内,感情比较深沉,待人接物小心谨慎,喜欢独处或单独行动。这类人喜爱思考,常因为过分担心而缺乏决断力,对新环境的适应不够灵活,往往会出现自我评价偏低,缺乏自信心,有怕交往、怕讲话的封闭心理,
人际交往能力
较差等特征。在大学生群体中,性格内向的学生表现出来的以下几点特征
1、孤独、敏感。性格内向学生的人际交往能力较差,他们喜欢或者习惯于独处或单独行动。这就容易产生“孤独感”。孤独感在青年期有其心理上的独特性.随着心理的逐渐成熟.大学生们越来越发现自我与众不同的特点,于是产生了与他人交往、了解别人内心世界并希望被其他同龄人接受的需要.当这种需要得不到满足时,他们便容易感到空虚.产生孤独感,进而自我封闭、不愿交往.这类学生缺乏交往的愿望和兴趣.在学习生活中往往独来独往.有意远离集体,自我封闭.甚或孤芳自赏②。
但实际上不管怎样,他们也是做为大集体的一份子存在于一个个团体圈中的,不管他们愿不愿意,都必须与人交往,建立人际关系。而在这过程中,性格内向的学生表现出来的另一个特征就是特别敏感,特别在意别人对他们言行举止的看法与评价,特别容易受到心理创伤---别人一句不经意的玩笑,也许就会伤到他们的自尊,别人对他们的不认同更是会使他们产生自卑甚至自我否定的心理。
2、自卑。看着其他同学积极参与各种各样的活动,在不同的舞台上尽情的展示自我,看着别人的成功,性格内向的同学体会到的是自卑和无助的心理。面对对手,他们不敢去竞争,不敢去尝试,觉得失败注定属于自己;或者,有的想去尝试,但对自己缺乏信心,没有勇气跨出自己心里内向的小屋,觉得自己就是做不到,觉得无助,最后甚至放弃,久而久之,使得自己在自我认识、自我评价上的产生偏差,导致自卑而丧失信心形成一种消极的自我暗示。
3、沉默、不积极。这是他们内向性格导致的结果,也是他们在人际交往中受挫或受伤后,形成的一种自我保护的方式。性格内向的学生比较不善于表达自己,虽然他们对身边的人和事有自己的想法,但他们不敢或者不善于去表达,深怕自己说错话、做错事,于是他们选择了沉默。对于集体活动,他们或者默默地支持,或者表现出无所谓、逃避或不参加等消极抵抗心理。
二、辅导员该如何关注性格内向学生的自我发展做为学生思想教育工作者、大学生的“人生导师”,辅导员要带好一个集体,做好性格内向学生的思想教育引导工作是一项很重要的任务。能否转化性格内向学生的内向、自我封闭的心理倾向,能否引导他们走出自我的小圈圈,走出内向的小屋,这关系到学生的个人健康发展问题,也关系到整个学生大集体的团结和凝聚力问题。辅导员应该从他们的特征入手,帮助学生克服性格内向的心理,正确认识自我,发挥自己的优点,大胆地去交际交流,在实践中不断发展自我。
1、帮助性格内向学生正确地认识自我
性格内向的学生比较不善言谈与交际,常常处于一种孤单的状态之中。但是人的社会属性又使他们希望被他人接纳、肯定、尊重、赞赏。其实,他们也渴望着人与人之间的沟通与交融。因此,内向的人表面看上去很拘谨、很闭锁,其心理愿望也有开放的一面。于是内向者常处于一种矛盾和痛苦之中。其实,就内向性格本身而言,它应算是缺点,但也有其优点,而内向者的问题的产生许多时候都是来自于他们对内向和自我的否定,这使他们越想克服内向反而就更加内向更加自卑。相反,如果内向者能首先接纳自己的性格,明确自己的位置,在平稳踏实的心态下积极努力,找准自己的优势,找到自己的方向,不断提高自己的人生实力,充实丰富自己的生活,就会自然地与人交往,自如地表现自我。
因此,辅导员在做性格内向学生的思想教育工作时,首先要引导学生正确认识自我,帮助他们找到比较良好的自我感觉,因为“人们的自我感觉组织着他们的思想、感情和行动。自我感觉使人们能够回忆过去,评估现在,计划未来DD并因此做出适应性的行为③。”所以,辅导员老师要晓之以理,动之以情,让学生正确认识自我,“自我”包含物质自我(如外貌、体型、体能、经济状况等等)、精神自我(如性格、人格品质、思想信念等等),还包含社会自我(如个人素质、能力等等)。首先,辅导员应该在交流中帮助性格内向学生正视自己的缺点弱点。就像作家RichardBach说的“直面你的局限性吧,毫无疑问他们是属于你的”④,要让学生明白有些东西是无法选择的,比如说人的长相、身材,以及其家庭出生背景、性格特点等等,这些有的是无法改变的,那就勇敢地面对、接受,但有些方面通过努力是可以改变或改进的。每个人都有自己的缺点和不足,但不管怎样,要相信每个人身上都会有自己的亮点。帮助学生发现自己的优点和闪光点,帮助他们找到自己的优势,也就帮助他们找到了自信心,找到了走出自我封闭小圈圈的突破口。只有学生逐渐转变自己内向的性格,大胆地去和其他同学交往交流,才能融入到大集体中,才能锻炼自己的社会人际交流能力,以及自己的表达和表现能力,从而更好地发展自我综合素质。1/4页1234评论(0篇)
『叁』 如何做好辅导员工作
。
一、提高自身素质建设,当好学生的“引路人”
辅导员作为大学生的良师益友,他的一言一行都会对学生产生示范效应。因此,要当好
学生的“引路人”,辅导员应从以下几个方面提高自身素质建设:
1、较高的思想素质和理论水平。
思想政治教育是辅导员最基本的工作,也是首要任务。不具备较高的思想素质和理论水
平,对学生的思想工作就难以做到以理服人,甚至会影响到学生学习生活的积极性。
2、高尚的道德情操和人格魅力。
辅导员在教育引导学生时,自身应是各方面的表率,以高尚的道德情操和人格魅力感染
和带动学生,形成“亲和力”和影响力,做到“说话有人听,做事有人跟”。
3、良好的心理素质。
辅导员应具有良好的心理素质,
包括强烈的上进心和责任心、
坚强的意志和坚定的毅力、
克服困难的勇气、开放稳重的性格、冷静理性的思维等。
4、丰富的业务知识和较强的业务能力。
大学生群体信息来源广、知识程度高,敬仰和崇拜学识渊博、能力全面的教师。这在客
观上要求辅导员要加强学习,
经常阅读一些研究大学生的报刊杂志,
如:《中国青年报》、《中国青年研究》、《中国大学生就业》等,学习教育学、心理学、管理学、法学、美
学等业务知识。同时,由于学生工作中不可预测的事件时有发生,这也要求辅导员必须
具备良好的组织管理、沟通协调等业务能力,增强工作的预见性、科学性、实效性和针
对性。
此外,辅导员还应具有较广泛的兴趣爱好,在工作中能与学生打成一片,使工作的思想
性、教育性和娱乐性有机结合。
二、转变工作观念,当好学生的“服务员”
随着我国教育从传统教育向现代教育转轨,作为党的基层工作者的辅导员,处
在学校与学生联系的第一线,应当打破传统的“师道尊严”,从管理转向引导服务,坚
持以服务为主,分阶段、分层次、多渠道、多途径地服务于学生的学习、生活和成长。
1、分阶段
就大学的不同阶段而言,辅导员工作在大一的重点应在适应性引导,特别是在学习、生
活方法和习惯、人际交往技巧和组织纪律观念等方面;在大二、大三的重点应在德、能
培养和教育、学习目标和专业思想的树立、班级凝聚力和集体感的增强等方面;大四的
重点应在指导学生结合个性、特长、志向明确择业目标和个人发展方向定位,进行就业
思想教育、就业指导和离校教育等方面;
2、分层次
“优秀群体”:“三好生”、学生干部、党员、入党积极分子属于学生中的优秀群体。
辅导员要抓好对他们的培养、教育和引导,使他们成为班风和学风建设的带头人,成为
辅导员工作的“左膀右臂”,发挥上情下达、信息通畅的骨干和纽带作用,。
“三困生”:包括后进生、特困生和心理障碍生在内的“三困生”应是辅导员日常关注
的重点。辅导员应本着高度的责任心,付出更多的爱心,帮助和鼓励他们逐步克服在学
习、生活和心理上的障碍和困难,使他们感到温暖。
“违纪生”辅导员应学会理解违纪生,
给予其改过自新的机会,
使其明白
“知错能改,
善莫大焉”的道理,在批评教育中渗透出关怀和鼓励。
“情感问题生”:辅导员应密切关注受情感问题困扰而影响学习和生活,甚至引发心理
障碍和恶性事件的学生,充当起情感顾问的角色。培养他们,特别是女大学生们健康的
恋爱心理和行为,摆正爱情在大学生活中的位置,变
“
儿女情长
”
为胸怀大志,把兴奋中
心转移到学习上,让爱情服从和促进学业。
3、多渠道
辅导员可通过与任课教师、学生家长、班级干部、学生信息员队伍的密切联系,进一步
了解学生,增强工作的有效性、针对性和及时性;通过邀请知名校友、学者专家、党政
干部等社会力量走进校园,对学生进行专业学习和成才就业方面的指导;通过为班级订
阅报纸、杂志,以科学的理论、正确的舆论、典型的事例熏陶和引导学生成长成才。
4、多途径
辅导员可以以党校、团校培训班等为阵地,以德育为基础,以“争先创优”、“推优入
党”为激励,引导和帮助大学生树立正确的世界观、人生观和价值观。还可以以各级党
团组织为主导,
以学生会和各类学生社团组织为依托,
引导学生参加各种实践活动,
如:
暑期“三下乡”社会实践活动、志愿者服务活动、学术科技活动等,为学生提供适度的
自我表现和心理宣泄的机会,
在活动和实践中促进学生身心的健康发展和综合素质的提
高。
三、构建交融型师生关系,当好学生的“知心人”
1、在关爱中给予学生指导和帮助
辅导员应对每一个学生都持有关爱之心,用统一的要求来督促和规范学生,做到关爱有
度,严格有序,采取“润物细无声”的情感式教育方法,经常与学生谈心,倾听学生苦
恼、困难和问题,在不同时期和不同方面对他们学习、生活给予针对性的指导和帮助。
2、广泛采集信息,平等沟通互动
除了依靠学生干部、党员、入党积极分子这支队伍之外,辅导员还可以通过深入学生宿
舍、食堂和教室,通过参加学生实习、实践、文体活动,通过建立班级和个人博客、
QQ
群、
BBS
等网络阵地,通过班级撰写日志、学生撰写周记、辅导员撰写月记等定期交流
的方式,在平等的基础上与学生沟通互动,及时发现学生中出现的问题,了解学生的想
法,以情感凝聚人心。
3、经常进行及时有效的激励
经常进行及时有效的激励能够满足学生心理需要,调动其积极性,但也要讲究策
略、时机、方式和尺度。在在布置工作时,进行设问式的激励;在委派任务时,进行授
权式的激励;在令行禁止时,进行榜样式的激励;在评优处罚时,进行期望式的激励。
通过种种激励,
在个人和集体中形成良好的精神状态和舆论氛围。
这是一种无形的力量,
能够对班风和学风起到极大的推动作用。
『肆』 怎样和学生沟通技巧
经常用鼓励性语言帮助学生恢复信心
如果学生的学习成绩不好,或者学生遇到了一些烦恼,或者学生犯了错,老师在跟学生沟通这些问题时,请不要批评、指责,甚至惩罚他们,而应当尽量用一些鼓励性的语言来帮助学生恢复自己解决问题的信心,帮助他们树立新的目标,让学生走出过去的阴霾,更热情的走向未来的学习生活中。
经常与学生进行有益的交谈
即便学生很少接触社会,多半都是在家里或者校园里度过的,不过他们对于社会上的一些热点问题都是比较关心的,比如说一些社会现象、时事新闻等,如果老师能够时不时的跟他们进行深入的交流,指导他们更正确而全面的看到问题,这样不仅激发学生喜欢跟老师沟通的热情,也能够加深师生之间的感情哟。
运用自己的智慧化解一些尴尬的局面
我们作为辅导员或者班主任,或者上课教师,在教学的过程中有可能会遇到一些尴尬的问题,比如说有的女学生在上体育课时突然来例假了,这样会导致她们非常的尴尬,此时就是考验老师的机智的时候,你可以找出一些更聪明的解决办法,让学生从你这里找到合理的台阶,去化解这样的尴尬,这就要看老师个人的聪明机智是怎样的了。
对学生不要冷嘲热讽,要多体谅他们
有的学生学习成绩一直不好,即便再努力,成绩依旧不理想,此时老师不应当总是谩骂这样的学生,而应当体谅他们的感受,多照顾他们的尊严。如果一个老师对待学生总是冷酷刻薄的话,这样不仅会摧毁学生的自尊心,而且也会让老师和学生之间构建起一道无法逾越的鸿沟,这样的话你还怎么跟自己的学生进行有效的沟通和交流呢?
跟学生合作尽量用邀请的语气,而非命令
现代的教育已经比较开放和民主了,不再是古老的封建社会那种礼教式的教学模式了,很多时候学生和老师之间的地位都是平等的。所以老师在跟学生一起研究课题时,请尽量用合作的语气,而不是硬邦邦的命令式的语气。如果你对学生尊重了,学生也会反过来尊重你的。更何况很多学生都是处在叛逆期,不喜欢被命令,被剥夺自主权哟。因此,老师若不希望学生对你反感的话,在合作时请尽量把语气转换一下。
当学生闹矛盾时老师要学会安慰他们
学生之间有时候打打闹闹是很正常的,如果打闹时有失分寸的话,可能就会导致有些学生感觉自己受到了委屈而哭泣,希望寻找到大人的安慰。此时,老师在这种情况下,可以先不必着急了解事实的真相,而首要做的就是把学生给安慰好了,让他们先发泄一下自己的情绪。当他们的情绪稳定下来了,之前跟同学所产生的矛盾和摩擦其实也比较好解决了的。
『伍』 如何与大学生进行思想沟通
辅导员与学生实现有效沟通的技巧
沟通不是一种本能,而是一种能力,是在工作实践中培养和训练出来的。在实际学生管理的中,沟通障碍是普遍存在的,而且往往困扰着辅导员,使管理效率下降。信息沟通的障碍会阻止信息的传递或歪曲信息,这些障碍可能来自信息发送者,也可能来自于信息接收者,或者来自于环境因素,但无论障碍来自何方,均会破坏整条信息沟通链的连续性和有效性。由于沟通是人与人之间的互动,讲话的人要把话讲给别人听,要怎么讲,听的人要怎么去听,往往会受人的性格、气质、态度、情绪、见解、处世方式、思想观点、文化水平、工作经验、思维能力等各种主观因素的影响。因此,要克服沟通中的障碍,达到有效沟通就需要掌握一定的技巧。
1.辅导员(即发讯者)要怎样把话讲给学生听,也就是发讯者如何进行编码,这涉及到以下四个方面:
一是沟通语言的组织。“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”,语言的科学性、形象性对有效沟通意义重大。在语言组织中,讲话要有重点,要从学生的兴趣、性格等特点切入,引起学生的共鸣,尽量将有用的信息传递给学生。对一些哲理性、科学性较强的东西,还要善用比喻。善用比喻,就是举例子。将鲜活的例子扩委婉、幽默的话语表达出来,让学生一听就知道道理蕴含其中。
二是沟通渠道的选择。在人际沟通过程中,如果使用的符号或语言不当、认知有矛盾、渠道有干扰、收讯者有偏见等均会形成一种扭曲,如果选择渠道不顺畅的话,不是听的人有误解,就是讲的人不满意。辅导员与学生沟通渠道多样,根据不同的内容选择不同的渠道,既可通过面对面的交流,也可以通过书信方式交流,还可以利用手机短信、MSN、QQ、E-mail等平台与学生进行沟通,渠道选择得当会达到事半功倍的效果。如党的十七大代表、复旦大学化学系辅导员包涵,在2001年至2005年担任辅导员期间,每周坚持给学生写一篇周记,供学生阅读、交流,用笔搭建了与学生沟通的桥梁。
三是沟通时机和环境的选择。由于辅导员是教育的主导者,学生是受教育者,学生与辅导员沟通时,往往在心理上存戒备心理或紧张心理,这不利于师生间的沟通。因此,辅导员必须注意时机和环境的选择,不要把任何的谈话都放到办公室,辅导员坐在自己的位置上与学生面对面,会给学生造成巨大的压力,形成心与心的对抗,处于被动的学生大多回答“是”和“不是”,沟通的效果就会比较差。应根据不同的内容选择不同时机,营造独立、宽松、友好的沟通环境,如批评时就不要在公众场合,而要选择相对小而静的场合,保护学生自尊心;表扬时可以选择公众场合,以弘扬正气,树立先进典型。
四是沟通中体态语言的运用。体态语言是指在交际过程中,用来传递信息、表达感情、表示态度的非言语的特定身体态势。心理学家梅瑞宾进行了一系列实验提出了一个著名的公式:交流的总效果=7%的语言+38%的音调+55%的面部表情。另一位研究体态语言的学者伯德惠斯特尔教授也提出类似的统计,人在面对面的交流中,有声部分低于35%,而65%的交际信号是无声的。体态语言在沟通中的作用是非常突出和重要的。因此,辅导员与学生沟通中要注意表情,面部表情是交流思想情感的晴雨表。对富于形象思维、情感易激动的大学生来说,非言语因素比言语的影响尤显强大,但在沟通过程中,非言语与言语所表达的信息要一致,如果表里不一、互相矛盾就会让学生对辅导员产生“口是心非”之感,沟通的目的难以实现。如学生有过失时,有经验的辅导员会降低嗓音,面部严肃,眼神平和地与学生进行沟通。
2.辅导员(即收讯者)要如何去听学生讲,也就是收讯者如何听音,如何解码,这涉及到以下四个方面:
一是集中精神。就是把自己的知觉、情感、态度全部调整起来,投入地听,用心去体验学生谈话所及的情景,从话中的内容、声调、神态,了解学生的需要、态度、期望和性格。尽量不要一边做其他的事情,一边回应他,也不要随意打断别人的讲话或轻易下结论,更不要摆出一副东张西望、左顾右盼、心不在焉的神态,这些都是精神不集中的表现。当学生的话题偏离主题时,可作适当的引导,不要让学生说话出现冷场,要真诚地鼓励和帮助学生寻找解决问题的途径。
二是利用反馈。当学生向辅导员倾诉时,不管是反映问题还是情感表露,总是需要得到“回报”的,这里讲的“回报”是指反馈,就是辅导员在听学生讲话时就应有适当回应,身体应当稍稍倾向于学生,面带理解性的微笑,并给学生的谈话以适当的反馈,如点头或“噢”、“嗯”、“好”、“你真棒”、“你做得很好”、“后来呢?”等这样的词汇和语言表示对学生讲话的重视和理解。
三是不要批评。批评有两个缺点:其一,没有把学生的话听完就批评;其二,看不起学生,认为学生不懂。与学生沟通时,如一味地批评,学生就有可能把要讲的话咽下去,辅导员就有可能听不到完整的话,更为糟糕的是,会形成连锁反应,被你批评的学生马上与其他学生讲“这个老师很凶”、“说话要小心点”、“最好是不要说话”等。即使学生有某一方面的错误,也要尽量控制情绪,不要使用情绪化的字眼,更不要破口大骂,这会损害辅导员的形象,有经验的辅导员在学生面前应该是不怒而威,再火也不会发怒。
四是换位思考。辅导员与学生由于年龄差异、知识水平和生活阅历的不同,对某些事物的看法必然存在一定的差异。辅导员倾听学生讲话时不妨换位思考,用学生的心理去感受一切,从学生的角度去考虑问题,设身处地体察学生的思想感情,重视学生的心理需要,尊重学生的个性,给予他们更多的耐心和机会,才会更有利于促进他们思想认识的变化,帮助学生进一步地分析原因,指明今后的努力方向,只有真正融进学生的生活世界,沟通才能形成良好的互动。
总之,辅导员与学生的沟通没有固定的模式,它需要辅导员结合自己的工作实际,不断学习,努力实践,勇于创新,善于思考,积累经验,理论联系实际,对沟通艺术精益求精,从而提高大学生思想政治教育工作的实效。辅导员的个人综合素质的高低直接关系到沟通的质量和效果,提高辅导员综合素质是提高辅导员沟通艺术技巧的重要途径。辅导员与学生实现有效沟通,不仅有利于学生个人的自身发展,适应社会发展的需要,而且有利于高校深入开展大学生思想政治教育工作。
『陆』 大学怎样与新同学和辅导员相处 怎样与新同学交流 有没有打开话题的小段子或者技巧
适当的时候展现自己的才华吧 别人展现自己的时候一定要鼓掌支持 即使你比他厉害版权 自己的能力可以在无意(或者是看似无意其实故意)中展现 别人就会认为你又内敛又厉害 不要一直炫耀自己的成功
并且 在你暂时隐藏自己能力的时间里 你也可以观察那些朋友值得交 然后再找合适的时机 尽情表现自己 一鸣惊人
别人说话不打断 也不要试图去寻找他人的秘密 好奇心害死猫 和老师可以成为好朋友 但千万别出卖同学
在班上尽量脾气好一些 但如果被人以为是好欺负也不行 偶尔在别人触及底线的时候发个脾气(最好的情况是 帮助要好的同学出头什么的 别人不仅不会说你脾气大 反而说你讲义气)
当然 如果你每天考第一名 并且多才多艺 只要没有大的问题 小瑕疵别人是不会注意的 所以还是尽量多学习 帮助同学也不要吝啬
和同学交流可以直爽一些 毕竟都是同龄人 但千万要克制自己的嘴巴 不说人坏话 也不要说容易伤害别人的话
辅导员年纪不会很大的 比你也就大几岁 一般都很好相处
这是我总结的经验 我是班长 和同学相处得很好的
看在我打这么多字的情况下 拜托采纳吧 可以追问哦
『柒』 如何有效的对学生进行心理辅导麻烦告诉我
一、学会倾听
会谈是心理辅导的基本形式和手段,会谈是两个或两个以上的人之间的信息交流。会谈中的信息主要有两种:一是认知性的,一是情绪情感性的。认知性信息主要包括事实、行为、观点、意见等,可以称之为内容。情感性信息主要包括心理感受、情绪、情感等,其共同特点是体验。信息传递的方式也有两种:言语的和非言语的。作为心理辅导人员在辅导过程中所做的事主要是两方面,一方面是接收、理解来访求助者的认知性信息和情感性信息,另一方面是对此做出反应,即发出言语信息和非言语信息。会谈不仅仅是交流信息,还是会谈双方一种具有特殊意义的人际关系。对于心理辅导人员来说,每一次辅导都是一次会谈,并通过会谈来达到影响和帮助来访者的目的。有效的会谈是需要技巧的,所以要提高辅导效果,就必须要掌握会谈技巧,其中倾听是非常重要的技术。倾听并不是简单地听,它是全身心投入,专注地听。辅导人员对当事人的谈话不仅仅是听听而已,还要借助各种技巧,真正听出对方所讲的事实,所体验的情感,所持有的态度。倾听的习惯和态度比倾听的技巧更重要。因为在现实生活中,有很多人愿意说不愿意听,习惯于说不习惯听。倾听时应注意以下艺术:第一,充分运用开放性提问在倾听时,通常使用“什么”、“怎样”、“为什么”等词语发问,让来访者对有关问题、事件作出较为详尽的反应,这就是开放性提问,这样的提问会引出当事人对某些问题、思想、情感等的详细说明。在使用开放性提问时,应重视把它建立在良好的辅导关系上,只有当事人对辅导员的信任,他才会在提问时作更多的回答。另外要注意问句的方式、语调,不能太生硬或随意。第二,恰当运用封闭性问题这类提问的特征是以“是不是”、“对不对”、“有没有”、“行不行”、“要不要”等词语发问,让来访者对有关问题作“是”或“否”的简短回答。辅导员使用这种封闭性的提问,可以收集信息,澄清事实真相,验证结论与推测,缩小讨论范围,适当中止叙述等等。回答这些问题,只需一两个词、字或一个简单的姿势如点头或摇头等,简洁、明确。但过多使用封闭式提问,会使来访者处于被动的地位,压抑其自我表达的愿望与积极性,产生沉默和压抑感及被审讯的感觉。所以采用封闭性提问要适度,并和开放性提问结合起来。第三,善于运用鼓励和重复语句指直接重复或仅用某些词语如“嗯”、“讲下去”、“还有吗”等,来强化来访者叙述的内容,并鼓励其进一步讲叙。重复来访者叙述中的某些话语或内容,是鼓励对方的一种主要方法。鼓励与重复除了促进会谈继续外,另一个重要作用就是引导来访者的谈话朝着一定方向深化。表面上看起来,这是一种很简单的技巧,然而正是这一简单的技巧,使辅导员得以进入当事人的内心世界,展现出对来访者的关注和理解。第四,准确运用说明说明又叫释义,就是辅导员把来访者谈话内容及思想加以综合整理后,用自己的语言反馈给来访者。说明最好是引用来访者谈话中最有代表性、最敏感、最重要的词语。说明使得来访者有机会再次剖析自己的困扰,重新组合那些零散的事件和关系,深化谈话的内容,更清晰准确地作出决定。同时,也有助于辅导员确认一些关键的信息与线索,为会谈的深入打下坚实基础。第五,有效运用情感反应情感反应与说明十分接近,区别在于说明是对来访者谈话内容的反馈,而情感反应则是对来访者情绪情感的反馈。也就是辅导员把来访者的情感反应进行综合整理后,再反馈给来访者,如“你对此感到伤心”、“这事让你很不愉快”等等。情感反应的最有效方式是针对来访者现时的而不是过去的情感,如“你现在很痛苦”、“你此时的心情比较好”。另外,在运用这一技术时,要及时准确地捕捉来访者瞬间的情感体验,并及时进行反应,使来访者深切体验到被人理解的感觉,这时辅导就可能朝着更深入的境界迈进。第六,避免倾听时容易犯的错误初学心理辅导的人不愿意倾听,不重视倾听,喜欢自己不停地说,这是惯常的错误。除此之外易犯的错误还有:急于下结论;轻视来访者的问题,不认真听;干扰、转移、中断来访者的话题,对来访者话题作道德或是非的评判;不适当地运用参与技巧,如询问过多、概述过多等等。
二、学会尊重无条件的尊重是指对来访者接纳、关注、爱护的态度,意思是要尊重来访者的现状、价值观、权益和人格。
这是建立良好辅导关系的重要条件,也是使来访者人格产生建设性改变的关键条件。尊重来访者,其意义在于可以给来访者创造一个安全、温暖的氛围,这样的氛围可以使其最大程度地表达自己,获得一种自我价值感。特别是对那些急需获得尊重、接纳、信任的来访者来说,尊重和接纳具有明显的助人效果,是咨询成功的基础。为了要表达尊重,需注意以下几点:尊重意味着完整接纳一个人,包括他身上的消极面和缺点;尊重意味着以真诚为基础,并非无原则的迁就;尊重意味着一视同仁,要尊重弱者;尊重意味着以礼相待,对来访者热情相待,礼仪周全;尊重意味着信任对方;尊重意味着保护对方隐私三、学会真诚指辅导员在辅导关系中真实地展现自己,表里一致,言行一致,诚恳忠实地对待来访者。真诚有两层含义,一是辅导员真实展现自己,另一层是真诚地对待来访者。真诚对于辅导关系是非常重要的,因为辅导员的真诚不仅给当事人一种安全感,而且为当事人提供了一个榜样。受辅导员真诚的感染和暗示,当事人也会逐渐诚实地开放自己,表达自己,袒露自己的内心。真诚与其说是一种咨询与辅导技术或方法,还不如说是一种人生态度。恰当地表达真诚,不仅是一种技术,更是一种艺术,因为那是真诚的一种自然流露。因此要注意:真诚不等于说实话,真诚与实话实说有联系,但不能相提并论。真诚应符合对来访者负责,有助于来访者成长的原则,所以真诚不是什么都可随意的、直接的说出来,有时实话未必要实说。真诚不是自我的发泄,应适度,过多地宣泄自己反而会产生负面效果。真诚应实事求是,不必在来访者面前过多表现自己的完美,增加修饰成分,要实事求是,既不夸大自己,也不妄自菲薄。四、学指导、解释、忠告、自我开放等。指导就是直接指示来访者做什么和说什么,或者如何说如何做,它是最具影响力的辅导技术之一。指导的本质在于直接造成行为改变,它明确地指示学习什么、改变什么,以及如何改变、如何学习,所以指导有强烈的行为取向色彩。尽管一些学派不赞成自指导技术,但不同学派的咨询辅导者都或多或少使用指导。指导方式有如下几方面:其一,是指导言语的改变,就是指导来访者改变言语表达。如要求来访者把“我应该”改为“我希望”。其二,是给予特殊的建议和指导,如对考试焦虑的学生建议修改作息制度,每天坚持适量的娱乐和锻炼。其三,自由联想式指导,如对有强迫观念的来访者,指导他用自由联想的方式回想童年时经历等。其四是角色指导,采用分色扮演、角色替代等方法,指导来访者获得新的经验。其五是训练性指导,如松弛训练、脱敏训练、宣泄训练等。是辅导员依据某一理论或个人经验,对来访者的问题作出合理的说明和分析,使来访者能够从一个新的角度来认识自己和自己的问题。解释是最重要的影响技术之一,它可以使来访者的世界观产生认知性的改变。“听君一席话,胜读十年书”就是这种效果。解释分两种,一种是来自各种不同的理论,另一种是根据辅导者自身的经验、实践与观察。针对来访者不同的问题,辅导者可以创造出各种不同的解释。应该说,解释是影响来访者技术中最为复杂的一种,也是最有创新性的一种。运用解释时要注意:第一,要注意了解情况,准确地把握问题,根据来访者特点因人而异,确定解释的理论和依据。第二,要注意解释不能强加于人,最好在来访者有足够的思想准备时进行解释。第三,解释不能过多,防止来访者否认辅导员的参照体系。是指对来访者关心的问题提出建议和忠告,给予指导性和参考性的信息,以帮助来访者思考问题,作出决策。在与来访者面谈时,提供信息,提出建议,提出劝告都是十分必要的,在职业心理咨询中尤为重要。在学校心理咨询与辅导中,因为学生的经验、阅历、知识有限,提供建议和忠告的价值则更大。但在使用这一技巧时,需注意:第一,防止这一技术技巧给会谈带来潜在的危害。如来访者对建议或忠告不以为然,这会妨碍辅导进行。第二,建议和忠告的话语要含蓄而委婉。例如“如果我是你,我可能会……”。第三,提供的忠告和建议一般不宜太多,过多使用会失效。自我开放也叫自我暴露,自我揭示等,是辅导员公开、开放、暴露自己的某些经历、经验、思想、情感等,与来访者共享。自我开放,有利于建立良好的辅导关系,为来访者树立好的榜样,从而增进来访者自我开放。自我开放有两种形式,一种是向来访者表明在会谈时对来访者言行问题的体验,如“我很高兴,你这么信任我”,“我和你一样,感到失望”。另一种形式则是告诉来访者自己过去的有关经历和情绪体验,如“你说的这种情况,我过去也遇到过……”。自我开放需建立在一定的辅导关系之上,而且要适量。过多开放和暴露,就会挤占来访者的时间和开放,并可能超出其心理准备,认为辅导员心理也不太健康。另外,过度开放可能给来访者的心理带来负强化,增加消极影响。总之,在个案的辅导过程中,会遇到很多复杂的问题,但只要掌握简单的应对技巧,我们就可以为心理有障碍或需要帮助的同学提供更好的咨询与辅导。我们的对象是小学生,我们的辅导一定要为学生的未来发展着想,为此,我们这些非专业的辅导员一定要注意辅导的技巧。当然,辅导的技巧很多,面对不同的个体辅导的技巧也各不相同。但我们只要认识到辅导技巧的重要性,就会给我们的辅导工作提供帮助。
『捌』 找辅导员聊天该聊些什么内容呢
其实你这种心态不是别人没有的,只是看能放不放得下,,
你和辅导员聊天最好想开点专,别把他当做高高属在上的人,
其实他和你一样有血有肉,有感情,
当然聊天最是看着他的眼睛,,,他又不是狼,又不会吃了你,,即使他是狼,你更应该看着他,不然等下被咬了还不知道
可以聊天最近的学习,或最近工作上的烦恼,,身为辅导员,他很乐意帮你解答这些问题的,,并且如果你认同他的观点他心理会得到满足,自然他就会显得很开心