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物业辅导员

发布时间: 2020-11-27 23:52:40

❶ 在 安徽财贸职业技术学院怎么改专业 我本来是物业管理 想改为营销与策划怎么办啊

我也是安财今年的学生,也是物业管理专业,也想转专业。听学长说,转专业: 首先,要达到你想转的专业的最低分数线 其次,你的辅导员要同意,要和辅导员疏通好 学长说后者占70% 好象不是很容易转啊。。。。。 1203024710这是我的QQ号,以后就是同学了,可以认识一下啊~呵呵~

❷ 求一篇关於公寓式物业管理的论文,请注意我的条件

随着高校后勤社会化改革的逐步深化,高校学生公寓由物业管理企业来管理日益成为主流管理方式。学生公寓不仅是学生的休息场所,更是一个极为重要的思想文化和意识形态阵地。学生公寓作为学生生活起居的场所和思想教育的第二课堂,高校物业管理在育人中有着独特的意义。如何实现物业管理企业“管理育人”、“教育育人”的职能,是本文所要讨论的主要问题。 【关键词】学生公寓 物业管理 育人 为实现高教事业的可持续发展,解决高校生活后勤滞后、住宿紧张等问题。全国各高校纷纷抓住机遇,加快学生公寓、食堂等高校后勤服务设施的建设,学生公寓的建设已进入一个飞速发展时期。引进社会力量建造管理学生公寓,虽解决了高校发展的学生住宿问题,但企业介入高校管理却是一个新课题。对从事高校后勤物业管理工作的企业而言,坚持“三服务、两育人”是物业管理部门不变的宗旨。在建设“和谐校园”的过程中,把企业的经济性和高校教育的公益性相融合,不断加强和完善公寓物业管理“管理育人、服务育人”职能,是高校公寓物业管理企业当前和今后的一个重要任务。 一、学生公寓物业管理的特点 学生公寓的物业管理既不同于传统的行政管理,又不同于一般意义上的居民小区的物业管理。高校后勤实现社会化后,学生公寓开始呈现委托物业公司代管的趋势,进驻学生公寓的物业管理公司与社会上其他物业管理公司相比较,它们在本质上并无太大的差别。但由于服务对象的不同和物业本身属性的特殊性,使得学生公寓的物业管理在实际运作上和管理要求上必然有别于一般的住宅物业管理。 1、学生社区的同质性强,对服务的需求意识高 同质性即指社区居民在年龄大小、文化知识层次、思想觉悟水平、社会地位、经济状况等到方面大致相似,具有很多的共性。一般居民小区相对来说异质性强。而高校的学生,虽然来自不同的地区,但是他们的文化层次、思想观念等并无明显的差异性。同时,学生社区成员整体素质高,对服务的需求意识更为强烈,要求服务的内容体现高层次,具有既重视物质又重精神的特点。 2、学生社区和一般居民社区功能有明显差异 一般居民小区主要以生活、居住为主;而学生社区除了要营造干净、整洁、有序的生活环境外,还要提供完备的服务体系和服务网络,营造出良好的育人氛围。学生对知识、情感、信息、文化和精神生活充满强烈的欲望,决定他们需要有更高层次的服务内容和服务设施来满足,与一般居民更多渴望得到基础性保障和福利性照顾的日常生活需求是明显不同的。 3、学生社区必须有更为安全有序的服务保障 由于学生们社会阅历缺乏,再加上安全意识和自我防护意识十分淡薄,更需要学生公寓的物业管理部门充分发挥服务与育人的功能,强化安全管理,利用科技手段加强学生社区的安全管理,保障社区居民的人身和财产安全。 二、学生公寓物业管理的侧重点 1、管理的内容 学生公寓的物业管理主要涵盖两方面内容: 一是对硬件——物的管理。如住房、家具、床上用品、有线电视、网络、电话等与学生生活密切相关的设备设施的管理。在物的管理上,要确保环境幽雅,设备齐全,交通便捷,卫生清洁,生活便利。更具体的体现在小区绿化、卫生、设施、安全系统、生活超市等维修服务网点的建设上。这是物业管理部门为同学们提供的较低层次的也是最基本的服务。 二是对软件——人的管理与服务。主要体现在身心安全服务、生活需求服务、知识信息服务、心理咨询、文明教育及思想政治教育等,同时也包括对违反规章制度和不尽责任义务的学生的监督、约束和教育。 2、管理的侧重点 美国在上世纪80年代提出了基于马斯洛需要层次论(生理需要、安全需要、归属和爱的需要、自尊需要、自我实现的需要)的高校学生住房管理总体目的的五级连续体,第一级:提供令人满意的物理环境;第二级:提供适当的设施管理和维护;第三级:为建立和保证相容的和合作生活环境制订规章制度;第四级:培养代表责任公民和学习气氛的人际交往环境;第五级:为学生的成长和发展提供机会。 首先,高校学生公寓管理是物业管理的组成部分,本身具有服务行业的一般特性和物业管理的基本功能。其次,学生公寓还具有别的物业所不具备的特殊性,管理者和服务人员肩负着第二老师的职责,在给同学们提供优质服务的同时,还要通过严格的管理,耐心的授教、积极的引导,让学生们在生活中学会做人。基于以上分析,学生公寓的物业管理主要是通过对物的管理和为人的服务,管理与服务结合,才能真正实现育人的目标。 学生公寓不仅是学生日常生活与学习的重要场所,更是课堂之外对学生进行思想政治工作和素质教育的重要阵地。众多高校都把公寓作为对大学生进行思想教育的重要基地之一,当前高校学生管理的一个趋势就是学生管理的基点从班级逐渐转到宿舍(公寓)。改进和加强学生公寓管理,是高等学校后勤社会化改革的一项重要任务。 综上所述,高校物业管理企业在创建“和谐校园”的过程中有着重要的作用,学生公寓物业管理企业的侧重点在于育人。学生作为服务对象这一特殊的群体,就决定了学生公寓的物业管理要强化服务育人功能,弱化经营目的;强化以人为本,以教育为本的管理服务理念。 三、学生公寓物业管理实现育人功能的主要途径 “服务育人”是学生公寓物业管理所制定的出发点。学生公寓管理是学校教育的延伸、素质教育的重要阵地!因此,作为物业管理公司,必须深入到学生生活的方方面面,必须为学生的日常学习和生活提供全方位的综合服务。让学生满意,让家长满意,让学校满意。物业管理部门只有通过优质服务才能赢得同学们的满意,进而才能达到育人的目的,实现育人功能的主要途径如下: 1、加强员工培训,提高服务水平,保证服务质量 高校后勤社会化改革使得物业管理企业逐步从学校行政管理体系中分离出来,但是很多人的思想并没完全分离。随着时代的发展,学生对宿舍物业管理工作的要求也越来越高,光靠经验型的管理是远远不够的,必须引进规范化管理(ISO管理体系),实施人性化管理、目标管理等科学管理模式,提高服务水平。目前大多数学生物业管理人员的文化素质普遍偏低,年龄偏大,而且多数人没有受过正规的专业培训,缺乏服务管理的意识和能力,只充当了“看门人”的角色,远远不能达到管理育人、服务育人的要求。 因此,提高管理人员的素质,是保证服务质量的前提和根本。一方面要积极引进高素质的宿管人员;另一方面加大对现有管理人员的培训工作,挖掘老员工的潜力,加强培训和再教育工作。宿舍管理服务一线的员工是直接与学生打交道的,他们的思想意识、工作水平、服务态度直接决定了物业企业在学生眼中的服务质量。能与同学们进行心灵的沟通,满足他们一些生活需要、心理指导等更高层次的需求,是现代学生公寓物业管理人员必须具备的能力,这样才能达到育人的目的。 2、了解顾客需求,扩充服务内容,提高服务层次 只有针对客户的要求,“投其所好”,物业管理的服务才能被较好地接受并取得良好的效果。要改变生硬的工作思路、工作方式,与学生真正建立良性互动的关系。可以通过设立意见箱、举办恳谈会、开辟宿管论坛等形式,多渠道多途径地了解学生的意见与建议,然后针对性地制定管理服务方案。 【摘要】 随着高校后勤社会化改革的逐步深化,高校学生公寓由物业管理企业来管理日益成为主流管理方式。学生公寓不仅是学生的休息场所,更是一个极为重要的思想文化和意识形态阵地。学生公寓作为学生生活起居的场所和思想教育的第二课堂,高校物业管理在育人中有着独特的意义。如何实现物业管理企业“管理育人”、“教育育人”的职能,是本文所要讨论的主要问题。 【关键词】学生公寓 物业管理 育人 为实现高教事业的可持续发展,解决高校生活后勤滞后、住宿紧张等问题。全国各高校纷纷抓住机遇,加快学生公寓、食堂等高校后勤服务设施的建设,学生公寓的建设已进入一个飞速发展时期。引进社会力量建造管理学生公寓,虽解决了高校发展的学生住宿问题,但企业介入高校管理却是一个新课题。对从事高校后勤物业管理工作的企业而言,坚持“三服务、两育人”是物业管理部门不变的宗旨。在建设“和谐校园”的过程中,把企业的经济性和高校教育的公益性相融合,不断加强和完善公寓物业管理“管理育人、服务育人”职能,是高校公寓物业管理企业当前和今后的一个重要任务。 一、学生公寓物业管理的特点 学生公寓的物业管理既不同于传统的行政管理,又不同于一般意义上的居民小区的物业管理。高校后勤实现社会化后,学生公寓开始呈现委托物业公司代管的趋势,进驻学生公寓的物业管理公司与社会上其他物业管理公司相比较,它们在本质上并无太大的差别。但由于服务对象的不同和物业本身属性的特殊性,使得学生公寓的物业管理在实际运作上和管理要求上必然有别于一般的住宅物业管理。 1、学生社区的同质性强,对服务的需求意识高 同质性即指社区居民在年龄大小、文化知识层次、思想觉悟水平、社会地位、经济状况等到方面大致相似,具有很多的共性。一般居民小区相对来说异质性强。而高校的学生,虽然来自不同的地区,但是他们的文化层次、思想观念等并无明显的差异性。同时,学生社区成员整体素质高,对服务的需求意识更为强烈,要求服务的内容体现高层次,具有既重视物质又重精神的特点。 2、学生社区和一般居民社区功能有明显差异 一般居民小区主要以生活、居住为主;而学生社区除了要营造干净、整洁、有序的生活环境外,还要提供完备的服务体系和服务网络,营造出良好的育人氛围。学生对知识、情感、信息、文化和精神生活充满强烈的欲望,决定他们需要有更高层次的服务内容和服务设施来满足,与一般居民更多渴望得到基础性保障和福利性照顾的日常生活需求是明显不同的。 3、学生社区必须有更为安全有序的服务保障 由于学生们社会阅历缺乏,再加上安全意识和自我防护意识十分淡薄,更需要学生公寓的物业管理部门充分发挥服务与育人的功能,强化安全管理,利用科技手段加强学生社区的安全管理,保障社区居民的人身和财产安全。 二、学生公寓物业管理的侧重点 1、管理的内容 学生公寓的物业管理主要涵盖两方面内容: 一是对硬件——物的管理。如住房、家具、床上用品、有线电视、网络、电话等与学生生活密切相关的设备设施的管理。在物的管理上,要确保环境幽雅,设备齐全,交通便捷,卫生清洁,生活便利。更具体的体现在小区绿化、卫生、设施、安全系统、生活超市等维修服务网点的建设上。这是物业管理部门为同学们提供的较低层次的也是最基本的服务。 二是对软件——人的管理与服务。主要体现在身心安全服务、生活需求服务、知识信息服务、心理咨询、文明教育及思想政治教育等,同时也包括对违反规章制度和不尽责任义务的学生的监督、约束和教育。 2、管理的侧重点 美国在上世纪80年代提出了基于马斯洛需要层次论(生理需要、安全需要、归属和爱的需要、自尊需要、自我实现的需要)的高校学生住房管理总体目的的五级连续体,第一级:提供令人满意的物理环境;第二级:提供适当的设施管理和维护;第三级:为建立和保证相容的和合作生活环境制订规章制度;第四级:培养代表责任公民和学习气氛的人际交往环境;第五级:为学生的成长和发展提供机会。 首先,高校学生公寓管理是物业管理的组成部分,本身具有服务行业的一般特性和物业管理的基本功能。其次,学生公寓还具有别的物业所不具备的特殊性,管理者和服务人员肩负着第二老师的职责,在给同学们提供优质服务的同时,还要通过严格的管理,耐心的授教、积极的引导,让学生们在生活中学会做人。基于以上分析,学生公寓的物业管理主要是通过对物的管理和为人的服务,管理与服务结合,才能真正实现育人的目标。 学生公寓不仅是学生日常生活与学习的重要场所,更是课堂之外对学生进行思想政治工作和素质教育的重要阵地。众多高校都把公寓作为对大学生进行思想教育的重要基地之一,当前高校学生管理的一个趋势就是学生管理的基点从班级逐渐转到宿舍(公寓)。改进和加强学生公寓管理,是高等学校后勤社会化改革的一项重要任务。 综上所述,高校物业管理企业在创建“和谐校园”的过程中有着重要的作用,学生公寓物业管理企业的侧重点在于育人。学生作为服务对象这一特殊的群体,就决定了学生公寓的物业管理要强化服务育人功能,弱化经营目的;强化以人为本,以教育为本的管理服务理念。 三、学生公寓物业管理实现育人功能的主要途径 “服务育人”是学生公寓物业管理所制定的出发点。学生公寓管理是学校教育的延伸、素质教育的重要阵地!因此,作为物业管理公司,必须深入到学生生活的方方面面,必须为学生的日常学习和生活提供全方位的综合服务。让学生满意,让家长满意,让学校满意。物业管理部门只有通过优质服务才能赢得同学们的满意,进而才能达到育人的目的,实现育人功能的主要途径如下: 1、加强员工培训,提高服务水平,保证服务质量 高校后勤社会化改革使得物业管理企业逐步从学校行政管理体系中分离出来,但是很多人的思想并没完全分离。随着时代的发展,学生对宿舍物业管理工作的要求也越来越高,光靠经验型的管理是远远不够的,必须引进规范化管理(ISO管理体系),实施人性化管理、目标管理等科学管理模式,提高服务水平。目前大多数学生物业管理人员的文化素质普遍偏低,年龄偏大,而且多数人没有受过正规的专业培训,缺乏服务管理的意识和能力,只充当了“看门人”的角色,远远不能达到管理育人、服务育人的要求。 因此,提高管理人员的素质,是保证服务质量的前提和根本。一方面要积极引进高素质的宿管人员;另一方面加大对现有管理人员的培训工作,挖掘老员工的潜力,加强培训和再教育工作。宿舍管理服务一线的员工是直接与学生打交道的,他们的思想意识、工作水平、服务态度直接决定了物业企业在学生眼中的服务质量。能与同学们进行心灵的沟通,满足他们一些生活需要、心理指导等更高层次的需求,是现代学生公寓物业管理人员必须具备的能力,这样才能达到育人的目的。 2、了解顾客需求,扩充服务内容,提高服务层次 只有针对客户的要求,“投其所好”,物业管理的服务才能被较好地接受并取得良好的效果。要改变生硬的工作思路、工作方式,与学生真正建立良性互动的关系。可以通过设立意见箱、举办恳谈会、开辟宿管论坛等形式,多渠道多途径地了解学生的意见与建议,然后针对性地制定管理服务方案。 目前物业管理服务内容单一,层次不高。物业管理有限的服务仅仅体现在楼内值班、设备的小修、零修等小范围内。这些简单的服务内容已不能满足同学们的需求,他们需要更方便的生活服务,如生活超市或自动售货机,代送报纸、信件、牛奶、饮用水等;需要更快捷的信息交流,如网络建设、通讯设备等;需要更多的心理和生活指导,如心理咨询、就业咨询、良好生活习惯的培养等,这些都是物业管理部门需要提供但又未能提供的更高层次的服务。因此,物业管理企业应该多途径和多渠道的提供服务。 3、加强制度建设,规范管理与服务 学生公寓物业管理的管理服务育人工作,其中首要的一点是制度育人。只有制度建设和执行得好,物业管理的育人工作才能有章可循,有法可依。人生中好习惯的养成,一靠思想引导和组织活动;二靠严格管理,制度建设不可少。规章的执行需要有相应的配套措施,在学生公寓的管理制度中可以增加一些粗细搭配、长短互补、刚柔相济的规则与方案。如:《学生公寓管理条例》、《公寓管理手册》、《遵守规章积分制》、《住宿协议书》、《学生公寓委员会(民主管理委员会)章程》、《设立“心理咨询日”实施方案》、《公寓信访制度》、《书刊交流活动管理办法》等等。规定中有奖励、有督导,管理中更有爱护和帮助。 各项管理制度应及时公开,严格遵守。还要充分发挥广大学生的主人翁意识、参与民主管理监督的权力。《学生公寓管理条例》是规范学生公寓管理的纲领性文件,《住宿协议书》的签订,则要体现物业管理部门和住宿学生权利的对等性。在制度执行方面,各级管理人员应熟悉各项规章制度,对公寓管理人员和学生要进行制度培训,用制度来规范物业管理人员和学生的行为。另外,用ISO9000全面质量管理体系来规范管理,加强服务过程控制,保持服务质量的一致性。 4、学校与物业管理公司之间应加强沟通与协调 当下高校公寓物业管理企业往往会处在“孤军奋战”的尴尬境地。有些时候,有些部门、院系忽视学生的宿舍生活管理,把担子撂给物业就不怎么管了,对物业的工作也不是全力支持。这给物业管理工作带来了不小的困难。只有彻底转变工作态度,变被动为主动,多向院系、有关部门通报工作情况,把学生宿舍的情况通过一定渠道告知他们,以引起重视,配合物业的工作。 学校可以设置统一的管理协调机构,成立学生公寓管理委员会。该机构及时协调学校组织部、宣传部、学工部、保卫处、团委、后勤物业管理服务部门、网络管理部门、各学院等相关单位之间的关系,妥善处理好教育、管理、服务等之间的关系,明确各单位之间的责、权、利。学生公寓的物业管理与服务由专门的物业管理企业来承担,学生思想政治教育和管理由学校专门职能部门承担。学生公寓按学生的人数比例配置专职辅导员,具体负责学生的思想政治教育、日常行为规范、法律法规与爱国主义、集体主义、社会主义教育,以及学生德育考评、突发性事件处理、心理健康知识辅导、党团学组织建设、文化建设、文明建设等。以学生公寓、楼、层、寝室为单位建立相应党团学组织,在公寓辅导员的具体指导下围绕学生公寓有关工作的总体部署开展工作。 5、加强科技创安工作,确保学生社区安全 高校学生社区成员的特点,决定了物业管理服务必须提供更为安全有序的生活环境。为保证住宿学生的安全,物业管理部门要加大投入,加快学生社区科技创安工作的开展。如安装门禁系统,社区内统一由保安24小时值班,自行车统一存放,在适宜的时机安装监控系统等。总之,学生社区的安全工作是重中之重,保证住宿学生的人身和财产安全,也是实现育人工作的基础。 安全是学生宿舍管理的首要工作,由于少数学生为自己一时方便,使用违章电器、明火、蚊香等,极易引起火灾,造成人员伤亡财产损失。如果安全工作得不到保障,育人工作的开展实施更是无从谈起的。在创建安全校园的过程中,物业管理企业要注意“管理育人、服务育人”,但是往往在物业管理的过程中,安全检查与学生利益会发生直接矛盾。后勤事情多、杂、繁,又是直接跟学生打交道的,稍有不慎就会给学生留下不好的印象。 所以物业管理服务要尽量给学生提供安全、舒适的学习、生活环境,加强沟通理解,使他们信赖物业管理,共建和谐校园。要注意张贴检查公告,多表扬先进宿舍,同时对存在安全隐患的宿舍进行通报批评。要充分利用学生自律委员会、利用勤工俭学学生、通过学院辅导员等参加安全检查活动,组织学生相互参观,及时化解物业管理行为中的矛盾和意见。 6、加强学生社区的文化建设,创造良好的育人环境 公寓文化是在学生公寓特定的时空条件下,为公寓所住的大学生们参与其中的各类文化活动所表现和各类文化形态所表征的思想观念、价值取向、心理活动和行为方式的总和。作为大学生校园生活的三大支点(教室、餐厅、公寓)之一,公寓既是大学生学习、生活、娱乐、交往的重要场所,又是大学生思想、精神交流沟通的会合地。 学生公寓的文化活动能够切实加强学生公寓的思想政治教育和管理,推进校园文化建设向学生公寓延伸,营造良好的学生公寓文化环境,充分发挥文化的导向、陶冶、制约、促进等育人功能。开展社区内的体育比赛,可增强同学们的集体价值观念和竞争意识;开展书法、绘画、摄影比赛,可增强同学们的审美观念和对生活、对大自然的热爱;开展读书活动,可开拓同学们的视野,激发同学们对知识的渴望。学生能在公寓文化活动的参与过程中,陶冶情操、培养兴趣、开发潜能、丰富文化知识、增强能力。同时,也促进学生把自我价值的实现同集体奋斗目标和社会要求相统一,从而起到促进学生素质全面提高的作用。文化建设使得物业管理要从单纯的管理到“治理”到“善治”,真正达到“管理育人、服务育人”的目的。 7、引导学生自我管理、发挥学生组织力量 现在的大学生个性强、要求高,在进行管理育人的时候不宜采用简单的批评教育,要善于引导他们进行自我管理、自我教育。大学阶段是学生完成社会化的主要时段,其良好的成熟发展也是物业管理服务的重要职责。物业管理企业应该以高度的责任感积极帮助他们进行自我管理。这里所谓的“管理育人、服务育人”,不是简单地教会他们叠被子、打扫卫生、不使用热特快之类,而是要通过言传身教培养学生学会生活、学会相处、健康成长。这才是判断物业管理深层意义上是否取得了“育人”成功的标准。 在实际工作中,可以通过学生党团组织进社区、通过组建学生自律委员会、开展“雅室评比”、“宿舍文化节”等文化活动等促进学生自我管理。定期倾听同学们的意见,做到有访必录,有信必复,件件有回音,事事有着落。对同学提出的一些好的建设性意见与建议,除了立即采纳外,还给予相应的奖励,鼓励学生自我管理,做公寓的主人。物业管理服务人员要多做一些引导,多创造一些条件,多搭建几个平台给学生。学生做到有效自我管理也一定程度上减轻了物业企业的一些管理难点,公寓逐步由静态管理变为动态管理,由日常管理发展为长效管理,达到企业和学校的双赢。 四、结束语 学生公寓的物业管理是现代物业管理行业中一个新的分支,对于它在实际运作中的理论依据或管理内涵是要经过许多从业者不断的摸索、探讨与提纯。它运作的基础是有一个全新的,适合这一行业发展要求的,科学的组织结构;它运作的前提条件则是有一个能够让组织结构充分发挥其最大工作效率的管理模式。它的运作又同时需要一套科学、系统、规范、全面的管理体系来有力保障!同时,它的管理出发点和根本任务就是“服务育人”,它的运作必须着眼于社会效益、经济效益、环境效益三者结合,而又以社会效益为重。 因此,学生公寓物业管理部门有责任与学校的学生管理部门一起,用科学、健康向上的公寓物业管理引导大学生进步成长,使学生公寓真正成为育
给我加分,找了好长时间,哭啊

❸ 万科物业保安考核标准

万科物业保安服务检查考核标准

1.目的

通过加大对现场的监控管理力度,提升安全现场服务品质与安全管理人员工作的积极主动意识。

2.范围

适用于公司各物业服务中心。

3.方法和过程控制

3.1检查人员以公司安全管理部人员为主,检查对象为:检查岗、中心岗、车场岗、巡逻岗、固定岗(包括项目部岗),每季度至少覆盖所有服务中心一次,含夜间查岗。

3.2本标准为今后公司安全部现场检查考核依据,以现场业务考核为主,考核采用百分制。安全管理部相关检查人员在现场检查发现的问题,按照本标准对现场岗位及时开出整改单,由部门当事人、当值班长或主办/主管人员签字确认后,由检查人员复印一份交部门人事管理员处。

3.3 检查方式以明查和暗访的方式相结合、白天与夜间交叉互控,采取就高考核原则:即一个项目一个季度可能会有多次检查(包括明查和暗访),季度业务检查排名考核最终以最多扣分的考核为准。

3.4现场检查发现部门严格按公司安全管理制度落实的,现场给与即时加分,如:部门检查时未被检查人员突破;现场加分不抵扣分,不打折,直接纳入各部门季度评比总分,具体加分项见标准。

3.5现场当班岗位、现场当班中心值班员被查到存在问题的扣分情况作为当值班长、中心监控负责人管理绩效,扣分与当值班长、中心监控负责人工资挂钩(根据公司考核体系,扣1分折算为10元)。按面积将考核等级分为:A类(20万平米以上混合型住宅)、B类(10万-30万平方米纯高层住宅、10-20万平方米混合及多层住宅)、C类(5万-10万平方米住宅)、D类(5万平米以下住宅)、E类(写字楼项目)五个等级;

3.5.1 D类(5万平米以下住宅)、E类(写字楼)项目:安全现场业务检查考核扣分总数X0.8即为本月安全与风险管理部检查的当值班长、中心监控负责人的考核绩效;

3.5.2 C类(5万-10万平方米住宅)项目:安全现场业务检查考核扣分总数X0.7即为本月安全管理部检查的当值班长、中心监控负责人的考核绩效;

3.5.3 B类(10万-30万平方米纯高层住宅、10-20万平方米混合及多层住宅)项目:安全现场业务检查考核扣分总数X0.6即为本月安全管理部检查的当值班长、中心监控负责人的考核绩效;

3.5.4 A类(20万平米以上混合型住宅)项目:安全现场业务检查考核扣分总数X0.5即为本月安全管理部检查的当值班长、中心监控负责人的考核绩效;

3.6对安全负责人的绩效考核每季度进行一次,按面积将考核等级分为:A类(20万平米以上混合型住宅)、B类(10万-30万平方米高层住宅、10-20万平方米混合及多层住宅)、C类(5万-10万平方米住宅)、D类(5万平米以下住宅)、E类(写字楼项目)五个等级:

3.6.1 D类(5万平米以下住宅)、E类(写字楼)项目:安全业务检查考核扣分总数X0.7即为安全负责人季度考核绩效;

3.6.2 C类(5万-10万平方米住宅)项目:安全业务检查考核扣分总数X0.6即为安全负责人季度考核绩效;

3.6.3 B类(10万-30万平方米纯高层住宅、10-20万平方米混合及多层住宅)项目:安全业务检查考核扣分总数X0.5即为安全负责人季度考核绩效;

3.6.4 A类(20万平米以上混合型住宅)项目:安全现场业务检查考核扣分总数X0.4即为安全负责人季度考核绩效;

3.7安全管理部每季度汇总通报一次检查扣分情况,并对项目安全业务检查考核扣分情况进行强制排名,每个项目类别每季度评出前一名与最后一名。对取得第一名的部门由安全管理部报公司批准通报表扬,排在后一名的部门通报批评,并对相应部门的安全负责人给予奖惩。奖励级别分为:

3.7.1 D类(5万平米以下住宅)、E类(写字楼)项目:排在第一名的部门安全负责人奖励300元;排在最后一名的部门安全负责人扣罚200元;

3.7.2 C类(5万-10万平方米住宅)项目:排在第一名的部门安全负责人奖励400元;排在最后一名的部门安全负责人扣罚300元;

3.7.3 B类(10万-30万平方米纯高层住宅、10-20万平方米混合及多层住宅)项目:排在第一名的部门安全负责人奖励500元;排在最后一名的部门安全负责人扣罚400元;

3.7.4 A类(20万平米以上混合型住宅)项目:排在第一名的部门安全负责人奖励600元;排在最后一名的部门安全负责人扣罚500元;

3.8对于滚动开发的项目,因新入伙区域面积增加达到上一级项目类别的,从入伙的次月开始,考核成绩按新的项目分类计算;季度、半年度、年度考核的项目归类按简单多数区分,即考核周期内超过半数的月份属于某一个项目类别的,季度、半年度、年度考核即按此类别计算。

3.9 接管面积已经达到某一类别的,但入住率不到50%的项目,考核成绩按照下一级别的项目计算。

3.10 已经入伙但入伙时间不到半年的项目,日常的安全业务管控只作为项目梳理和评估的依据,不纳入排名考核。如要纳入排名考核,须部门发出申请。

3.11对于一年检查中获得排名第一的部门安全负责人,由安全管理部向公司提议按提薪规范给予加薪;获得最后一名的部门安全负责人,由安全管理部向公司提议按降薪规范给予降薪,同时可视情况给予其他处分。对于现场工作表现突出的岗位,安全管理部将根据公司相关奖励标准提请公司给予特别奖励。

3.12《项目安全业务检查考核标准》扣分值合计数将作为部门参加公司半年度安全先进团队评比参考依据之一,具体裁核由公司相关考核小组确定。

3.13项目安全业务检查考核标准

3.13.1项目安全管理业务检查考核标准

3.13.1项目安全管理业务检查考核标准

序号考核标准 扣分标准

1外包方IC卡、钥匙实行每日收发登记。 -5

2高空及高位作业管理,施工单位与服务中心签订《安全管理协议》、《安全承诺书》报安全管理部备案,并严格按相关要求执行。 -5

3主管/主办每周一次现场检查,现场检查记录存在问题有验证,每周周日18:00前完成。 -4

4外包方人员未给陌生人开门、主动盘问、跟进可疑人员及其他有效协助部门安全防范工作应给予激励,部门未落实(询问外包方、查奖惩记录)。 -4

5车辆出入口道闸安装防砸感应装置,性能正常。 -2

6当值期间于岗位现场抽烟及违反BI(含指甲、头发、胡须过长,酒后上班,不按要求穿着本岗位制服及相关饰物,着白色袜子,制服存在明显皱褶、污迹)的其他要求等。 -3

7消防栓能够快速、有效启用,物品齐全、无杂物;灭火器完好无损、压力正常;现场检查消防栓有季检记录,灭火器有月检记录(季度或当月最后一天18:00前)。-2

8对中心值班人员夜间工作状态进行监督检查,安全负责人每周不少于一次、中心班长/分管负责人每天不少于一次、部门负责人每月不少于一次。 -4

9在检查中发现有上一次检查或梳理提出的问题,未加整改或整改不彻底,如:夜间查岗、安全梳理、专项检查等存在问题。 -8

10未按照DS模式,对安全隐患点进行排查,发现一处隐患点;非法进入小区,无岗位发现并跟进、处理。 -5

11现场测试、维修、客户服务、外包方保洁人员给开苑门、单元门、刷门禁。 -5

12 质量记录填写不完善(缺字少序无日期、物品交接、记录核销等)、入职一月后对应知应会不熟悉(含出租户、空置房、安全管理工作基础业务知识等)。 -2

13发生一起一类质量事故 -30

14发生一起二类质量事故 -25

15安全业务检查中被检查人员突破,认定为公司内部二类质量事故 -25

16发生一起负有管理责任的安全突发事件 -15

17发生一起与安全管理工作相关的客户有效投诉 -10

3.13.2 项目安全现场业务检查考核标准

A、中心值班员考核标准

序号考核标准扣分标准

1无故、擅自离岗,做与工作无关的事。 -4

2值班期间打瞌睡。 -8

3中心值班员酒后上班。 -2

4值班期间带手机。 -5

5对控制中心设备操作不熟、相关质量记录不全。 -2

6关键监控探头出现可疑人物或非常态事情,30秒钟内中心值班员未及时发现或发现未通知岗位处理。 -3

7测试服务区域周边及安全死角等防范区域设置的红外线报警系统,报警后40秒内须发出调动岗位的信息,组织指挥方法有效快速。 -3

8按单元对讲要求开门时,中心值班人员询问并通知岗位到现场核实。 -3

9未落实互控制度定时与现场岗位联系或没有联系、检查记录,每班次交接班未抽查录像效果。 -2

10询问中心值班员不知道互控制度要点。 -3

11钥匙领借用登记手续不完善,未做到当天发放收回,长期领借用等特殊情况有书面说明。 -1

12各技、物防设施完好,损坏有记录、跟进至关闭。 -3

13中心值班员不熟悉各类突发事件处理流程,接报突发事件信息时不能及时做出反应,协调处理得当。 -5

14违反公司五条禁令或红线标准、或对重大违纪行为知情不报 扣20分后按公司要求处理

B、巡逻岗考核标准

序号考核标准扣分标准

1上班期间坐岗、打盹睡觉。 -5

2值班做与工作无关的事、在岗位上与顾客沟通时间超过15分钟。 -4

3值班期间带手机(部门特殊岗位允许的情况除外)。 -5

4辖区内有低层(一、二层)住户防盗门、窗户、采光井门未关而未及时发现。 -5

5现场有各种楼梯及其他可借助攀爬的工具、物品而未采取有效措施管理。 -5

6巡查经过区域内有乱拉乱晾物品未及时清理或通知上级处理。 -1

7辖区内有车辆未按规定停放未及时处理或发温馨提示。 -1

8辖区内安防、公共设施被损坏而未发现或未及时上报、记录。 -2

9车场出现车窗未关等异常的情况, 未及时发现、处理、记录。 -2

10发现上班时间私自在宿舍接客超过10分钟。 -2

11遇见顾客需面带微笑,主动打招呼,顾客有求助时未及时提供帮助。 -2

12夜间巡逻岗晚上7点至次日7点必须携带电筒,且灯泡完好、电力充足。 -3

13现场各类井盖损坏、空缺、松动未采取防范措施并设置隔离带。 -5

14询问现场岗位(到岗一个月以上),安全管理体系基本常识,辖区域内的基本情况和安全隐患点以及防范措施。 -2

15对讲机使用不规范,与其他岗位聊工作无关的事。 -2

16对装修户不按规定清场、巡逻检查等装修现场无有效灭火器材。 -3

17没有特别原因,巡逻签到不准时或提前签到。 -2

18互控制度培训后,未执行落实。 -3

19辖区域内发生各类突发、异常事件处理不当、信息反馈不及时。 -3

20违反公司五条禁令或红线标准、或对重大违纪行为知情不报。 扣20分后按公司要求处理

C、车场岗考核标准

序号考核标准扣分标准

1 对驶出车辆未按要求进行图像、车牌对比便放行。 -5

2夜间车场出入口岗未穿反光衣。 -1

3值班做与工作无关的事、在岗位上与顾客沟通时间超过15分钟。 -4

4上班期间坐岗、打盹睡觉(有特别规定准许坐岗除外)。 -5

5值班期间带手机(有要求的除外)。 -5

6对异常驶出车场车辆未登记核实放行。 -5

7互控制度培训后,未执行落实。 -3

8封闭式项目对外来车辆(含出租车)进行严格控制、登记(含随车人员),并通知相关岗位跟进。 -3

9IC卡、车辆临时进出凭证做到现场岗位交接清楚,对于丢失IC卡、凭证的情况有详细记录。 -4

10车场岗岗位上停车费现金超过500元未及时上交。 -3

11遇见顾客需面带微笑,主动打招呼,顾客有求助时未及时提供帮助,车辆进入需立正、敬礼,主动为有需要的车主递送IC卡。 -3

12对讲机使用不规范,与其他岗位聊工作无关的事。 -2

13检查发现收费不给车主停车发票。 扣10分后按公司要求处理

14值班及交接班时的停车费用交接不清,挪用、占用公司财物。 扣10分后按公司要求处理

15违反公司五条禁令或红线标准、或对重大违纪行为知情不报。 扣20分后按公司要求处理

D、人行出入口固定岗

序号考核标准扣分标准

1上班期间坐岗(特别要求的除外)、发现上班打盹、睡觉。 -5

2值班做与工作无关的事、在岗位上与顾客沟通时间超过15分钟。 -4

3值班期间带手机。 -5

4岗位管辖范围内安防设施被损坏而未发现或未及时上报处理。 -2

5现场发现住户未办理搬家相关手续而私自放行或未及时通知中心核实,放行条填写不完整。 -2

6遇见顾客需面带微笑,主动打招呼,顾客有求助时未及时提供帮助。 -3

7对讲机使用不规范,与其他岗位聊工作无关的事。 -2

8装修、施工人员实行AB证管理。 -3

9对经常进入人员的备份资料不全,未询问登记 。 -2

10互控制度培训后,未执行落实。 -3

11晚上7点至次日7点必须岗位必须配备电筒,且灯泡完好、电力充足。 -3

12违反公司五条禁令或红线标准、或对重大违纪行为知情不报。 扣20分后按公司要求处理

E、检查岗

序号考核标准扣分标准

1酒后上班、上班打盹、睡觉。 -5

2高空作业现场有无专人监控、检查、隔离警戒等安全防护措施 。 -5

3宿舍内务不按公司规定整理,存在脏乱差、刺激异味。 -3

4班长每班次对现场进行检查并与《安全交接班记录表》记录检查情。 -4

5现场岗位有出租屋清单,并每月更新。 -3

6遇见顾客需面带微笑,主动打招呼,顾客有求助时未及时提供帮助。 -3

7结合项目情况编制各岗位关注要点,要点内容全面,询问安全员未接受培训。 -3

8未落实“班前点名,班后点评”制度 -5

9值班中违反公司BI要求。 -2

10值班做与工作无关的事、在岗位上与顾客、现场岗位沟通时间超过30分钟。 -4

11夜班期间“19:00-07:00”,每半小时用对讲机呼叫岗位 -3

12检查岗晚上7点至次日7点必须携带电筒,且灯泡完好、电力充足。 -3

13违反公司五条禁令或红线标准、或对重大违纪行为知情不报。 扣20分后按公司要求处理

F、安全管理其他岗位的考核,参照上述岗位标准进行;检查项目在上述考核项目里面没有体现的,参照相近考核项目标准执行。

G、公司相关领导交待的特别考核事项,参照以上考核标准执行。

3.14总控中心夜间检查考核标准

序号考核标准 扣分标准

1无故、擅自离岗(达5分钟以上,无人顶岗)。 -3

2值班期间打瞌睡。 -5

3未着工服值班。 -2

4发现值班期间不关注监视器连续达10分钟以上。 -5

5值班期间玩手机。 -5

6非工作交接,非中心工作人员在中心逗留十分钟以上。 -2

7做与本职工作无关的事情; -5

8与他人聊天10分钟以上。 -2

9现场班长在中心顶岗时间超过30分钟。 -2

10项目现场发生突发事件,未将信息向总控中心汇报。 -3

11对总控中心提醒问题,中心未第一时间提醒现场岗位整改。 -2

12不关注现场,发现现场问题或岗位违反操作流程不及时提醒或通知岗位制止 。 -2

13通过监视器发现中心人员明显与他人嬉笑、打闹。 -2

14非特殊因素,22点后有三人以上人员在中心超过10分钟。 -3

15接听电话超过10分钟(紧急情况除外)。 -1

16出入口未按要求对经常进入人员登记,如:送餐、牛奶、报纸、送货人员。 -3

17非中心工作人员在中心BI不符规范,抽烟、在椅子上斜靠。 -2

18一周内部门出现三次及以上远程网络故障(每周统计考核)。 -1

19现场岗位违反红线标准,中心未及时发现。 -5

20违反公司五条禁令或红线标准、或对重大违纪行为知情不报。 扣20分后按公司要求处理

A、总控中心每日对各部门夜间中心值班人员的状态进行记录,存在的问题须电话与当事值班人员沟通,指出其存在问题点,同时应将每日通过远程监控发现的问题发部门,抄送安全管理部全体。

B、远程监控存在问题,由安全管理部负责每半月汇总,对扣分情况发部门确认,与每季业务检查一起通报。

C、考核方式为:远程监控发现问题及扣分数,均算部门分,现场业务检查占70%;远程监控占30%;没有安装远程监控的部门现场业务检查按100%计算,部分区域实现远程监控的按管理面积除权计算。

3.15 项目安全业务检查加分标准

序号考核标准 扣分标准

1外来人员登记管理落实严格,未被突破。 3

2各项安全管理制度落实严格,按照DS模式巡查未发现安全隐患点。 2

3严格落实公司安全管理制度,在安全防范工作方面有创新做法且被公司推广运用。 1

4安全宣传、群防群治工作扎实有效,部门员工、客户及外包方人员未给陌生或检查人员刷门禁现象。 2

5出入口岗熟悉辖区内基本情况,客户识别率高,保持微笑状态,不主动给不认识人员或外来人员刷门禁或开启防尾随通道。 1

6巡逻岗对一、二楼外出住户未关阳台门、窗有记录。 1

7巡逻岗能够主动盘查、询问陌生人,对辖区内可疑人员跟进、核实、盘问仔细,方法得当。 1

8现场检查发现岗位主动给有需要的住户提供帮助,如:给不方便的老人提重物。 1

9模拟突发事件,岗位处理得当、信息反馈及时。 1

10控制中心对各苑落、大堂门禁控制得力,遇有客户按中心门禁对讲通知岗位到场核实开门禁。 1

11中心值班员及时发现辖区内的异常事态、安全隐患,且信息传达及时。 1

12下雨期间岗位雨衣穿戴齐备,坚持在雨中巡逻。 1

❹ 大学心理辅导员就业前景

去高校当辅导员最低都得是985或211的硕士!而且一个岗位通常是好几百人竞争,待遇在大学里属于中等。

好点的中小学,比如市重点之类的也得是硕士!心理咨询师这个证书没什么用,因为含金量不高。

如果你是名校师范(比如北师、华东师大)毕业的话,以这个本科文凭去西北,西南部的中小学任教到还有点可能,但总的来说,心理辅导员这个行业还不是很成熟,不好找工作。

❺ 物业服务企业在前期介入中,承担什么样的角色

建设部下发了《业主临时公约(示范文本)》(以下简称《公约》)和《前期物业服务合同(示范文本)》(以下简称《合同》),这两个示范文本完善和健全了物业管理法规规章体系,是对《物业管理条例》的进一步深入推行和细化,对规范物业开发企业和物业管理企业行为,引导和培养业主树立正确成熟的物业服务消费观,培育和谐的物业管理秩序具有重要的现实意义和深远的历史意义。
么,物业管理企业如何在前期介入阶段,运用好《公约》和《合同》两个示范文本呢?我结合达文物业的实践谈谈粗浅认识。

一、物业管理企业是相关法规的宣传员和辅导员

《物业管理条例》(以下简称《条例》)有关前期物业管理部分规定:建设单位应当在销售物业之前制定业主临时公约,对有关物业的使用、维护、管理,业主的共同利益,业主应当履行的义务,违反公约应当承担的责任等事项依法作出约定;建设单位应当在物业销售前将业主临时公约向物业买受人明示,并予以说明;物业买受人在与建设单位签订物业买卖合同时,应当对遵守业主临时公约予以书面承诺,表示对本临时公约内容的认可;建设单位与物业买受人签订的买卖合同应当包含前期物业服务合同约定的内容。这一系列的条款是对房屋买受人知情权的保护,也是避免业主入住后因未履行应尽义务或违反公约而产生矛盾和纠纷的法律保障,是对业主、发展商及物业管理企业三方利益的法律保护。这些工作按规定是由发展商来做的,但是我们知道,以往发展商的工作重点都是放在了规划设计、开发建设和产品销售方面,同时由于缺少有效的监督机制,大部分发展商在与购房者签订购房合同时没有明确公示业主临时公约,有关物业管理接口工作还只停留在给物业管理公司发一份入住通知书,传一份房屋买卖合同复印件的阶段,同时由于发展商的销售人员对物业管理知识也是知之甚少,对物业管理情况的宣传也存在不实的现象,这就为业主与发展商及物业管理企业之间产生纠纷埋下了隐患。对于购房者来说,他们大都把眼光投到房屋的质量、面积等问题上,对于今后将给他们提供服务的物业管理公司却了解甚少,对自己应该享有的权利和应当遵守的行为规范并不清楚,这就使得《条例》的贯彻和《公约》规范化执行难以落实。

那么,如何将《条例》中关于业主临时公约和前期物业管理的规定切实落到前期物业管理的工作中去呢?前期介入的物业管理企业要想避免出现此类纠纷,就必须扮演宣传员和辅导员的角色,对发展商加强物业管理法规的宣传,并向开发商明确要求公示所聘物业管理公司的收费标准和服务状况,并以合同形式加以保证,对实际操作进行细致的辅导和协助,协助发展商制订规范的《公约》。房屋销售阶段的《合同》和《公约》等文件可以为日后的物业管理打下良好的基础。

二、物业管理企业是培养业主树立物业服务成熟消费观的引导者

现代城市生活的快节奏造成家居生活的封闭性和以自我为中心的独立性,人们一方面为缓解工作压力寻找情感寄托而改变着生活方式,另一方面又为来自社会和周围群体的不容和付出的成本而不悦。那种希望享受到高质量的服务,却只想支付低廉费用的想法是不现实的,渴望无拘无束的生活,任意装修,随意娱乐,却又不想受到别人的干扰更是不现实的。《公约》正是对业主物业使用、物业维修养护及禁止行为做出了维护全体业主共同利益的明确约定,是业主自治的最高行为规则。物业管理企业在前期介入中应该主动协助或“监督”发展商制订规范的《公约》,使《公约》条款和内容更加全面和细化,这样才有利于业主入住后更加清楚地知道哪些可为哪些不可为,哪些行为会受到物业管理公司的纠正和制止,哪些行为会因违反约定而导致其他业主的起诉。

我们可以看到《合同》示范文本中增加了四个附件,其中第四个附件是前期物业管理服务质量标准,它与前面的物业服务内容、服务费用以及费用支出内容构成合同的核心内容,也是业主最为关心的部分,《条例》第二十五条规定,建设单位与物业买受人签订的买卖合同应当包含前期物业服务合同约定的内容。这就要求物业管理企业在参与投标的活动中,要充分考虑物业服务价格与质量的综合优比,做到“质价相符”,不能片面压价,靠不切实际的承诺赢取中标,对业主造成高质低价的误导,而接管后却不能兑现承诺,最后导致业主对物业服务消费的错误理解。

三、物业管理企业是业主利益的维护者

由于《公约》是在业主买房前由发展商制订的,《合同》也是在业主买房前由发展商与物业管理公司签订的,因此业主会发出这样的疑问:物业管理公司会不会与发展商一起侵占业主的利益?这些矛盾的解决要靠物业管理行业自律、政府监督和业主消费知识的不断提高来逐步解决。

物业管理公司在前期介入中,在沟通协调发展商与业主之间的关系、维护广大业主切身利益方面发挥着重要作用。为防止因物业开发建设的质量问题影响以后的物业管理,《条例》规定,物业管理企业承接物业时,应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验。在办理物业承接验收手续时,建设单位应当向物业管理企业移交物业的相关资料。我们还看到《合同》中对停车场和会所的归属和经营方式都有明确约定,在附件中对物业共用部位和共用设施设备有明细说明。这些都是与业主切身利益最贴近的工作,要求物业管理企业在签订《合同》时,对哪些是属于发展商的建筑,哪些是属于全体业主共用的部位和共用的设施设备要准确区分,在接管验收中要以高度负责的态度,以专业精神按照行业标准严格验收,按管后也要在保修期内尽可能发现问题,使问题在保修期内由开发商承担和解决。

在按管后的经营活动中,物业管理企业要摆正自身位置,严格按照合同约定的内容和标准提供服务,决不擅自改变共用建筑和共用设施设备的用途,或利用共用部位进行经营为自身谋取利益,同时协助全体业主监督发展商,使其不得擅自处分属于业主依法享有的物业共用部位、共用设施设备。可以说物业管理公司既是业主与开发商之间的桥梁纽带,又是化解二者之间矛盾的协调者,也是广大业主利益的保护者。

《业主临时公约(示范文本)》和《前期物业服务合同(示范文本)》两个示范文本的出台是一种进步,虽然《条例》的贯彻执行和示范文本的宣传使用需要长期、复杂、艰巨的过程,但我们有理由相信,只要坚持不懈,求真务实,扎实工作,在物业管理实践中坚持以《条例》为法律依据,以示范文本为指导,一定会推动我国物业管理市场走向健康成熟的发展之路。

❻ 大学导员有权利换宿舍吗

没明白你什么意思。
如果你问的是导员能不能让你换,那应该是他没有权利。
如果是你自己想换,要和导员说一声,然后拿着申请去学校物业办理。

❼ 大学生一个人出去租房子住要什么时候告诉辅导员住进去再说可以吗

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可以的,不过有的地方要办理个暂时证,过年找工作租房的人多,要提前运筹帷幄啊

很高兴能为你解答问题,下面是我个人的一些看法和价格一般是便宜点的几个平方200-400

好一点的地方贵点是400-800以上如果大城市的话就是400-800起步
但是贵的话是800-1200左右我在广东深圳宝安区工作过
基本房价便宜的都是300-400左右的了我在比较落后的城市广东省中山市也工作过
那边的房价是160-300之间不等这个我就不好推荐了,这个还是你租什么房子
因为我可能对当地的不是很了解,怕误导了你这个我只能把自己曾经租房的经验和你分享
希望能对你有用和帮组到你有多网上的租房的公司都是中介或者是骗子发的

下面我就和你分享我这几年的租房经历把

一、如果你想租房先大概的确定下方位

1、你要知道当地那个地方的房子价格有优势点和自己租房子的预算
2、可以适当的到分类信息或者是社区贴吧还有当地的群问下
3、去租房子的地方看的时候不要带太多现金和偏僻的地方不要一个人去
4、说的天花乱坠的不要信,小心骗子
5、租房和有熟人的在一起,也适当的有个照应
6、把对方的劣势看了说下,好有谈价的筹码

二、租房之前先看和分析

1、房子的地角。交通放不方便,离车站远近,离市场远近。
2、楼层 如果是年轻人这些不是很重要,但如果是顶层,你就要看防水做的怎么样了
3、不然到了下雨下雪的天很可能会渗水,发潮。而且楼顶一般是冬冷 夏热
4、进了房子的里面 就要看水 电煤气是不是都好用
5、水是包括上水和下水的 厨房 卫生间 都要看看,电源的插头。
6、如果家里有家电要看看好不好用 (这是在你看完房子以后真的决定租之前看的)
7、其实这些问题都是决定帮助砍价用的,我就是干租赁的
8、如果这些我说的已经构成了问题,在房租方面就要适当的让步。

三、去看房子和租房的时候注意安全

1、要注意安全,上家下家最好都带两三个人
2、以免落单时碰到歹徒,前两天还有个单身女的被两个看房子的劫持绑架了
3、要知道是不是碰到了二东家,房屋的产权归谁
4、还有这个房东的身份真伪需要仔细辨别
5、以免别人伪造身份证房产证把房子租给你捞一票走了
6、身份证房产证都要看原件,最好能到房管局查一下房子的主人
7、要看下房子的地板和天花板是否漏水是否有水渍
8、要看下房锁是否有被别人配了钥匙,最好能换下
9、要看环境是否有危险的高压线等
10、要看房屋的安全门和窗的防盗,基本上差不多了

四、确定租住了要和房东签定书面的租赁合同。

1、查看出租人的房产证明和有效身份证明
2、签订租房合同时,应问清房租包含的内容,水、电、暖、煤气(天然气)和物业管理费由谁承担。
3、要求出租人在房屋出租前结清水、电、暖、煤气(天然气)和其它费用。
4、明确租金标准、租赁期限、房租支付时间和付款方式 ,并要求出租方提供租金收据。
5、应对能否转租做出约定;对提前终止合同是否违约做出约定;对房屋维修做出约定。
6、要明确违约责任和违约的补偿标准。
7、入住前检查屋内家具、电器、其他设施的好损情况,并约定维修责任。

曾经我也为租房子而奔波,不过现在住公司了,希望你能租住到合适的房子
在外面为了生活奔波挺不容易的,虽然可能没解决你的实际问题
但是我还是很高兴的能为你解答,你的采纳和好评就是我最大的动力
虽然累,但帮组别人的路上却是快乐着。

—————————觉得好就请点采纳答案把,给个好评,祝愿你生活更美—————————

—————————希望你新的一年,心想事成,工作顺利,生活欢乐美满—————————

❽ 辅导员跟宿管矛盾

如果和楼管搞不好关系,会被穿小鞋的,楼管可能地位不高,到到学校时间长,如果给领导打小报告,你发展会有影响。建议平和处理,几个导员一起来商量处理,望采纳。

❾ 急求,高校辅导员应聘发言稿

各位领导,同仁,大家好:
今天我坐在这里,除感觉到十分荣幸之外,更多的是紧张。能作为学院学生处的一员,我深感自豪。能作为一名辅导员,我深感自豪。首先,我认为辅导员这项工作是一项很有挑战性的工作。辅导员要对学生负责,要对家长负责,还要对学校负责,所以辅导员虽是一个平凡的岗位,但又是一个责任重大的岗位。 今天我主要从俩方面来阐述我的一点感想:1、我对辅导员工作的认识。2、自己在辅导员工作岗位上的一些不成熟的做法和一点心得体会。
一、 我先谈一下我本人对辅导员工作的认识:
我在中国教育报上看到一则评价辅导员的文章,其中有一句是这样写的:“在所有的主任中,班主任的职位最低,但在所有的主任中,班主任对社会的贡献最大。老师,大家都说您培养着祖国的栋梁;我却认为,您才是祖国的栋梁。因为有您,才支撑起我们一代人的脊梁。”我认为,这是学生们对班主任工作的最大赞誉和认同。如何做好辅导员工作是一个学校教育工作所面临的共同问题,从心理品质上讲,我认为要做好辅导员工作需要有四个基本素质,即责任心、爱心、耐心和细心。
1、做好辅导员工作需要有“责任心”。
我认为:辅导员的责任心体现在上对学校负责,下对学生负责两个方面,对辅导员工作负责就能充分发挥好桥梁与纽带作用,认真落实学校的各项活动,保证学校布置的各项工作能够迅速、及时、准确无误,畅通无阻地传达到班级,并积极带领全班同学,通过各种组织和教育手段,使学校各项工作得到很好的落实。另一方面做到经常深入学生当中去,全面了解学生,及时掌握学生的思想动态,通过日常的学习和管理工作,在思想上进行针对性的教育和引导,帮助学生们树立各种正确的观念。
2、做好辅导员工作需要有“爱心”。
辅导员工作的爱心包括两个方面,一是对辅导员工作本身的热爱之心,二是对全班学生的热爱之心,有爱心是做好辅导员工作的根本保证,做好辅导员工作需要在工作中倾注满腔热情,发挥积极性和创造性。要花费时间和精力,调动全班学生学习的积极性,面对全班学生的热爱之心体现在以真诚、平等、信任的态度对待学生,全心全意地为学生服务,真心实意地热爱和关心每一个学生,设身处地地为学生着想。我们四川高校出的那本书上也有说到:用和谐的方法教育学生,培养和谐的学生。 这句话的这说明了这点。
3、做好辅导员工作需要有“耐心”。
耐心就是心里不急躁,不厌烦,能持久。俗话说:欲速则不达,在不同的时期,会出现不同的情况和不同的问题,辅导员工作是针对一个群体的工作,对于几十个甚至一百多、二百多个不同的学生,会有不同的情况和不同的问题,还有一些不可预见性事情。因此,解决各种问题,做好辅导员工作需要有耐心,辅导员工作的重点是做好全班同学的思想工作,带领和帮助全班同学完成学业,全面发展,达到培养目标。
4、做好辅导员工作需要“细心”。
辅导员工作有细心体现在日常工作中处处留心做有心人,体现在对全班同学的仔细观察和详细了解,体现在处理问题的周密性。
综上所述,有责任心、有爱心、有耐心和细心是做好辅导员工作的基本要求和必要条件,彼此相互依赖,缺一不可。在工作中,我们要时刻严格要求自己,要求学生做到的,自己首先做好。
二、 下面:我谈谈自己在辅导员工作岗位上的一些不成熟的做法和一点心得体会:
随着我们国家日新月异的变化,随着社会主义市场经济的发展,社会对大学生的要求越来越高,它不仅要求大学生具有扎实的专业知识,而且要求大学生具有良好的身体和心理素质、较强的实践和动手能力,培养学生学会做人、学会求知、学会劳动、学会生活、学会发展。同时也决定了我们这些从事大学生思想政治工作、日常管理工作和学生素质教育与培养工作的辅导员与时俱进、不断调整工作思路的紧迫性。刚参加工作时,以为辅导员只是解决学生学习生活当中的问题。经过不断的学习后才知道,做好学生的思想政治工作才是辅导员工作的应有之意。面对不断变化的现实环境,只有不断的学习,不断的创新,才能够做好。 在平常的工作中,我主要从以下9方面开展班级的工作:
1、不断学习与思考,提高自身综合素质:
辅导员自身的素质对创设良好的班集体,全面提高学生素质,具有举足轻重的作用。要规范学生的行为,首先要规范自己的行为;提高学生的素质,首先要提高自身的素质。在教育工作中,能真正做到为人师表,率先垂范。(有一句话是这样说的:有什么样的老师就有什么样的学生)我个人认为这句话还是有一定的道理的:
3、努力为学生营造良好的学习环境:
从学生的学习情况看,大多数同学学习上有明确的目的,自觉性强,态度端正,能刻苦学习专业知识。但也有一部分学生学习上没有目标,平时整天混日子,对于学习应付差事,考试前临时抱佛脚,甚至有极少数同学准备考试时作弊。面对这一情况,作为我们辅导员要想方设法花大力气,狠抓学风建设。为此要充分的摸清每一名学生的思想状况,让学生认识到学习的重要性和必要性,帮助学生确立自己的学习目标,及时的帮助学生制定学习计划。如对有学习兴趣、学习较好的学生鼓励其继续深造;对学习基础较差的学生,要帮助他们认清就业的压力,使其在专业科目上有大进步。事实上,每个学生都有自己的兴趣、爱好和特长,我们只有善于发现学生身上的闪光点,尊重学生的个性,鼓励学生的个性发展,激发学生勤奋学习勇于创新的热情,才能调动学生的学习积极性。
4、加强对学生心理素质的培养:
大学生处于特定的年龄阶段,心理发展还不大成熟,当他们跨入大学以后,部分学生因为对新环境的适应能力和挫折的承受能力较低而引发心理障碍,如:有的学生是按照父母的意愿进入某个专业进行学习的,因此不欢喜所学专业;有的学生的学习方式还是中学的一套,不适应大学的课堂教育;有的认为大学不如想象中的那么美好而产生失望情绪。根据这一实际,作为辅导员,应该切实加强大学生的心理素质培养,如:在学生中开展多种形式、多种内容的群体活动,使学生在活动中交流思想、加深了解、开阔胸怀。同时,对少数有心理障碍或心理疾病倾向的学生要及时的给予关心。
5、着重关注家庭经济困难的学生:
辅导员要经常深入到学生中去,对家庭困难的学生情况要详细了解,作到心中有数。对贫困学生来讲,告诉他们贫困不是累赘,不是低人一等,相反,要让他们摆脱这种阴影,把这转化为一种积极向上的动力。
6、坚持以学生为本的思想政治教育:
思想是行动的先导,因此我把学生的思想教育工作放在了第一位。可能大家都知道,当代学生的个性化趋势越来越明显(性格比较叛逆和倔强),所以,以学生为本的思想教育,目的就是增强思想教育工作的针对性和实效性,更多的体现学生个体的地位和价值,使学生得到尊重和重视。比如:多跟学生沟通和交流,多站在学生的立场考虑一些问题。让学生的地位能到充分的体现。
7、加强学风、班风的建设:
企业讲究的是产品的质量和经济效益,而作为学校的产品就是培养的学生,学生质量的好与坏直接关系到学校的长远发展。优良的学风,班风,校风正是培养高素质学生最重要的因素。一个优良学风,班风的形成不是一蹴而就的事情,要通过长期的培养慢慢形成。主要从以下2点来抓学风和班风:1.多开展主题班会。每次主体班会学风问题已经成为我必讲的重要内容,将培养学生“学习能力”的重要思想贯穿整个的教育工作之中。2.规范考勤制度,在我所带的班级中“迟到记旷课”,这在很大程度上控制了学生上课的出勤率。对于个别极端分子,采取“说服教育与严惩不贷”相结合的方法,使他们重新走回教室。
8、重视与家长的联系,双向管理学生:
学生的进步,离不开辅导员,也离不开家长。为了更好地全面了解学生情况,我通过与家长建立联系,通过交流,了解学生更具体的一些情况,从而更好地做好学生的思想工作。当然也对家长提出一定的要求,让其在生活体验和家务事上不要太宠着孩子,而要让他们进行一些必要的锻炼。采取双向管理学生,从而达到更好的效果。
9、充分发挥学生党员、学生干部的模范带头作用
学生党员、学生干部是学生中的骨干,他们既是各项活动的组织者和带头人,又是辅导员老师联系学生的纽带,他们生活在学生中,有一定的威信,对其他同学有较强的影响力和号召力。因此,作为辅导员要做好学生工作,首先就必须培养一支品学兼优、积极肯干的学生骨干队伍。事实也表明,辅导员只要充分发挥学生干部的作用,学生方面的一些工作放手交给学生干部和其他同学去共同完成,这样既培养了他们的能力又使学生工作得以顺利展开。
感人心者,莫先乎情”。对学生有一颗爱心,在工作中我坚持想学生之所想,急学生之所急。培养学生自立能力和自强意识,达到“润物细无声”的效果,做到既有情感中的教育,更有教育中的情感。坚持“尊重”的教育理念。在工作过程中,我积极摸索工作方法,在做好常规工作的前提下积极创新,争取带出自己的特色团队,在这里也对各位领导、同事的支持和帮助表示感谢。 08年的工作现已基本结束,有辛勤,有汗水、有喜悦、有收获,但在工作中还存在着很多不足之处,还需要学院领导的支持,需要同事的协助。2009年,我要以新的姿态、新的面貌,认真学习,努力工作,绝不辜负领导和同事的期望,谢谢!
发言人:马娟花
从事辅导员工作一年了,回想过去的一年,在和同事、学生的相处中,发生了许多让人难忘的事情,让我增长了不少的知识,也从中吸取了许多的经验,在学校和系里领导的支持下,比较圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,不论是政治思想觉悟,还是业务工作能力等方面都取得了很大的进步,为自己今后的工作和学习打下了良好的基础。我把自己一年的工作,从政治思想和业务能力两个方面总结如下。
一、思想上积极要求进步
众所周知,理论是我们行动的指南,指导我们的实际工作,政治辅导员自身的思想素质和理论水平是从事这项工作的基础。在日常工作中我多学多看,使自身具有一定的理论水平。坚持在工作中以“三个代表”等重要思想为指导,坚持“以人为本”的科学发展观为宗旨,熟悉国家的各项政策和学校当前的中心工作,为辅导员工作打下坚实的政治理论基础。
作为一名大学辅导员,作为一名共产党员应该具备高尚的人格,高度的社会责任感和严谨的治学态度,讲究为人师表,给学生做一个好榜样。
二、注重培养工作能力
能够成为一名高校辅导员,并能够和我的学生一起成长,这是我非常值得自豪的地方。想想2006年8月底开学的时候,我在党政办办工作的时候,我们的第一项工作是接待新生。当时来自各地的新生由父母和亲戚朋友陪同送到学校,我看着他们匆忙的身影、满脸的汗水、殷切的目光、一到学校顾不上休息就开始为孩子忙前忙后,说实话真是可怜天下父母心。我不由得想起自己当初上大学时父母送我去报到时候的场景。我想既然家长把自己的孩子交给了学校,交给了我,我就要付起这个责任,做好一个辅导员应该做的一切。但是我心里很不踏实,我是第一次做辅导员,我是一个新人,我怕自己带不好他们,不仅给学校丢脸,更辜负了这些望子成龙、望女成凤的家长们,我感到自己的双肩无比沉重,责任无比重大。我暗下决心,我一定要尽自己最大努力,认真地去做好这项工作,决不能辜负了学校和家长们的殷切期望!
最终,经过一年的学习和摸索,自己已逐步积累了一些经验,能够比较从容的处理日常工作中出现的各类问题,各方面的能力也有了很大的提高,终于工夫不负有心人,在其末的时候我的名字也在优秀辅导员之列,下面作为辅导员我们具体的工作内容从以下四个方面来阐述:
1、思想工作放在首位
思想是行动的先导,因此我把学生的思想教育工作放在了第一位。现在的大学生大多是独生子女,往往比较任性,以自我为中心,讲究享受,而他们又大多数是第一次离开父母生活,来到一个完全陌生的环境里生活,这个时候思想工作显得十分有必要。为了使这项工作更好的落到实处,我非常重视了解学生的内心需要和兴趣爱好,从开学初我分班召开了班会,走访每一个学生宿舍,逐个找学生谈心以及通过电话、电子邮件、QQ等方式加强彼此的沟通和了解。这些工作不但消除了我们之间的距离感而且使我了解了大多数学生的思想动态,还为以后的班级工作打下了良好的基础。
2、狠抓学风、班风建设,积极建设优秀班集体
良好的学风、班风对于一个班集体来说至关重要,因此我在选择班委的时候下了很大功夫,比如,上学期期末,我带的班出现了有个别同学考试不及格的现象,于是我分别找到这几位学生,进行单独谈话,我和他一起分析他在学习上存在的问题,以及和代课老师共同商讨提出的如何提高成绩的解决方案,这些学生在听后都惭愧而又严肃的向我们表示,一定把成绩提上来,决心要用这学期的成绩来说话,用行动和事实来说话。
3、关注贫困生工作
目前我所带的07级175学生,可能是比较多的中有近半数的学生家庭经济比较困难,37%的学生有三级贫困证明,有个别的学生来报到的时候连第一学年的学费都交不清。所带的班级的贫困生在我们系也是人数最多的,这无疑要求我们辅导员在学费的缴纳、贫困生的评定中要多下工夫,多做工作。贫困生由于家庭的原因,性格中或多或少的有些自卑,内向,自我封闭。针对这种情况,我逐一找这些贫困学生了解他们家里的具体情况,通过反复的做思想工作来鼓励他们安心学习,告诉他们学校和老师会尽量的给予各种帮助,让他们知道通过自己的努力来改变自己的命运。
在贫困生补助金、送温暖等的评定过程中,我一方面听取各班班委的推荐意见,另一方面亲自深入学生中调查,其目的就是在学生中了解贫困学生的生活状况。在全面了解的基础上经过初评,复评,最后在开班会的时候向全班同学公示,保证"公平,公开,公正"的原则,争取将学校的每一项政策切实的落实到每一位贫困生身上。我们班很多贫困学生在拿到学校给的贫困补助金之后非常感动,纷纷向我表示一定要好好学习,不辜负学校、家长和老师对他们关爱。
4、关心每一位学生
我们班的学生绝大多数学生离家较远、较偏僻。很多又是第一次离开家,离开父母朋友,来到学校这个对他们而言相对陌生的环境,需要自己独立生活和学习,不可避免的会有情绪上的波动和心理上的苦闷。我们作为辅导员也经历过大学生活,我完全理解和明白学生心里的想法和情绪。我想这些学生在外地求学,父母亲友又不在身边,作为辅导员的我应该经常和学生沟通,了解他们在学习、生活上的各种困难并积极的提供相应的、力所能及的帮助。小到宿舍桌凳、门、窗电话、下水道的维修,大到班级活动的开展和组织,我都积极的帮助他们。
我并不把他们仅仅当作我的学生来看待,而把他们当作自己的弟弟妹妹来看待。我想我和学生不仅是师生关系,而且还是好朋友关系。比如12月5号我的一个学生肠胃和尿道结实疼痛难忍,我1点多钟得到消息后马上赶往医院去探望,同时由于这位学生家是宜宾的,家长一时赶不过来,我又跑到学校和袁处商量在财务室帮忙借了1000元钱帮这位同学垫付了七百多元的治疗费用。又拍片子,化验,最后相关的手续办完了,看护的学生也安排好了,我才从医院回到学校,等我回到学校准备吃饭的时候已经是晚上7点了。所以说我们对学生离不开细心、耐心、爱心。
我们现在提倡建设和谐校园,而和谐校园的建设离不开和谐的同学关系、和谐的师生关系、和谐的班风校风;而辅导员作为和谐校园建设的主力军,责任尤为重大。作为一名普通辅导员,我愿意为建设和谐校园贡献自己的一份力量。我相信在我和我们班级体的共同努力之下,我们所带的班级明天一定会更加辉煌。我们警安辅导员的工作会更加出色。
发言人:马志雪
各位领导老师下午好:
本学期我继续担任二(4)班的辅导员,我根据学校总辅导员的工作要求结合自己班级的特点开展好工作,以培养行为规范教育为突破口,结合孝敬教育、技能的展示、班级凝聚力开展一系列的活动。
一、以榜样的力量感染队员:
辅导员自身的素质对创设良好的班集体,全面提高学生素质,具有举足轻重的作用。要规范学生的行为,首先要规范自己的行为;提高学生的素质,首先要提高自身的素质。在教育工作中,能真正做到为人师表,率先垂范。要求学生做到的,自己带头做到;要求学生讲文明礼貌,自己首先做到尊重每一位学生人格;教育他们热爱班级,搞好团结;在学习上,要求学生书写认真工整,并加以督促。我时刻注意自己的一言一行,努力成为学生学习的榜样,成为学生愿和我掏心窝的好朋友。
二.学期初的催费清欠工作:学期初我的四个班共欠学费30多万 ,也就是说有1/3的同学欠费,我知道这其中大部分同学是恶意拖欠有从众心理,认为现在已经是大三了就拖到毕业再缴清吧。为此我专门召开班会结合诚信教育,宣传教育部和学院有关缴费的规定。对于那些“钉子户”就电话联系其家长共同教育,个别学生家长自身就想拖欠,遇到这种情况我还得先向家长讲解学院的政策,做通其思想工作,最终在多方面的共同努力下,四个班级除极个别贫困生外,其他同学都已缴清。
三.就业工作:毕业班本学期的工作重点就是学生就业工作,可以说作为毕业班的辅导员、班主任我们所做的绝大部分工作都是为了学生的就业服务的,通过班会对学生进行就业指导,如:要求同学们转变就业观点——先就业、再择业,对自己正确定位,做到既不好高骛远,又不妄自菲薄;指导他们制作个人简历及应聘技巧;为学生填写推荐表评语及毕业生登记表的鉴定等。到目前为止我的机电两个班90%的同学已落实了单位,数控两个班落实了30%。
四.评优工作:奖学金、三好生的评定及“入党积极分子”的确定。在此项工作中本着坚守原则、公开、公平、公正地评选,最终没有任何同学提出异议。
五、重视班队活动的开展,丰富学生的生活
以上就是本学期的一些主要工作,总的来说,我个人觉得要实现民办高职院校学生“低水平进,高素质出”的目标,任重而道远。作为年轻的辅导员、班主任,我们与学生之间的距离感相对来说是比较小的,平时与学生有更多的共同语言,这样就对了解学生有很大的好处,但同时由于工作经验的匮乏,以及社会阅历的不足,也决定了我们有时在思考问题与解决问题的过程中还欠缺成熟,因而可能还有很多值得商榷之处,我也衷心的希望能在与学生的双向交流和向老教师、老班主任学习的过程中使自己得到不断的提高。
发言人:杨永岗
在学院领导和老师的帮助下,06级物流一班、06级物流二班、07级计信一班、07级物业管理二班,自我接手以来,着力去建立可行的班级规章制度,定期的开展班级活动,十分注重班级的组织建设和全体成员的思想建设。本着更好凝聚班级成员、丰富组织生活的宗旨,开展了一系列丰富多彩、活动活泼富有知识性、趣味性、创造性的班级活动。几年来班委脚踏实地的开阔思路、统一思想、落实制度、在工作过程中不段总结经验教训,紧抓新形势脉点,树立了一个工作认真,有创新意识的先进班级形象。在一年工作开展过程中,取得了不少宝贵的经验和可喜的成果。
主要班级活动:爱心助学活动、感恩手语比赛、诚信求学主题班会、圣诞、元旦晚会等重大主题活动。
班级建设
1、开展了后进生奖励制度 对学习成绩有大幅度提高的同学给予奖励,这项活动取得明显的成效,学风有明显提高。
2、开展卫生文明寝室活动 每周检查一次寝室卫生,有班委进行打分,对前两名进行奖励,通过这项活动,班级寝室卫生状况明显提高。
3、组织联谊活动 为了团结同学、增进友谊,每年中秋节组织联谊活动,这项活动使同学们感情大幅度增加。
二、组织建设
1、组织生活健全 06物流一班、06物流二班、07物管二班、07计息一班等各个班团支部认真填写团支部手册,坚持每月一次团课学习,定期开展民主生活会,定期向院团委反映青年团员,思想动态和要求,定期检查并通报每个团员参加组织生活的情况。
2、建立健全的班级组织结构 班长、团支部书记、副班长、生活委员、文体委员,班干部各自有自己明确的分工职责。
3、各班为每个学生建立了档案 好人好事记录在案,设立班级工作总结本,多次向全体成员征求意见,对工作的得失经验全面总结。
4、建立宣传机制 各班办好自己的宣传阵地,并定期向院报投稿。
三、思想建设
1、针对同学的思想特点进行生动活泼的思想教育 坚持政治方向,加强引导教育,切实开展思想政治理论学习。各班平器灌输式的教育方法,而是通过讨论、参观、调配等多种方式进行创造性的思想教育。,坚持有目的性、有计划性,做到带着问题去,解决问题回。不局限于开会、学习等形式、念念报纸。如参观革命纪念堂,爱心问卷调查、环保调查等。
2、坚持团课党课等思想教育 引导教育广大团员青年开展政治思想学习为基本工作内容。培养每个团员青年具有坚定的政治方向,高度的政治素质,崇高的政治品质是我们工作的最根本、最长远的目标。组建了马列学习小组和新党章学习小组,定期开展形式多样的思想理论学习。在进行常规性的理论学习中,我们以马列主义、毛泽东思想的有关原著文章,《邓小平教育理论学习纲要》、《中国共产党党章》为主要内容,组织开展好学习。通过分组讨论、集体学习等方式……

❿ 我要投诉丹田物业领导 居然在工作期间 和学生谈恋爱 一说这难道不会影响丹田物业的名声吗

你还没见过辅导员追学生的吧。 还有门口火锅店老板,还有门口理发店的理发师,还有公交车司机。你是不是都要投诉一遍

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